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東横イン秋田駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横イン秋田駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:752件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.52
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.53
  • 食事3.29
宿泊年月
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565件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 18:07:46

初心者マークをつけていましたが、フロントの応対は大変良かった。
無料朝食はご飯もパンもあり満足です。
残念だったのが部屋の椅子の座る所にシミがあり、気になりました。
同じ建物にコンビニや食事ができる施設もあるので便利がいいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
東横イン秋田駅東口 2017年03月23日 11:16:56

この度は、東横イン秋田駅東口へお越し下さいまして誠に有難うございます。
この度は、ご宿泊されたお部屋の椅子にシミがあったとの事で、大変申し訳ございませんでした。すぐに、確認・対応させて頂きました。
また、フロントの応対・朝食をお褒め頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のお声を、今後の励みとし、更なるサービスー向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、当ホテルの御利用をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 18:00:19

アメニティの髭剃りなどはチェックインの時に教えてほしい。朝食の場所が狭すぎて結局食べれなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
東横イン秋田駅東口 2017年03月20日 10:53:25

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
アメニティなどはロビーに設置させて頂いておりますが、説明不足があり大変申し訳ございませんでした。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 17:30:50

東横イン、実は会員登録してHPから予約すると、当日の午後2時までキャンセル料かからないんだそうですよ。他のトラベル会社からでは前日までですからね。
急きょ2泊から1泊への変更が余儀なくなった状態だったのですが、それを聞いて会員になりました。また東横イン全国でつかわせていただきます。

あと、シャワーの水圧強すぎます。
できればインスタントコーヒーがあるといいな。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
東横イン秋田駅東口 2017年03月18日 12:43:11

この度は、東横イン秋田駅東口へ御宿泊下さいまして誠に有難うございます。

ご入会頂きまして、誠に有難うございました。

会員様の特典ですが、平日は5%日祝20%引き、1泊1ポイントの加算になりまして10ポイントたまりますと、シングル1泊無料なるなど、多数お得な会員特典がございます。

また、キャンセル料でございますが、お電話と公式HPからの御予約の場合、当日16時までは、キャンセル料は無料となります。
年会費や更新などもございませんので、末永くご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。

お客様よりお声を頂きました、水圧に関しましては、確認し対応させて頂きます。
またインスタントコーヒーが欲しいとの事ですので、今後の検討材料にさせて頂きます。
貴重なご意見、誠に有難うござました。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 20:58:55

朝食がおにぎりだけのイメージがありましたが、いろいろなおかずがあり、以前と変わったのかな?

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
東横イン秋田駅東口 2017年03月07日 12:54:16

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食は無料にて提供させて頂いており、メニューも変更をさせて頂いております。
お客様のお声を聴きながら、これからもご満足頂けるホテルを目指してまいります。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

chick50さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

chick50さん(1件) [50代/男性] 2017年03月02日 18:46:31

フロントの電話対応を含めて心地よい宿泊でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
東横イン秋田駅東口 2017年03月03日 10:35:24

この度は東横イン秋田駅へ御宿泊下さいまして誠に有難うございます。
お客様のお声を大変嬉しく拝見させて頂きました。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して努力して参ります。今後ともご愛顧を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 22:17:35

駅と直結しており、寒い日でしたが、とても助かりました。周辺に飲食店も多く楽しい夜になりました。また宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
東横イン秋田駅東口 2017年02月28日 16:19:38

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして立地、利便性抜群です!!
複合ビルの為、ホテルすぐ下にはコンビニもあり飲食店もございます。
3月までは冬季特別料金を実施しており無料朝食付きで¥4,800(税抜)となっております。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 18:51:28

秋田駅から雨風雪に見舞われずに行けるのは良い。パジャマのサイズが選べない(一つ)のは不満。部屋もきれいで良かったが、隣の部屋の人のくしゃみの音が良く聞こえるのにはビックリした。こちらの音も良く聞こえているのだろう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
東横イン秋田駅東口 2017年02月17日 11:50:32

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見ごこの度は、他のお部屋のお声が聞こえたという事で、ゆっくりお休みできず、大変申し訳ございませんでした。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 14:11:45

エコノミータイプでの予約でしたが、広い部屋を用意してくれました。ぐっすり休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
東横イン秋田駅東口 2017年02月17日 11:52:21

