楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

ホテルサードニクス上野 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(3053件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索

地図
施設関連情報
外国語サイト

ホテルサードニクス上野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:3053件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.56
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.44
  • 食事3.44
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1780件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 16:17:48

改装後、はじめて利用しましたが、とてもきれいになったと思います。部屋のアメニティなども充実したように思います。しいて改善(でもないですが)を考える点を挙げるなら、冷蔵庫の場所が私の部屋ではわかりにくかったですね(入ってすぐの上着掛けの下でした)、それと、リモコンの使い方(カバーが下にスライドできること)がわかりにくかったですね。朝食会場は込んでいて、テイクアウトにしましたが、親切にしていただけました。これまで、なかばねむけざましにイタリアントマトに行くこともあったのですが、部屋食もわるくないですね。改装期間中は、東京への出張もあまりなかったのですが、また機会があったら利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】とりあえずお得プラン!!さらにQUOカードプレゼント&11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【【禁煙1名利用】スタンダードルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 10:41:41

 複数の駅が徒歩圏内なので、立地は最高です。お部屋も広くはありませんが、配置に工夫をされているからか、それほど狭さを感じることはありませんでした。枕元にコンセントやUSBもあり、置くスペースもあります。
 冷蔵庫は、入ってすぐのハンガースペースの下にあります。なんでここ?と思いましたが、音がすることを考えてベッドから離れたところに置いたのかと理解しました。
 あえて一点だけ気になったことをあげるとすれば、ハンガーレールにかかっているハンガーの先にホコリがついていました。レールのくぼみにたまっているものかなと思いました。
全体的にはとても満足できるホテルで、また近隣に行く予定があればリピートさせていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサードニクス上野 2016年12月06日 09:54:03

ホテルサードニクス上野をご利用頂きありがとうございます。

リニューアルに伴い、配置や物を置くスペース等いろいろ問題を改善してきたことがお客様に気づいて頂き大変うれしく思います。

ゆっくりお寛ぎできたでしょうか?

ただ、一つハンガーにほこりが残ってしまってたこと深くお詫びいたします。
今後このことがないように注意してまいります。

近隣にお越しの際には、またのご利用をお待ち申し上げます。

お忙しい中、貴重な感想をいただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
13時までゆっくりプラン☆VOD無料☆ドリンク付☆
ご利用のお部屋
【【禁煙1名利用】スタンダードルーム】

総合5

楽天ptakeさんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ

楽天ptakeさん(36件) [50代/男性] 2016年12月03日 19:36:38

久々にお世話になりました。
半年ぶり位でしょうか、リニューアルして初めてになります。
以前に比べてとてもシックな落ち着いた感じで設備も新しくなった部分もあり新鮮な感じを受ける部分と以前と変わらないサービス、接客(以前と同じスタッフの対応)でとても満足しております。
ちょっと贅沢なビジネスホテルのような感じでしょうか、とても快適でした。
まあ欲を言えば、小生仕事をホテル内に持ち込んでしまう為、机が大きいと更に快適に仕事も捗るのでそのような机が用意できれば尚いいと思います。
それと会社の宿泊費上限金額ギリギリなので中小のビジネスマン向けに価格設定して頂けると助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサードニクス上野 2016年12月04日 10:16:28

いつもご利用頂きありがとうございます。
お久しぶりにお顔を拝見させていただき大変うれしく思います。

空室状況によりますが、デスクタイプのスタンダードルームでのお部屋を用意できるようにさせて頂きます。気遣いが足らず、申し訳ございません。

いつもながら、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変うれしい限りです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、投稿頂きありがとうございます。

総合5

morimori454657さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ

morimori454657さん(8件) [40代/男性] 2016年11月24日 19:41:13

アクセス良好で快適な睡眠が取れるホテル!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルサードニクス上野 2016年11月24日 22:53:39

いつもホテルサードニクス上野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは全館140cmサイズのシモンズ社製のベットを設置しておりまして、みなさまにもご好評いただいております。
お客様にも快適におやすみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
今後ともご愛顧いただきますよう、心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】とりあえずお得プラン!!さらにQUOカードプレゼント&11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【【禁煙1名利用】ス-ぺリアルーム】

総合5

morimori454657さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ

morimori454657さん(8件) [40代/男性] 2016年11月24日 19:39:43

近頃の東京出張の常宿として利用させていただいております。
御徒町駅からのアクセスの良さと近辺の飲食の多さに満足しております。
東京方面に行くにも、埼玉方面に行くにも最適な立地にあり便利です。
特にベットの寝心地の良さと枕の硬さがお気に入りです。
コストパフォーマンスもよく7000円後半から繁忙期でも10000円で朝食付き
空室を確保するのが大変なぐらい人気です。
しいてあげるなら、もう少し朝食のボリュームがあればという贅沢な意見です。
また、お世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルサードニクス上野 2016年11月24日 22:31:11

いつもホテルサードニクスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。
立地やベットにご満足頂け、快適にお泊り頂けている事に安堵と喜びを感じておりますが、何よりも東京出張の際の常宿にして頂けている事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご朝食についてですが、こちらは無料のサービスとなっておりまして、申し訳ございませんが現段階では変更する事が出来ません。
ですが、別途追加料金でサラダを追加出来たり、カレー等に変更する事も可能でございます。
次回、よろしければ是非ご利用下さい。

次回のご来館、ご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】とりあえずお得プラン!!さらにQUOカードプレゼント&11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【【禁煙1名利用】ス-ぺリアルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 10:50:54

ビジネスには最適な場所と施設で満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサードニクス上野 2016年11月24日 21:35:06

この度はホテルサードニクス上野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地、施設とご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館は上野駅と御徒町駅の間に位置しており、地下鉄日比谷線や大江戸線にも近い為、ビジネス・観光共に多くのお客様にご好評いただいております。
お客様にもビジネス以外でご利用頂けるよう精進して参りたいと思います。

お忙しい中嬉しいクチコミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン~朝食(軽食)付~
ご利用のお部屋
【【禁煙1名利用】スタンダードルーム】

総合5

kensteveさんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ

kensteveさん(2件) [50代/男性] 2016年11月23日 21:24:09

以前改装前にも宿泊したことがありますが、格段に良くなっている。エントランス・廊下も明るい雰囲気だし、部屋は狭いながらも充実していて、テレビもベッドでくつろいで見られるし、心地よい寝心地のベッドでした。また機会があれば宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサードニクス上野 2016年11月24日 09:23:55

今回もホテルサードニクス上野をご利用頂きましてありがとうございます。

ご利用につきまして、ご満足いただけた様子で何よりです。また、お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。

今後ともスタッフ一同より一層の努力してましりますので、ご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
13時までゆっくりプラン☆VOD無料☆ドリンク付☆
ご利用のお部屋
【【禁煙1名利用】スタンダードルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 18:04:39

駅から近く良かったです。
また、泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルサードニクス上野 2016年11月15日 03:50:52

ホテルサードニクス上野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご利用につきまして、ご満足いただけた様子で何よりです。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
日・月・火曜日お得に泊まりましょう
ご利用のお部屋
【【喫煙1名利用】スーペリアルーム】

総合5

morimori454657さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ

morimori454657さん(8件) [40代/男性] 2016年11月14日 18:03:20

出張でアクセスの良いホテルを転々と泊まり歩いております。
JR御徒町駅からすぐそこでキャリーバックを引いてる私達にはアクセス最高の立地条件でした。
ベットの硬さ、柔らかさにつきましては個人的な意見で分かれますが、私には最高の硬さで良い睡眠がとれました。朝食に関しましては6:45にいただきましたが、量的に少ないと感じました。
アクセスの良さ、寝心地、繁華街へのアクセスなどを考えますと、常宿決定です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルサードニクス上野 2016年11月15日 03:53:54

ホテルサードニクス上野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご利用につきまして、ご満足いただけた様子で何よりです。また、お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。

ご朝食なのですが、テイクアウトのサービスやサイドメニューなどのご用意もございますので次回ご利用の際にぜひご活用いただければと思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
日・月・火曜日お得に泊まりましょう
ご利用のお部屋
【【喫煙1名利用】スーペリアルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 22:41:06

空調が部屋別に出来ないようで、当日はわたくしには寒く感じました。
残念ながら、部屋に残留物もあり、清掃が充分でない印象を受けました。
以上のことから、部屋の評価点は高くない数値を選定しました。
リニューアルしただけあって、内装やUBは新しく、気分よかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサードニクス上野 2016年10月20日 08:55:08

ホテルサードニクス上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

空調設備につきましても、一括管理となっており
快適を提供することができず申し訳ございません。

清掃につきましては、厳重に注意するとともに、再度教育を行っていくようにいたします。

貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン~朝食(軽食)付~
ご利用のお部屋
【【禁煙1名利用】スタンダードルーム】

総合4

u843015xさんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ

u843015xさん(87件) [30代/男性] 2016年10月11日 21:37:36

部屋はきれいなつくりで清潔感とスタイリッシュな感じがあり、朝食も軽めだが美味しく、とても満足でした。また、宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサードニクス上野 2016年10月13日 15:44:16

