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河口湖温泉 山岸旅館 クチコミ・感想・情報

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河口湖温泉 山岸旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.36
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.50
  • 食事3.63
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総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 山岸旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 09:20:08

中学の同期会で10月30日に10人で一泊しました。河口湖遊覧船乗り場、天上山ロープウェイ入口に近くて便利でした。喜寿を迎えた仲間でしたが食事は美味しく、量も丁度よかったと思います。絶好の天候に恵まれ、紅葉と富士の絶景を堪能できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
◆◇ スタンダードプラン !◇◆
ご利用のお部屋
【和風モダン客室/冷暖房完備/バス又シャワー室/トイレ付】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 河口湖温泉 山岸旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 20:29:59

全体的に普通という感想だが、一つだけ残念だったのが、夕食に飲み放題2,700円を付けてもらったのだが、生ビールが含まれていなかった事だ。2,700円と高額な割に生ビールが飲めなかったのはガッカリだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
◆◇ スタンダードプラン !◇◆
ご利用のお部屋
【和風モダン客室/冷暖房完備/バス又シャワー室/トイレ付】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 山岸旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 16:46:13

湖畔の中心地にあり、コンビニも近く、好立地です。
温泉地ではなく、観光保養地としては温泉の泉質や風呂に問題ありません。
食事は「しゃぶしゃぶ食べ放題」を頂きました。
大広間でしたが、座敷用の低めの椅子があり楽でした。
何よりもよかったのは、スタッフの一生懸命の接客でした。
玄関、フロント、食事ともに気分良く応対してもらいました。
また河口湖に行くときはお世話になります。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★  牛・しゃぶしゃぶ 90分 食べ放題プラン! ★
ご利用のお部屋
【和風モダン客室/冷暖房完備/バス又シャワー室/トイレ付】

総合3

空ちゃん5さんの 河口湖温泉 山岸旅館 のクチコミ

空ちゃん5さん(5件) [50代/男性] 2016年09月07日 17:49:24

苦情とまではいかないですが、チョット残念かな?食事の接客係りの人数が足りなさすぎではないでしょうか?洗い物が増えるかもしれないが、おひつを各テーブルに用意して、セルフでしてもらった方が良いのでは、接客の方が、現れるまで、御代わりを待って食事が止まってしまい、2杯で我慢?することに・・・それもおかずが少なく、ご飯で補うことも理由のひとつかな?お部屋自体は、文句ないのですが、景観は、河口湖側以外は、無いに等しいのかな、富士山側は、殆んどの部屋は、富士山の側というだけで富士山は望めないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
◆◇ スタンダードプラン !◇◆
ご利用のお部屋
【和風モダン客室/冷暖房完備/バス又シャワー室/トイレ付】

総合3

投稿者さんの 河口湖温泉 山岸旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 03:19:00

駅まで迎えに来てくれて助かりました。旅館へ着くと特に部屋までの案内人もいなくて何号室ですと言われ家族で部屋まで行きました。河口湖が前で良かったです。旅館内は綺麗で楽しめたので良かったです。コンビニは横にあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室5%OFF ★ 牛・しゃぶしゃぶ 90分 食べ放題プラン! ★
ご利用のお部屋
【和風モダン客室/冷暖房完備/バス又シャワー室/トイレ付】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 山岸旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月31日 17:57:20

8月下旬に宿泊しました。
立地は河口湖の目の前で、ロープウェイにも徒歩で行けたので大変便利です。
子どもの浴衣があったのも良かったです。
お部屋から河口湖が見られれば満点なのですが、予算オーバーのため我慢。お風呂から眺められたので良しとしました。
夜、バイク(暴走族?)の音がしてうるさかったのですが、深夜までは続かずホットしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★  牛・しゃぶしゃぶ 90分 食べ放題プラン! ★
ご利用のお部屋
【和風モダン客室/冷暖房完備/バス又シャワー室/トイレ付】

総合3

投稿者さんの 河口湖温泉 山岸旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月27日 18:24:23

コンビニが隣で便利だったけど、自販機のビールがぬるかった。風呂は日替わりで男女入れ替えて欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★  牛・しゃぶしゃぶ 90分 食べ放題プラン! ★
ご利用のお部屋
【和風モダン客室/冷暖房完備/バス又シャワー室/トイレ付】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 山岸旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 16:12:35

玄関、ロビーが広くきれいでした。部屋はやや狭かったですが、掃除も行き届いていてよかったです。外国の方が多く、温泉に水着をきて入ってきたのにはビックリしてしまいました。食事は普通でしたが、料金を考えると納得です。安く泊まれてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★  牛・しゃぶしゃぶ 90分 食べ放題プラン! ★
ご利用のお部屋
【和風モダン客室/冷暖房完備/バス又シャワー室/トイレ付】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 山岸旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 15:09:58

食事中の仲居さんの人数が少なく目が行き届いてなかったようです。
内容的には、特に不満はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★  牛・しゃぶしゃぶ 90分 食べ放題プラン! ★
ご利用のお部屋
【和風モダン客室/冷暖房完備/バス又シャワー室/トイレ付】

