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サンホテル名古屋 ヴィア白川 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1779件)
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サンホテル名古屋 ヴィア白川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1779件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.04
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.27
  • 食事3.36
投稿の種類
宿泊年月
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同伴者
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1440件中 1~20件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ironanさんの サンホテル名古屋 ヴィア白川 のクチコミ (感想・情報)

ironanさん(36件) [40代/女性] 2015年02月25日 21:16:04

急な出張で定宿が満室だったため初めてこちらのお世話になりました。値段は近隣に比し安価で、広いお部屋を使わせて頂いたので満足度は高いです。立地は微妙で栄と伏見の間くらになり、駅からは思ったよりは歩きます。お安く泊まらせて頂いたので、許容範囲内だと思います。
ただお風呂のシャワーカーテンやタオル、浴衣、シーツ等、程度の差はありますが、生乾きの嫌な匂いがしたのが気になりました。ホテルの多くでありがちではありますが、お風呂などはかなり気になる程度の匂いがしました。また清掃員の方か以前に宿泊されていた方かは分かりませんが、お風呂には複数個所、毛髪が落ちておりましたので、改善できるのではないかと僭越ながら思いました。
価格との総合バランスでいえば満足だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス2DAYSプラン
ご利用のお部屋
【電子レンジ付きダブル1名利用【喫煙】】

総合5

出張楽しや!さんの サンホテル名古屋 ヴィア白川 のクチコミ (感想・情報)

出張楽しや!さん(22件) [40代/男性] 2015年02月11日 15:48:59

いつも快適です。
ありがとうございます。いろんな相談に融通のきく対応いただいてありがとうございます。
また名古屋へ出向く際は利用させていただきます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
サンホテル名古屋 ヴィア白川 2015年02月14日 05:21:07

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

少しでもお力添えできました事、嬉しく思います。

またのご利用のお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
最大46%off!ひとり割セール
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

tongalipさんの サンホテル名古屋 ヴィア白川 のクチコミ (感想・情報)

tongalipさん(25件) [50代/男性] 2015年02月10日 16:16:18

廊下は古くてちょっとビックリしましたが、部屋に入ると広くて快適でした。
施設の古さは否めませんが。
朝食は空いていてよかったです。
リゾートトラストの経営だったんですね。だとするともう少しハード面でのリニューアルを期待したいところかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
サンホテル名古屋 ヴィア白川 2015年02月14日 05:15:41

この度は当ホテルを御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

最新の設備の整ったホテルではございませんで、お客様にご迷惑を掛けてしまいますこと、お詫び申し上げます。

貴重なご意見賜りましたこと嬉しく思います。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスも遊びも、超強力サポート!QUO3000シングルプラン(朝食付き)~
ご利用のお部屋
【ツイン1名利用【禁煙】】

総合4

投稿者さんの サンホテル名古屋 ヴィア白川 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年02月03日 23:30:04

繁華街に近く、飲んで帰ってくるのが近かったです。
とても歴史を感じる佇まいでした。
夜間、お隣のお部屋の声がかなり響きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年01月
サンホテル名古屋 ヴィア白川 2015年02月04日 04:54:39

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰られますとおり、繁華街からも徒歩圏内に当ホテルは立地しております。
また、最新設備の整った新しいホテルではございませんが、日々のメンテナンスをしっかりと行い少しでも心地良く安心してお過ごしいただけますよう努めております。

また、名古屋へお越しいただける際はご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
最大40%off!ふたり割セール
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】】

総合4

GILGIL1028さんの サンホテル名古屋 ヴィア白川 のクチコミ (感想・情報)

GILGIL1028さん(5件) [40代/女性] 2015年02月03日 12:59:44

クリーンルーム、朝食限られた選択肢

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年01月
サンホテル名古屋 ヴィア白川 2015年02月04日 04:48:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、朝食は1店舗のみでのご提供をさせていただいておりまして、大変申し訳ございませんが、朝食の種類をご選択頂く事が出来かねている状況でございます。
お客様のご意見は朝食会場のスタッフにも伝え、朝食メニューの種類を増加を提案いたします。
貴重なご意見を誠に有り難うございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(朝食付き)国内旅行応援セール~早割15【早期得割】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの サンホテル名古屋 ヴィア白川 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年01月22日 22:12:31

値段的に十分満足。12:00チェックアウトがかなり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
サンホテル名古屋 ヴィア白川 2015年01月24日 09:48:24

