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ホテルサードニクス上野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:2771件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.42
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.36
  • 食事3.42
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宿泊年月
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1580件中 1〜20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月18日 15:39:22

高いほうのフロアで高速道路側。
限られた部屋数かとは思いますが、スカイツリーもよくみえる素敵な眺めでした。
部屋のグレードの割にはバスタブも広めだと思いました。
シャンプー貸出も良かったです。
朝食は確かに少なめですが、追加料金払えばサラダやカレーにも変更できたり、
味もなかなか良かったです。
水・コーヒー以外は甘い飲み物しかないので、せめて牛乳があれば…

駅から近いだけでなく、コンビニや24時間食べられるファストフードのお店も近くに数軒あるのも便利で良かったです。

フロントの方も気持ちよく対応して頂き、ここに泊まって良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
ホテルサードニクス上野 2012年05月19日 21:32:56

この度はホテルサードニクス上野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

スカイツリーの見えるお部屋にご滞在頂き、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。

ご朝食のお飲物につきましては牛乳の追加をさっそく検討させて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。

立地、フロントスタッフの対応、シャンプーのレンタル等に関するお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

これからもお客様のお声をもとによりご満足頂けるホテルを目指して日々頑張って参りたいと思います。

次回上野にいらっしゃる際にもぜひご利用下さいませ。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】30日前までの早期予約でポイント10倍♪
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】カップルに最適★朝食(軽食)無料】

総合5

bohkun1さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ (感想・情報)

bohkun1さん(1件) [50代/男性] 2012年05月11日 15:16:26

直前に予定が変更になり2日連泊することになったのですが、NET予約では同条件の部屋が予約できず、やむなく違う条件(広さ)で予約をしました。当日チェックインをするとなんと2日間広い部屋を用意して頂いておりました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルサードニクス上野 2012年05月11日 16:05:01

この度はホテルサードニクス上野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

連泊のお客様にはお部屋のご移動がないように可能な限り対応させて頂いております。
ご滞在にご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。

観光だけでなくビジネスにも大変便利な立地ですので次回上野にお越しの際にもぜひご利用下さいませ。お客様の次回のお越しをスタッフ一同楽しみにしております。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】春よ来い☆スプリングプラン♪
ご利用のお部屋
【【期間限定B】シングル喫煙★朝食(軽食)無料】

総合4

投稿者さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月06日 21:59:21

2度目の利用だったのですが、他のホテルなどではアメニティに、体を洗うボディスポンジがついているところは、今まで泊まったことがないので、こちらは毎回ついているので、とても重宝しています。

でも、朝食の開始時間がちょっと遅いのと、無料朝食の量が少ないので、何かもう一品付けてもらえれば、嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
ホテルサードニクス上野 2012年05月11日 16:00:18

この度はホテルサードニクス上野をご利用頂きまし誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご朝食のご利用時間、量に関しましてはお客様のお声を参考に検討させて頂きます。

またボディスポンジが設置されていることに関しましてご満足頂けているご様子で何よりでございます。またこんなものがあったら嬉しいと思われるものがございましたらご遠慮なくご提案下さいませ。お客様によりご満足頂けるよう参考にさせて頂きます。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
サードニクスカップルプラン★☆うれしい特典付き♪
ご利用のお部屋
【セミダブル 【喫煙】カップルに最適★朝食(軽食)無料】

総合4

投稿者さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月27日 22:22:22

ここに泊まるのは3回目だけど、安心して泊まれます。
駅から近いし、コンビニも極近くにあり便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルサードニクス上野 2012年04月28日 15:19:28

この度はホテルサードニクス上野をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在にご満足頂けているご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。観光やビジネスに大変便利な立地ですので次回上野にお越しの際もぜひご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】春よ来い☆スプリングプラン♪
ご利用のお部屋
【【期間限定AN】シングル禁煙★朝食(軽食)無料】

総合4

T@ケイザイさんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ (感想・情報)

T@ケイザイさん(7件) [30代/男性] 2012年04月15日 21:46:01

北海道から東京への3月の出張で利用しました。
週末利用なのに、2泊以上だと安いプランということで、大変ありがたかったです。

駅から近いので、駅を出て方向を間違えなければ、大変いい立地です。

朝食は「イタリアントマト」の特別メニュー(?)で、複数種類用意してくれていて、よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルサードニクス上野 2012年04月21日 14:07:27

この度はホテルサードニクス上野をご利用いただき誠にありがとうございます。

出張でご利用いただいたとのことですが、お仕事後、当ホテルのお部屋やベッドでゆっくりお休みいただけましたでしょうか。またビジネスだけでなくプライベートでも、こちらへいらっしゃることがあれば、ご利用いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様にまたお会いできる事を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】2泊以上なら絶対コレ!連泊プラン〜♪【室数限定】
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】(120センチベッド幅)朝食(軽食)無料】

総合4

投稿者さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月15日 12:02:51

駅からも比較的近くて、御徒町、上野周辺なので飲食店もたくさんあり便利でした。ベッドもとても寝心地が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルサードニクス上野 2012年04月18日 16:58:25

