別所温泉　旅館　中松屋のクチコミ･お客さまの声

別所温泉の中心に位置して散策に好立地。食事はシンプルに調理されおいしいです。若女将の対応が好印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

上田市に仕事で訪問し、折角ですのでちょっと足を伸ばし、こちらの温泉宿にお世話になりました。屋上のお風呂、上田市内の夜景が展望できる露天風呂がとてもおススメです。日頃の仕事を忘れて休むもよし、次の仕事の構想を練るもよし、いい時間を過ごせました。また、弱アルカリ硫黄泉は肌に優しく、女性にも喜ばれると思います。次は家族と利用したいと思います。この度はありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

先月３月２２日に宿泊させていただきました。予定の時刻に到着したのですがフロントの方が電話中で5分ぐらい待たされました。最初から少し不快な気分になったのですが楽しみにしていた旅行でしたので気をとり直しておさめました。
やはり畳はいいですね。すごくリラックスして落ち着けました。私は京都で味が濃い料理は苦手なのですが口にも合いとても美味しかったです。お湯も気持ちよく２４時間OKだったので十分過ぎるくらいくつろがせていただきました。仲居さんも気さくに話して頂いて楽しい気分で過ごせました。
私たちはタバコを吸うのですが部屋に換気扇が無かったようで煙がたまり窓をあけて吸っていました。まだ少し外は寒かったので部屋に空気清浄機を置いて頂ければ良かったなと思いました。
またそちらの方に行く機会があると思いますがまた利用させていただきたいと思います。楽しい時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

4/1に宿泊しました。孫お連れての宿泊でしたが、宿の仲居さんもとても親切にして頂き、また料理も良く説明いただき「この料理は私たちも試食しており自信を持っておすすめしておりますのでと」説明があり安心してごちそうになりました。
また機会を作り伺いたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

今回、子供の小学校卒業記念に宿泊させて頂きました。
到着した時は雨が降っていて、車から降りる時に傘を持ってきてくださり
有難うございました。
部屋は角部屋でとても眺めが良かったです。
展望露天風呂は気持ち良く、信州懐石膳は温かくて美味しかったです。

とても良い宿なので書くべきか悩みましたが、気になった事がありました。
受付の時に、男性が子供を見て「大きいから大人の食事の方が良いのでは」と
言って下さったので変更したのですが、会計の時に大人料金を請求されました。
小学生まで70％料金となっていたので、大人料金と同額になるとは思わなかったので
驚きました。
受付時に「大人料金になりますが..」と一言、言って欲しかったです。
大人料理に変更したのはこちらの意志です。
参考までに、子供は体が大きいけれど小学生なので、去年と泊まった時に食べた子供の料理の方が良かったみたいです。
あと、記念日プレゼントのワインがありませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

北向観音も歩いてすぐで、立地はとてもよかったです。館内もすべて畳敷きなのでスリッパとかいらなくて良かったです。食事は、チェックインの時間がずれてしまったせいか隣の宴会と一緒になってしまってちょっとうるさかったです。お風呂もこじんまりしていますが、景色も良くて良かったですよ。
全体の対応もとてもよくて気持ちよく宿泊できました。また行くことがあれば利用したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

3/24はたいへんお世話になりました。全面畳の建物気持ちよかったです。
�@老舗旅館にふさわしく、享保時代の雛人形には見とれてしまった。また風呂の囲炉裏のような飾りもよかった。またエレベーターの中にある椅子もちょっとした心づかいでほのぼのします。山ぼうし庵は泊まるのは無理でも次回は見学してみたいです。
�A展望風呂も最高です（24時間なのもｇｏｏｄ）。残念ながら星は出てませんでしたが、星空を見ながらの露天風呂はきっと最高でしょう。
�B料理は品数が多く、しかも地元食材(薬用人参スープや珍しいという醤油豆も食べれてラッキーでした）を使った料理どれもおいしかったです。量はどちらかと少なめですが、その分かまど炊きのおいしいご飯がおかわり出来よかったです。（通常頼まないビールがついた為、日本酒が1本しか飲めなかったのが残念。ビールはパスすればよかったと後悔）⇒夕食後飲みたくなったが、冷蔵庫のでは味けなくてやめました。飲める場所あるとうれしいのですが・・・
【意見】
�@別所温泉の中ではありますが、ＨＰに駅からの時間（徒歩10分強）は記載していただければと思います（送迎もしてくれます）
�A食事の際、係の方が何かせわしない（忙しそうな）印象があり、何か頼むのに躊躇しました（自分は食事はゆっくりする方なので、「遅くなり申し訳ありません」の言葉は不要で、むしろタイミングはちょうどよかったです）
�Bこれは賛否両論あると思いますが、個人的には布団の片付けはチェックアウト後の方がありがたいです（ゆっくりしたい事あるので）

料金的には、けして手頃ではありませんが、ちょっとした贅沢には最高で、施設・サービス総合すると、料金的にも満足です

またリフレッシュしたい時、お世話になります
＊別所温泉思ったより、静か（人少ない）ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

料理はいたって普通でしたが、温泉はすばらしかったです。
全館畳敷きでスリッパ等の履き替えがなく、非常にすごしやすかったです。
別所温泉駅まで車で送迎してもらえて大変よかったですが、
きちんとシートベルトをして運転しましょう。
あと、電話対応ももっと分かりやすくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

１月２日に両親と利用させていただきました。北向観音からすぐ近く、また外湯からも近く初詣、温泉と満喫することができました。旅館の展望露天風呂もとてもよかったです。食事はボリュームも十分ありよかったです。両親も喜んでくれたのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