この度はサンホテル名古屋ヴィア白川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

ご満足頂ける滞在となり、大変嬉しく思います。
当館にはお客様が今回ご宿泊されたプラン以外にも、チェックアウトの遅いプランがいくつかございます。
また名古屋に来られる際はご予定に合わせたプランをお選びいただければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
お得なモニタープラン、最大56%off!【12:00チェックアウト】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合2

lily_abygiさんの サンホテル名古屋 ヴィア白川 のクチコミ (感想・情報)

lily_abygiさん(2件) [40代/女性] 2015年01月13日 17:50:26

名古屋市内で、20平米以上の部屋でくつろぎたかったので選びました。
少し古めのホテルですが、お部屋では十分くつろげて、ゆっくりできました。

...ですが、朝食がとても残念でした。
トラスティグループのホテルは、朝食がとてもおいしいので期待してたのです。

パン、お粥、パスタ、サラダ、ウィンナー、卵、あとは冷凍食材と思われる
ミートボールやハンバーグ...
野菜はサラダだけ。
あとはヨーグルトなどがあっただけで、あまりにもお粗末で、悲しくなりました。

私が特殊なのでしょうが、炭水化物や肉類はほとんど食べれないので、
食べるものがなく、困りました。
これだったら、素泊まりプランのほかのホテルでもよかったかな、というのが
正直な感想です。
中国系のお客さんが多かったので、日本人向けの朝食メニューではないのかな?
と思ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年01月
サンホテル名古屋 ヴィア白川 2015年01月24日 09:56:25

この度はサンホテル名古屋ヴィア白川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

ご朝食の件に関しまして、ご満足頂けるものをご提供できず大変申し訳ございません。
お客様のご意見は朝食会場のスタッフにも伝え、例えば野菜を使ったメニューを増やすなど改善の提案を致します。
貴重なご意見を誠に有り難うございます。

スタッフ一同ご満足頂ける滞在となるよう努力してまいりますので、ぜひまた名古屋お越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
最大40%off!ふたり割セール ☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

総合4

旅の夜風2010さんの サンホテル名古屋 ヴィア白川 のクチコミ (感想・情報)

旅の夜風2010さん(8件) [50代/男性] 2015年01月13日 17:21:57

夫婦で利用させていただきました。 地下鉄の駅から場所を探すのに苦労しました。なかなか探せなかったのは、名古屋に不案内な自分だけなのでしょうか。もう少し丁寧な案内をホームぺージ記載していただくと助かります。
ツインを利用しましたが、部屋は清潔感があり、広さも十分でした。ミネラルウォータのサービスも良かったです。
朝食は、ボリュームもあり、おいしかったです。
ヘアブラシが置いてなかったので、付けて頂きたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
サンホテル名古屋 ヴィア白川 2015年01月24日 10:08:38

この度はサンホテル名古屋ヴィア白川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

当館へお越しの際は、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
確かに当館はビジネス街に位置しており、ビルが多数立ち並ぶ場所にございますので、少し分かりにくかったかと思います。

ただ、お部屋やご朝食に関しまして、ご満足頂き大変嬉しく思います。
また、ヘアブラシにつきましてはフロントにて配布を致しておりますので、ぜひまたご利用の際はフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
世界最大のプラネタリウムが名古屋に!満天の星空プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

こじけん9957さんの サンホテル名古屋 ヴィア白川 のクチコミ (感想・情報)

こじけん9957さん(15件) [30代/男性] 2015年01月11日 01:28:59

しばらく振りに利用しました。
ホテルの従業員の方は丁寧な対応で、いつも気持ち良いです。
今回は、大きめのお部屋をご用意いただきありがとうございます。

隣からの物音や話声がきになる自分にとっては、
角部屋であることは重要なので本当にありがたかったです。

また利用させていただくので、角部屋など配慮いただけると
ありがたいです。

今回はありがとうございました。また近いうちに利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
サンホテル名古屋 ヴィア白川 2015年01月24日 10:37:59

いつもサンホテル名古屋ヴィア白川をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

いつも気持ちよくお過ごし頂きまして、嬉しく思います。
今回のように角のお部屋がご用意できるときは、なるべくそのお部屋で手配するように致します。
またその他、なにかリクエストがございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
最大46%off!ひとり割セール
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合4

この0720さんの サンホテル名古屋 ヴィア白川 のクチコミ (感想・情報)

この0720さん(1件) [40代/女性] 2015年01月02日 00:25:04

とても広々としていて良かったです。この値段で泊まれたのはラッキーでした。また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年12月
サンホテル名古屋 ヴィア白川 2015年01月24日 10:49:30

