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登別温泉 登別グランドホテル クチコミ・感想・情報

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登別温泉 登別グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.38
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.37
  • 食事4.17
宿泊年月
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1519件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 10:03:05

部屋は広く布団部屋と団らんの場が別々にできたのが良かった。食事も思ったより種類も多く味も良かった。大浴場が男女入れ替えとなったが露天風呂の風景以外全く変わらず、入れ替えの楽しみがなく残念であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
◎【平日5室限定】話題の氷点下で飲むビール付!アサヒスーパードライエクストラコールド
ご利用のお部屋
【【8畳+7.5畳(2~4名)】和の心地良さを味わえる和室】

総合5

19800513さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

19800513さん(3件) [30代/女性] 2017年01月11日 13:22:01

新年を贅沢に始めようと思い、宿泊させていただきました。バイキングもお正月らしく美味しい物ばかりで、スイーツだけでなく、ジャガイモとラクレットチーズ、ラーメンが家族のお気に入りになりました。温泉も最高でした!子ども連れでも楽しめたので、お正月以外の時期でもまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【クリスマスとお正月期間限定♪】オープンキッチンとスイーツ工房で満足プラン★和洋中バイキング★
ご利用のお部屋
【【和室10畳】清潔感溢れる和風の造り】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 14:58:00

スタンダードツインでの予約。チェックイン時ホテル側の手違いでお部屋が用意できなかったとのこと。一瞬不安になったところへ代わりのお部屋を説明され、高層階の超素敵なお部屋へとUPしてくれました。こちらは目が点になるぐらい不思議で嬉しい限りです。それなのに、何度も低姿勢に誤りを頂き逆に恐縮してしまいました。温泉も期待通りでした。手作りのバームクーヘンはとても美味しかったです。翌日、帰宅する前夜の宿泊に当ホテルを利用できたことを感謝します。登別へ行くときは必ずまた宿泊しますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【クリスマスとお正月期間限定♪】オープンキッチンとスイーツ工房で満足プラン★和洋中バイキング★
ご利用のお部屋
【【禁煙:洋室ツイン】部屋タイプ振り替え不可【喫煙不可】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 18:25:01

子供達は、初めて宿泊しましたが、大満足だったようです。また、利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【クリスマスとお正月期間限定♪】オープンキッチンとスイーツ工房で満足プラン★和洋中バイキング★
ご利用のお部屋
【【和室10畳】清潔感溢れる和風の造り】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 15:49:44

お部屋は想像してた以上に広くて、家族5人でもゆったり過ごすことができ良かったです。
夕食のバイキングだったのですが、品数は多くいろいろ楽しめましたが、お刺身系はあまり高価な感じじゃなく、いくらではなく、とびっこだったり、海鮮丼にするネタにしてはすこし残念でした。バームクーヘンはふわふわでおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
登別温泉 登別グランドホテル 2016年12月27日 16:29:27

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大切なご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、バイキングに関して貴重なご意見をいただき、
ありがとうございます。
よりお客様にご満足いただけるよう、
改善をしていきたいと思います。

引き続きのご愛顧、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【クリスマスとお正月期間限定♪】オープンキッチンとスイーツ工房で満足プラン★和洋中バイキング★
ご利用のお部屋
【【和室10畳】清潔感溢れる和風の造り】

総合5

チャコ8240さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

チャコ8240さん(1件) [60代/女性] 2016年12月24日 16:45:13

12月22日に泊まりました。
祝日前だったのに この平日プランがお得!に予約が出来たのには とても嬉しかったです(^-^)v
グランドホテルは以前から気にいってたので、大変満足しました!
これからも この企画があったら是非又 利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
登別温泉 登別グランドホテル 2016年12月27日 16:27:01

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お気に召していただけているとのこと、
大変嬉しく思っております。
お得なプランも日によって販売しておりますので、
ぜひチェックしてみてくださいませ。

次回のお越しをこころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】冬の平日がお得♪客室定員利用で◎★登グラバイキング★
ご利用のお部屋
【【和室10畳】清潔感溢れる和風の造り】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月20日 00:23:26

