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登別温泉 登別グランドホテル クチコミ・感想・情報

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登別温泉 登別グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2003件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.24
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.31
  • 食事4.22
投稿の種類
宿泊年月
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1440件中 1~20件表示

総合3

美姫2011さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ (感想・情報)

美姫2011さん(4件) [30代/男性] 2016年02月10日 08:32:54

お部屋をグレードアップしてくれておりまして、大変優雅にまた快適に過ごさせていただきました。部屋と食事はいいです!スタッフの愛想はイマイチよくない。あどはお風呂、外国人カメラお風呂持ち込みはよくないじゃあないか?スタッフがちゃんと見回しをしたほうがいいとおもいます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
早期28日前 蟹御膳【2015年秋冬】蟹中心の和食会席~別会食場にてご会食
ご利用のお部屋
【【和室10畳】清潔感溢れる和風の造り】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年02月05日 21:46:45

大浴場もお食事も大変よかったです。大浴場は温度はちょうどよく、お食事は種類が豊富で美味しかったです。ただ、残念だったのが外国からの宿泊客が大半で、大浴場がごった返していました。心地悪かったです。今の状況を考えると仕方がないことなのかもしれませんが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
2011年楽天アワード金賞受賞「スイーツ工房」完成!出来立てバームクーヘンと和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙:洋室ツイン】部屋タイプ振り替え不可【喫煙不可】】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年02月01日 23:03:04

数年ぶりの2回目の利用でした。部屋は露天風呂が付いているプランで良かったと思います。夕食はバイキングでしたが、比較的品数が少ない感じで、特にフルーツは3種類程度でした。更に北海道ですから、もう少し海鮮系の物があると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
早割30日前 2011年楽天アワード金賞受賞「スイーツ工房」出来立てバームクーヘンと和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【【露天風呂付洋室】スタイリッシュな客室】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年01月27日 15:54:23

中国から19人家族旅行の第1泊ホテルです。
温泉は最高でした~!一日飛行機移動疲れさを癒される~!
食事も最高でした~!子ともと年寄りみんな楽しかった~!
今後友達に薦めいたします~!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
早割30日前 2011年楽天アワード金賞受賞「スイーツ工房」出来立てバームクーヘンと和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【【和室8畳】昭和38年より約50年間愛されている南館】

総合5

m-o2228さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ (感想・情報)

m-o2228さん(1件) [80代/男性] 2016年01月22日 19:37:18

家族6人全員大いに楽しみました。ほぼ満点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
エグゼクティブフロア★バイキング食★夕食和洋中70品と朝食和食・洋食バイキング 
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン】

総合5

げーしー5138さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ (感想・情報)

げーしー5138さん(1件) [20代/男性] 2016年01月13日 17:33:23

4歳、0歳の娘を連れて家族4人で行きました。
バイキング会場で、ベビーベッドを用意していただき大変助かりました。
おかげで夫婦ともに、ゆっくりと食事を楽しめました。
温泉、お部屋はとても綺麗で満足です。
また訪れます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
早割30日前 2011年楽天アワード金賞受賞「スイーツ工房」出来立てバームクーヘンと和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【【和室8畳】昭和38年より約50年間愛されている南館】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年01月13日 03:32:18

No double bed

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】ビジネスも観光も~手軽にお泊り温泉♪朝食は人気の十数種のジャムと焼き立てパンが大好評♪
ご利用のお部屋
【【禁煙:洋室ツイン】部屋タイプ振り替え不可【喫煙不可】】

総合3

koubairyouさんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ (感想・情報)

koubairyouさん(3件) [80代/男性] 2016年01月07日 14:45:35

かなり前から年越しは登別グランドにお世話になってます。八十過ぎの老夫婦にはトップクラスの温泉泊だけでもしあわせ。その上に食べ物、寝床もお世話をいただき正月天国を味わいました。ただ足腰の弱りでエレベーターから離れた部屋は苦痛でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
2011年楽天アワード金賞受賞「スイーツ工房」完成!出来立てバームクーヘンと和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】ベットサイズ110×200】

総合5

a-TZさんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ (感想・情報)

a-TZさん(9件) [40代/男性] 2016年01月04日 21:56:53

よい立地で、食事・お風呂いずれも満足でした。
別ツアーで一緒に泊まった両親も大変満足していました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
2011年楽天アワード金賞受賞「スイーツ工房」完成!出来立てバームクーヘンと和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】ベットサイズ110×200】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年12月31日 15:39:52

Great!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
早割30日前 2011年楽天アワード金賞受賞「スイーツ工房」出来立てバームクーヘンと和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙:洋室ツイン】部屋タイプ振り替え不可【喫煙不可】】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年12月21日 10:29:36

