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robabaさんの パレスホテル立川 のクチコミ (感想・情報)
- robabaさん(1件) [70代/女性] 2012年05月14日 13:41:58
-
立川駅からは通路を使ってホテル2fに入るコースと下の通路から1fの左右の入り口に入るコースがありました。ホテルのロビーで待ち合わせる場合は、見逃す場合がありそうです。ホテルの周りは沢山の緑もあり、一歩駅に近づくと手軽な飲食店も多く、若い人にも使いやすそうです。 部屋(シングル使用)はベッドが広く、入室時は正方形かな?と思えました。 アメニティーも沢山あってシャンプーなどは持ち帰るのが楽しみでした。
初めてネットで予約したので多少不安もありましたが、1週間前、前日と予約の確認があり
安心でした。また催しの後で、更衣室を使わせて貰えたのは助かりました。
また当たり前のことではありますが、同行の盲導犬使用者の方も、気持ちよく対応していただき満足されていたようです。 73歳女性- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年05月
- パレスホテル立川 2012年05月18日 03:57:00
-
平素よりパレスホテル立川にご宿泊を賜り、さらにはご多用中にも拘りませず
貴重なご意見をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
お泊りいただきましたお部屋や従業員のサービスにつきましては概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様からお寄せいただきましたご意見を基に、施設・設備の改善を図り、木目細かなサービスの実践が出来ますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜れますようお願い申し上げ次回のご来館される日を心よりお待ち申し上げております。
パレスホテル立川 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】☆5月限定バリュー朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】
総合5
hs19611105さんの パレスホテル立川 のクチコミ (感想・情報)
- hs19611105さん(7件) [50代/男性] 2012年05月11日 12:41:14
-
サービス面がよかったです♪
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- パレスホテル立川 2012年05月18日 03:21:28
-
平素より格別なご愛顧を賜り、さらにはご多用中にも拘りませずご厚情溢れるお言葉をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
従業員のサービスにつきましては概ねご満足いただいた旨承り、大変嬉しく存じます。
皆様から頂戴いたしました暖かいお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みとなるものでございます。
これからも皆様に、より一層ご満足いただけますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 パレスホテル立川 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】最大49%OFF☆スプリングバリュー朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】
総合4
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年05月09日 20:58:20
-
GWに利用させて頂きました。立川駅の近くという事で、都心への拠点としても良い場所にありました。子供と一緒という事で、禁煙室を用意して頂くなど、細かい気配りも嬉しかったです。
次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- パレスホテル立川 2012年05月10日 03:58:02
-
平素よりパレスホテル立川にご宿泊賜り、さらにはご多用中にも拘りませず
貴重なご意見をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
お泊りいただきましたお部屋や従業員のサービスにつきましては概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様からお寄せいただきましたご意見を基に、施設・設備の改善を図り、木目細かなサービスの実践が出来ますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜れますようお願い申し上げ次回のご来館される日を心よりお待ち申し上げております。
パレスホテル立川 フロントマネ-ジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日10室限定】話題満載サンケイスポーツ・プロ野球選手名鑑プレゼント!!朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム★★シモンズ゛製160cmダブルベッド★★】
総合4
ツンヤンデレさんの パレスホテル立川 のクチコミ (感想・情報)
- ツンヤンデレさん(3件) [30代/男性] 2012年05月03日 12:04:50
-
近くの百貨店へ仕事の用事があったため利用いたしました。
また次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- パレスホテル立川 2012年05月05日 04:24:16
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
ご滞在につきましては概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様からお寄せいただきましたご意見を基に、皆様により一層快適にお過ごしいただけますよう教育・指導に力を注いで参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜れますようお願い申し上げます。 パレスホテル立川フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】最大49%OFF☆スプリングバリュー朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】
総合5
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月28日 18:54:23
-
