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京王プレッソイン新宿 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:7691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.59
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.46
  • 食事3.54
宿泊年月
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5115件中 1~20件表示

総合4

ヒロコ1527さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ

ヒロコ1527さん(1件) [40代/女性] 2017年01月18日 12:34:53

立地がいいので便利だと思います。アメニティーが少し不足してる感はありますが、価格を考えると妥当かも

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
京王プレッソイン新宿 2017年01月18日 15:03:14

京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

アメニティですが、フロントでご用意しているものもございます。ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。

今後とも日々改善意識を持ってサービス向上に努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】直前割プラン【コンビニ直結・焼き立てパンの朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 11:04:03

フロント、部屋など満足のいくものですが、朝食(和食の場合)のおかずの種類がもっと有ればいいと
いつも思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
京王プレッソイン新宿 2017年01月17日 13:30:35

この度は数あるホテルより京王プレッソイン新宿をお選び頂き、誠にありがとうございました。

フロントとお部屋へのお褒めのお言葉、とても嬉しく存じます。ありがとうございます。

ご朝食の件につきましても、貴重なご意見感謝致します。
今後の課題とさせて頂きます。

また新宿エリアにお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【当日カード決済限定】19時イン→9時アウト☆ショートステイプラン【滞在時間限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 19:22:48

領収書が取り出せません。なんとかしてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
京王プレッソイン新宿 2017年01月16日 09:39:57

この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

領収書の件につきまして、ご迷惑をお掛けしております。
領収書の発行についてですが、ご精算方法により発行方法が異なります。
各々下記の通りとなります。
フロントでの現地決済→ホテルから発行致します。
オンライン決済→楽天マイページからの発行になります。
オンライン決済でもしも発行できない場合は大変お手数ですが
楽天トラベルカスタマーサービスwww@mail.travel.rakuten.co.jpまで
お問合せをお願いしております。お手を煩わせてしまい申し訳ございませんがよろしくお願い致します。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【冬得】GOGO連泊プラン【お得に連泊】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 11:45:00

最近では、一番利用するホテルです。
新宿駅からは少し離れていますが、仕事で用事のある場所には近く、コスパがよいです。
普段はシングルルームですが、今回はダブルだったので、とてもゆったりと過ごすことができました。
無料の朝食は、同じ京王プレッソインでも、五反田のほうが好きなので、少しだけ減点します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
京王プレッソイン新宿 2017年01月13日 16:32:29

いつも京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただける様、サービスの向上に努めて参ります。

五反田店も含め、プレッソインチェーンを今後ともご利用頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロントチーフトレーナー

ご利用の宿泊プラン
【ツイン】シングルユース広々ゆったり、ひとりじめ!【ダブル】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 15:30:54

新宿駅から歩くかバスに乗るか微妙な距離でした。
部屋の清掃は行き届いていて、気持ち良く過ごすことができました。
朝食も美味しく、コスパはとても良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
京王プレッソイン新宿 2017年01月11日 16:39:33

この度は京王プレッソイン新宿を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、御投稿頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。

新宿駅からですと、徒歩で12,3分程でお越し頂けますが、西口の京王百貨店前より循環バスも出ているため、バスをご利用のお客様も多くいらっしゃいます。
清掃に関してお褒め頂きまして嬉しく存じます。
お客様のお声が、日々客室を清掃しているスタッフの励みとなります。
朝食に関してもお褒め頂き、ありがとうございます。開業以降、お客様からのご意見やご要望を参考にさせていただきながら改善を重ね、少しずつバリエーションを増やしながら現在に至っております。

今後もサービス向上に努めて参りますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】直前割プラン【コンビニ直結・焼き立てパンの朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【喫煙】】

総合5

投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 09:30:32

下のコンビニで色々揃えられますし,必要なものは一通りあったので助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
京王プレッソイン新宿 2017年01月11日 16:24:49

この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
1階にございますローソンは、品数も豊富で館内からの移動も便利なことから、開業以来、たくさんのお客様からご好評をいただいております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【いまだけ限定!】19時イン→9時アウト☆ショートステイプラン☆焼きたてパンの朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 16:54:36

お部屋は清潔感があり、狭いながらも快適に過ごせました。
スタッフの対応もとても良かったです。駅から少し歩きますが、このお値段なら大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
京王プレッソイン新宿 2017年01月10日 20:33:21

この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
また併せてスタッフに対するお褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのこういったお言葉が、この仕事をしている上で大変励みになります。
また新宿エリアにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

この度はご投稿ありがとうございました。


フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】直前割プラン【コンビニ直結・焼き立てパンの朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 23:00:03