女将さんの明るい笑顔に迎えられ、気持ちよく過ごすことができました。他のスタッフのみなさんも明るく親切で感じのいい皆様でした。
別所温泉の真ん中に立地しているのでいろいろな場所に行くにも便利でした。北向観音、安楽寺、外湯に足湯など楽しめました。東向きの部屋や屋上からは塩田平、上田市街も望めました。
父が病気で行けなくなったのですが、いろいろとご配慮くださりました。ありがとうございます。また伺えたらと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

２回目の利用です
露天風呂からの「景色」最高です
今回は部屋からの景色も露天風呂同様に最高でした
食事も大変満足。大変良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

12月17日に宿泊しました。景色の良い角部屋と懐石料理のコースということでしたが、本当に良かったです。

【部屋】天気が良いこともあり、部屋からの景色は最高でした！北向観音も常に見ることができ、この部屋にしてよかったと思いました。

【料理】特に夜の懐石！こちらは料理が良いとの評判がありましたが、あまり気にとめないでいました。がしかしその美味しさに驚きました。特に朝鮮人参？のスープでしょうか、おかわりしたいぐらいでした。

【温泉】上田の夜景を見ながらの露天、言うことなし。3回入りました（笑）。寛ぎ場では用意されている麦茶もおいしかったし、生け花にも情緒を感じました。

【応接】宿のみなさん、ほんとうに親切に応接してくださり温かい気持ちになりました。特に番頭さん？には、最初に宿に入る時・帰る時、それぞれ丁寧に対応いただきました。帰りには別所線の近々４本程度の発車時刻の手書きメモもいただき、ありがたかったです。

彼女と２人で泊まったのですが、彼女は「奥様」扱いでした。２人ともそう若くないため、これは想定内です（笑）。
本当の奥様になってくれたら・・・２人でこちらに泊まったことは、良い思い出として何回でも話したいな、と思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

長女の就職内定祝いに、以前亡き義母と妻が宿泊した別所温泉に記念に父娘二人でお世話になりました。大変のんびりした時間を過ごすことができ感謝しております。北向観音と上田市内の夜景が一望できてとても良い部屋でした。食事も娘共々大変満足のいくものでした。若女将の笑顔や従業員の方の対応がとても良く大変満足するものでした。ちょっぴり残念だったのは、期待していた７階の展望風呂からの眺望が今ひとつだったことと、帰りに記念に資生堂化粧品を頂いてくるのを忘れてしまったことです。一期一会お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

特別室だったので、部屋も広く（和洋室）寛げた。
ただし部屋食はないので、プライベートを求める方にはどうでしょう・・・
檜のかけ流しの内風呂があり、２４時間入れてよかった。
特別室とは言っても３階だったので窓の外に見えるのは道路と向かいの宿です。
これで景観がよければ更に満足かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

　とにかく気持ちの良い宿泊でした。接客態度はここ数年で一番と感じました。是非、また来たいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

飲み仲間との信州グルメツアーで利用させていただき、気持ち良く過ごすことが出来ました。宿は北向き観音や外湯に近く、部屋も清潔で見晴らしが良く満足でした。食事や接客も文句ありません。強いて希望を言えばお風呂と露天がもう少し広くあれば良かったですね。皆、満足した旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

とても良かったです。特にフロント 客室係 帰り際の対応 大変良かったです。また 利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

15年程前に一人旅で訪れた別所温泉へ、今回は妻と子供を連れての旅行となりました。せっかくの旅行なので、のんびりと温泉へ、もちろん食事はゆっくりとお腹いっぱいに、且つ幼児連れでも大丈夫そうな旅館で・・・と検索しているうちに中松屋さんにたどり着きました。
他の方のコメント通り、従業員の皆様どなたもとても丁寧な対応で、気持ちよく過ごすことができました。食事はボリューム一杯、もちろん味も大変美味しく、子供たちのお子様ランチにも工夫があって満足でした。
今回の旅行で１点だけ心残りなのが、チェックアウト時に「人気の資生堂化粧品（ＴＵＢＡＫＩ）３本セット」を頂いてくるのを忘れてしまったことです。妻にあげようとひそかに思っていたのですが…。
今度は冬にでもゆっくりと訪ねたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

家族旅行で泊まらせていただきました。別所温泉は初めてで、雰囲気も分からずでした。
ホームページの写真にあった、玄関から畳張りが気に入り予約しました。
まず駐車場で迎えてくれる方から、中に入って案内してくれる方、食事処での方々がとっても優しくて気持ちが良かったです。
皆さん自然の笑顔でおもてなしして頂き、家族一同気持ちよく過ごせました。
お風呂も食事処もエレベーター降りてすぐなので、疲れず快適でした。
食事もとってもおいしく、一品づつ出してくれたり、子供の料理も、子供だましのお子様ランチではなくて親が食べたかったくらいでした。お風呂も眺めが良く、適温で良かったです。早速、友人にオススメしました。また是非行きたいと思えた旅館です。価格とサービスも納得です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

別所温泉の中心部にある宿で、北向観音や外湯にも近く、便利な立地です。
鉄筋の近代的な建物ですが、全館畳敷きになっていて、和風の落ち着いた内装です。
４階の客室でしたが、部屋数があまり多くないので、静かで落ち着けました。
連泊で利用しましたが、料理は１日目と２日目で、かなり差が大きかったと思います。２日目の夕食は、すばらしい内容だっただけに、残念に思いました。
７階の展望大浴場は、それほど広くはありませんが、タイル張りの内湯に、岩風呂と檜風呂の露天が併設されています。お湯は無色透明ですが、かすかに硫黄の香りが感じられました。
サービスも悪くありませんが、食事時間を何度も聞かれたり、食事会場が急に変更になったりと、多少ちぐはぐな点がみられました。
別所温泉は、見どころも多く、昔ながらの風情ある温泉街です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月