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カプセル&サウナ 池袋プラザ クチコミ・感想・情報

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カプセル&サウナ 池袋プラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1601件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.18
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.76
  • 食事3.59
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1227件中 1~20件表示

総合5

独身☆貴族さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

独身☆貴族さん(49件) [40代/男性] 2017年03月26日 14:08:43

池袋の哀愁漂う老舗のサウナ。安定感が違います。また泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【宿泊の王道!】◆男性素泊りスタンダード+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定スタンダードカプセルルーム】】

総合4

投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 17:15:28

初めて利用させていただきました。チェックインの時に丁寧に説明してくださり快適に過ごすことができました。ただ、Wi-Fiが何度やっても全く繋がらずそこだけが不便でした。他の方も繋がらないとフロントに問い合わせていのるを聞きました。また利用させて頂きたいので改善していただける事を願います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【女性限定!】◆女性専用フロアオープン記念女性素泊り+Wi-Fi無料+スマホ充電無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【女性限定女性カプセルルーム】】

総合5

kyotobuzzさんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

kyotobuzzさん(4件) [40代/男性] 2017年03月25日 08:58:07

いつも利用させてもらってます。立地も良く、フリーデスクも広く、風呂も広くて最高です。特に、タオルは大浴場に山積みになってるので、何度入浴しても乾いたタオルが使える所は他のサウナにはないメリットだと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【はじめての方必見!】◆男性素泊りおためし+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定おためしカプセルルーム】】

総合5

投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 15:59:00

何度か利用させていただいていますが、以前はチェックイン時にドリンク1本サービスだったのが、宿泊階のサーバーでお茶とお水がフリーでいただけるようになっていたのがありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2017年03月21日 19:04:08

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。少しでも御満足頂きたいとの思いから給茶機を2Fリラクゼーションラウンジ・6F女性フロアに設置しました。これからも、お客様の為に「前進」して参りますので 池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定!】◆女性専用フロアオープン記念女性素泊り+Wi-Fi無料+スマホ充電無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【女性限定女性カプセルルーム】】

総合3

T.1880さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

T.1880さん(32件) [40代/男性] 2017年03月19日 14:29:33

何度か利用させてもらってます。今回は食堂スタッフさについて投稿させて頂きます。サービス業としてのあの対応は酷い!無愛想、すいませんと聞いてるのに返事無し。一人で作って配膳片付けするのは忙しくて疲れているかもだけど客を何だと思ってるのか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2017年03月21日 18:59:37

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。食堂スタッフがご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。当人に注意し改めて再教育をさせて頂きます。これからも池袋プラザは精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【はじめての方必見!】◆男性素泊りおためし+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定おためしカプセルルーム】】

総合5

kianemさんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

kianemさん(1件) [40代/男性] 2017年03月13日 13:07:30

形態:カプセルホテル

価格:2700円

コスパ:最高

良かった点:入浴施設が本格的。広い浴槽、泡風呂、2種類のサウナ(テレビあり)、水風呂など。仕切り付の学習スペースがあり、コワーキングスペースとしても利用可能。ロッカーもあり、貴重品も安心できる。

不満点:1980年代につくられたので、つくりが古い。

食事:月曜は定休らしいので未経験。

ラウンジ:2階が仮眠スペースと漫画ブース。15名くらい座れるスペースあり

清潔感:スタッフが常に掃除をしていてとてもきれい

フロントの対応:良い

部屋:普通、きれい。

騒音(いびき):気にならない

入浴施設:最高

期待値とのギャップ:期待以上。漫画スペースは結構漫画があった。

また行く?:リピート確実

その他:

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2017年03月21日 18:50:38

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。並びに高評価を頂き誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げており、お客様の使い勝手の良いようにと少しずつ改修をいたしております。2Fリラクゼーションラウンジも2月にリニューアルしたばかりでございます。まだまだ至らぬ点も御座いますが池袋プラザはこれからも「前進」を続けて参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【はじめての方必見!】◆男性素泊りおためし+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定おためしカプセルルーム】】

総合5

投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 19:00:54

スタッフさんたちがとても懇切丁寧に対応していただき、施設も綺麗で、アメニティも充実しててよかったです。
冷蔵庫もあるので、大変重宝してますし、今回伺ったら飲み物のサーバーもあったのですごく助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2017年03月12日 20:17:14