ホテルサードニクス上野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご利用につきまして、ご満足いただけた様子で何よりです。また、お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
レイトチェックインでお得に!お部屋はチェックインしてからのお楽しみ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙1名利用】ス-ぺリアルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月16日 16:00:52

シャンプーリンスなどのボトル下の汚れがそのままでした。
おそらく吹き忘れ?
他は部屋は清潔ですし、内装もシックでよかった、ゆっくりできました。

モーニングが問題で海外からのお客様が長時間滞在し、席がほとんどあいていない。
そして注文待ち行列も。
ほとんどが海外の方で日本人は数人いたかどうか・・
モーニングも軽食。他のホテルに比べると量が余りにも少ない印象です。
海外ユーザーが多いのは仕方のないことなので、朝食時間を分ける(二部制)とか考えてもいいかもしれないですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサードニクス上野 2016年09月17日 10:34:35

この度は、ホテルサードニクス上野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角のお褒めのお言葉頂いているのにもかかわらず、シャンプー等の吹き残りがあった事深くお詫び申し上げます。

また、ご朝食につきましても、ご満足頂けずとても残念です。

席数も少ないので、時間帯によっては大変混雑し、席のご案内が出来ない事もある為、その対策として、テイクアウトをおこなっておりますので、是非ご活用くださいませ。

色々とお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、
何卒、ご理解下さいます様お願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】7月・8月・9月サマーセールプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙1名利用】ス-ぺリアルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月09日 03:06:37

とにかく綺麗でした。
ベットも寝心地最高でした。

ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサードニクス上野 2016年09月09日 19:21:14

この度はホテルサードニクス上野にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
2016年7月に全部屋のリニューアルを致しました。そこでお客様よりお褒めの言葉を頂けたことに従業員一同大変嬉しく思っております。
今後もお部屋の維持に努めてお褒めの言葉がもらえるように邁進していきます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】7月・8月・9月サマーセールプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙1名利用】ス-ぺリアルーム】

総合5

サンベッカムさんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ

サンベッカムさん(20件) [50代/男性] 2016年08月25日 16:18:16

久しぶりの東京出張で宿泊しました。以前から東京出張の際は、当ホテルを利用しておりますが和の内容でリニューアルしてからは初めてです。全客室禁煙にしたので清潔感が有り匂いもなくゆっくり休めました。エアコン調整はL・M・Hの三段階なのでHでも弱く感じましたが、逆に冷えすぎないレベルで過ごせましたので良かったです。ただ急激に部屋を冷やしたい時は、ちと弱かったです。部屋は最上階の12階でしたのでシャワーの水圧が少し弱いですが、これもエコ的で問題になる弱さではありません。朝食も軽食ではありますが、ありがたいサービスで海外の方の宿泊者も多いので、お部屋へのテイクアウトも行っており良かったですよ。JR山手線からも近いですし、やはり御徒町、上野近辺は当ホテルが便利です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
ホテルサードニクス上野 2016年08月26日 00:00:30

いつもホテルサードニクス上野をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

リニューアルに伴い全客室のアメニティー一新などさせて頂きました。

また、空調ではご不便をお掛けして申し訳ありません。別途に温冷風機などもご用意がございますので、ご必要な際はフロントにお声がけいただければと思います。

今後ともスタッフ一同より一層の努力してましりますので、ご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】7月・8月・9月サマーセールプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙1名利用】ス-ぺリアルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 22:14:02

アメニティも非常に充実していました。立地もよく、室内も広く綺麗でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサードニクス上野 2016年09月23日 17:12:14

この度はホテルサードニクス上野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アメニティ類をご満足いただけたようで、何よりでございます。
今年の7月にリニューアルオープンいたしまして、室内の装いも新たになりました。
立地は御徒町駅と上野駅の間にございますので、多くの方に便利と言っていただけることを自負いたしております。
これからもお客様にまた来たいと言っていただけるようなホテルにして参りたいと存じますので、今後ともよろしくお願いいたします。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
返信が遅くなってしまいました事をお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】7月・8月・9月サマーセールプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙1名利用】スタンダードルーム】

総合5

makouyuyさんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ

makouyuyさん(7件) [40代/女性] 2016年07月24日 03:16:21

禁煙室に変換いただいてありがとうございます。
改装後の部屋はきれいで快適でした。
届け物について、大変迷惑をかけました。みんなのご協力を感謝します。
フロントの方は親切に対応していただいて、特に研修員のリーさんにとても助かりました。
また利用しようと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサードニクス上野 2016年07月25日 16:43:22

この度はホテルサードニクス上野をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けた様で、嬉しく思います。また、お褒めの言葉もいただき、大変光栄でございます。ありがとうございます。

