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銀座キャピタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:4146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.13
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂2.96
  • 食事3.78
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2761件中 1〜20件表示

総合2

urashima624さんの 銀座キャピタルホテル のクチコミ (感想・情報)

urashima624さん(1件) [50代/男性] 2012年05月26日 11:43:36

古いホテルですからどうしようもないのでしょうが、かび臭がする不快な部屋でした。セレッシュが置いてありましたので数時間ごとに部屋中に噴霧をして我慢をしました。イスに座って作事務業をするのがつらいような部屋の配置でスペースユーティリティーもよくありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食6:30からOPEN!】和洋30種以上のブッフェ朝食付プラン【春得GWはズラして予約!ズラ得】
ご利用のお部屋
【新館シングル◇禁煙室◇はとバス直営♪築地・TDRアクセス◎♪】

総合4

たけちゃん4850さんの 銀座キャピタルホテル のクチコミ (感想・情報)

たけちゃん4850さん(26件) [50代/男性] 2012年05月24日 17:32:55

ルームシアターカードもついてこの値段で銀座に宿泊できるとは夢のような話です。朝食は新館のバイキングで更に満足感も増大しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
★映画等約100タイトルが見放題♪★ルームシアターカード[VOD]&朝食付プラン【夏得】
ご利用のお部屋
【本館シングル◇禁煙室◇はとバス直営♪築地・TDRアクセス◎♪】

総合2

投稿者さんの 銀座キャピタルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月24日 08:26:54

JR山手線からタクシーで往復1600円位掛かる、あの位置で、
あの部屋でシングル11、200円は高い、東横インに方がそれより
安くて部屋も同じレベルだし、今後は検討を要す。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
銀座キャピタルホテル 2012年05月24日 08:39:13

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもいただいた貴重なご意見を参考に、より良いホテルを目指して努力して参りますので、引き続き銀座キャピタルホテルを宜しくお願い致します。
客室副支配人 山本 雄太


ご利用の宿泊プラン
【食事なし】スタンダード素泊まりプラン〜築地・新富町駅徒歩2分/東京駅からタクシー10分〜【夏得】
ご利用のお部屋
【新館◇禁煙室◇セミダブルルーム☆ビジネスにオススメ☆】

総合5

投稿者さんの 銀座キャピタルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月23日 12:00:30

東京駅までは無料バスで送っていただき、とても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
銀座キャピタルホテル 2012年05月24日 08:37:43

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿の通り、私共のホテルから毎朝8:30と9:20に東京駅までの無料送りバスを運行しております。
これからも気持ちよく安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努力して参りますので、どうぞ次の機会も銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
客室副支配人 山本 雄太

ご利用の宿泊プラン
【朝食6:30オープン!】GOGO!5500円〜♪朝食付プラン <こだわりの和 or 洋定食>
ご利用のお部屋
【本館シングル◇禁煙室◇はとバス直営♪築地・TDRアクセス◎♪】

総合5

投稿者さんの 銀座キャピタルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月23日 11:57:35

若干、古臭さはありますが、快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
銀座キャピタルホテル 2012年05月24日 08:36:01

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
当ホテルは決して新しい施設ではございませんが、これからも皆さまからいただいたご意見をもとにより良いホテルを目指して努力して参りますので、引き続き銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
客室副支配人 山本 雄太



ご利用の宿泊プラン
【朝食6:30オープン!】GOGO!5500円〜♪朝食付プラン <こだわりの和 or 洋定食>
ご利用のお部屋
【本館シングル◇禁煙室◇はとバス直営♪築地・TDRアクセス◎♪】

総合4

投稿者さんの 銀座キャピタルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月21日 18:07:25

駅から近いということで選びましたがちょっと迷ってしまいました。でも、電話で問い合わせると丁寧に教えて下さり助かりました。
お部屋に櫛がなくて自前のものをつかいましたところ、チェックアウトの時にフロントに櫛などが置かれてあるテーブルをみつけました。必要ない方もおられるだろうのでこういったのもいいかもと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
銀座キャピタルホテル 2012年05月23日 08:25:45

