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ロワジールホテル大垣 クチコミ・感想・情報

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ロワジールホテル大垣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.11
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.58
  • 食事4.30
宿泊年月
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1022件中 1~20件表示

総合4

ごうちゃん0725さんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

ごうちゃん0725さん(5件) [40代/男性] 2017年03月21日 17:06:27

部屋が広いのはいいが、周囲にコンビニも無く少し不便。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【 ポイント2倍 】 シンプルステイ 
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル19平米】

総合5

投稿者さんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 12:20:12

投稿が遅れてしまいました。大きくて広々としたホテルです。ミネラルウォーターのサービスがあり良かったです。フロントの方は親切丁寧な印象でした。持ち帰られるスリッパもあり、ハンガーもいくつもありました。消臭スプレー等備品も充実していると思います、ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【 ポイント2倍 】 シンプルステイ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル19平米】

総合4

投稿者さんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 04:55:54

フロントの対応も良く気持ち良く宿泊出来ました。食事はホテルにも近くにもできる所がありますが、コンビニは駅まで行かなければありません

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【 2連泊プラン 】 2泊でお考えの方必見!シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル19平米】

総合3

投稿者さんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 08:59:26

AC電源が一つしかないのは少ないです。できればベッドサイドにもほしいです。空気清浄機は高性能でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ロワジールホテル大垣 2017年03月01日 11:54:58

この度、ロワジールホテル大垣をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご指摘を頂きました、コンセントでございますが、今後改善してまいります。
これからも常にお客様に満足していただけるサービスをご提供させていただくため、 今まで以上に鋭意努力してまいる所存でございます。 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。この度はありがとうございました。

フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
【 早割割引14 ポイント10倍 】 シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン21平米(シングルユース)】

総合4

megayanchanさんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

megayanchanさん(4件) [50代/男性] 2017年01月28日 20:20:04

部屋は綺麗に掃除されていて、また、広さも一人では十分! アメニティがもう少し充実していればと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ロワジールホテル大垣 2017年02月11日 14:42:05

この度は、ロワジールホテル大垣をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく存じております。
当ホテルのシングルルームは、19平米と大垣駅前にホテルの中で、1番の広さでございます。
また、ベッド幅140cmとごゆっくり寛げれるかと思います。
アメニティの種類に関してでございますが、今後改善していく考えでございます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
今後ともご愛顧のほどお願い申し上げますとともに、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
【 ポイント2倍 】 シンプルステイ 
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル19平米】

総合5

投稿者さんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 10:26:27

部屋も申し分無しで、朝食が大変美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ロワジールホテル大垣 2017年02月11日 14:36:46

この度は、ロワジールホテル大垣をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋・ご朝食 大変満足頂けたこと、嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進致します。これからも、ロワジールホテル大垣をご利用して頂ける日を、お待ち申し上げております。

フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
【 ポイント10倍 】 ルームプラス 《手作り朝食+ミネラルウォータープレゼント♪》
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル19平米】

総合4

投稿者さんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 13:27:31

設備は古いですが広くて快適でした。タンスがあるのは長期滞在の方には良いですね。

空気清浄機ありでアメニティもボディスポンジまで揃っておりgood。但しテレビは小さいのは良いとして配線にもう少し工夫があれば。

フロントも外国籍の方が一生懸命おもてなしするぞという感じが出ていて気持ち良かったです。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ロワジールホテル大垣 2017年02月11日 14:29:10

この度は、ロワジールホテル大垣をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
客室設備に関しまして、少しずつでございますが、改善していくよう考えておりますので、ご理解の程宜しくお願い致します。
こちら方面にお越しの際は、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 《シンプルステイ》 ミネラルウォーター付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル19平米】

総合4

投稿者さんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 23:24:19

綺麗に清掃もいきとどいてましたー

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ロワジールホテル大垣 2016年12月28日 10:28:38

お部屋・清掃に関して、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を励みにこれからもお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して参ります。
こちら方面にお越しの際は、当ホテルのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 松森

ご利用の宿泊プラン
【 お部屋タイプおまかせ 】 シンプルステイ 
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合2

ぶちょう1230さんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

ぶちょう1230さん(8件) [50代/男性] 2016年12月21日 09:56:32

部屋も風呂も広くていいのですが、設備は古く、特に空調にはまいりました。
寒くて二泊めの際にはホームセンターでスウェット買ってから入りました。
冬季の宿泊には不向きですね。仕事の同僚も言ってました。
一階の宿泊者用メニューの食事(夕食)はよかったです。
インターネットは大きいサイズのファイルはダウンロードできるものではありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ロワジールホテル大垣 2016年12月22日 13:03:38