洋室で予約しましたが、最初の部屋ではかなりタバコのにおいがして、別の部屋にしてもらいましたが、やはりタバコのにおいが強いです。当日禁煙ルームに空きがなく、そのまま宿泊しましたが、タバコが苦手な人は最初から禁煙ルームで予約した方がいいと思いました。どうもアジアからの方は洋室の方を好まれるみたいで、洋室は喫煙率が高いようです。和室の方がよかったのかなと思いました。ホテルの食事はおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【平日5室限定】一番搾り フローズン 生ビール付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】ベットサイズ110×200】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年12月19日 17:54:10

地元民です。たくさんの温泉ホテルがある中、ほぼ登別グランドホテルに決定します。食事はうまい、浴場は広々、滝が見える露天風呂、そしてリーズナブルときています。今回も!? お部屋をグレードアップしてくれておりまして、大変優雅にまた快適に過ごさせていただきました。母の誕生日記念での利用でしたので、母も大変喜んでくれました。本当に有難うございました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
2011年楽天アワード金賞受賞「スイーツ工房」完成!出来立てバームクーヘンと和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【【和室10畳】清潔感溢れる和風の造り】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年12月18日 22:34:55

食事も良く、大満足の1日でした。また、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【1日3室限定】10月秋の行楽シーズン★紅葉の登グラでバイキング★ 
ご利用のお部屋
【【和室10畳】清潔感溢れる和風の造り】

総合4

アッキーじじさんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ (感想・情報)

アッキーじじさん(33件) [50代/男性] 2015年12月17日 08:27:52

12月16日に宿泊、夕食時の飲み物1本プレゼント忘れていたみたいですが、フロントに電話するとすぐに対応してくださいました。夕朝食は充分満足できる内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【1日2室限定】飲物1本付き!滝見露天風呂が気持ちのいい季節★登グラでバイキング★
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】ベットサイズ110×200】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ちろ-7さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ (感想・情報)

ちろ-7さん(58件) [40代/男性] 2015年10月24日 21:16:11

はじめての登別温泉でしたが、大満足でした。他の方の書き込みにある外国人集団も無く快適でした。3つの異なる温泉に一度に入れた他に部屋は清潔でグレードアップで客室露天風呂付にしたいただけていたようです。
夕食もバイキングにしてはレベルが高く、妻共々大満足でした。朝食は珍しく、だし巻き卵の実演(オムレツはけっこうありますが、だし巻きは珍しいと思います)
あいにくの雨で温泉街の観光はできませんでしたが妻もリピ有と言っています。
GWに道東の温泉ホテルでひどかったので、今回の快適さは格別でした。

いくつか気になる点も
夕食時のソフトドリンクが高額すぎます。あの価格と品質なら飲み放題でもいいのでは?
自販機の飲み物などは温泉にしては良心的なので逆に目立ちます。

料理はいくつかのブロックや実演に分かれていますがレベルが違いすぎます。
衛生面もあるのでしょうが肉がジューシーなのに対し魚は焼きすぎ。焦げが好きな人にはいいのでしょうが。てんぷらは冷めてもサクサクしていてビックリしました。
逆にアイスは・・・・・せめてソフトクリームがほしかったです
名物のビーフシチューは高級店の味でした。

温泉は男湯と女湯(朝晩で入れ替わりますが)でシャワーの水圧と自動で切れるタイミングが違いました。滝の無いほうが水圧が弱く、馬油のシャンプーを使うとなかなか流れ落ちない感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
登別温泉 登別グランドホテル 2015年10月25日 19:10:25

この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
私共の都合により、客室タイプのご変更を
ご快諾頂きましたことありがたく、
感謝申し上げます。

雨の中のご旅行残念でございます。
ぜひ次回お越しの際は、登別温泉の観光にも
お出かけ頂ければ幸いでございます。

登別温泉のお湯・自慢のビーフシチュー等
お食事とともにお楽しみいただけたようで
何よりでございます。

また、貴重なご意見を頂戴き、誠にありがとうございます。
今後さらにご満足頂けるよう取り組んでまいります。

今後ともご愛顧のほどどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【平日5室限定】一番搾り フローズン 生ビール付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】ベットサイズ110×200】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年10月22日 07:03:55

フロントで天然足湯まで歩くと1時間以上かかると言われましたが、実際は30分ほどでした。正確な情報を伝えるようにしてほしいですね。またそのあたりの情報をWEBサイトに書いておいてもらえるとありがたいです。夕食のバイキングのカニは期待していたほど美味しくなかったです。北陸や山陰で食べる松葉ガニに比べると残念でした。総合的には宿泊費には見合ってないように感じました。お風呂は良かったです。スリッパを入れるスペースがあるのもいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
登別温泉 登別グランドホテル 2015年10月25日 18:14:22

この度は当館にお越しいただき、
誠にありがとうございます。

登別温泉のお湯ご満足いただけたようで、何よりでございます。
大浴場をご利用頂く際に、お客様のスリッパが迷子にならないよう、脱衣籠の下に
スリッパをいれられるスペースを設けております。

