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ロワジールホテル大垣 クチコミ・感想・情報

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ロワジールホテル大垣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.97
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.59
  • 食事4.30
宿泊年月
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同伴者
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1016件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 13:27:31

設備は古いですが広くて快適でした。タンスがあるのは長期滞在の方には良いですね。

空気清浄機ありでアメニティもボディスポンジまで揃っておりgood。但しテレビは小さいのは良いとして配線にもう少し工夫があれば。

フロントも外国籍の方が一生懸命おもてなしするぞという感じが出ていて気持ち良かったです。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 《シンプルステイ》 ミネラルウォーター付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル19平米】

総合4

投稿者さんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 23:24:19

綺麗に清掃もいきとどいてましたー

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ロワジールホテル大垣 2016年12月28日 10:28:38

お部屋・清掃に関して、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を励みにこれからもお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して参ります。
こちら方面にお越しの際は、当ホテルのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 松森

ご利用の宿泊プラン
【 お部屋タイプおまかせ 】 シンプルステイ 
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合2

ぶちょう1230さんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

ぶちょう1230さん(8件) [50代/男性] 2016年12月21日 09:56:32

部屋も風呂も広くていいのですが、設備は古く、特に空調にはまいりました。
寒くて二泊めの際にはホームセンターでスウェット買ってから入りました。
冬季の宿泊には不向きですね。仕事の同僚も言ってました。
一階の宿泊者用メニューの食事(夕食)はよかったです。
インターネットは大きいサイズのファイルはダウンロードできるものではありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ロワジールホテル大垣 2016年12月22日 13:03:38

この度はロワジールホテル大垣をご利用頂き、誠に有り難うございます。
せっかくご利用頂いたのに大変不便、不快の思い出を与えてしまったこと心より深くお詫びを申し上ます。只今、少しずつでございますが、空調の修理、取り換え交換をしております。
こちら方面にお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ち申しております。
レストランのご夕食をご利用頂きましてありがとうございます。
満足して頂けたこと、私共も嬉しい限りでございます。
インターネット回線でございますが、ビデオシアターと同回線を利用している為、容量が大きいファイル等は、お時間がかかる事もございますので、ご了承下さいますようお願い致します。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

これからもロワジールホテル大垣を宜しくお願い申し上げます。

フロント 劉

ご利用の宿泊プラン
【 現地清算/早期割引14 】 2週間前までのご予約で10%OFF
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル19平米】

総合4

nike1955さんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

nike1955さん(1件) [60代/男性] 2016年12月16日 19:53:56

12月10日に宿泊しました。
大垣マラソン出場の為だったのでスタート場所に近くて朝ゆっくりできました。
成績もこの5年間で一番良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ロワジールホテル大垣 2016年12月22日 12:26:49

この度はロワジールホテル大垣をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駅から近い、駐車場完備、周辺の商業施設も便利な立地条件でたくさんのお客様がご利用頂いております。
今年は良い成績をとれたことをスタッフ一同喜び気持ちを申し上げおります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課:スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【 G割 】 ドライブプラン ≪駐車場代付!≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル19平米】

総合4

megayanchanさんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

megayanchanさん(3件) [50代/男性] 2016年12月16日 17:47:11

レビューから、あまり、期待していなかったが宿泊してみて意外と良かった。部屋も広くて綺麗だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ロワジールホテル大垣 2016年12月22日 11:48:13

この度はロワジールホテル大垣をご利用頂き、誠に有り難うございます。
お客様はご満足にお泊り頂けた事で大変うれしく感じを申し上げております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課:スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【 本日限定 】 リーズナブルシンプルステイ 限定10室
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル19平米】

総合5

投稿者さんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 18:04:58

部屋が広く快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ロワジールホテル大垣 2016年12月17日 15:10:02

この度はロワジールホテル大垣をご利用頂き、誠に有難うございます。
19平米の面積、140cmベッドサイズのシングルルームはビジネス客様もしくは一人旅の観光客様でもごゆっくり寛いで頂けます。アメニティ類完備、全室無料WIFIもご利用頂けますので幅広い客層の方々がご安心にお泊り頂けます。
これからもよろしくお願いを申し上げております。
宿泊課:スタッフ

ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル19平米】

総合4

sawayakairuiさんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

sawayakairuiさん(92件) [50代/男性] 2016年12月14日 17:19:14

快適だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ロワジールホテル大垣 2016年12月17日 14:52:06

この度はロワジールホテル大垣をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
これからもロワジールホテル大垣のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課:スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【 ポイント10倍 】 ルームプラス 《手作り朝食+ミネラルウォータープレゼント♪》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル19平米】

