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登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 クチコミ・感想・情報

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登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:440件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.72
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂4.00
  • 食事3.60
宿泊年月
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365件中 1~20件表示

総合4

cats9575さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ

cats9575さん(1件) [50代/男性] 2017年03月21日 15:58:45

3月19日に宿泊しました。お風呂にサウナがあれば完璧でした、あと朝夕食のバイキングもう少し努力してくれるとまた泊まりたくなるのですが同じクラスの他と比べてもやや劣る感じでした。従業員の対応が良いだけにもったいないです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【30日前早割】ずわい蟹も楽しめるバイキング
ご利用のお部屋
【洋室】

総合3

投稿者さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 14:00:25

いつも通りで良いのですが、外国人が相変わらず多くマナーが悪い外国人が多かったです。それがなければ凄く良いのにと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ずわい蟹も楽しめるバイキング ~まる得プラン~
ご利用のお部屋
【和室・洋室・和洋室】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 11:08:57

大浴場の泉質がとてもいいですね。夕食も想像していたより品数もおおく、海外の団体客との到着を考慮した時間を案内されたので落ち着いて食べれました。休日前でこの料金であれば、また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2017年03月22日 16:33:41

この度はパークホテル雅亭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉、お食事ともにご満足頂けたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。
当館は源泉の上に建つホテルでございますので、より濃いお湯をお楽しみいただけます。

ご夕食はズワイガニや海鮮類、デザートを含めた和洋中 約40品のメニューを提供しております。
また登別へお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】源泉かけ流しの湯とずわい蟹も楽しめるバイキング
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 21:06:50

2月14日に宿泊しました。値段もリーズナブルで食事も大変満足でした。登別はここのホテルと決めています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2017年03月22日 16:32:58

日頃より当館をご愛顧頂き
誠にありがとうございます。
お食事をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
バイキングメニューは季節ごと一部メニューを変えてリピーターのお客様にもお楽しみ頂けるよう努めております。
また季節を変えてお越し頂けると幸いです。
お越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
14日前早割 ずわい蟹も楽しめるバイキング
ご利用のお部屋
【和室】

総合3

投稿者さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 20:55:57

バイキングは思ったより種類が少なく、
お刺身は全部冷凍感が出て残念でした

ただお風呂は人が少ない時間だったのかのんびり出来ました
従業員の方も親切で良かったです

外国人の人が多くうるさかったですが、今はどこもそうなのかなと思います。

部屋は2人でしたが広く良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2017年03月22日 16:32:19

この度はパークホテル雅亭をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
お食事についてはご期待に添えることが出来ず申し訳ございません。


温泉はごゆっくりとお楽しみ頂けたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。

また登別へお越し頂く機会がございましたら是非当館へ足をお運び頂けましたら幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早割】ずわい蟹も楽しめるバイキング
ご利用のお部屋
【洋室】

総合3

投稿者さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 15:18:37

普通に過ごせて寛げます。ただ中国の観光客が多くうるさくマナーがないのが嫌な点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2017年03月22日 16:31:40

この度は数ある登別温泉ホテルの中より
当館をご選択いただき、誠にありがとうございます。

海外からお越し頂いたお客様が騒がしかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

チェックイン時に個人、団体様を含め、
館内利用についてのご案内を更に強化して
参ります。
また登別へお越しの際には当館ご利用頂けますと
幸いです。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】源泉かけ流しの湯とずわい蟹も楽しめるバイキング
ご利用のお部屋
【洋室】

総合3

投稿者さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 10:57:46

到着した時、係の方が挨拶しに来てくれたのですが、その後私達が子供と車から大量の荷物を下ろしていたのに、係の方はただ見て立っていただけ、やっと玄関に着いてから台車お持ちしますね…と、もっと早くに声掛けて欲しかったかな。色んな所に泊まってきましたがここが初めてでしたちょっと残念。。お部屋とお風呂はすごく良かったです! 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2017年01月30日 19:05:44

この度は名湯の宿 パークホテル雅亭へご宿泊くださり、誠に有難うございます。
ご到着の際には不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今一度、スタッフへの教育を見直してまいります。
機会がございましたら、当館に足をお運びいただけますことを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】源泉かけ流しの湯とずわい蟹も楽しめるバイキング
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 14:19:49

何年か振りに行きましたが
着いてすぐ対応していただいたスタッフの方はとても親切でした
フロントのスタッフは特にやる気も感じられる事もなく淡々と接客してるって感じです
もう少し笑顔で来ていただいてありがとうございます、と思って仕事をされるともっと良くなると思います
(海外の人がくるのでわざわざ笑顔でやる気なく接客しても客が来ると思ってるのなら大きな間違いでは?)
お風呂はキレイで温泉も気持ちよく入れました
サウナがあると嬉しいですね
食事はまぁ思った通り普通です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2017年01月30日 19:05:07