この度はサンホテル名古屋ヴィア白川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

ご満足頂ける滞在となり、大変嬉しく思います。
今回お泊り頂いたプランは一番お値打ちな素泊まりのプランでございます。
当館は他にもいくつかのプランをご用意いたしておりますので、次回お越しの際はぜひご検討くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
最大40%off!ふたり割セール
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】】

総合5

キム0157さんの サンホテル名古屋 ヴィア白川 のクチコミ (感想・情報)

キム0157さん(3件) [30代/男性] 2014年12月31日 08:15:14

子どもが熱を出したので、急遽体温計を借りることに。温かいお言葉など、とても嬉しかったです(*^o^*)

今回は残念ながら名古屋の喫茶店で朝ご飯は食べられませんでしたが、立地条件がよい場所なのでまた是非利用したいと思います♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
サンホテル名古屋 ヴィア白川 2015年01月24日 11:19:21

この度はサンホテル名古屋ヴィア白川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

その後、お子様の体調はいかがでしたでしょうか。
お力になれることが少なく、申し訳ございませんでした。

当館の周りにはいくつか喫茶店がございます。
郊外の豪華なモーニングとはまた違いますが、名古屋で有名な小倉トーストを提供している喫茶店もございますので、ぜひまた名古屋へお越しの際はお試しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております、

ご利用の宿泊プラン
最大40%off!ふたり割セール
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サンホテル名古屋 ヴィア白川 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年12月25日 13:00:23

子ども2人連れての家族4人旅で利用させていただきましたが、フロントの方の接客もとても素晴らしく、又朝刊のサービスや冷蔵庫に無料のミネラルウォーターが入っていたりと、とても良いサービスだと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
サンホテル名古屋 ヴィア白川 2015年01月24日 11:24:27

この度はサンホテル名古屋ヴィア白川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

ご満足頂ける滞在となり、大変嬉しく思います。
今回ご宿泊頂いたプランは朝刊が付いておりチェックアウトが13時のプランで、朝ゆっくりされたいお客様には大変人気のプランでございます。
また無料のミネラルウォーターも大変ご好評頂いております。

ぜひまた名古屋へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ぐるりと東海!名古屋の旅50時間プラン【連泊】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの サンホテル名古屋 ヴィア白川 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年12月22日 21:50:46

12月20日に宿泊しました。
コンビニも近く、便利でした。
スタッフのあいさつも気持ちよく、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
サンホテル名古屋 ヴィア白川 2015年01月24日 11:27:19

この度はサンホテル名古屋ヴィア白川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

お客様のおっしゃるとおり、当館はビジネス街に位置いており、コンビにエンスストアやいくつかの飲食店が近くにございます。

これからも今回のように気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、また名古屋へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
行こまい名古屋!よーけ25時間プラン【14時イン15時アウト】
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの サンホテル名古屋 ヴィア白川 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年12月06日 16:50:49

部屋は、清潔感があり良かったが、通路から聞こえる音(声)がうるさい。これは、ホテルの問題と言うよりも他の宿泊者の問題かもしれませんが・・
朝食は、品数及び質ともまずまずでしたが、トレイが無くそれぞれを何回も取りに行くなど取り扱いが不便でした。改善して頂ければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年12月
サンホテル名古屋 ヴィア白川 2015年01月24日 11:55:53

この度はサンホテル名古屋ヴィア白川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

ご滞在中、騒音の件でご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
またご朝食会場でもご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
ご朝食の件に関しましては、朝食会場のスタッフにも伝え、改善の提案をさせて頂きます。

ご満足頂ける滞在となるようスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きお一人さまプラン【直前割】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの サンホテル名古屋 ヴィア白川 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年12月06日 16:29:26

初めての利用でしたが、コストパフォーマン的に良かったと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年12月
サンホテル名古屋 ヴィア白川 2015年01月24日 12:28:14

この度はサンホテル名古屋ヴィア白川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

ご満足頂ける滞在となり大変嬉しく思います。
これからも引き続きスタッフ一同より良いサービスがご提供できるよう努力してまいりますので、また名古屋へお越しの際は当館をご利用くださいませ。

心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きお一人さまプラン【直前割】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの サンホテル名古屋 ヴィア白川 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年12月02日 03:11:48

立地は白川公園近くで大変静かな場所でした。その分繁華街から少し離れているので、夜は近隣の飲食店の選択肢が少なく少々微妙かも。ホテル自体は古いですが、今どきのビジホと違い、全体にゆとりが感じられました。たまたまお部屋もツインのシングル・ユースになったのでリラックスできました。不満といえばバスルームの段差が気になったくらいでしょうか。あとホテル入口にはエスカレーターで上がる必要がありますが、時間帯で上下を変えているので、CI・CO前後に預け荷物をがある場合は、ちょっと大変です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
サンホテル名古屋 ヴィア白川 2015年01月27日 22:47:53

