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ホテルモントレ ラ・スール大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ ラ・スール大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:4744件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.40
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.86
  • 食事4.14
宿泊年月
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3291件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 17:15:30

きれいなホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
ベーシックステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 17:14:26

駅から濡れずにロビーまで行くことができ、助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
ベーシックステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合3

0901さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

0901さん(1件) [50代/女性] 2016年11月05日 15:00:43

交通の便が良い。部屋が寒かったのが残念。次回は???

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2016年11月10日 09:30:17

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊頂き誠に有難うございました。
部屋が寒かったという事、大変ご不便お掛け致しました。申し訳ございません。
ちょうど季節の変わり目でしたので暖房への切り替え作業中でございました。
ご迷惑おかけいたしました。既に暖房へ切り替えております。
またの機会がございましたら、ホテルモントレ ラ・スール大阪におこしくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
和洋バイキングの朝食つき!ベーシックステイ(朝食つき)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 08:41:41

朝食が充実していていいですね。
愛用しているホテルの一つです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2016年11月07日 12:18:30

今回はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しく拝読させて頂きました。
朝食スタッフにもお伝えしました。
またの機会がございましたら是非ホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【ミネラルウォーター付】 ビジネスプラン(朝食つき)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yume-kumaさんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

yume-kumaさん(11件) [50代/男性] 2016年10月31日 16:06:33

家族旅行で利用しました。立地、食事、フロントの方の応対、すべて一流ホテルのそれでした。ただ、大浴場の閉店時間が10時というのは早すぎます。利用できるプランで予約し、遅くなった当方が悪いのですが、長旅の疲れが癒せるようにこのホテルをチョイスしたのに残念過ぎます。その部分だけマイナス1点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2016年11月07日 12:11:57

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝読させて頂きました。
スパのクローズ時間に関しましては他のお客様からも同じご意見を頂戴しております。
今後の検討課題にさせて頂き、出来る限り多くのお客様がご利用頂けるように努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【温泉入り放題&レイトアウト12時】温泉満喫プラン(朝食つき)
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(喫煙)】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 09:11:35

10月22日に宿泊しました。大阪城ホールでコンサートがあった為の宿泊でしたが、その点では立地は申し分ありませんでした。
ただホテルに関してはビジネスホテルにしては割高、接客もいまいち、朝食もいまいち、今回のプランでクオカード要らない、VODも種類が少なく観る物も無さすぎで無料でも意味なし、温泉は良かったのですが営業時間が短くて自由度が足りない気がしました。

色々とホテルを泊まり歩いているので少し辛口のコメントをさせて頂きましたが、大阪城ホールでコンサートがあるなどの条件で立地は最高ですので、頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2016年10月31日 02:16:41

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊頂き誠に有難うございました。
またお客様のご期待に添えず申し訳ございません。
貴重なご意見を頂きましたので、フロント スパ 朝食 どの部門でも情報を共有し改善に努めて参ります。
ハード面だけでなくソフト面でもお客様に満足してお過ごし頂けるよう考えて参ります。
今回はお忙しい中貴重なご意見を頂き有難うございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【温泉入浴、QUOカード、VODフリー!】特典満載☆最大24時間ステイプラン(朝食つき)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 19:32:17

城ホールでのLIVEの為 夫婦で利用しました。ホテル1階にコンビニもあり大変便利です。ホールまでもゆっくり歩いて10分かかりません。
朝食は大変満足のいく内容でした。
また利用したいと思います。
後、予定到着時間より2時間近く早かったにもかかわらず、丁寧な対応をしていただきうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2016年10月31日 02:07:48

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き従業員一同嬉しく拝読させて頂きました。
朝食スタッフにもお伝えしております。
また大阪にお越しの際は是非ホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
和洋バイキングの朝食つき!ベーシックステイ(朝食つき)
ご利用のお部屋
【スタジオツインルーム(喫煙)】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 14:48:41

モントレ系は、部屋の内装が好きでよく利用させてもらっています。
こちらも何度か利用していますが、毎回思うのは窓からの景色が残念。
今回は中庭の屋根(?)しか見えず、夜景が見たくて廊下の端の窓まで見に行きました。
部屋の配置を見る限りでは、シングルは内向きで景色を見るのは無理そうなので、ツインのシングルユースをプランに加えて欲しいです。

朝食はデザート類が豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2016年10月31日 00:30:42

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にお越しくださいまして誠に有難うございました。
あいにくシングル系のお部屋はすべて内向きになっております。事前にご連絡頂きましたら、出来る限りお客様のご要望に沿った形でお部屋をご用意させて頂きます。
お手数をお掛けしますがよろしくお願いいたします。
またの機会がございましたら、是非ホテルモントレ ラ・スール大阪にお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロント 山本 