この度は数ある登別温泉ホテルの中から、当館をお選びくださいましたのに、
チェックイン時に大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを、従業員一同深くお詫び申し上げます。
今一度接客の基本に立ち返り、お客様おひとりおひとりに楽しい旅の思い出を作っていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様に笑顔になっていただけるよう、私どもスタッフも笑顔のサービスに努めてまいります。

機会がございましたら当館へ足をお運びいただき、成長した私共の姿をご覧いただけると幸いに存じます。 

ご利用の宿泊プラン
【30日前早割】ずわい蟹も楽しめるバイキング
ご利用のお部屋
【洋室】

総合3

投稿者さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 09:44:54

いつ来ても落ち着けるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2017年01月29日 14:46:06

この度は当館ご利用頂き、
誠にありがとうございます。
今後もお客様に日頃の疲れを癒して頂けるようなホテル作りに努めて参ります。
また登別温泉へお越し頂く機会がございましたら、
是非当館へご宿泊頂けると幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定!】館内利用券1000円付~ずわい蟹食べ放題バイキング ♪
ご利用のお部屋
【和室・洋室・和洋室】

総合3

投稿者さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 14:20:07

従業員の方みなさんとても親切で気持ちが良かったです。
ただホテル全体的に寒くもう少し温かくしていただきたかったです。
あと部屋になぜかてんとう虫が…
一泊してる間に9匹も現れました。
あとごはんの時間割を海外の方と日本の人できっちり分けたらもっと気持ちよくごはんをいただけかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2017年01月29日 14:45:36

この度は、パークホテル雅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館では既に暖房を入れており、各客室の温度も調整頂けましたが、
団体様がご到着の際には1階の玄関の扉を一時的に開けておりました為、
一時的に館内の温度が下がってしまった可能性がございます。申し訳ございません。
更にお部屋では不快な思いをさせて
しまいましたことを、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。
お食事会場については、可能な限り海外の団体様と個人のお客様のお席は離れてご案内しておりましたが、今後更に検討して参りたいと存じます。
また登別温泉へお越しの際には当館をご利用いただけると幸いでございます。

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ソラ2154さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ

ソラ2154さん(1件) [40代/男性] 2016年10月13日 20:09:36

食事もお部屋も最高でした!対応もすごくていねいでした。また絶対いきまーす。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2016年10月19日 09:37:29

この度は数ある登別温泉ホテルの中より当館をご選択いただき、誠にありがとうございます

お食事、お部屋にご満足いただき、そして接客についてお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同
嬉しく拝読いたしました。
当館の温泉もお楽しみいただけましたでしょうか。
是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】源泉かけ流しの湯とずわい蟹も楽しめるバイキング
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室】

総合3

投稿者さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 13:20:09

マナーの悪い外国人が多いのが嫌だが、他は普通に良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2016年10月19日 09:36:45

この度はパークホテル雅亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。
海外からお越しのお客様へのマナー周知につきましては、
引き続き徹底してまいります。

また登別温泉へお越しになる際には当館をご利用いただけると幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【9月・10月限定】ずわい蟹も食べられるバイキング まる得プラン
ご利用のお部屋
【和室・洋室・和洋室】

総合5

nori&tamaさんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ

nori&tamaさん(6件) [40代/女性] 2016年10月03日 19:28:21

毎年お世話になっています。
年寄りばかりを連れて大人6人子供1人 二部屋を予約してお世話になりました。
足の不自由な年寄り2人を連れて行きましたらお風呂の足元を気にしていただき色々配慮いただきました。お風呂だけでなく、お部屋での椅子・車の駐車位置・お食事の時のお席・配膳台を貸していただいたり・・・
全員が本当に楽しかったと喜んでくれてうれしかった☆
ひとえにスタッフの皆様のおかげです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年10月
登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2016年10月10日 09:24:01

日頃より当館をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

ご家族皆さまにご満足いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお越しいただいたお客様に喜んでいただけるようなホテル作りに努めてまいります。

ご家族皆さまのまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ずわい蟹も楽しめるバイキング
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室】

総合3

投稿者さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 07:29:17

普通に良いのですが、外国の方の受入が多く食事会場、浴場でのマナーが悪い人がかなり多すぎて不快になる事が多々あった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2016年10月10日 09:23:25

この度は数ある登別温泉ホテルの中から当館をお選びくださり、
誠にありがとうございます。
レストラン会場、温泉では不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございません。