総合4

sawayakairuiさんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

sawayakairuiさん(92件) [50代/男性] 2016年12月14日 17:18:34

気持ち良く宿泊出来た。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ロワジールホテル大垣 2016年12月17日 14:26:55

この度はロワジールホテル大垣をご利用頂き、誠に有難うございます。
「気持ち良く宿泊できた」ということで何より私たち喜びの気持ちを申し上げております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課:スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【 ポイント10倍 】 ルームプラス 《手作り朝食+ミネラルウォータープレゼント♪》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル19平米】

総合4

投稿者さんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 18:10:11

11/29に宿泊しました。部屋は広いです。設備はやや古いですが掃除は行き届いています。
駅からは5分ほど歩きますが便利な立地にあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ロワジールホテル大垣 2016年12月06日 12:23:42

この度はロワジールホテル大垣をご利用頂き、誠に有り難うございます。
当ホテルはビジネス客、観光客でも幅広くたくさんの方々にご利用頂いております。客室、立地条件としても少しでもお客様のお出かけに便利を図ることが出来れば従業員スタッフ一同心より喜び気持ちを申し上げます。
今後ともロワジールホテル大垣を宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【 ポイント2倍・読売新聞付 】シンプルステイ 
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル19平米】

総合4

投稿者さんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 09:21:49

駅から近いのですが飲食街は多少離れてます。
式場併設のためか、フロント等従業員のサービスは○。
ユニットバスですが広めで使いやすかった。
自販機もそんなに高くはなかったのですが、
種類は少ない方かと。
※コンビニは駅前まで戻らないとありません
朝食は品数も多く卵料理の調理サービスあり、
照明や雰囲気がやや暗めなのが気にかかりました。
トータルとして満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ロワジールホテル大垣 2016年11月16日 13:15:58

この度はロワジールホテル大垣をご利用頂き、誠に有り難うございます。
客室の使い勝手さ及び従業員スタッフにお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
多少離れている飲食街まで当ホテル内に朝食、昼食、夕食をご利用頂けるレストラン「あじさい」がございます。次回ご利用の際は是非一度お試して下さいませ。
大変お忙しい日々の中貴重な意見を頂きまして心より感謝の気持ちを申し上げております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課:フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
 ルームプラス 《手作り朝食+ミネラルウォータープレゼント♪》
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン21平米】

総合3

投稿者さんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 14:16:16

希望通りの部屋の方向ではありましたが、部屋のカーテンは汚れているし、窓の外には蜘蛛の巣。高い位置の窓掃除は業者でないと無理とは思いますが、もう少し考えていただきたい。部屋のカーテンもそうです!
何度も利用していますが、今回ばかりは呆れました。
それとフロントに外国人スタッフがいてもいいですけど、説明が分かりにくいです。電話対応もダメ!考えてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ロワジールホテル大垣 2016年11月15日 16:18:08

この度はロワジールホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
客室の事及び外国人スタッフの事で大変不快な気持ちを与えてしまいまして心より深くお詫びを申し上げおります。
客室の清掃に関してはこれからもっと慎重にやっていただく、お客様に喜んでいただけるように努めてまいりたいと思っております。
なお、お客様のご指摘に踏まえて外国人スタッフの教育、トレーニングなどもっと厳しくやってまいりたいと考えております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課:フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【 現地清算/早期割引14 】 2週間前までのご予約で10%OFF
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル19平米】

総合3

投稿者さんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 22:21:09

部屋はシンプルで良かったが、なんか逆に何もなくて味気なかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ロワジールホテル大垣 2016年11月01日 15:20:49

この度はロワジールホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
部屋のことでご満足の言葉頂き、本当に嬉しいと存じております。
フロントサービススタッフと共に設備係及び清掃スタッフたちも日々お客様に満足、喜びのために努力し続けております。
ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 本日限定 】 リーズナブルシンプルステイ 限定10室
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル19平米】

総合5

みちうづさんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

みちうづさん(2件) [50代/女性] 2016年10月22日 02:29:04

大垣といえばここです。
設備は古いですが、従業員さまの態度、朝食等、申し分ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ロワジールホテル大垣 2016年10月27日 14:24:52

この度はロワジールホテル大垣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室のリフォーム、不具合の所の修理など徐々に進んでおります。ご理解下さいませ。
従業員たちにお褒めの言葉を頂きまして心より喜び気持ちを申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課:フロント

ご利用の宿泊プラン
【 カード決済専用/早期割引14 ルームプラス 】2週間前までの予約で10%OFF≪手作り朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル19平米】