この度はロワジールホテル大垣をご利用頂き、誠に有り難うございます。
せっかくご利用頂いたのに大変不便、不快の思い出を与えてしまったこと心より深くお詫びを申し上ます。只今、少しずつでございますが、空調の修理、取り換え交換をしております。
こちら方面にお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ち申しております。
レストランのご夕食をご利用頂きましてありがとうございます。
満足して頂けたこと、私共も嬉しい限りでございます。
インターネット回線でございますが、ビデオシアターと同回線を利用している為、容量が大きいファイル等は、お時間がかかる事もございますので、ご了承下さいますようお願い致します。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

これからもロワジールホテル大垣を宜しくお願い申し上げます。

フロント 劉

ご利用の宿泊プラン
【 現地清算/早期割引14 】 2週間前までのご予約で10%OFF
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル19平米】

総合4

nike1955さんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

nike1955さん(1件) [60代/男性] 2016年12月16日 19:53:56

12月10日に宿泊しました。
大垣マラソン出場の為だったのでスタート場所に近くて朝ゆっくりできました。
成績もこの5年間で一番良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ロワジールホテル大垣 2016年12月22日 12:26:49

この度はロワジールホテル大垣をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駅から近い、駐車場完備、周辺の商業施設も便利な立地条件でたくさんのお客様がご利用頂いております。
今年は良い成績をとれたことをスタッフ一同喜び気持ちを申し上げおります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課:スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【 G割 】 ドライブプラン ≪駐車場代付!≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル19平米】

総合4

megayanchanさんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

megayanchanさん(4件) [50代/男性] 2016年12月16日 17:47:11

レビューから、あまり、期待していなかったが宿泊してみて意外と良かった。部屋も広くて綺麗だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ロワジールホテル大垣 2016年12月22日 11:48:13

この度はロワジールホテル大垣をご利用頂き、誠に有り難うございます。
お客様はご満足にお泊り頂けた事で大変うれしく感じを申し上げております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課:スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【 本日限定 】 リーズナブルシンプルステイ 限定10室
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル19平米】

総合5

投稿者さんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 18:04:58

部屋が広く快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ロワジールホテル大垣 2016年12月17日 15:10:02

この度はロワジールホテル大垣をご利用頂き、誠に有難うございます。
19平米の面積、140cmベッドサイズのシングルルームはビジネス客様もしくは一人旅の観光客様でもごゆっくり寛いで頂けます。アメニティ類完備、全室無料WIFIもご利用頂けますので幅広い客層の方々がご安心にお泊り頂けます。
これからもよろしくお願いを申し上げております。
宿泊課:スタッフ

ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル19平米】

総合4

sawayakairuiさんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

sawayakairuiさん(92件) [50代/男性] 2016年12月14日 17:19:14

快適だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ロワジールホテル大垣 2016年12月17日 14:52:06

この度はロワジールホテル大垣をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
これからもロワジールホテル大垣のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課:スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【 ポイント10倍 】 ルームプラス 《手作り朝食+ミネラルウォータープレゼント♪》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル19平米】

総合4

sawayakairuiさんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

sawayakairuiさん(92件) [50代/男性] 2016年12月14日 17:18:34

気持ち良く宿泊出来た。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ロワジールホテル大垣 2016年12月17日 14:26:55

この度はロワジールホテル大垣をご利用頂き、誠に有難うございます。
「気持ち良く宿泊できた」ということで何より私たち喜びの気持ちを申し上げております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課:スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【 ポイント10倍 】 ルームプラス 《手作り朝食+ミネラルウォータープレゼント♪》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル19平米】

総合4

投稿者さんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 18:10:11

11/29に宿泊しました。部屋は広いです。設備はやや古いですが掃除は行き届いています。
駅からは5分ほど歩きますが便利な立地にあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ロワジールホテル大垣 2016年12月06日 12:23:42

この度はロワジールホテル大垣をご利用頂き、誠に有り難うございます。
当ホテルはビジネス客、観光客でも幅広くたくさんの方々にご利用頂いております。客室、立地条件としても少しでもお客様のお出かけに便利を図ることが出来れば従業員スタッフ一同心より喜び気持ちを申し上げます。
今後ともロワジールホテル大垣を宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【 ポイント2倍・読売新聞付 】シンプルステイ 
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル19平米】