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお声を大変嬉しく拝見させて頂きました。これからもお客様に愛されるホテルを目指して、努力して参ります。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 12:54:46

バックはベッドの下に。と書いてありましたが、置くのには抵抗がありました。折り畳み式の荷物台があったらいいな。と思いました。
朝食はサラダやパンご飯も混ぜご飯があったりして、おかずも美味しく大変満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
東横イン秋田駅東口 2017年02月07日 11:36:46

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
東横インは全国、朝食は無料にて提供させて頂いております。
また駅直結型ホテルとして立地、利便性抜群です!!
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 11:15:32

良かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
東横イン秋田駅東口 2017年01月30日 12:21:03

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして立地、利便性抜群です。
オープンから10年以上経っておりますが、清潔・安心感をモットーにお客様が気持ち良くお泊り頂けるようスタッフ一同気を配っております。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 22:04:48

1/10に通院のため,前泊しました。予約の際に見た部屋の画像には丸い鏡がありました。女性には嬉しい化粧用の拡大鏡がついた鏡です。何軒かホテルに宿泊しましたが,このような鏡が標準で置いてあるホテルは初めてでした。いつもはこのような鏡を持参して宿泊していましたのでポイント大きいです。また,スマホの充電器とWifiは今やあって当たり前ですよね。標準ではないものの,充電器は借りられましたのでホッとしました。
ホテルから外出する時はキーを預けるなど,ちょっと戸惑ったこともありましたが,いつも行くロフトまで雪に降られることなく歩いて行けますし,風に当たることもありません。ホテルに戻って来た時は汗をかいていたくらいです。
また部屋も新しく綺麗でした。翌日出かける方向の部屋でしたので外の様子もわかりいい部屋でした。
難を言えば2点だけ。1つはナイトガウンです。自分で置いてある場所から持って行くのですが,持ってきたものは臭いが気になりました。そのため使用は断念しました。
もう1点は食事についてです。正直おかずが少ないです。パン食の人ならいいのかもしれませんが,おかずに選択肢がないのはさみしいです。ゆで卵でもあれば良かったなあと思います。それと場所ですが,カウンター席に座ったのですがロビーの前を通る人に見られている感じがして,ちょっと嫌な感じがしました。食事の時間帯だけでもロールスクリーンかついたてで隠すことができるようにしてもらえればいいなと思います。
今回の経験をもとに来年もお世話になろうと思います。全体的にはとても満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
東横イン秋田駅東口 2017年01月21日 14:57:02

この度は東横イン秋田駅東口に御宿泊下さいまして誠に有難うございます。
この度は、ナイトガウンの臭いが気になったとの事で、大変不愉快なお思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後の検討材料とさせて頂きまして、リネン担当業者に対応させて頂きます。
朝食のメニューでございますが、品数が少なかったとの事で、御希望に添えず、申し訳ございませんでした。
当店舗の朝食でございますが、毎日日替わりにて御用意致しております。
もっとお客様に御満足頂けるよう、改善案としてこちらも検討させて頂きます。
数々の貴重なご意見誠に有難うございます。
より多くのお客様に御満足頂けますホテルを目指して、今後も取り組んで参りますので、また秋田へお越しの際には、東横イン秋田駅東口をどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 17:11:31

 部屋が清潔、朝食もついていてよかったです。加湿器もあり、助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
東横イン秋田駅東口 2017年01月17日 12:38:26

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
オープンから10年以上経ちますが、日々「清潔・安心・値ごろ感」を大切にしております。
また朝食も全国無料にて提供させて頂いており、この季節は冬季特別料金も実施しております。
シングルが¥4,800(税抜)他の客室タイプも格安となっております。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 22:58:37

1月7日に宿泊しました。駅から近くて、とても便利です。無料の朝食は有り難かったのですが、混雑しているのに、食事を終えた方々が何時迄も居座っていたのは残念。(ホテルの責任ではありません。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
東横イン秋田駅東口 2017年01月14日 13:18:48

・この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして、雪の季節も濡れることなく快適にチェックイン可能です。
朝食は全店無料にて提供させて頂いており、満室の際は時間帯によって混み合うこともございます。
今年も3月までは冬季特別料金を実施しており、シングルは¥4,800(税抜)!
他の客室タイプも格安となっております。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