さすがグランドホテルでした、コストパフォーマンスに対して格式の高さは何度泊まってもハズレがありません。バイキングの食事も文句無しでした、因みに隣で食事していたお客様もかなり満足していたようでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
登別温泉 登別グランドホテル 2016年12月27日 16:25:16

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
お隣のお客様のご様子まで・・・
大変ありがたいことでございます。

これからもお客様によりご満足いただけるよう、
日々精進してまいります。

引き続きのご愛顧、
どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
◎3つの人気施設の中から1ヶ所選ぼう!テーマパークチケット1人1枚付!
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】ベットサイズ110×200】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 05:00:12

二人で宿泊しましたが、共にお風呂が良かったと言う感想でした。
ゆったりとした時間を過ごす事ができ、大変満足しています。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
登別温泉 登別グランドホテル 2016年12月27日 16:23:49

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大切な方とのご旅行に、
当館をお選びくださり大変嬉しく思っております。
忙しい毎日でも、ほっと一息つける旅の時間をご提供できていれば幸いでございます。

またぜひ登別にお越しくださいませ。
次回のお越しをこころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】冬の平日がお得♪客室定員利用で◎★登グラバイキング★
ご利用のお部屋
【【和室8畳】昭和38年より約50年間愛されている南館】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 01:33:45

12月3日に宿泊。張り切りすぎてうっかり早く行ってしまいましたが、対応していただきありがたかったです。たまたまなのかお部屋は本館に変わっていました。とてもきれいで、落ち着けるお部屋でした。
口コミを見て、どうなのかなと思っていましたが、外国の団体の方はいらっしゃったようですが食事の時も特に騒がしいということもなく、快適な滞在でした。
温泉も最高だし、特にお風呂にタオルを持っていかなくて良いのは本当に助かりますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
登別温泉 登別グランドホテル 2016年12月27日 16:22:33

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

お風呂のタオルはゆっくりお湯をたのしんでいただくための、
私どものこだわりでもあります。
お喜びいただけたようで何よりでございます。

またご家族でぜひ登別にいらっしゃってください。
次回のお越しをこころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】2011年楽天アワード金賞受賞!手作りバームクーヘンと和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【【和室8畳】昭和38年より約50年間愛されている南館】

総合5

りんしゅうめいさんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

りんしゅうめいさん(4件) [30代/男性] 2016年11月27日 22:58:01

温泉はもちろん素晴らしく、料理も種類が豊富でコスパ最高で素晴らしいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
登別温泉 登別グランドホテル 2016年12月16日 17:04:34

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく思っております。
今回以上にご満足いただけるよう、
これからも精進してまいります。

引き続きのご愛顧よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◎【平日5室限定】話題の氷点下で飲むビール付!アサヒスーパードライエクストラコールド
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】ベットサイズ110×200】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 15:33:26

11月23日に宿泊しました。
露天風呂が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
登別温泉 登別グランドホテル 2016年12月16日 17:01:53

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「最高」のお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館自慢の露天風呂は、春夏秋冬で彩りが変わりますので、
もしよろしければ、ぜひ別の季節にもお楽しみくださいませ。

引き続きのご愛顧よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
早割30日前 2011年楽天アワード金賞受賞「スイーツ工房」出来立てバームクーヘンと和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】ベットサイズ110×200】

総合5

北海道・北見人さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

北海道・北見人さん(4件) [50代/男性] 2016年11月19日 17:35:34

温泉がよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
登別温泉 登別グランドホテル 2016年12月16日 17:00:44

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

温泉にご満足頂き大変嬉しく思っております。
お客様はどの泉質がお気に召しましたでしょうか?
露天風呂の風景は季節ごとにその彩りが変化いたします。
また別の季節にもよかったらお越しくださいませ。

引き続きのご愛顧よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【青函フェリー×登別グラ】タイアッププラン♪乗船券提示で夕食時生ヒ゛ール1杯付き★和洋中バイキング★
ご利用のお部屋
【【禁煙:洋室ツイン】部屋タイプ振り替え不可【喫煙不可】】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 10:24:48

すべてにおいてよかった。
古い建物なのに、掃除が行き届いて不快感は全くなく、バイキングの夕、朝食共においしかった。
近くにコンビニもあるし、地獄谷には徒歩圏内で立地条件もいいと思う。
初めて宿泊したホテルだったが、また泊まりたいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
登別温泉 登別グランドホテル 2016年12月16日 16:59:15