まだ研修中の身ではありますが、お客様からのお褒めの言葉は大変励みになります。これからも多くのお客様に喜んで頂けるような接客を目指します。

是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】7月・8月・9月サマーセールプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙1名利用】スタンダードルーム】

総合4

akipyon.tさんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ

akipyon.tさん(5件) [60代/男性] 2016年07月09日 22:46:20

チェックアウトが12:00なのがなにより嬉しい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサードニクス上野 2016年07月10日 18:20:21

この度はホテルサードニクス上野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
通常のチェックアウトの時間は10時になりまして、13時チェックアウトのプランもございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】7月・8月・9月サマーセールプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙1名利用】ス-ぺリアルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月07日 16:10:46

深夜0時以降は廊下で大きな声で会話しない。他人の部屋のドアを開けようとしない。というチラシを中国の方にフロントで渡すようにしてみては?。私は観光の方は基本歓迎、中国も何度も行って好きな国ですが、ここは中国の方の比率が高く、マナーが乱れやすいと思います。
あと、フロント脇のパソコン、回線チェックしたほうがいいですよ。
あと封を開けたら、カバーがついていないカミソリが出てきました。手が切れなくてよかった。あ、全然剃れなかったから大丈夫だってことですか?
5日の東京は日中でも最高気温13度だったのに、エアコンをハイにしても送風なのはなぜ?
他にも多々ありますが、もう関係ないのでやめます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルサードニクス上野 2016年04月08日 15:46:19

この度はたくさんのホテルから当ホテルを選んで頂いたにもかかわらずお客様には不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは以前よりご利用の注意事項として、海外のお客様へチェックインの際にご案内の紙をお渡ししております。ただしご指摘を頂いている現状がある為、全てのお客様が快適に過ごして頂けるように館内見回りの回数を増やす等できる限りの対策をし今後も検討していきたいと思っております。
フロント脇のパソコンについても早急に確認して改善に努めて参ります。
カミソリにつきましてはあってはならない事と認識しております。お客様にはお詫びの言葉しかございません。今後備品のチェックを徹底し同じことが起きないように注意致します。
エアコンにつきましては以前よりたくさんのお客様にご指摘頂いております。設備上のことで空調の改善が出来ない為、扇風機、温風機などの貸し出しで対応させて頂いております。お客様にはご迷惑をお掛け致しますがご理解ご協力頂ければと思っております。
今後お客様に満足して頂けるようにサービス向上に努めて参ります。またの機会ございましたらご利用を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
サードニクスプラン★ 朝食(軽食)サービス付き♪
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】(120センチベッド幅)朝食(軽食)無料】

総合4

投稿者さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月07日 12:40:40

初めて利用させていただきました。部屋の空調は暖房とか冷房が出来ないものでしたが、部屋が暑く感じて空調を最大にしても風が直接当たらず「風が来てるのか?」と思う程度でした。部屋全体としては少し古さを感じますが、清掃は良かったのでそれをカバーしていると思います。朝食の会場へ行ったら店内はほとんど外人で、日本にいるとは思えない雰囲気でした。まさに海外の喫茶店のような感じでした。日本人は数人程度でなんか肩身が狭い感じがしました。落ち着かない朝食でしたがおいしかったです。フロントの皆様も海外客の対応が多く大変だとは思いますが、これからも快適なホテルでありますようお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルサードニクス上野 2016年04月07日 22:25:03

この度はホテルサードニクス上野をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
空調管理に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
しかしながら清掃に関しまして、お褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。
また、お客様がおっしゃる通り、近年海外からのお客様が多くご来館されます。今後もお客様ひとりひとりご不便なく、快適にお過ごし頂ける様に私共も日々精進して参りますので、お気付きの点が御座いましたらお申し付けくださると幸いで御座います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
サードニクスプラン★ 朝食(軽食)サービス付き♪
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】(120センチベッド幅)朝食(軽食)無料】

総合5

投稿者さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月03日 20:49:10

初めて利用しました。
フロントの方も親切で良かったです。
また利用したいと思ってます。

ホテル側の責任は全くありませんが、当日宿泊していた中国系の方々のマナーの悪さには困りました。
夜中まで廊下で話してるのは困りモノでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルサードニクス上野 2016年04月04日 02:00:15

この度はホテルサードニクス上野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適な環境を提供することが出来ずに大変申し訳ございませんでした。またお客様より温かいお言葉を頂戴致しまして従業員一同大変嬉しく思っております。
今後の対応としては定期的に館内の見回りなどで注意してみなさまに満足して頂けるようにサービス向上に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
サードニクスプラン★ 朝食(軽食)サービス付き♪
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】(120センチベッド幅)朝食(軽食)無料】

1780件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