最上階の自販機の横のアイロン助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- パレスホテル立川 2012年04月29日 04:34:09
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
ご宿泊いただきましたお部屋や設備は概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様からお寄せいただきましたご意見を基に、皆様により一層快適にお過ごしいただけますよう教育・指導に力を注いで参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜れますようお願い申し上げます。パレスホテル立川 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】最大49%OFF☆スプリングバリュー朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】
総合4
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月27日 14:37:20
-
大変気持ちよく宿泊させていただきました。また、利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- パレスホテル立川 2012年04月29日 04:39:47
-
平素より格別なご愛顧を賜り、さらにはご多用中にも拘りませずご厚情溢れるお言葉をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
ご滞在につきましては概ねご満足いただいた旨承り、大変嬉しく存じます。
皆様から頂戴いたしました暖かいお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みとなるものでございます。
これからも皆様に、より一層ご満足いただけますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます
パレスホテル立川フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】最大49%OFF☆スプリングバリュー朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合4
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月25日 17:06:14
-
4月19日から4泊しました。近くに甥がいるので立川を利用しました。母と私はツインの部屋、夫はシングルを利用しました。1日だけ朝食を付けたので予約が複雑になってしまいましたが主人の部屋がすべてツインの部屋にアップグレードされ快適だったみたいです。羽田空港から直通バスが運行していて重い荷物をかかえて歩くこともなく、行き帰りがとても楽で母が喜んでいました。立川駅からも近くホテルの隣には高島屋と伊勢丹がありデパ地下で食料を買って味ききをし、ショッピングをし、東京競馬場、川越にも行って楽しく過ごせました。都心に出かけるのも意外に交通の便がよくぜひまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- パレスホテル立川 2012年04月29日 04:47:02
-
平素よりパレスホテル立川にご宿泊賜り、さらにはご多用中にも拘りませず
貴重なご意見をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
お泊りいただきましたお部屋や従業員のサービスにつきましては概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様からお寄せいただきましたご意見を基に、施設・設備の改善を図り、木目細かなサービスの実践が出来ますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜れますようお願い申し上げ次回のご来館される日を心よりお待ち申し上げております。
パレスホテル立川フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】☆☆☆4月限定☆☆☆ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合4
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月23日 15:56:16
-
駅から近く、仕事の付き合いで遅くなる時は助かります。部屋は清潔です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- パレスホテル立川 2012年04月29日 05:04:10
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
ご宿泊いただきましたお部屋は概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様からお寄せいただきましたご意見を基に、皆様により一層快適にお過ごしいただけますよう教育・指導に力を注いで参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜れますようお願い申し上げます。パレスホテル立川フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】最大49%OFF☆スプリングバリュー朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】
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投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月22日 19:34:34
-
H24年4月20日に60代夫婦2人でツインに宿泊しました。
部屋も広くお風呂も足を伸ばして入れるほどの大きさでしたので、ゆったりとできました。
宿泊費はビジネスのツインより安いくらいで、かなりお得感がありました。
駅からも近く、ホテル外での食事のお店も沢山あり、
隣りの高島屋さらに隣りの伊勢丹のレストランも、有名店が入っており、
とても、便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- パレスホテル立川 2012年04月29日 04:24:11
-
平素よりパレスホテル立川にご宿泊賜り、さらにはご多用中にも拘りませず心温まるお手紙を頂戴いたし厚く御礼申し上げます。
お泊りいただきましたお部屋につきましては概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様からお寄せいただきましたご意見を基に、施設・設備の改善を図り、木目細かなサービスの実践が出来ますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜れますようお願い申し上げ次回のご来館される日を心よりお待ち申し上げております。