こーじ02063146さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

こーじ02063146さん(139件) [40代/男性] 2017年01月13日 08:53:34

川反が遠いので残念と思っていたが、飲食にも不便が無く、周辺が充実していました。
とてもとても良かったです。
スタッフの対応、清潔さも満足です。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
東横イン秋田駅東口 2017年01月13日 10:20:27

この度は東横イン秋田駅東口へお越し下さいまして誠に有難うございます。
お客様のお声を大変嬉しく拝見させて頂きました。
当ホテルは駅直結型の複合ビルとなっておりまして、周辺の飲食店にもアクセスが便利です。
これからもお客様に御満足頂けますホテル作りにスタッフ一同努力して参ります。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

こーじ02063146さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

こーじ02063146さん(139件) [40代/男性] 2017年01月13日 08:51:15

駅直結でとてもよかった。
情報入手が出来なかったが、2tトラック程度泊まれるか情報があると秋田市内の宿泊が楽になります。(たまにトラックでの出張がある為)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
東横イン秋田駅東口 2017年01月13日 10:14:29

この度は東横イン秋田駅東口へ御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
駐車場でございますが、当ホテルは普通車のみ対応となっております。
高さ2.3m幅1.9m長さ5.0mの制限がございます。
お近くの大型のお車をおとめできます。
駐車場ですが、駅近くには【東駐車場018-837-3544】という駐車場がございます。
ご予約は全てお客様自身となります。トラックなど大型のお車でいらっしゃる場合には、当ホテルでは提携先が無く、大変ご迷惑をおかけ致します。
また、秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 19:04:46

2泊で1人7000円代なのに、きれいで広々としたお部屋でした。交通手段が電車だったので、駅の東口に近かったのもありがたかったです。朝食は種類が少なく、あまり口には合わなかったのですが、朝食を重視はしていないので、☆5つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
東横イン秋田駅東口 2016年12月28日 12:36:11

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駅直結型ホテルの為、雨や雪に濡れずに快適にチェックイン可能です。
朝食は無料にて提供させて頂いておりますが、メニュー等については今後検討させて頂きます。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

コイチ3124さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

コイチ3124さん(10件) [40代/男性] 2016年12月22日 22:16:31

雪や雨が降っていても駐車場からフロントまで濡れずに行けるのは良いと思います、それに駅前なのに駐車場代が安い!
ビジホに加湿器はありだたい!
西口の方にある居酒屋に行っても遠いとは思いませんでした。
安いし綺麗だし立地が良いビジホだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
東横イン秋田駅東口 2016年12月23日 12:42:34

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駅直結型ホテルとして立地、利便性抜群です。
今年も12月から3月の期間は冬季特別料金を実施しております。シングルが¥4,800(税抜)他の客室タイプも格安となっております。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

azupopoさんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

azupopoさん(29件) [50代/男性] 2016年12月22日 21:26:56

駅直結なのでとても便利です。すぐ下にコンビニがあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
東横イン秋田駅東口 2016年12月23日 12:36:52

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
複合ビルの中にホテルが入っており、すぐ下にはコンビニもあり外に出る必要がありません。
駅直結の為快適にチェックイン可能です。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 21:16:35

12月9日に宿泊しました。駅が近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東横イン秋田駅東口 2016年12月16日 11:21:46

この度は東横イン秋田駅東口へお越し下さいまして、誠に有難うございます。
当店舗は、駅直結型の複合ビルに入っておりまして、コンビニ・飲食店・美容院・映画館など便利な施設もたくさんございます。
また秋田へお越しの際には、是非秋田駅東口をどうぞ御利用お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

nojio2005さんの 東横イン秋田駅東口 のクチコミ

nojio2005さん(4件) [30代/男性] 2016年12月15日 20:05:17

駅からも近くいつも利用させて頂いてます。
部屋も綺麗で大変満足しています。
また機会があればよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
東横イン秋田駅東口 2016年12月16日 11:17:51

この度は東横イン秋田駅東口へお越し下さいまして誠に有難うございます。
当店舗は、駅直結型の複合ビルに入っておりまして、コンビニ・飲食店・病院・美容院など便利な施設がたくさんご利用頂けます。
また秋田へお越しの際には、いつでも御利用お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

565件中 1~20件表示

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