海外からのお客様に対しては
今後は入浴マナーや館内利用についてのご案内を更に強化いたします。

次回ご宿泊いただけた際には
より快適にお過ごしいただけるような
ホテル作りに努めてまいります

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【9月・10月限定】ずわい蟹も食べられるバイキング まる得プラン
ご利用のお部屋
【和室・洋室・和洋室】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 17:55:43

温泉がとってもよかったです!
バイキングのメニューも豊富で楽しめました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2016年10月10日 09:22:49

この度はパークホテル雅亭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉、お食事共にご満足頂け、
大変嬉しく思います。
バイキングメニューは季節ごとに一部メニューを変更して提供しおります。


また登別へお越しいただく機会がございましたら、是非当館へご宿泊頂けると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【9月・10月限定】ずわい蟹も食べられるバイキング まる得プラン
ご利用のお部屋
【和室・洋室・和洋室】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

naonbuさんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ

naonbuさん(1件) [40代/女性] 2016年09月19日 22:35:42

温泉は心地よく、従業員の方の対応も親切、コンビニは魅力あふれる品揃え、子連れに優しいアメニティの数々や意外と楽しめる素朴なキッズスペースなど、家族全員が大満足の休日を過ごしました。連休だったので食事は正直期待していませんでしたが…かなりおいしくお腹いっぱい食べました。いつも小食な子供達もモリモリ食べられる内容で安心しました。和洋室は初めてでしたが、とても使いやすかったです。満室とのこともあり?!受付開始時間にマッサージをお願いしましたが、すでに希望時間は空いておらず、それだけが残念でした。ですが、是非是非またお邪魔したいと思える大変過ごしやすいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2016年10月10日 09:21:45

ご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
よき休日になったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

お子様がお遊び頂けるキッズスペースは
ご宿泊頂いただいたお子様皆さまご利用いただける施設でございます。
また、バイキングはお子様から大人の方まで
お楽しみいただけるような和洋中40種類の料理を提供しています。

是非また登別へお越しの際には当館をご利用いただけると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
思い出作り『登別伊達時代村入場券付』ずわい蟹も楽しめるバイキング
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合3

Pコレクターさんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ

Pコレクターさん(2件) [40代/男性] 2016年09月05日 13:07:05

2016年8月23日に2名で宿泊しました。
ずわい蟹を楽しみにしていましたが、かに酢が用意されていなかった。スタッフに確認したところ、用意がないとの回答だった。それでは普通のお酢で良いと申したところ、普通のお酢も用意出来ないとの回答だった。2人のスタッフに確認したが同じ回答であった。味がついているとのことだったが薄味で普段酢で食べる私と同行者には物足りなく早々に食べるのをやめてしまった。
北海道には多々足を運んでいるが、このグレードのホテルでかに酢が用意されていない、ましてや普通のお酢も用意頂けないホテルは初めてです。
プラン名にもあるとおり、蟹を売りにしているのであれば、お酢くらい用意されては如何でしょうか。蟹を楽しみに北海道に来ている方も多いと思います。

また、ツインの部屋でしたが、フェイスタオルが1枚しか用意されていませんでした。
今時、安価なビジネスホテルでもツインに泊まると2枚用意されています。

以上、風呂は大変良いお湯なのに、些細なことで評価が下がり勿体ないと感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月

総合5

red cardさんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ

red cardさん(1件) [30代/女性] 2016年08月26日 17:11:59

8月23日より2泊しました。
フロント、売店、食事会場の従業員は全体的に感じが良かった。
また、備品をお借りしたのですが、すぐに持ってきてくれました。
ぜひ、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2016年10月04日 09:29:52

このたびはご連泊でご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
接客についてお褒め頂き
大変嬉しく拝読いたしました。
当館のバイキング、温泉もお楽しみいただけましたでしょうか。
また登別へお越しの際には是非当館を
ご利用頂けると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

newson2005さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ

newson2005さん(7件) [40代/男性] 2016年08月12日 14:20:23

Room and location is very good with the attractive price.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2016年10月04日 09:29:10

Thank you for your comment.
We are pleased that you had a great time
at our hotel.
We hope you’ll stay our hotel, again.

総合4

nori&tamaさんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ

nori&tamaさん(6件) [40代/女性] 2016年07月23日 17:20:31

お風呂がこじんまりとしている割に種類豊富で毎度楽しみにしています。
今回も毎度同じく丁寧な対応をしていただき楽しく過ごせました。
また近日伺いたいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2016年10月04日 09:28:44

このたびは当館へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

いつも温泉をお楽しみいただいているとの事、大変嬉しく存じます。
当館は源泉の上に宿が建っておりますので、
種類の多さだけではなく温泉の成分も濃くなっております。

また登別へお越しの際には当館へご宿泊頂けると
幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

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