また貴重なご意見も賜りありがとうございます。
フロント担当者のご説明不足大変申し訳ございません。
天然足湯まで行くコースは複数あり、そのコースによりかかる時間が変わってまいります。
ご案内も徹底するよう、今後の改善案と致しまして、スタッフで話し合って行きたいと思います。

お客様のご期待以上のサービスをご提供できるよう、
今後とも精進してまいります。

引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
スタッフ一同、またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日5室限定】一番搾り フローズン 生ビール付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【和室8畳】昭和38年より約50年間愛されている南館】

総合4

ゆき4378さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ (感想・情報)

ゆき4378さん(1件) [40代/女性] 2015年09月25日 19:56:18

思っていたよりも部屋が広くて大満足です。一人で使うのが申し訳ないくらい。朝食のバイキングは二日間共同じ内容でしたが、白米と味噌汁があれば満足なので特に不満は無かったです。清掃はしなくてよいと伝えていたので、二日目の布団敷きも必要無かったのですが、寛いでいる所に部屋係の人が入って来たのはちょっとビックリして不快でした。宿泊者だけの送迎バスもお安くていいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
登別温泉 登別グランドホテル 2015年10月08日 09:06:45

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

私共のご案内不足により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
サービス面を見直し、
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、
精進してまいります。

朝食につきましても、もっと美味しいものをご提供できるよう、
日々研究を重ねてまいります。

引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】ビジネスも観光も~手軽にお泊り温泉♪朝食は人気の十数種のジャムと焼き立てパンが大好評♪
ご利用のお部屋
【【和室8畳】昭和38年より約50年間愛されている南館】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年09月05日 21:16:09

とても豪華なバイキングに驚き。
最近はバイキングと言うと粗末なイメージを覚えるが、10年ぶりに北海道のレベルの高さを思い出す。
北海道は稚内・猿払から函館・長万部間のほとんどの温泉を堪能したが、レベルが高い。
(有名ではないが女満別が個人的におすすめ)
登別はもちろん北海道随一だが、個人的には日本一だと思う。(好みもあるが、泉質や特徴など)
対抗としては別府(ただし鉄輪)温泉を推す。
昔、登別市民だったときに、温泉マニアになってしまった者より。
ただし、今は分からないが、当時(20年前)は大型ホテルで日帰り入浴をしていたのは1件だけで、ほぼその施設(当時日帰り入浴2000円)しか入って無かったので、感想に偏る。今回こちらにお世話になって良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
登別温泉 登別グランドホテル 2015年10月08日 09:09:12

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事をご堪能いただき、ご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。
更にご満足いただけるよう、
精進してまいります。

これからの季節は露天風呂が気持ちいい季節になります。
季節ごとに露天風呂周辺の景観も変わってまいります。
是非次回お越しの際は、
季節を変えてまた別の表情をお楽しみいただけますと幸いです。

今後ともご愛顧のほどどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【平日5室限定】一番搾り フローズン 生ビール付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【和室8畳】昭和38年より約50年間愛されている南館】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年09月03日 20:52:26

★全てにおいて大満足です。部屋をグレードアップして頂き9階の和室のお部屋はとても素敵で眺めも最高でした。連泊したかったです。バッフェもお風呂も申し分無くアメニティーも館内備品もとても充実しています。温泉も色々な泉質を楽しめ満足です。何よりスタッフの方々が親切丁寧できめ細かい対応をして頂き楽しい時間を過ごせました。登別へ又旅行する際は是非又宿泊させて頂き
たいと思います★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
登別温泉 登別グランドホテル 2015年10月08日 09:08:09

この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

私共の都合により、客室タイプのご変更をご快諾頂きましたことありがたく、
感謝申し上げます。

登別温泉のお湯を楽しんでいただけましたこと、大変うれしく思っております。
更にご満足いただけるよう、
精進してまいります。

引き続きのご愛顧、
どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
スイーツ工房誕生1周年記念【月曜日~木曜日1日3室限定】登グラ7月・8月びっくり仰天プライスプラン
ご利用のお部屋
【【和室10畳】清潔感溢れる和風の造り】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年09月01日 17:18:17

大満足の2日間でした。
バイキングの種類も多く味もとても良かったです。
お風呂も清潔で趣があり是非また宿泊したいなと思いました。
有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
登別温泉 登別グランドホテル 2015年09月02日 11:04:25

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

「大満足」とのお言葉、大変恐縮ながら非常にうれしく思っております。
今後ともご愛顧のほどどうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スイーツ工房誕生1周年記念【月曜日~木曜日1日3室限定】登グラ7月・8月びっくり仰天プライスプラン
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】ベットサイズ110×200】

1440件中 1~20件表示

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