パレスホテル立川フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】☆☆☆4月限定☆☆☆ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合4
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月16日 21:52:56
-
フロントの対応が良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- パレスホテル立川 2012年04月19日 06:37:25
-
平素より格別なご愛顧を賜り、さらにはご多用中にも拘りませずご厚情溢れるお言葉をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
従業員のサービスにつきましては概ねご満足いただいた旨承り、大変嬉しく存じます。
皆様から頂戴いたしました暖かいお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みとなるものでございます。
これからも皆様に、より一層ご満足いただけますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 パレスホテル立川 フロントマネージャー
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム★★シモンズ゛製160cmダブルベッド★★】
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投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月08日 21:27:14
-
娘が卒業式のために、3月18日から20日に利用させていただきました。
駅近で、ホテルの外観、室内の様子を見て、このお値段で泊まれることができて良かったと思います。
朝食は時間がなかったのでゆっくり味わえませんでしたが、とてもおいしかったです。
夜寒くなり、掛布団を運んでいただきました。おかげでゆっくり眠ることができました。機会がありましたらまた利用したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- パレスホテル立川 2012年04月10日 20:50:18
-
平素よりパレスホテル立川にご宿泊賜り、さらにはご多用中にも拘りませず心温まるお手紙を頂戴いたし厚く御礼申し上げます。
お泊りいただきましたお部屋や朝食バイキングまた従業員のサービスにつきましては概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様からお寄せいただきましたご意見を基に、施設・設備の改善を図り、木目細やかなサービスの実践が出来ますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜れますようお願い申し上げ次回のご来館される日を心よりお待ち申し上げております。
パレスホテル立川 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】最大49%OFF☆スプリングバリュー朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】
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ノリ9029さんの パレスホテル立川 のクチコミ (感想・情報)
- ノリ9029さん(2件) [30代/男性] 2012年04月03日 06:45:43
-
かみさんと子供2人との4人での利用でした。子供の発熱にも快く対応していただき、ました。また、利用したいと思います。朝食、美味しかったです、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- パレスホテル立川 2012年04月03日 14:40:14
-
平素より格別なご愛顧を賜り、さらにはご多用中にも拘りませずご厚情溢れるお言葉をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
従業員の接遇や朝食バイキングに関しましては概ねご満足いただいた旨承り、大変嬉しく存じます。
皆様から頂戴いたしました暖かいお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みとなるものでございます。
これからも皆様に、より一層ご満足いただけますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 パレスホテル立川 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】最大49%OFF☆スプリングバリュー朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
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シマヤス2014さんの パレスホテル立川 のクチコミ (感想・情報)
- シマヤス2014さん(2件) [50代/男性] 2012年04月02日 19:44:02
-
駅から近く、広々したお部屋で快適な一泊を過ごせました。部屋のトイレやお風呂もきれいで、朝食もメニューが豊富で、満足です。少々注文を付けるなら、8階に宿泊したのですが、エレベーターが2台しかなく、待ち時間が意外と必要なことです。また、車で行ったのですが、立川の駅前周辺の混雑で、到着まで予想外に時間がかかりました。インターネット等で、車で行く人のために、多少迂回してでも行きやすいルートの設定があっても良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- パレスホテル立川 2012年04月08日 04:53:51
-
この度は、パレスホテル立川にご宿泊賜り、誠に有難く厚く御礼申し上げます。さらにはご多用中にも拘りませず貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お泊りいただきましたお部屋やご朝食メニューの内容に関しましては概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。しかしながら折角のご利用にも拘わりませず、エレベーターが2台のご用意しかなくお乗りになるまで長い時間お待たせいたしましたことや、迂回ルートのご案内がなく駅周辺の混雑で弊社にご到着されるまでに長い時間を要したことでご不快・ご不便の念をお掛け致しましたことは誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。エレベーターにつきましては今後、関係部署とも協議をして参りたいと存じます。迂回ルートのご案内でございますが次回ご予約の際お伺いいただければ幸いでございます。インターネット等への掲載につきましては今後の検討課題とさせていただきたく存じ申し上げます。お客様からお寄せいただきましたご意見を基に、皆様により一層快適にお過ごしいただけますよう努力して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