総合3

投稿者さんの 河口湖温泉 山岸旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 20:44:19

サマーセールで予約したからなのか
部屋に案内されたとたん、窓から見えた景色はホテルの廊下。河口湖が見えると思っていただけにがっかり。
食事はしゃぶしゃぶ肉がお代わりしたら違う質のお肉が出てきたように感じました。他のものも美味しいとは言えないかな。主人が一番おいしかったのは巨峰かなと言っていました。
お部屋も所々傷んでいるところを素人が修正したような感じでお風呂の窓には蜘蛛が…。
仲居さんも愛想がなく、まぁこの値段ならこんなものかという感じでした。
唯一、男性の方々はとても感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室5%OFF ★ 牛・しゃぶしゃぶ 90分 食べ放題プラン! ★
ご利用のお部屋
【和風モダン客室/冷暖房完備/バス又シャワー室/トイレ付】

総合1

ニャン太郎1184さんの 河口湖温泉 山岸旅館 のクチコミ

ニャン太郎1184さん(5件) [50代/女性] 2016年08月09日 17:52:24

フロントの電話対応は最低

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
◆◇ スタンダードプラン !◇◆
ご利用のお部屋
【和風モダン客室/冷暖房完備/バス又シャワー室/トイレ付】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 山岸旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 14:08:58

3世代で利用させていただきました。子どもが小さいので大部屋、部屋食がよく、またトーマスランドの帰りだったので富士急ハイランド近くでこちらを選びました。遊んだ後すぐに到着できましたし、色々スムーズで快適でした。部屋から湖が見える方だったら文句なかったと思います。食事も良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
お部屋食プラン!会席膳をゆ~っくりお部屋で!
ご利用のお部屋
【和風モダン客室/冷暖房完備/バス又シャワー室/トイレ付】

総合2

ニャン太郎1184さんの 河口湖温泉 山岸旅館 のクチコミ

ニャン太郎1184さん(5件) [50代/女性] 2016年08月05日 22:46:25

料金のわりに、立地や露天風呂、そして食事に気に入ってるので、時々利用したいですが、電話対応は不親切で、予約した内容もきちんと記録されない場合もあります。
改善してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
◆◇ スタンダードプラン !◇◆
ご利用のお部屋
【和風モダン客室/冷暖房完備/バス又シャワー室/トイレ付】

総合2

投稿者さんの 河口湖温泉 山岸旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月05日 22:42:59

従業員の対応(フロント女性の方)が不親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
◆◇ スタンダードプラン !◇◆
ご利用のお部屋
【和風モダン客室/冷暖房完備/バス又シャワー室/トイレ付】

総合2

投稿者さんの 河口湖温泉 山岸旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月05日 22:35:50

電話対応はとても不親切です。時にはとても失礼な言い方をする。部屋の予約、食事の手配、そして料金請求などのミスもありました。
人で不足かもしれませんが、改善してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
◆◇ スタンダードプラン !◇◆
ご利用のお部屋
【和風モダン客室/冷暖房完備/バス又シャワー室/トイレ付】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 山岸旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月04日 16:32:58

料理の間違えでお互いに嫌な思いをしてしまったにもかかわらず希望通りに変更してくださりありがたかったです。子供たちの夏休みの楽しい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室5%OFF ★ 牛・しゃぶしゃぶ 90分 食べ放題プラン! ★
ご利用のお部屋
【和風モダン客室/冷暖房完備/バス又シャワー室/トイレ付】

総合1

投稿者さんの 河口湖温泉 山岸旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 20:25:22

部屋の窓は隣が建物で何も見えません。テレビは今時、16型?位でした。仲居さんとは1度も会う事も挨拶も特にはありませんでした。風呂も特には?どこが売りなのか?と思うレベルでした。食事は食べ放題でしたが、肉の硬さ?びっくり。もっと薄くした方が良いと思います。
朝も酷く、美味しいと思ったのは味噌汁位でした。
2度と行く事は無いと思います。
時期が時期で価格も高かったのに、ネットで調べたら同じ内容が安く出ていて正直早く宿を取ったのが馬鹿らしくさえ思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★  牛・しゃぶしゃぶ 90分 食べ放題プラン! ★
ご利用のお部屋
【和風モダン客室/冷暖房完備/バス又シャワー室/トイレ付】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 山岸旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 19:38:57

建物は古そうですが、モダンな和室で広さも充分でした。
河口湖が目の前なのでレジャーを楽しむにもアクセス抜群です。
ただ食事が和食で子供の好きではないものが多かったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
◆◇ スタンダードプラン !◇◆
ご利用のお部屋
【和風モダン客室/冷暖房完備/バス又シャワー室/トイレ付】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 山岸旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月24日 07:02:19

Nil

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★  牛・しゃぶしゃぶ 90分 食べ放題プラン! ★
ご利用のお部屋
【和風モダン客室/冷暖房完備/バス又シャワー室/トイレ付】

総合5

投稿者さんの 河口湖温泉 山岸旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月24日 07:01:56

Nil

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★  牛・スキヤキ 90分 食べ放題プラン! ★
ご利用のお部屋
【和風モダン客室/冷暖房完備/バス又シャワー室/トイレ付】

226件中 1~20件表示

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