総合4

投稿者さんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 18:47:58

10月9日に宿泊しました。スタッフのサービスや応対もよく、朝食は満足です。
駐車場がちょっと狭いのと、ホテルのネオンが壊れていて、夜間にホテルを見つけるのに手間取った。
部屋は明るく、綺麗で広くて充分。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ロワジールホテル大垣 2016年10月27日 14:14:30

この度はロワジールホテル大垣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりご満足の声を頂き、何より嬉しいと共に一層サービスの向上を目指していこうと思っております。
ご指摘いただいたネオンの件は現在修理に着手しております。ご迷惑をかけていたしましたことをお詫びを申し上げおります。
是非もう一度ロワジールホテル大垣をご利用下さいませ。
宿泊課:フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 ルームプラス 《手作り朝食+ミネラルウォータープレゼント♪》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン21平米】

総合4

KRSおくちゃんさんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

KRSおくちゃんさん(19件) [50代/男性] 2016年08月31日 15:35:21

大垣に帰省するときは、こちらにお世話になります。相変わらず朝食は美味しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ロワジールホテル大垣 2016年09月01日 12:39:34

いつもロワジールホテル大垣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は大変人気でございます。気に入って頂き、大変うれしく思います。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
ロワジールホテル大垣 フロント中村

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 ルームプラス 《手作り朝食+ミネラルウォータープレゼント♪》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン21平米】

総合4

genchan123さんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

genchan123さん(45件) [60代/男性] 2016年08月15日 19:20:30

部屋が広くゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ロワジールホテル大垣 2016年08月16日 22:28:09

この度はロワジールホテル大垣をご利用下さり、誠にありがとうございます。
当ホテルのシングルのお部屋は19平米と県下でもトップクラスでございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ロワジールホテル大垣 フロント中村

ご利用の宿泊プラン
【 ポイント2倍・読売新聞付 】シンプルステイ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル19平米】

総合4

投稿者さんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月05日 09:41:01

山梨県の帰りで利用させて頂きました。
広い部屋を用意して頂き持て余すぐらいでした。ありがとうございました。
ただ、エアコンの音が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ロワジールホテル大垣 2016年08月06日 17:21:58

この度はロワジールホテル大垣をご利用下さり、誠にありがとうございます。
御予約頂いたお部屋よりワンランク上のお部屋の空きがございましたので、アップグレードをさせて頂きました。気に入って頂き大変嬉しく思います。
空調の件に関しましては、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
至急、対応致します。
次回ご利用頂いた際は、全てにおいて満足とおっしゃっていただけるよう、努力致します。
またのご利用を心からお待ち申しあげております。
ロワジールホテル大垣 中村

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 ルームプラス 《手作り朝食+ミネラルウォータープレゼント♪》
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン36平米】

総合4

投稿者さんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 12:20:02

ホテル内は静かで過ごしやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ロワジールホテル大垣 2016年08月01日 14:41:19

この度はロワジールホテル大垣をご利用下さり、誠にありがとうございます。
御滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で我々スタッフ共も安堵しております。
当ホテルは、朝食が大変人気でございます。次回、お越しいただいた際は是非召し上がってみて下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ロワジールホテル大垣 フロント中村

ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン36平米 +1ベッド(トリプル仕様)】

総合4

投稿者さんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月19日 08:42:52

広い部屋で、見晴もよく快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ロワジールホテル大垣 2016年07月20日 10:11:00

この度はロワジールホテル大垣をご利用下さり、誠にありがとうございます。
当ホテルのシングルのお部屋は、19平米と県下トップクラスでございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、嬉しい限りでございます。
次回大垣へお越しの際も、是非当ホテルをご利用下さいませ。
ロワジールホテル大垣 フロント中村

ご利用の宿泊プラン
【 現地清算/早期割引14 】 2週間前までのご予約で10%OFF
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル19平米】

総合4

投稿者さんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月05日 20:57:46

部屋も広く快適に過ごせました。特に駐車場の方の対応が良くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ロワジールホテル大垣 2016年06月07日 15:43:52

この度はロワジールホテル大垣をご利用下さり、誠にありがとうございます。
御滞在中も快適にお過ごし頂けたご様子で私共スタッフも安堵しております。
そして駐車場スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。早速、スタッフにお伝えしたところ、大変喜んでおりました。
次回大垣へお越しの際も、是非当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ロワジールホテル大垣 フロント中村

ご利用の宿泊プラン
【 本日限定 】 リーズナブルシンプルステイ 限定10室
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル19平米】

1016件中 1~20件表示

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