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
これからも気持ちよく、安心してご利用いただけるようスタッフ一同努力して参りますので、今後とも銀座キャピタルホテル宜しくお願い致します。ありがとうございました。
客室副支配人 山本 雄太

ご利用の宿泊プラン
ナハナハ!7800円〜♪朝食付プラン <こだわりの和 or 洋定食>
ご利用のお部屋
【本館ツイン◇禁煙室◇はとバス直営♪築地・TDRアクセス◎♪】

総合4

もあもああわーさんの 銀座キャピタルホテル のクチコミ (感想・情報)

もあもああわーさん(37件) [40代/女性] 2012年05月20日 12:23:45

部屋が清潔に掃除されていて良かったです。
チェックインが混んでいたのですが、
フロントは女性ひとりで対応していました。
新館から東京駅までの送迎バスのサービスは、
荷物があったので助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
銀座キャピタルホテル 2012年05月21日 15:51:12

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもいただいた貴重なご意見を参考に、より良いホテルを目指して努力して参りますので、引き続き銀座キャピタルホテルを宜しくお願い致します。
客室副支配人 山本 雄太


ご利用の宿泊プラン
【食事なし】スタンダード素泊まりプラン〜【春得】
ご利用のお部屋
【本館シングル◇禁煙室◇はとバス直営♪築地・TDRアクセス◎♪】

総合4

投稿者さんの 銀座キャピタルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月19日 20:03:29

目的の会場に近くて、とても便利でした。修学旅行生と一緒になり、チョット落ち着かなかった感じがしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
銀座キャピタルホテル 2012年05月21日 15:50:25

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
これからも気持ちよく、安心してご利用いただけるようスタッフ一同努力して参りますので、今後とも銀座キャピタルホテル宜しくお願い致します。ありがとうございました。
客室副支配人 山本 雄太

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】スタンダード素泊まりプラン〜【春得】
ご利用のお部屋
【本館シングル◇禁煙室◇はとバス直営♪築地・TDRアクセス◎♪】

総合4

投稿者さんの 銀座キャピタルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月19日 17:53:57

いつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
銀座キャピタルホテル 2012年05月21日 15:49:15

いつも銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客さまに選んでいただけるよう、スタッフ一同努力して参りますので、引き続き銀座キャピタルホテルをご利用いただきますたくお願い申し上げます。ありがとうございました。
客室副支配人 山本 雄太

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】スタンダード素泊まりプラン〜築地・新富町駅徒歩2分/東京駅からタクシー10分〜【夏得】
ご利用のお部屋
【本館禁煙ツイン(シングルユース)】

総合4

投稿者さんの 銀座キャピタルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月19日 11:49:25

有り難うございました
またよろしくお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
銀座キャピタルホテル 2012年05月21日 15:48:46

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
客室副支配人 山本 雄太

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】スタンダード素泊まりプラン〜築地・新富町駅徒歩2分/東京駅からタクシー10分〜【夏得】
ご利用のお部屋
【本館シングル◇禁煙室◇はとバス直営♪築地・TDRアクセス◎♪】

総合4

投稿者さんの 銀座キャピタルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月16日 11:09:25

朝食付きでこの値段は助かりました。
ただ、ユニットバスの壁が薄く、音漏れがあまりにするので、
ツインの場合は少し…困りました…
おトイレとか…
お風呂も少し狭いです。

朝食は、本館も新館も混んでいました。
特に、本館は狭いのか、人が並んでいました。
8:00前に行くのが得策のようです。

古い建物ですが、清潔感はあるホテルなので女性でも安心して泊まれました。
チェックアウト後も、荷物を預かっていただけて助かりました。
ですが、チェックインの際、来ていた荷物の存在を教えていただけず、
宅配業者へ連絡して、問い合わせてしまいました…。
届いていることを伝えて欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年05月
銀座キャピタルホテル 2012年05月17日 15:12:57

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
宅配の件に関しましてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。再発防止に努めさせていただきます。
当ホテルは決して新しい施設ではございませんが、これからも皆さまに気持ちよく安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努力して参りますので、どうぞ次の機会も是非、銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
客室副支配人 山本 雄太