パレスホテル立川 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】最大49%OFF☆スプリングバリュー朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム★★シモンズ゛製160cmダブルベッド★★】
総合5
hs19611105さんの パレスホテル立川 のクチコミ (感想・情報)
- hs19611105さん(7件) [50代/男性] 2012年04月02日 13:06:46
-
ビジネスで2泊利用しましたが朝食もスタッフの皆さんもとっても良かったです♪
ただ、ちょっと遅い時間(20時過ぎ)に夜のバイキングに入ったのですがあまり、料理が無くてちょび、残念な感じでした…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- パレスホテル立川 2012年04月03日 15:27:46
-
この度は、パレスホテル立川にご宿泊賜り、誠に有難く厚く御礼申し上げます。さらにはご多用中にも拘りませず貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
従業員のサービスや朝食バイキングに関しましては概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。しかしながら折角のご利用にも拘わりませず、ご満足いただける夕食バイキングのご提供が出来ずご不快の念をお掛け致しました事は誠に申し訳なく衷心より深くお詫び申し上げます。常日頃よりレストラン係には細心の注意を払い万全のご準備をしてお客様をお迎えするよう指導いたして参ったつもりでございましたが、未だ十分でなかったことを深く反省いたしております。向後はかようなことのなきよう管理を徹底いたして参りますので、この度のことは何卒ご寛容賜わり引き続きご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
パレスホテル立川 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】最大49%OFF☆スプリングバリュー朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】
総合4
togoyyさんの パレスホテル立川 のクチコミ (感想・情報)
- togoyyさん(1件) [40代/男性] 2012年04月01日 00:15:28
-
海外お客さんのために予約しました。非常に静か、よく眠れたようです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年03月
- パレスホテル立川 2012年04月01日 20:18:05
-
平素より格別なご愛顧を賜り、さらにはご多用中にも拘りませずご厚情溢れるお言葉をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
ご宿泊いただきましたお部屋や設備は概ねご満足いただいた旨承り、大変嬉しく存じます。
皆様から頂戴いたしました暖かいお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みとなるものでございます。
これからも皆様に、より一層ご満足いただけますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 パレスホテル立川 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】最大49%OFF☆スプリングバリュー朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】
総合5
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月20日 11:14:20
-
丁寧な対応で、大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- パレスホテル立川 2012年03月21日 22:40:06
-
平素より格別なご愛顧を賜り、さらにはご多用中にも拘りませずご厚情溢れるお言葉をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
従業員の対応につきましては概ねご満足いただいた旨承り、大変嬉しく存じます。
皆様から頂戴いたしました暖かいお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みとなるものでございます。
これからも皆様に、より一層ご満足いただけますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます
パレスホテル立川フロントマネ-ジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 約40品目から選べる和洋バイキングの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合2
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月17日 22:08:16
-
部屋とバスの広さはシティホテルのゆとりを感じ満足だが駐車の際、満車だったのでベルボーイの女性に提携駐車場の有無を確認しようとしたら、人の話を聞かない態度で面倒臭いような感じで案内された。ムッとしたが忙しいのかなと思い入車すると係りの男性に満車だから出てくれと説明され、ふざけるなと注意すると10分程待たされるとホテルの車を出してやっと駐車出来た。チェックインの際、頼んでもいないのにシングルをツインにしましたと受付の男性にどや顔で案内された。ホテル内施設の自動販売機と部屋冷蔵庫はイマドキ1本200円以上した。チェックアウトの際、チェックイン時にお願いし了解していたことを無視され最後は出来ないと断られた。人と人が接する商売であまりにホテルの従業員のずさんさに呆れてしまった。多分どんなにお得感のあるプランでも、もう行かないと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- パレスホテル立川 2012年03月18日 23:58:10
-