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます並びに当店スタッフをお褒め頂き有難うございます。当館は、使い勝手がよく、安心してお泊りいただけるように心掛けております。これからも池袋プラザはお客様の為に「前進」を続けて参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定!】◆女性専用フロアオープン記念女性素泊り+Wi-Fi無料+スマホ充電無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【女性限定女性カプセルルーム】】

総合4

とろろあきさんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

とろろあきさん(44件) [30代/男性] 2017年03月02日 09:23:47

立地と風呂がいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2017年03月05日 21:40:00

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。並びに当店スタッフをお褒め頂き誠に有難うございます。当館自慢の北海道長万部二股温泉(人工)をご堪能頂けたようでなによりで御座います。これからも池袋プラザは精進して参りますので宜しくお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【はじめての方必見!】◆男性素泊りおためし+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定おためしカプセルルーム】】

総合4

楽天4863さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

楽天4863さん(2件) [60代/男性] 2017年03月01日 17:21:53

二階のサウナ利用者のスペースが改修されてすごくよくなった。しかしカプセルは設備が古くなっている部分がある:内部の時計の液晶表示が不明瞭、押しボタンがかなり力を入れないと機能しない、TV画面が、サウナスペースのそれに比較して見づらい古いものになっている等。そうじは行き届いているので清潔感があって、問題とは感じないが。あと係員の案内が行き届いていて他の同等施設よりも印象がよい。一階の喫煙コーナーの間仕切りも非喫煙者にはうれしい改修、改善。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2017年03月05日 21:33:41

この度は池袋プラザをご利用頂きまして有難うございます。さらに貴重なご指摘を頂き有難うございます。池袋プラザはお客様のお声に支えられ少しでもご満足いただけるように、これからも精進して参りますので宜しくお願いいたします。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊の王道!】◆男性素泊りスタンダード+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定スタンダードカプセルルーム】】

総合4

とろろあきさんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

とろろあきさん(44件) [30代/男性] 2017年02月25日 12:16:05

いつもながらよかった 快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2017年03月05日 21:32:31

いつも池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。当館は、いつでも、お気軽に、手ぶらで、安心してお泊り頂けるように努力を重ねております。まだまだ至らぬところもございますが、これからも池袋プラザはお客様の為に精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊の王道!】◆男性素泊りスタンダード+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定スタンダードカプセルルーム】】

総合4

投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 19:46:14

食事会場、休憩ルームをリニュアルしてからさらに過ごしやすく、食事も快適にできます。またワンコインの夕食復活させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2017年02月27日 04:11:51

いつも池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。リニューアル工事中はご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。2Fリラクゼーションラウンジを満足頂けたようで何よりで御座います。これからも池袋プラザは邁進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ヘビーユーザー必見!】◆男性素泊りポイント付+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定ポイント付カプセルルーム】】

総合5

にゃんこ1915さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

にゃんこ1915さん(2件) [20代/女性] 2017年02月24日 17:16:35

初めてカプセルホテルを料理しました。立地もよく迷うことなく到着できました。フロントの方の対応も非常によく気持ちがいいです。女性専用フロアは大変清潔です。 シャワー室や脱衣所も清潔でとても気持ちよく利用する事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2017年02月26日 22:47:01

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。並びにフロントスタッフをお褒め頂き誠に有難うございます。
私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。ひとりでも多くのお客様にご満足いただけるように、これからも池袋プラザは邁進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定!】◆女性専用フロアオープン記念女性素泊り+Wi-Fi無料+スマホ充電無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【女性限定女性カプセルルーム】】

総合3

投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 21:52:10

立地が良いです。施設は、古いのでいいとは言えません。接客は気持ちが良いですのでいいかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2017年02月21日 17:48:57

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げ、お客様に快適なお時間をお過ごし頂ける様に努力を重ねております。まだまだ至らぬ所も御座いますが、池袋プラザは邁進して参りますので宜しくお願い申しあげます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【はじめての方必見!】◆男性素泊りおためし+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定おためしカプセルルーム】】

総合4

投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 17:28:19

風呂の水の温度が制御できていない日があった。同じく風呂の照明には依然問題がある。2階が改修されてきれいにはなった。カプセル内の押しボタン(照明用、テレビ用)の劣化が進んでいる等、全般的に多少の問題があるが、従業員がよく訓練されておりサービスに努めているので宿泊していて安心感がある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2017年02月20日 05:56:05