この度はホテルサードニクス上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ベッドの寝心地が良かったとの事で、何よりでございます。またビジネスでもプライベートでもゆっくりとくつろぎに来ていただければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード\1500分付き】ビジネスマン応援プラン☆
ご利用のお部屋
【【期間限定B】シングル喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月09日 20:49:14

コンサート会場と翌日の予定、立地条件などを考慮して選びました。部屋は清潔で、1人で過ごすには十分な広さでしたし、スタッフの対応も良く、快適に過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルサードニクス上野 2012年04月12日 19:59:45

この度はホテルサードニクス上野をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。コンサートはいかがでしたでしょうか。
メインのコンサートが終わった後、お客様にゆっくりおくつろぎいただくことが私どもの喜びですので、また機会がございましたらぜひご利用ください。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】30日前までの早期予約でポイント10倍♪
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】(120センチベッド幅)朝食(軽食)無料】

総合5

hide0711さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ (感想・情報)

hide0711さん(29件) [40代/男性] 2012年03月30日 11:49:54

東京出張の際に利用させて頂いております。
アメ横のすぐそばだし、コンビニも近くになるので立地的には良いと思います。
連泊予定でチェックインしましたが、急遽仕事がキャンセルになり、2日目の宿泊をキャンセル出来ないか相談したら、快く了解して頂き、すごく助かりました。仕事終わりに立ち寄って精算し直し、荷物受け取りを行いましたが、丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年03月
ホテルサードニクス上野 2012年04月07日 13:55:17

いつもホテルサードニクス上野をご利用くださり、誠にありがとうございます。

急なご予定変更等の際、出来る限りでお手伝いさせていただきたいと思っております。今回はお力になれたようで何よりでございます。今後もお困りの際はご相談ください。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード\1500分付き】ビジネスマン応援プラン☆
ご利用のお部屋
【【期間限定A】シングル喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月23日 12:17:51

総合的に満点評価です。

上野地域を利用の場合は必ず利用します。
今まで楽天トラベルではなく、いつも当日の夜になってフロントに「部屋空いてますか?」という感じにおしかけていたのですが急でも対応していただき何度も助かりました。

また、部屋の清掃も行きとどいておりユニットバスも浴槽が大きめに作られているのでシャワーで済まさずにお風呂に入ることもできます。

不満なことを考えてもみたのですが・・今のところは見つかりませんね。
兎に角、立地がよくて利用しやすいのがいいですね♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテルサードニクス上野 2012年03月28日 21:12:41

いつもホテルサードニクス上野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

総合的に満点の評価をいただき恐縮ではございますが、これを糧に今後もみなさまに愛されるホテル作りをして参りたい所存でございます。

4/8までご宿泊のお客様に桜の入浴剤をお配りしておりますので、また機会がございましたらご利用ください。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】春よ来い☆スプリングプラン♪
ご利用のお部屋
【【期間限定BN】セミダブル禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月21日 11:54:04

コストパフォーマンスの大変よい宿です。東京出張時の定宿になっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルサードニクス上野 2012年03月24日 15:04:28

いつもホテルサードニクス上野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の定宿にしていただいているとのことですが、そのお言葉に甘える事なく更なるサービス向上に努めて参りますので、今後もどうぞよろしくお願い致します。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】寒くてもお財布ホッコリ♪ウィンタープラン★☆
ご利用のお部屋
【【期間限定AN】シングル禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月18日 18:11:16

わがままをきいていただきました。
さらに急な発熱にも対応していただき、助かりました。
立地が良く、設備も全く問題ありません。
朝食もおいしくいただきました。
機会があれば、次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ホテルサードニクス上野 2012年03月20日 23:38:06

この度はホテルサードニクス上野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
その後お身体は回復されましたでしょうか。まだ寒い日が続いてはおりますので、お体に気をつけてお過ごし下さい。
上野ではあと少しで花見が出来る時期になります。また、5月22日にはスカイツリーもオープンしますので遊べるスポットがいっぱいです。
こちらにお寄りの際はぜひお客様のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】寒くてもお財布ホッコリ♪ウィンタープラン★☆
ご利用のお部屋
【【期間限定A】シングル喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月17日 12:35:43

久しぶりにお世話になりました。気持ちよくリラックスできました。近くに食べるところもいっぱいあってとても便利です。またお世話になりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年03月
ホテルサードニクス上野 2012年03月17日 15:50:03

いつもホテルサードニクス上野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適に滞在して頂けた様子で従業員一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご利用して頂けるようにサービス向上に努めて参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
サードニクスカップルプラン★☆うれしい特典付き♪
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】カップルに最適★朝食無料】

総合4

サンデーワーカーさんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ (感想・情報)

サンデーワーカーさん(142件) [40代/男性] 2012年03月12日 14:51:50

御徒町駅から近く、地下鉄駅も近いので、便利です。
価格もリーズナブルですので、また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルサードニクス上野 2012年03月12日 16:14:20

この度はホテルサードニクス上野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在にご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。また上野にお越しの際はぜひご来館下さいませ。お客様の次回のお越しをスタッフ一同楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】寒くてもお財布ホッコリ♪ウィンタープラン★☆
ご利用のお部屋
【【期間限定A】シングル喫煙】