ご利用の宿泊プラン
ナハナハ!7800円〜♪朝食付プラン <こだわりの和 or 洋定食>
ご利用のお部屋
【本館ツイン◇禁煙室◇はとバス直営♪築地・TDRアクセス◎♪】

総合3

ミチャンのママさんの 銀座キャピタルホテル のクチコミ (感想・情報)

ミチャンのママさん(7件) [60代/女性] 2012年05月16日 11:00:33

地下鉄の出口を間違えてしまったけれど、交通の便が良くこれからも利用したいと思います。

トイレのボタンが力のなくなってきた私には手のひらと体重をかけなければならず大変でした。

朝食も6時30分から食べる事ができ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
銀座キャピタルホテル 2012年05月17日 15:10:50

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからも気持ちよく安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努力して参りますので、どうぞ次の機会も是非、銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
客室副支配人 山本 雄太


ご利用の宿泊プラン
【朝食6:30からOPEN!】和洋30種以上のブッフェ朝食付プラン【春得GWはズラして予約!ズラ得】
ご利用のお部屋
【新館ツイン◇禁煙室◇はとバス直営♪築地・TDRアクセス◎♪】

総合4

投稿者さんの 銀座キャピタルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月14日 22:11:33

当日、広めのお部屋に変更していただいて、
ありがとうございました。とてもうれしかったです。
コンビニも近く、駅も近い。
空気清浄機も、ドライヤーも充実の備品。
ゆっくり寝られました。

※ただ気になったことをひとことだけ※
お風呂の排水のコポンっというような音が、結構響いて、
他のお部屋に迷惑でないかと思うほどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
銀座キャピタルホテル 2012年05月17日 15:09:50

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもいただいた貴重なご意見を参考に、より良いホテルを目指して努力して参りますので、引き続き銀座キャピタルホテルを宜しくお願い致します。
客室副支配人 山本 雄太


ご利用の宿泊プラン
早割ポイント10倍プラン♪※事前カード決済限定※早期得割※東京ビッグサイト・TDRから便利♪
ご利用のお部屋
【本館シングル◇禁煙室◇はとバス直営♪築地・TDRアクセス◎♪】

総合5

投稿者さんの 銀座キャピタルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月13日 14:34:15

たまたまなのかもとからそういうプランだったのか分かりませんが、ツインの部屋のシングルユースだったので、大変快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
銀座キャピタルホテル 2012年05月14日 19:20:16

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客さまにはホテルの都合ではございましたがツインルームをご利用いただきました。
ご滞在が満足いただけたようで私共も大変嬉しく思います。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
客室副支配人 山本 雄太

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】スタンダード素泊まりプラン〜【春得GWの連休はズラしてお得に♪ズラ得!】〜
ご利用のお部屋
【本館シングル■喫煙可■はとバス直営♪築地有楽町銀座アクセス◎】

総合5

sunshine24dさんの 銀座キャピタルホテル のクチコミ (感想・情報)

sunshine24dさん(11件) [20代/男性] 2012年05月11日 21:27:20

安いので対応が悪いだろうと思っていたが、行ってみるとフロントの感じが良かった。朝食もバイキングの種類が豊富で、ついつい食べ過ぎてしまった。東京に出張に行く際の常宿にしたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
銀座キャピタルホテル 2012年05月14日 19:17:38

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「東京に出張に行く際の常宿にしたい…」との有り難いお声をいただき、私共も大変嬉しく思います。次回もご利用いただけるとの事、お客さまの期待に応えられるよう、スタッフ一同更なる精進をして参りますので、引き続き銀座キャピタルホテルを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
客室副支配人 山本 雄太

ご利用の宿泊プラン
【朝食6:30からOPEN!】和洋30種以上のブッフェ朝食付プラン【春得GWはズラして予約!ズラ得】
ご利用のお部屋
【新館シングル◇禁煙室◇はとバス直営♪築地・TDRアクセス◎♪】

総合4

白い呪術師さんの 銀座キャピタルホテル のクチコミ (感想・情報)