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大切なご家族とのご旅行に当館をお選び頂け、
またご満足くださったこと、
大変嬉しく思っております。
スタッフ一同、励みになります。

またお越しいただいたときにも、
今回以上にご満足いただけるよう、
精進してまいります。

引き続きのご愛顧、
どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】2011年楽天アワード金賞受賞!手作りバームクーヘンと和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】ベットサイズ110×200】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 07:24:39

ビュッフェ形式の食事が苦手なので専用ダイニングで食事とエグゼクティブフロアーでし少し贅沢な宿泊を選択させてもらいました。周りも騒がしくなく部屋も綺麗でアメニティーも充実、大浴場も気持ちよく利用出来て家族ともども大変満足でした。ただリピートユーザーには容易なことかもしれませんが、当方は初めての利用で到着後、駐車場の案内を「すぐ左に有りますので分かります。」と説明されその通りに進むと既に駐車場はほとんど満車状態。唯一地下駐車場の一角が空いており、かなり遠目で駐車場なのかどうなのか分かりにくく、下車して徒歩で確認してから進まないと袋小路になっていて止められず、決して車庫入れが苦手ではないが何度か切替しての駐車。この間に2台ほど後続車が続いて来ていて出るに出られない状況でした。この辺りは改善をして欲しいところです。また、これは海外の宿泊客の問題なのですが大浴場の脱衣所で身支度していた妻の化粧ポーチを隣に居たの海外の宿泊客に勝手に物色され、勘違いも有るかも知れませんが、即注意をしたところ簡単に「ソーリ~。」で済まされ不快な思いをしたとのこと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
登別温泉 登別グランドホテル 2016年12月16日 14:44:14

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駐車場の件、並びに海外のお客様との件に関しまして、
ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳御座いません。

駐車場につきましては、しっかりとご案内する旨、
全社で共有いたしました。
海外のお客様に関しては、
スタッフ一同細心の注意を払ってまいります。

エグゼクティブフロアをご堪能頂けたようで、
何よりでございます。
季節によって景色や食材なども変わってまいりますので、
ぜひ次回は別の季節におこしいたけますと幸いです。

引き続きのご愛顧よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大21%OFF平日のみエグゼクティブフロア☆専用ダイニング華扇朝食と夕食☆
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン《禁煙ルーム》】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 20:34:09

夕食のバイキングの時に案内された席が数段ですが階段のある席だったので、70歳になる母の膝が痛みやっと歩いている状態のため係りの方にその事を伝えた所、すぐに違う席を案内してくれて大変助かりました。嫁いでお互いに家族のいる姉と私ですがこの度母と娘だけの3人で温泉に行ける事に。初めて行った親子水入らずの旅先が登別グランドホテルで本当に良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
登別温泉 登別グランドホテル 2016年11月10日 15:33:21

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大切な親子水入らずのご旅行に、
当館をお選びくださり誠にありがとうございます。
お母様は大切なお二人の娘様とのご旅行、
さぞかしお喜びになられていたことと思います。
そんな旅のお手伝いをさせていただけましたこと、
非常に光栄に思っております。

機会がございましたら、
またぜひ登別にお越しくださいませ。
皆様のお越しをこころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】2011年楽天アワード金賞受賞!手作りバームクーヘンと和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【【和室8畳】昭和38年より約50年間愛されている南館】

総合5

rabu2buraさんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

rabu2buraさん(5件) [60代/男性] 2016年11月04日 20:21:46

かに懐石よかったです
登別温泉の環境も充分に
楽しんできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
登別温泉 登別グランドホテル 2016年11月10日 15:24:09

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事と温泉もご満足いただけたようで何よりでございます。

露天風呂の滝は季節ごとにその風景が移り変わります。
ぜひまた別の季節にお越しいただき、
その違いをご堪能頂けたら幸いでございます。

引き続きのご愛顧、
どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
蟹御膳(かにごぜん)蟹中心の和食会席料理☆古扇亭or華扇☆ご夕食は別会食場プラン
ご利用のお部屋
【【和室10畳】清潔感溢れる和風の造り】