総合4

投稿者さんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 09:21:49

駅から近いのですが飲食街は多少離れてます。
式場併設のためか、フロント等従業員のサービスは○。
ユニットバスですが広めで使いやすかった。
自販機もそんなに高くはなかったのですが、
種類は少ない方かと。
※コンビニは駅前まで戻らないとありません
朝食は品数も多く卵料理の調理サービスあり、
照明や雰囲気がやや暗めなのが気にかかりました。
トータルとして満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ロワジールホテル大垣 2016年11月16日 13:15:58

この度はロワジールホテル大垣をご利用頂き、誠に有り難うございます。
客室の使い勝手さ及び従業員スタッフにお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
多少離れている飲食街まで当ホテル内に朝食、昼食、夕食をご利用頂けるレストラン「あじさい」がございます。次回ご利用の際は是非一度お試して下さいませ。
大変お忙しい日々の中貴重な意見を頂きまして心より感謝の気持ちを申し上げております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課:フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
 ルームプラス 《手作り朝食+ミネラルウォータープレゼント♪》
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン21平米】

総合3

投稿者さんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 14:16:16

希望通りの部屋の方向ではありましたが、部屋のカーテンは汚れているし、窓の外には蜘蛛の巣。高い位置の窓掃除は業者でないと無理とは思いますが、もう少し考えていただきたい。部屋のカーテンもそうです!
何度も利用していますが、今回ばかりは呆れました。
それとフロントに外国人スタッフがいてもいいですけど、説明が分かりにくいです。電話対応もダメ!考えてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ロワジールホテル大垣 2016年11月15日 16:18:08

この度はロワジールホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
客室の事及び外国人スタッフの事で大変不快な気持ちを与えてしまいまして心より深くお詫びを申し上げおります。
客室の清掃に関してはこれからもっと慎重にやっていただく、お客様に喜んでいただけるように努めてまいりたいと思っております。
なお、お客様のご指摘に踏まえて外国人スタッフの教育、トレーニングなどもっと厳しくやってまいりたいと考えております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課:フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【 現地清算/早期割引14 】 2週間前までのご予約で10%OFF
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル19平米】

総合3

投稿者さんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 22:21:09

部屋はシンプルで良かったが、なんか逆に何もなくて味気なかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ロワジールホテル大垣 2016年11月01日 15:20:49

この度はロワジールホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
部屋のことでご満足の言葉頂き、本当に嬉しいと存じております。
フロントサービススタッフと共に設備係及び清掃スタッフたちも日々お客様に満足、喜びのために努力し続けております。
ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 本日限定 】 リーズナブルシンプルステイ 限定10室
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル19平米】

総合5

みちうづさんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

みちうづさん(2件) [50代/女性] 2016年10月22日 02:29:04

大垣といえばここです。
設備は古いですが、従業員さまの態度、朝食等、申し分ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ロワジールホテル大垣 2016年10月27日 14:24:52

この度はロワジールホテル大垣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室のリフォーム、不具合の所の修理など徐々に進んでおります。ご理解下さいませ。
従業員たちにお褒めの言葉を頂きまして心より喜び気持ちを申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課:フロント

ご利用の宿泊プラン
【 カード決済専用/早期割引14 ルームプラス 】2週間前までの予約で10%OFF≪手作り朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル19平米】

総合4

投稿者さんの ロワジールホテル大垣 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 18:47:58

10月9日に宿泊しました。スタッフのサービスや応対もよく、朝食は満足です。
駐車場がちょっと狭いのと、ホテルのネオンが壊れていて、夜間にホテルを見つけるのに手間取った。
部屋は明るく、綺麗で広くて充分。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ロワジールホテル大垣 2016年10月27日 14:14:30

この度はロワジールホテル大垣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりご満足の声を頂き、何より嬉しいと共に一層サービスの向上を目指していこうと思っております。
ご指摘いただいたネオンの件は現在修理に着手しております。ご迷惑をかけていたしましたことをお詫びを申し上げおります。
是非もう一度ロワジールホテル大垣をご利用下さいませ。
宿泊課:フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 ルームプラス 《手作り朝食+ミネラルウォータープレゼント♪》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン21平米】

1022件中 1~20件表示

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