白い呪術師さん(1件) [30代/男性] 2012年05月10日 12:46:03

新富町駅はもちろん、築地駅からも近いので、移動には便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年05月
銀座キャピタルホテル 2012年05月10日 15:49:06

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
これからも気持ちよく、安心してご利用いただけるようスタッフ一同努力して参りますので、今後とも銀座キャピタルホテル宜しくお願い致します。ありがとうございました。
客室副支配人 山本 雄太

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】スタンダード素泊まりプラン〜【春得GWの連休はズラしてお得に♪ズラ得!】〜
ご利用のお部屋
【本館シングル■喫煙可■はとバス直営♪築地有楽町銀座アクセス◎】

総合5

投稿者さんの 銀座キャピタルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月10日 12:42:25

平日にシングルでの宿泊でしたが、地下鉄の駅から直ぐの場所ということで荷物を長時間持って歩く事もなく楽でした。
食事は全て外食だったので評価は出来ませんが、それ以外の点については全く問題なく快適に過ごせました。
またコーヒーと朝刊が無料サービスなのは非常にありがたかったです。

東京駅からも近かったので(タクシーで1000円前後)ビジネスでも使いやすいという事で機会があれば、また泊まろうと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
銀座キャピタルホテル 2012年05月10日 15:50:24

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在に満足をいただけたようで私共も安心致しました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げると共に、重ねましてクチコミへのご投稿ありがとうございました。
客室副支配人 山本 雄太

ご利用の宿泊プラン
出張応援!QUOカード3000円付宿泊プラン【冬得】【新館限定】
ご利用のお部屋
【新館シングル■喫煙可はとバス直営♪築地・TDRアクセス◎♪】

総合5

SVキャップさんの 銀座キャピタルホテル のクチコミ (感想・情報)

SVキャップさん(1件) [40代/男性] 2012年05月10日 11:14:41

非常に立地が良く、驚くほど安価。朝食も豪華ですのでよく利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
銀座キャピタルホテル 2012年05月10日 15:49:27

いつも銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在が満足いただけているようで私共も嬉しく思います。
これからもお客さまに選んでいただけるよう、スタッフ一同努力して参りますので、引き続き銀座キャピタルホテルをご利用いただきますたくお願い申し上げます。ありがとうございました。
客室副支配人 山本 雄太

ご利用の宿泊プラン
★映画等約100タイトルが見放題♪★ルームシアターカード[VOD]&朝食付プラン【春得】
ご利用のお部屋
【本館シングル◇禁煙室◇はとバス直営♪築地・TDRアクセス◎♪】

総合4

SeanSasakiさんの 銀座キャピタルホテル のクチコミ (感想・情報)

SeanSasakiさん(5件) [50代/男性] 2012年05月09日 22:57:23

洋定食を朝食で食べましたが、ボリューム満点で朝からおなかいっぱいとなりました。
特に若い人には良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
銀座キャピタルホテル 2012年05月10日 15:48:40

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢の朝食にお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
本館では洋定食or和定食、同じチケットで新館のバイキングもご利用いただけます。
これからも気持ちよく、安心してご利用いただけるようスタッフ一同努力して参りますので、今後とも銀座キャピタルホテル宜しくお願い致します。ありがとうございました。
客室副支配人 山本 雄太

ご利用の宿泊プラン
★映画等約100タイトルが見放題♪★ルームシアターカード[VOD]&朝食付プラン【春得】
ご利用のお部屋
【本館シングル◇禁煙室◇はとバス直営♪築地・TDRアクセス◎♪】

総合4

Ten0908さんの 銀座キャピタルホテル のクチコミ (感想・情報)

Ten0908さん(19件) [40代/男性] 2012年05月09日 21:08:41

値段の割りに朝食がしっかり食べれてよかったです。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
銀座キャピタルホテル 2012年05月10日 15:45:18

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
客室副支配人 山本 雄太

ご利用の宿泊プラン
★映画等約100タイトルが見放題♪★ルームシアターカード[VOD]&朝食付プラン【春得】
ご利用のお部屋
【本館シングル◇禁煙室◇はとバス直営♪築地・TDRアクセス◎♪】

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