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神戸ルミナスホテル クチコミ・感想・情報

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神戸ルミナスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1702件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.19
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.77
  • 食事3.81
宿泊年月
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1179件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 07:22:29

きれいで使いやすい部屋で、ゆっくり過ごせました。ロッカーのハンガーが、ズボンをかけられる物でなかったのが少し残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
神戸ルミナスホテル 2017年06月21日 04:01:57

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋にズボンをかけるハンガーがなくお客様にご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう管理を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【○禁煙セミダブルルーム○】

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 22:18:12

ベッドが広く、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
神戸ルミナスホテル 2017年06月14日 03:43:58

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【■喫煙セミダブルルーム■】

総合3

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 17:51:49

予約時のプラン内容
夕食が健康に良いグリル料理。
瀬戸内の新鮮魚、ポークフイレ肉、若鶏の骨付きもも肉。3点から選べる。
まるで、違うメニューだったので、凄く残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
神戸ルミナスホテル 2017年06月09日 04:07:48

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夕食のメニューにつきましては日替わりで提供しておりますのでその日によって魚又は肉又は鶏肉であったりするのでございます。またご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
定年感謝祭(60歳以上の方対象) 朝食と夕食付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月02日 19:44:18

申し分なし!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
神戸ルミナスホテル 2017年06月04日 19:45:48

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
禁煙セミダブル上層階プラン
ご利用のお部屋
【○禁煙セミダブルルーム○】

総合4

sleepy2011さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

sleepy2011さん(8件) [50代/男性] 2017年06月02日 19:09:25

2回目の利用です。
最寄り駅が兵庫という事で三宮や元町に比べたら周辺は寂しくなりますが、部屋や設備はとても綺麗で清潔感があり、静かに休めてお勧めです。
遊びたければ元町まで二駅で出られますしね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
神戸ルミナスホテル 2017年06月04日 19:43:51

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム■】

総合5

ANB70869さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

ANB70869さん(1件) [40代/男性] 2017年05月26日 07:35:52

喫煙シングルルームの予約でしたが、要望欄にできれば禁煙希望と記載していたためか、
匂いは全くきになりませんでした。(空気清浄器も設置されてました。)
部屋もダブルサイズをシングルユースとしてご提供いただき、とても広々として快適でした。
テレビも大きく、食事用の小さいテーブルもあり空間も広いです。
風呂トイレはユニットバスの構造ですが、トイレまわりの空間がゆったり構成で、
アメニティーも設置問題なく、満足です。
駅から徒歩2分弱の立地でこの価格で泊まれるのであれば次もぜひ利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
神戸ルミナスホテル 2017年05月28日 23:25:57

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム■】

総合5

ジャスぱぱさんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

ジャスぱぱさん(9件) [50代/男性] 2017年05月22日 09:11:55

今回2回目の宿泊
兵庫駅から徒歩5分以内の立地で、周辺には食事処も多々あります。
コストは安いのですが、部屋も広くベッドも大きい。
ここは朝食も美味しいと思います。
また次回も利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
神戸ルミナスホテル 2017年05月24日 01:29:14

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつもご利用いただきありがとうございます。今回も当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合3

せいちゃん64さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

せいちゃん64さん(17件) [50代/男性] 2017年05月22日 00:20:35

唯一の不満は、クリーニングサービスをやめてしまったことです。
これでは、出張時に荷物を減らすことが出来ないです。
ワイシャツが不足したので、次の宿泊地で購入しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
神戸ルミナスホテル 2017年05月24日 01:25:27

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
クリーニング業者が撤退しておりまして今現在は受付が出来ない状況ですのでお客様にはご不便をおかけしてます事、心よりお詫び申し上げます。見つかるよう努力をしておりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム■】

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 18:30:37

駅から近く、コンビニもそばにあって便利でした。
部屋は明るくきれいで広めベッドもよかったです。
朝食はバイキング形式で和洋あってよかったです。パンもおいしく、コーヒーカップもウォーマーに入っていて冷めずにいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
神戸ルミナスホテル 2017年05月17日 05:50:18