総合5

poodesuさんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

poodesuさん(1件) [40代/女性] 2016年11月02日 22:16:01

とても綺麗なお部屋でお風呂も食事も大変満足でした。
まず部屋に着くとウェルカムフルーツが出てきて、ネスカフェドルチェでコーヒーを入れてくれました。部屋にはロクシタンのアメニティやミキモトの化粧品サンプルが置いてあって、お風呂のシャンプー類もランクが上のものでした。
夕食は食事処で鮑の蒸し物、登別牛のステーキがついた懐石料理を頂きましたが、とても美味しくお腹が一杯で食べきれませんでした。朝食も和食を選びましたが美味しくて食べ過ぎてしまいました。
大浴場は混雑せずに入る事ができ、硫黄泉と鉄泉は特に良かったです。
担当してくれた仲居さんもとても良くて、今回の旅行は大変満足しました。
登別に来る時にはまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
登別温泉 登別グランドホテル 2016年11月10日 15:22:31

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大切なご家族での旅行に、
当館をお選びいただきうれしく思っております。
お食事もお風呂もご満足いただけたようで何よりでございます。
またスタッフにもお褒めの言葉を頂戴し、
身の引き締まる思いでおります。

どんどんと寒くなりますので、
お身体にはくれぐれもお気をつけくださいませ。
またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大21%OFF平日のみエグゼクティブフロア☆専用ダイニング華扇朝食と夕食☆
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン《禁煙ルーム》】

総合4

178さゆりさんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

178さゆりさん(1件) [50代/女性] 2016年10月20日 22:09:25

今回で3回目ですが
お料理も良かったし
何よりお風呂が大好きで
大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
登別温泉 登別グランドホテル 2016年10月31日 17:59:57

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉を頂戴し、
スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様に本当にご満足いただけたかどうかは、
「また来たい」と思っていただけるかどうかだと考えております。
実際に何度も足をお運びいただけることは、
私たちにとって何事にも代えがたい喜びでございます。

今後ともお客様の思い出に残るサービスを提供できるよう、
精進して参りますので、
引き続きのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早割30日前 2011年楽天アワード金賞受賞「スイーツ工房」出来立てバームクーヘンと和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】ベットサイズ110×200】

総合5

silvie0711さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

silvie0711さん(14件) [50代/女性] 2016年10月20日 20:38:46

マレーシアの友人が泊まりました。
どうしても和室が良いというので、以前は当然喫煙可能であったであろう部屋を取りました。
空気清浄機も準備していただきましたが、何十年も煙にいぶされた柱からはどうしても禁煙車にはしんどかったようです。
それでも、バス停からも近く、お風呂も満喫し、なんといっても夕食ブッフェの豪華さには感嘆しておりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年10月
登別温泉 登別グランドホテル 2016年10月31日 17:57:19

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の煙草の匂いに関して、
大変申し訳ございません。
換気・消臭の対策を強化して参ります。
和洋室と洋室には禁煙室がございますので、
もしよろしければご利用くださいませ。

お風呂もご夕食もご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、
精進して参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
早割30日前 2011年楽天アワード金賞受賞「スイーツ工房」出来立てバームクーヘンと和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【【和室8畳】昭和38年より約50年間愛されている南館】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 20:02:58

ビュッフェで二食とも食べ過ぎました。満足しました。札幌からの送迎バスがあり、帰りは千歳空港までのバスが歩いて1分のところから出ています。お風呂もいろいろあり、滝の見える露天風呂がよかったです。
ひとり旅の温泉旅行はなかなか叶わないところですが、チェックインのフロントスタッフのかた、写真のシャッターを押してくださったスタッフの方ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
登別温泉 登別グランドホテル 2016年10月18日 17:51:29

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、何よりでございます。
思い出のお写真も撮影することができ、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

冬の銀世界や、春の彩り豊かな時期の露天風呂も素敵ですので、
またぜひ季節を変えて登別温泉にお越しくださいませ。

引き続きのご愛顧、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【青函フェリー×登別グラ】タイアッププラン♪乗船券提示で夕食時生ヒ゛ール1杯付き★和洋中バイキング★
ご利用のお部屋
【【和室8畳】昭和38年より約50年間愛されている南館】

1519件中 1~20件表示

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