この度はサンホテル名古屋ヴィア白川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

お客様のおっしゃるとおり当館はビジネス街に位置しておりますので、繁華街(栄)までは徒歩で約10分から15分ほどかかります。

バスルームの段差の件ではご不便をお掛けし、申し訳ございません。
ご希望でございましたら、バスルーム入口の前に一段ステップをご準備することが可能でございます。

またエスカレーターは基本的にのぼりになっており、ご希望があった場合のみくだりに変更いたしております。
大きいお荷物などをお持ちでございましたら、エスカーレーターの上下を変更いたしますので、お声掛け下さいませ。

お客様のご滞在がご満足いただけるものとなるよう、スタッフ一同努力いたしますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
最大46%off!ひとり割セール
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

のまぁさんの サンホテル名古屋 ヴィア白川 のクチコミ (感想・情報)

のまぁさん(1件) [40代/男性] 2014年11月03日 08:06:07

何時も、ビジネス時に使わせて頂いてます。部屋もベッドも広く、大変使いやすく、コストパーフォーマンスは最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
サンホテル名古屋 ヴィア白川 2015年01月27日 22:51:09

いつもサンホテル名古屋ヴィア白川をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

またご満足頂ける滞在となり大変嬉しく思います。

これからもお客様のご滞在がよりよいものとなるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お得なモニタープラン、最大56%off!【12:00チェックアウト】
ご利用のお部屋
【電子レンジ付きダブル1名利用【喫煙】】

総合4

投稿者さんの サンホテル名古屋 ヴィア白川 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年10月14日 08:30:09

フロントの対応も良く部屋も思っていたより広く時間も余裕が有り良かったです。また利用したいともいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
サンホテル名古屋 ヴィア白川 2015年01月27日 23:04:46

この度はサンホテル名古屋ヴィア白川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

ご満足頂ける滞在となり、大変嬉しく思います。

さらにご満足頂けるようなホテルを目指し努力して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
行こまい名古屋!よーけ25時間プラン【14時イン15時アウト】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】】

総合5

wallacetopandaさんの サンホテル名古屋 ヴィア白川 のクチコミ (感想・情報)

wallacetopandaさん(1件) [50代/女性] 2014年10月01日 12:32:03

9月27日に親子(大人)で劇団四季を見るために宿泊しました。
禁煙部屋が良かったのですが、すでになかったので空いたら変更してください。とお願いしてあったためか、全室なのか着いたとたん空気清浄機が静かに動いており、おかげで快適に過ごせました。劇団四季まで歩いて10分、食事どころまでも歩いて10分、科学館まで5分。かと言って騒々しくない無いし掃除は行き届いているし大変お安いし、次回の予約をその日のうちにいたしました。名古屋のホテルは多いけど3人で泊まれる所は少なく、いいお宿を見つけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
サンホテル名古屋 ヴィア白川 2015年01月27日 23:16:49

この度はサンホテル名古屋ヴィア白川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
また、嬉しいお言葉をいくつも頂き、重ねてお礼申し上げます。

禁煙室をご希望のお客様にはなるべく空室がある場合お振り替えをさせて頂いておりますが、あいにく満室のときはお部屋を消臭いたしております。

ご滞在中に次回のご予約まで頂きまして、誠に有り難うございます。
これからも当館を選んで頂けるようスタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
最大33%off!さんにん割セール ☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【デラックス★ツインルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの サンホテル名古屋 ヴィア白川 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年09月30日 16:54:57

宿泊前に他の方のクチコミを読み、あまり期待はしていませんでしたが私が想像していたよりは良かったです。
清掃も行き届いていたのでラッキーだったのかな?徒歩圏内に食事できる店が多数ありますが、その分遅くまで人の声が聞こえます。夜は余計に響くので話し声が気になって眠れないという人には向いてないかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
サンホテル名古屋 ヴィア白川 2015年01月27日 23:30:38

この度はサンホテル名古屋ヴィア白川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
ご感想に対するご返信が大変遅くなってしまい、心よりお詫び申し上げます。
また、ホテル外にいらっしゃる方のお声の件では大変お迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。

これからもご期待にそえるようスタッフ一同精一杯努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
でら満喫するて名古屋プラン【レイトチェックアウト13:00】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

1440件中 1~20件表示

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