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン~コスメデコルテAQMWベーシックスキンケアセット付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 21:04:40

会社の隣に素敵なホテルガあることは知っていましたが、なかなか予約が取れませんでした。この旅やっと予約が取れたので初めて伺いました。
ホテルのご厚意でグレードアップしていただいたであろうお部屋からの眺めはとても素晴らしく、気持ちの良い朝を迎えることができました。お部屋も広くて格調高く、とても素晴らしかったです。どうもありがとうございました。
今回は夜遅くのチェックインでしたが、今度はSPAや食事も楽しみたいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2016年10月31日 00:17:57

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたようでなによりでございます。
次回は是非16階にございます天然温泉スパもご利用くださいませ。
営業時間は午前11時より午後10時が最終受付となっております。
ご宿泊のお客様は¥1080税込の料金でご利用頂けます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。

ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【ミネラルウォーター付】ビジネスプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

あーちゃん1202さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

あーちゃん1202さん(209件) [50代/女性] 2016年10月09日 18:24:31

久しぶりに利用させていただきました。清掃状態も良く、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2016年10月28日 04:01:45

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き従業員一同嬉しく拝読させて頂きました。
清掃スタッフにもお伝えさせて頂きます。
またの機会がございましたら是非ホテルモントレ ラ・スール大阪にお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。

ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
お部屋代のみ!ベーシックステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(喫煙)】

総合5

ゆかほにょさんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

ゆかほにょさん(1件) [30代/女性] 2016年10月09日 00:42:16

10/2に1泊しました。京橋駅から近く、大阪城ホールにも近かった為、利用させていただきました。シングルで予約していましたが、広めの部屋にランクアップしていただき、ゆったり過ごす事が出来ました。
また大阪に旅行に行く際は、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2016年10月18日 13:41:32

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にお越しくださいまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようでなによりでございます。
従業員一同嬉しく拝読させて頂きました。
また大阪にお越しの際は是非ラスール大阪にお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

ホテルモントレラ・スール大阪
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約がお得】早得30日前プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 21:20:17

落ち着いた内装など頑張っているのは分かりますが、サービスが一歩惜しい印象。ビジネスユースよりも観光客相手なんでしょうね。どなたかも書かれていましたが、クローゼットのパイプが低く、パンツをハンガーにかけたら床につきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2016年10月07日 10:21:38

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊頂き誠に有難うございました。
貴重なご意見を頂き有難うございます。
今後の検討課題にさせていただき、
クローゼットのパイプを調整出来るようにするなど
考えていきたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
お部屋代のみ!ベーシックステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 19:55:45

スパの受付の対応が、高級ホテルとは思えない、ホスピタリティに欠けるものでした。
大浴場のみを利用する人間にとっては、全く利用方法がわからない上に、後から来たお客さんに対して先に対応したり、折角の素晴らしい施設が台無しです。
改善を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2016年09月29日 07:04:19

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。
まずスパ受付での対応誠に申し訳ございませんでした。
素晴らしい施設とお褒めの言葉を頂いたにもかかわらず、
スタッフの対応でいたらぬ点がございました。
スパスタッフにも今後こういったことが起きぬよう対応を改める旨を伝えました。

スパスタッフに限らず全スタッフがお客様に気持ち良くホテルでお過ごし頂けるように努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪 フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF!温泉入浴券と和洋バイキングの朝食つき
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月21日 14:08:25

よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2016年09月29日 06:52:19

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しく拝読させて頂きました。
またの機会がございましたら是非ホテルモントレ ラ・スール大阪にお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

ホテルモントレ ラ・スール大阪 フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF!温泉入浴券と和洋バイキングの朝食つき
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(禁煙)】

総合5

オールドパー1965さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

オールドパー1965さん(34件) [50代/男性] 2016年09月14日 23:03:45

スタンダ-ドから広い部屋にランクアップされていて、快適に過ごせた。スパ大浴場もとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2016年09月23日 04:53:03

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にお越しくださいまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂きましてフロントスタッフ スパスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルモントレ ラ・スール大阪 フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
お部屋代のみ!ベーシックステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 13:42:23

今回はホテルのご好意でハドソンルームに宿泊しました。
部屋も広くトイレも2ヶ所あり(蓋も自動開閉)クローゼットも高さなど問題なくとても過ごしやすかったです。景色もよかったです。
会社の支店からも近く何回か使わせていただいていますがさすがに今までで一番良かったです。
空調も2ヶ所調整できたので寝る時も温度だけでなく風が直接当たらないようにでき、快眠できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2016年09月23日 04:47:45