連休に初めて利用させていただきました。

良かった点
1. 場所がわかりやすい。新宿駅を出て方向を駅員さんに聞いたら一本道をずっとくだるだけでホテルがわかりました
2. 同じビルの一階にコンビニがある。めちゃ便利
3. 喫煙ルームでの宿泊で、非喫煙者の私としては臭いが気になるところでしたが、部屋に加湿機能付きの空気清浄機があったおかげか、臭いはまったく気にならなかったです。冬で部屋が乾燥しがちだったのでとても重宝しました
4. 室内スリッパが、よく飛行機とかであるペラッッッペラのスリッパよりはちょっといいやつでした。地味に嬉しかったです笑
5. 朝食は、品数は少ないですが、パンが美味しかったし朝にコーヒーが無料で飲めるだけでとってもありがたかったです

気になった点
1. むしろ良かった点ではあるんですが、ベッドサイドに各スマホ対応充電器がありました。ただ私はiPhoneSEだったせいかどれも反応せずでした
2. たまたまとかタイミングだとは思いますが、朝食時にテーブルがけっこうどこも食べカスが残ってたり汚れたままのとこが多かった印象です

全体的にとてもよかったです。また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
京王プレッソイン新宿 2017年01月09日 08:16:34

この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を多数頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは甲州街道沿いに位置し、JR新宿駅南口から一本道になるのでアクセスしやすいかと存じます。
また朝食はスタッフが毎朝手作りで焼いており、ご好評頂いております。日替わりメニューもございますので、もし次回お越しの際は、そちらもお楽しみ下さいませ。
一方で、客室の充電器と朝食コーナーのテーブルに関しましては、ご不便ご迷惑おかけし、申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないよう改善に努めさせて頂きます。

誠に勝手なお願いではございますが、また近くにお越しの際は京王プレッソイン新宿をご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】直前割プラン【コンビニ直結・焼き立てパンの朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 19:51:23

12/29・30日と新宿駅前の講習会に参加のため、宿泊しました。
室内は綺麗で静かな環境でした。
朝食については、焼きたてパンは美味しかったのですが、たくさん食べていいのかわからず、
お昼まで持ちませんでした。(笑)
コンビニが近くてよかったです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
京王プレッソイン新宿 2017年01月08日 08:55:57

この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
ご朝食はお好きなだけお召し上がり頂いて大丈夫でございますので、次回お越しの際は沢山お召し上がり頂けますと幸いです。
スタッフが焼き立てパンをご用意してお待ちしております!

また新宿エリアにお越しの際は、当ホテルにご宿泊頂けますと幸いです。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
冬休み限定!!【45日前からのご予約がお得】☆焼きたてパンの朝食付き♪さき楽
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合5

りんしゅうめいさんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ

りんしゅうめいさん(4件) [30代/男性] 2017年01月05日 20:37:31

フロントでの接客が素晴らしく、無理を言ったのですが一生懸命に対応していただいて感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
京王プレッソイン新宿 2017年01月06日 09:13:08

この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のお言葉を励みに、ご期待に副えるよう更なるサービス向上に努めてまいります。

また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

総合5

りんしゅうめいさんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ

りんしゅうめいさん(4件) [30代/男性] 2017年01月05日 20:36:27

12月31日に、カップ麺ですが年越しそばとメッセージのサービスに感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
京王プレッソイン新宿 2017年01月06日 09:07:49

この度は数あるホテルの中から、大晦日の晩という大切なお日にちのご宿泊に私どもをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

心ばかりのお品でしたが、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉に甘んずることなく、これからもスタッフ一丸となりサービスの向上に努めてまいります。

新宿にお越しの際は、また私どもをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】[48h限定!リアルタイムセール]【超!見つけちゃった値(ね)】【直前割】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 19:53:17

思ったより駅から遠かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
京王プレッソイン新宿 2017年01月06日 08:53:57

この度は数あるホテルの中から私どもをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

新宿駅からは徒歩圏内とはいえ、ご足労をおかけしてしまう事を大変心苦しく存じます。
新宿駅西口より100円の循環バス「WEバス」が、当ホテル前を通っております。
フロントにて乗り場や時刻をご案内しておりますので、どうぞお気軽にお問合せくださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】直前割プラン【新宿駅南口徒歩9分・コンビニ直結・朝食無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 17:16:35

気軽に泊まれて快適なホテルです。
新宿駅からはそれなりに歩くことと、パン以外の朝食メニューがあまりないことさえ納得しておけば、満足の宿泊になると思います。
焼きたてのパンはとても美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
京王プレッソイン新宿 2017年01月06日 08:49:16

この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました通り、新宿駅からは若干距離がございますゆえ、皆様にご足労おかけしております。
徒歩以外では、新宿駅西口より当館目の前までの巡回バス(WEバス100円)もございます。お時間が合いましたら、是非ご利用くださいませ。

また、朝食のパンへのお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく存じます。
パンは日替わりのものもございますので、次にお泊りの際にも是非お召し上がり下さい。

ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

総合5

投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 15:46:15

駅から少々歩く点(といっても新宿南口からゆっくり歩いて10分弱)以外は、直前の予約で安く泊まれたことがありがたかったです。設備にも不満はなく、エレベータの前の部屋で時間によりいささか騒がしい位置ですが、金額を考えれば満足した宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
京王プレッソイン新宿 2017年01月06日 08:35:55

この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、エレベーター付近での騒音によりご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
事前にご連絡いただければなるべく静かなお部屋でご用意させていただきますので、また機会がございましたらご連絡いただけると幸いでございます。

勝手ではございますが、また新宿にお越しの際は、ぜひ私どもをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】[48h限定!リアルタイムセール]【超!見つけちゃった値(ね)】【直前割】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 20:09:55

きれいでとてもよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
京王プレッソイン新宿 2017年01月03日 22:45:33

この度は京王プレッソイン新宿を御利用頂きましてありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
また近くにお越しの際は、京王プレッソイン新宿を御利用頂ければ幸いです。

この度はご投稿ありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【当日カード決済限定】19時イン→9時アウト☆ショートステイプラン【滞在時間限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【喫煙】】

総合5

ここちゃん5861さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ

ここちゃん5861さん(1件) [50代/女性] 2016年12月29日 00:01:46

部屋が清潔で満足です。今回で2回目の宿泊でしたが前回同様快適でした。ただ、シャワーの水圧だけが弱く残念でした。1階にコンビニがあるので便利ですね。次回も宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
京王プレッソイン新宿 2016年12月29日 08:46:32

いつも京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在ではシャワーの水圧が弱くお客様へ不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今後はより一層、整備・点検の徹底に努めてまいります。

ご投稿いただきました通り、当館1階にございますローソンは、品数も豊富で館内からの移動も便利なことから、たくさんのお客様からご好評をいただいております。お役立ていただければ幸いでございます。

ご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
☆★室数限定★☆【クチコミキャンペーンプラン】無料朝食付き♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 19:28:21

お部屋が清潔で、お値段以上に高級感がありくつろいで過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
京王プレッソイン新宿 2016年12月25日 08:50:51

この度は数あるホテルの中から私どもをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただけたご様子に、一同嬉しく存じます。

これからも安心・快適・居心地の良い空間を提供し、「また泊まりたいな」と思っていただけるよう、お褒めのお言葉に決して甘んじることなく、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。

また新宿にお越しの際は、ぜひ私どもをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
冬休み限定!!【28日前からのご予約がお得】☆焼きたてパンの朝食付き♪さき楽
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 22:47:27

2回目の利用ですが、部屋の清掃も行き届いています。朝食無料で簡単に済ませるし…本当に便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
京王プレッソイン新宿 2016年12月24日 09:59:42

この度は京王プレッソイン新宿にご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
スタッフの励みとなります。
貴重なご投稿、誠に有り難うございます。

ご朝食につきましては、毎朝スタッフが心を込めてパンを焼成しておりますので是非次回お召しあがり頂ければと存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
冬休み限定!!【45日前からのご予約がお得】☆焼きたてパンの朝食付き♪さき楽
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 03:36:52

代々木体育館のコンサートに行くため宿泊しました。
客室をなるべく広く設計したせいか、バスルームをかなり犠牲にしたレイアウトでした。狭いユニットバスで脚を伸ばしてゆっくり湯船に浸かれないので2泊3日のあいだ、疲れが取れない感じ。
焼きたてパンの朝食が名物なようですが、無料だからありがたく許せる味です。あくまで。バターたっぷり入ったクロワッサンを期待するほうがおかしいし。
フロントは2階。エスカレーターは一機で時間帯で上り下り運転変わります。私の場合はタイミング悪かったので階段で重いスーツケース上り下りしました。おまけに新宿駅まで7~8分?中途半端に歩きます。目の前がバス停だけど本数が一時間に2本くらい。その代わり、都庁は近いため週末の閑静な散歩を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
京王プレッソイン新宿 2016年12月23日 08:39:22

この度は数あるホテルの中から私どもをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、客室設備、朝食、立地面等多岐に渡りご意見を頂戴し深く感謝申し上げます。

今後ともお客様に使いやすいホテル、また泊まりたいと思っていただけるホテル作りを目指し、スタッフ一同努めてまいります。

勝手ではございますが、また新宿にお越しの際は、ぜひ私どもをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
冬休み限定!!【28日前からのご予約がお得】☆焼きたてパンの朝食付き♪さき楽
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 22:51:00

何度も利用させてもらっています。地下階にコンビニがあり大変便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
京王プレッソイン新宿 2016年12月22日 09:26:43

いつも京王プレッソイン新宿を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル直結のローソンは皆様より大変ご好評頂いております。
お客様にこれからもご利用頂ける様、日々改善意識を持ってサービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
☆★室数限定★☆【クチコミキャンペーンプラン】無料朝食付き♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

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