この度は、パレスホテル立川にご宿泊賜り、誠に有難く厚く御礼申し上げます。さらにはご多用中にも拘りませず貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら折角のご利用にも拘わりませず、駐車場のご案内に関しまして女性のベル係がお客様のお話を聞かない態度や面倒臭いような感じで満車の駐車場をご案内し、駐車が出来るまでに10分もお待たせいたしましたこと、またチェックイン時にはフロント係の横柄な接客態度でお部屋のご案内をいたしましたこと、さらにはご希望の領収書の発行を安易に出来ますと了解しておきながら最後は出来ないとお断りしたことなど大変にご不快の念をお掛け致しました事は誠に申し訳なく衷心より深くお詫び申し上げます。飲み物の料金につきましては今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。常日頃から、お客様には目配り・気配りを心掛け、さらにはきめ細やかなサービスの実践が出来ますよう指導・教育して参ったつもりではございましたが未だ十分でなかったと反省いたしております。今後はご満足のいただける心のこもったサービスに意を注ぎ、お客様から頂きましたご意見を基に、施設・設備の改善を図り、より一層快適にお過ごしいただけますよう全力を尽くして参る所存でございますので、この度のことはご寛容賜り引き続きご愛顧賜れますようお願い申し上げます。 パレスホテル立川 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】最大49%OFF☆スプリングバリュー朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】
総合4
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年02月28日 12:28:54
-
昨夏に箱根のパレスホテルに宿泊して、とても印象が良く、立川で利用するタイミングが出来たので宿泊させていただきました。一人での利用なので、部屋が広くなるよりも、セミダブルベッドが使えた方が良かったです・・・なので、あまりアップグレード感を感じませんでした。でも、お部屋自体はきれいで満足でした。欲を言えばテレビがもっと大きかったらいいですね。居心地はいいので、もっと早くチェックインしてのんびりしたかったです。朝食も、色々選べてたくさんいただきました。時間があったら、もっと食べていたかもしれないです(笑)ただ、コーヒーが悲しくなるほど薄くて、コーヒー風味のお湯のようでした。カプチーノやエスプレッソなどの選択肢がないのも、コーヒー好きにはちょっとガッカリでした。
スタッフの方々の対応は、とても印象が良かったです。また宿泊したいですが、コーヒーの改善をしていただけたら嬉しいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- パレスホテル立川 2012年03月11日 03:11:59
-
この度は、パレスホテル立川にご宿泊賜り、誠に有難く厚く御礼申し上げます。さらにはご多用中にも拘りませず貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お泊りいただきましたお部屋や従業員のサービスまた朝食バイキングメニューにつきましては概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。しかしながら折角のご利用にも拘わりませず、コーヒーが薄くてコーヒー風味のお湯のようでした。とのご意見を頂戴しご不快の念をお掛け致しました事は誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。今後は関係部署とも協議の上コーヒーの風味に関し改善に努めたいと存じます。お客様からお寄せいただきましたご意見を基に、皆様により一層快適にお過ごしいただけますよう努力して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
パレスホテル立川 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【1月・2月限定】☆シングルルーム☆☆アップグレードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】
総合5
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年02月27日 14:28:41
-
子どもが受験のため一人で二泊しました。
駅からブリッジを通って、道路をまったく通らなくても行けました。思ったよりも離れていましたが歩きやすいので気になりませんでした。
ホテルのスタッフの方がとても親切でした。いろいろな場面でいつも違うスタッフのかたの対応でしたが、みなさん丁寧で好感が持てました。
また機会があったら泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- パレスホテル立川 2012年03月11日 02:24:39
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
さらにはご多用中にも拘りませず貴重なご意見をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
従業員のサービスにつきましては概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様からお寄せいただきましたご意見を基に、施設・設備の改善を図り、木目細かなサービスの実践が出来ますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜れますようお願い申し上げ次回のご来館される日を心よりお待ち申し上げております。パレスホテル立川フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 受験生宿泊プラン朝食付★★★お土産を用意しております★★★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】


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投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ (感想・情報)
大変サービスが良いので大満足です。
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ご滞在につきましては概ねご満足いただいた旨承り、大変嬉しく存じます。
皆様から頂戴いたしました暖かいお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みとなるものでございます。
これからも皆様に、より一層ご満足いただけますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます
パレスホテル立川フロントマネージャー