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋でごゆっくりお過ごし頂けたようでなによりでございます。
またの機会がございましたら、是非ホテルモントレ ラ・スール大阪にお越しくださいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。

ホテルモントレ ラ・スール大阪 フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【JALマイルがたまる!】JALマイラー(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合5

take1447さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

take1447さん(19件) [50代/男性] 2016年08月31日 16:21:08

今回、大阪城ホールでのイベント参加の際に「温泉入り放題」で宿泊させていただきました。
夕刻にチェックインし、すぐに入浴して出掛けましたが、イベント後の帰りが思ったより
遅くなってしまい、22:30の温泉閉館時間に間に合いませんでした。翌日は昼までに名古屋へ戻る必要もあったので、11:00の開館前にチェックアウトしました。「放題」なのにたった一回だけの温泉になってしまい残念でなりません。もう少し開館時間を長くしてほしいと思います。立地は申し分なく、調度品や食事も大変満足しましたので、機会があれば又利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2016年09月05日 06:09:45

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂きまして誠に有難うございます。
スパの時間でご希望に添えず申し訳ございませんでした。
イベントがある際はスパの開館時間を早めたり、閉館時間を延ばすなどして、より多くのお客様がご利用頂けるよう今後の検討課題とさせていただきます。
またの機会がございましたらホテルモントレ ラ・スール大阪にお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして有難うございました。

ホテルモントレ ラ・スール大阪 フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【温泉入り放題&レイトアウト12時】温泉満喫プラン(朝食つき)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(禁煙)】

総合5

らん蘭さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

らん蘭さん(7件) [50代/女性] 2016年08月28日 15:45:24

8月25日に利用させていただきました。
前もっての宅配の荷物やチェックイン時のスタッフの皆さんの素敵な笑顔と素晴らしい対応でした。

お部屋も静かな端部屋で広々と快適に過ごせました。お風呂のシャワーの水圧が少し低かったですが、きれいに改装してあるようで清潔でした。

スタッフの皆さんの素晴らしい対応で1泊と言う短い間でしたが快適に過ごすことができました。
また機会があればぜひ宿泊したいホテルです
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2016年09月05日 05:49:18

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にお越しくださいまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き嬉しく拝読させていただきました。
シャワーの件に関しましては今後の検討課題とさせて頂き、改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございました。
またの機会がございましたら是非ホテルモントレ ラ・スール大阪にお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルモントレ ラ・スール大阪 フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約がお得】早得30日前プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタジオツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 11:33:26

喫煙の部屋だったので、ちょっとつらかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2016年09月03日 09:04:46

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊頂き誠に有難うございました。
今回は禁煙のお部屋が既に満室を頂戴しており、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際はできる限りではございますが、禁煙のお部屋でご用意させて頂きます。
もし喫煙のご予約の場合でしても事前にご連絡頂きましたら、消臭対応でお部屋をご用意させて頂きますのでご連絡頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またの機会がございましたらお客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルモントレ ラ・スール大阪 フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【JALマイルがたまる!】JALマイラー(朝食つき)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 18:55:03

2016年8月13日に宿泊しました。
ホテルまで車で行ったのですが、ナビ通りに行くとホテルの駐車場までたどり着けず、一方通行のせいで、近くをぐるりと一周しましたので、注意が必要です。
部屋自体はキレイで、とくに言うことはありません。
チェックイン時間が遅く、温泉には入れなかったので、部屋のお風呂を使用しました。こちらもキレイでした。
17階に泊まったのですが、エレベーターの数も多く、朝でも待ち時間がほとんどありませんでした。
朝食はバイキング形式で、7時半過ぎに行ったので混んでるかなと思ったのですが、座席数がたくさんあり、すぐに座席へ通してもらいました。料理も美味しく、流行りのチアシードまでありました。
フロントスタッフや、バイキングのスタッフも親切で、また機会があれば利用したい良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2016年09月03日 06:45:34

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪へお越しくださいまして誠に有難うございました。
周辺の道路が一方通行ということもありましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
周辺のわかりやすい地図を作成する等、お車でお越しのお客様にも迷うことなく来て頂けるように改善して参ります。

また朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きフロントスタッフ、朝食のスタッフ共々嬉しく拝読させて頂きました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。
ホテルモントレ ラ・スール大阪 フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約がお得】早得30日前プラン(朝食つき)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(禁煙)】

3291件中 1~20件表示

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