この度は池袋プラザをご利用頂きまして有難うございます。水風呂の件ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。池袋プラザはお客様のお声に支えられ少しでもご満足いただけるように、これからも精進して参りますので宜しくお願いいたします。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】【2泊以上で特典満載!】◆男性素泊り連泊+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定おためしカプセルルーム】】

総合5

バカンス1234さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

バカンス1234さん(1件) [50代/女性] 2017年02月13日 15:32:16

いつもお世話になっています。女性フロアーで温かいお茶が飲めるようになり有り難くて恐縮してしまうほどです。先日、体調不良のため、夜に薬を飲んで眠りました。翌朝、もうダメになりそうな感じの目覚め。でも、お茶をおかわりして少しずつ飲んでいくうちに、身体が温まり、気力も食欲も涌いてきたのです。私達、利用者側は尽くして下さるホテル側にお礼の気持ちを忘れずにマナーでお返ししたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2017年02月20日 05:54:00

いつも池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。その後体調はどうでしょうか?
思わぬ形で給茶機が活躍しスタッフ一同喜んでおります。まだまだ寒い日が続きますのでお体に気を付けてくださいませ。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定!】◆女性専用フロアオープン記念女性素泊り+Wi-Fi無料+スマホ充電無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【女性限定女性カプセルルーム】】

総合5

大福まんさんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

大福まんさん(46件) [30代/男性] 2017年02月07日 21:21:18

いつも使わせてもらってます。
満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2017年02月13日 02:10:13

いつも池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げ、お客様に快適なお時間をお過ごし頂ける様に努力を重ねております。まだまだ至らぬ所も御座いますが、池袋プラザは邁進して参りますので宜しくお願い申しあげます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【はじめての方必見!】◆男性素泊りおためし+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定おためしカプセルルーム】】

総合5

投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 00:12:49

立地が良くて大変に便利です。清潔感もあって、スタッフさんの対応も良いです。
いつも大満足しておりますが今回はちょっとカプセル内が蒸し暑かったです(女性フロアです) それだけを改善して頂きたく思って投稿いたしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2017年02月13日 02:08:49

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。空調の件で御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。空調に関しましてはフロントにお申し付け頂ければエアコンの調整をさせていただきます。また、カプセルの構造上冷風がカプセル内に入りにくい為ロールカーテンを少し開けてお休みになられることをお薦め致します。これからも池袋プラザは邁進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様よりのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定!】◆女性専用フロアオープン記念女性素泊り+Wi-Fi無料+スマホ充電無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【女性限定女性カプセルルーム】】

総合4

投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 15:54:28

カプセルルーム内の時計がデジタルが不具合で時刻が読めなかった。
テレビのチャンネル変更ボタンの接触がイマイチで使いづらかった。
老朽化は致し方ないかもしれないが、定期的なメンテナンスをお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2017年02月13日 02:07:06

この度は池袋プラザをご利用頂きまして有難うございます。さらに貴重なご指摘を頂き有難うございます。今一度点検・確認を再教育させていただきます。池袋プラザはお客様のお声に支えられ少しでもご満足いただけるように、これからも精進して参りますので宜しくお願いいたします。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【はじめての方必見!】◆男性素泊りおためし+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定おためしカプセルルーム】】

総合5

独身☆貴族さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

独身☆貴族さん(49件) [40代/男性] 2017年02月05日 14:05:47

安心のカプセルホテル。またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2017年02月07日 15:51:50

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難う御座います。お客様に快適なお時間をお過ごし頂ける様に努力を重ねております、まだまだ至らぬ所も御座いますが池袋プラザは精進を続けて参りますので宜しくお願い申しあげます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊の王道!】◆男性素泊りスタンダード+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定スタンダードカプセルルーム】】

総合4

とろろあきさんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

とろろあきさん(44件) [30代/男性] 2017年02月04日 16:03:52

夜間遅くついても風呂があって軽く眠れればいいわけでそういう意味ではいいホテルだとおもいますねえ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2017年02月07日 15:50:13

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。当館はお仕事で遅くなった時、急なご出張などの時に手ぶらでご利用いただけるようにアメニティー類やワイシャツの販売も行っております。いつでもお気軽に使い勝手の良いホテルを目指しこれからも邁進して参りますので、池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ヘビーユーザー必見!】◆男性素泊りポイント付+Wi-Fi無料+スマホ充電無料+温泉無料プラン!◆
ご利用のお部屋
【【男性限定ポイント付カプセルルーム】】

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