総合4

hide0711さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ (感想・情報)

hide0711さん(29件) [40代/男性] 2012年03月08日 20:30:37

地下鉄の駅から直ぐで、アメ横からも近く、コンビニもすぐ近くにありますので、立地条件は便利な所だと思います。朝食は1Fイタトマにて軽食になりますが、3種類から選べるのが良かったです。部屋は普通な感じですが、不自由なく快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年03月
ホテルサードニクス上野 2012年03月12日 03:09:38

この度はホテルサードニクス上野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様より快適に過ごせたとお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思っております。今後お客様に全ての面で満足して頂けるようにサービスの向上等に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード\1500分付き】ビジネスマン応援プラン☆
ご利用のお部屋
【【期間限定A】シングル喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月06日 20:08:19

朝食の量が物足りませんが無料なので何とも言えませんね。追加オプション(ゆで卵、トースト)の料金はお安いので、次回は注文します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
ホテルサードニクス上野 2012年03月12日 03:06:46

この度はホテルサードニクス上野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様に朝食で満足させることが出来ずに申し訳ございません。いままでたくさんのお客様より朝食に関してお言葉を頂戴しており、日々検討を続けております。現在はお客様の仰るとおりいくつかオプションで注文出来る様になりましたが、今後も引き続き検討してお客様に満足して頂けるように努力致します。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】寒くてもお財布ホッコリ♪ウィンタープラン★☆
ご利用のお部屋
【【期間限定B】シングル喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月06日 20:03:32

近くにコンビニや食事処も多く立地は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
ホテルサードニクス上野 2012年03月12日 02:54:09

この度はホテルサードニクス上野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様に立地でお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後はサービスでも満足して頂けるように、お客様の身になって考え、接客を心がけていきます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】寒くてもお財布ホッコリ♪ウィンタープラン★☆
ご利用のお部屋
【【期間限定B】シングル喫煙】

総合2

投稿者さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月03日 07:22:04

出張で利用しました。何度か利用しているのですが、料金と立地を考えるとコストパフォーマンスは高いと思います。朝食も量を食べる方ではないので、満足です。ただ、今回非常に残念だったのは、ユニットバスの臭いが非常に酷かったことです。排水口の臭いだと思いますが、トイレやシャワーを使う度に非常に不愉快になりました。できれば、設備の点検も含めて消臭等の対応を願いたいものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルサードニクス上野 2012年03月04日 13:38:38

いつもホテルサードニクス上野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在中、バスルームの臭いでお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。こちらの書き込みを確認後すぐに部屋の点検をいたしました。
今後同じ事が起こらないよう、他の部屋も定期的に設備等の状況を確認し点検して参りたいと思います。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【空室日限定】見つけたらラッキー☆スポットプラン
ご利用のお部屋
【【空室日限定】シングルA 喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月28日 14:29:43

いつも利用しています。
最初の頃はトイレのトラブル等がありましたが、やはり立地上、そちらのホテルです。今回の部屋はスカイツリーが見えて良かったですが、窓を開けて寝るのでできたら次回は首都高とは反対側、静かな部屋にしていただきたいです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルサードニクス上野 2012年03月01日 15:19:44

いつもホテルサードニクス上野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以前ご利用いただいた際は、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。その後もご利用いただいている事に感謝いたします。
空室状況やご予約のタイミング等にもよりますが、出来る限りご要望にお応えできるよう検討して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】寒くてもお財布ホッコリ♪ウィンタープラン★☆
ご利用のお部屋
【【期間限定AN】シングル禁煙】

総合5

JH7EKBさんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ (感想・情報)

JH7EKBさん(1件) [50代/男性] 2012年02月27日 20:14:39

夜遅くチェックインしたけど駅から近く、ベットも広く、設備も十分整っていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルサードニクス上野 2012年03月01日 13:06:05

この度はホテルサードニクス上野をご利用いただき誠にありがとうございました。
立地や設備にご満足いただけたようで何よりでございます。様々なお客様のニーズにお応えできるよう日々検討して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】寒くてもお財布ホッコリ♪ウィンタープラン★☆
ご利用のお部屋
【【期間限定A】シングル喫煙】

総合4

ちびすけ63さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ (感想・情報)

ちびすけ63さん(10件) [50代/女性] 2012年02月27日 14:49:58

立地、ホテルまでの経路も良いですね。
フロントの方の対応もすばやく良かったです。
お部屋もきれいで、お風呂のシャワー圧もGOODでした。
朝食はドリンク類も多く、数量限定のベーグルは野菜のシャキシャキ感もありおいしくいただきました。
教えていただいたお店もお魚がおいしくて友人も喜びました。
上野方面への機会があれば、また宿泊したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルサードニクス上野 2012年03月01日 12:42:13

この度はホテルサードニクス上野をご利用賜り、誠にありがとうございました。
ご朝食やフロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、ありがたく拝読いたしました。今後より一層お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、また上野方面へお越しの際には是非ご利用ください。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】30日前までの早期予約でポイント10倍♪
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】(120センチベッド幅)朝食無料】

1580件中 1〜20件表示

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