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ルミナスホテルおすすめ!!朝食付きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 07:58:11

値段も安く、部屋も綺麗かつ広く大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
神戸ルミナスホテル 2017年05月09日 22:34:08

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

がんの聖人さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

がんの聖人さん(9件) [50代/男性] 2017年05月07日 21:18:55

立地がよく、駅から近くすぐにわかりました。パソコンケーブルもすぐに貸していただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
神戸ルミナスホテル 2017年05月09日 22:32:09

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合2

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 08:19:59

値段の割には、部屋も狭かった。食事もついてないのにこの値段では悲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
神戸ルミナスホテル 2017年05月07日 18:45:14

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊料金につきまして土祝日は平日よりも高い事はございます。お客様が今回ご利用になった部屋はシングルでもご利用出来る部屋でございます。部屋の広さは15㎡です。今後、神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
禁煙セミダブル上層階プラン
ご利用のお部屋
【○禁煙セミダブルルーム○】

総合3

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 12:45:12

この度、初めて利用させていただきました。駅にも近く大変便利です。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
神戸ルミナスホテル 2017年04月27日 23:36:06

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★ルミナスホテルオリジナル!レディースプラン♪★
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム■】

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 22:19:55

2回目の宿泊です。
三宮、元町にもJRですぐなのに安く泊まれて穴場です。
外観は古いですが、部屋は綺麗でビジネスユースには十分です。
また、周りは静かです。

唯一残念なのは掃除がややいきとどいていなかったことです。
浴室のガラスは拭きムラがあり、側面に短い毛がちらほら。
それ以外は満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
神戸ルミナスホテル 2017年04月26日 03:43:38

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつもご利用いただきありがとうございます。部屋の清掃が行き届いておらずお客様にはご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう指導を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合3

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 16:00:30

リピーターです。
また機会がありましたらお世話になりたいと思いますが、是非ともハンガーの数を増やしてください。
ハンガーが2つだと不便なのですが、特に雨の中、濡れた服をかけるのに大変でした。
よろしくお願いします!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
神戸ルミナスホテル 2017年04月21日 04:14:55

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつもご利用いただきありがとうございます。お客様の要望に出来る限り努力してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
喫煙QUOカード2000円リラックスプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム■】

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 21:09:47

ツインルームで2泊しました。駅から数分以内の立地条件に加えて、朝食付きで1泊2名で8,700円は非常にリーズナブルだったと思います。Wi-Fiの強度が弱かった気がしますが、LANケーブルに切り替えれば問題なく利用できました。ビジネス、観光等多角的に活用できるところだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
神戸ルミナスホテル 2017年04月21日 04:13:41

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ルミナスホテルおすすめ!!朝食付きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 14:01:20

良かった点
レストランの店員さんの感じが良かった。
湯舟、トイレなど、新しくはないが、清潔感があった。

あったらいいなと思った点
ポットお茶などのサービスがあったが、洗面の水が飲み水と使用していいのか分からなかった。
手を洗うようの石鹸があったら良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
神戸ルミナスホテル 2017年04月21日 04:12:41

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。お客様からの要望、出来る限りお答え出来るよう努力してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン 2食付
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合5

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 11:43:27

良く神戸ルミナスホテルを利用させております。お部屋も綺麗で、大変満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
神戸ルミナスホテル 2017年04月21日 04:09:49

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 11:42:47

良く神戸ルミナスホテルを利用させております。お部屋も綺麗で、大変満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
神戸ルミナスホテル 2017年04月21日 04:07:45

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 10:26:20

他のコメントにあった通りお風呂も広くてゆっくり入れました。
物音も響かず静かに泊まれました。
シーツも清潔で良かったです。
タバコの匂いはかなりします。
加湿器付きの空気清浄機だったので喉は痛くなりませんでした。
アメニティに化粧水などあれば100点でした。そこは残念です。
駐車場500円のサービスも良かったです。
機会があればまた利用しようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
神戸ルミナスホテル 2017年04月19日 03:35:44

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン駐車料金-500
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム■】

1179件中 1~20件表示

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