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神戸ルミナスホテル クチコミ・感想・情報

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神戸ルミナスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1681件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.21
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.84
  • 食事3.86
宿泊年月
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1167件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 12:45:12

この度、初めて利用させていただきました。駅にも近く大変便利です。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
神戸ルミナスホテル 2017年04月27日 23:36:06

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★ルミナスホテルオリジナル!レディースプラン♪★
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム■】

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 22:19:55

2回目の宿泊です。
三宮、元町にもJRですぐなのに安く泊まれて穴場です。
外観は古いですが、部屋は綺麗でビジネスユースには十分です。
また、周りは静かです。

唯一残念なのは掃除がややいきとどいていなかったことです。
浴室のガラスは拭きムラがあり、側面に短い毛がちらほら。
それ以外は満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
神戸ルミナスホテル 2017年04月26日 03:43:38

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつもご利用いただきありがとうございます。部屋の清掃が行き届いておらずお客様にはご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう指導を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合3

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 16:00:30

リピーターです。
また機会がありましたらお世話になりたいと思いますが、是非ともハンガーの数を増やしてください。
ハンガーが2つだと不便なのですが、特に雨の中、濡れた服をかけるのに大変でした。
よろしくお願いします!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
神戸ルミナスホテル 2017年04月21日 04:14:55

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつもご利用いただきありがとうございます。お客様の要望に出来る限り努力してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
喫煙QUOカード2000円リラックスプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム■】

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 21:09:47

ツインルームで2泊しました。駅から数分以内の立地条件に加えて、朝食付きで1泊2名で8,700円は非常にリーズナブルだったと思います。Wi-Fiの強度が弱かった気がしますが、LANケーブルに切り替えれば問題なく利用できました。ビジネス、観光等多角的に活用できるところだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
神戸ルミナスホテル 2017年04月21日 04:13:41

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ルミナスホテルおすすめ!!朝食付きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 14:01:20

良かった点
レストランの店員さんの感じが良かった。
湯舟、トイレなど、新しくはないが、清潔感があった。

あったらいいなと思った点
ポットお茶などのサービスがあったが、洗面の水が飲み水と使用していいのか分からなかった。
手を洗うようの石鹸があったら良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
神戸ルミナスホテル 2017年04月21日 04:12:41

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。お客様からの要望、出来る限りお答え出来るよう努力してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン 2食付
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合5

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 11:43:27

良く神戸ルミナスホテルを利用させております。お部屋も綺麗で、大変満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
神戸ルミナスホテル 2017年04月21日 04:09:49

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 11:42:47

良く神戸ルミナスホテルを利用させております。お部屋も綺麗で、大変満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
神戸ルミナスホテル 2017年04月21日 04:07:45

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 10:26:20

他のコメントにあった通りお風呂も広くてゆっくり入れました。
物音も響かず静かに泊まれました。
シーツも清潔で良かったです。
タバコの匂いはかなりします。
加湿器付きの空気清浄機だったので喉は痛くなりませんでした。
アメニティに化粧水などあれば100点でした。そこは残念です。
駐車場500円のサービスも良かったです。
機会があればまた利用しようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
神戸ルミナスホテル 2017年04月19日 03:35:44

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン駐車料金-500
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム■】

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 03:04:10

歯ブラシがなかったのですが、すぐフロントから持って行ってくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
神戸ルミナスホテル 2017年04月03日 02:45:18

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の備品が入ってなくお客様にはご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう指導を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ダブル/シングルユース】

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 15:04:42

急な宿泊となり、当日予約でしたが、フロントの方も丁寧に対応してくださりました。駐車場は近隣の安いコインパークを教えてくださいました。
ツインでこの価格なら安いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
神戸ルミナスホテル 2017年03月31日 03:52:07

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 22:53:17

初めて宿泊しましたが、ビジネス向けとしては良いレベルと思います。
時間の関係で朝食を試すことができませんでしたので、次回はチャレンジしてみます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
神戸ルミナスホテル 2017年03月27日 00:48:36

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合4

late riser13さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

late riser13さん(87件) [30代/男性] 2017年03月25日 12:17:49

神戸という立地の割には安く部屋も清潔でした。
たまたま14階だったので部屋からの眺めも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
神戸ルミナスホテル 2017年03月27日 00:45:48

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン駐車料金-500
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合3

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 17:16:59

ツインに宿泊したかったので、空室がなくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
神戸ルミナスホテル 2017年03月24日 04:03:59

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊当日はツインが満室という事もありお客様のご要望にお応え出来なかった事は申し訳ありませんでした。次回、神戸で宿泊をご利用する場合はツインでご宿泊いただき当ホテルをご利用いただきますようお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ルミナスホテルおすすめ!!朝食付きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【○禁煙セミダブルルーム○】

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 18:41:38

設備やサービスについては、
深夜のチェックインにもかかわらず丁寧な対応でスムーズに宿泊手続きできた他
十分な広さの部屋や足が伸ばせるユニットバス、必要十分な朝食など大変満足できました。

立地については、
ホテル300m圏内にJR,私鉄の駅があり、コンビ二や居酒屋などを含めた飲食店も多数ありましたので
宿泊や観光の拠点としても便利でした。

ちなみに、ホテルから元町までわずか電車を利用して15分ほどの移動範囲にあり
今回はホテル提携の民間駐車場(ホテル、駅からそれぞれ100m)の利用となりましたので
一日最大700円の駐車料金という事も加味して
チェックアウト後もこの駐車場を拠点に神戸観光を楽しみました。
ちなみに電車料金は、兵庫駅-元町・三宮駅は2人往復で640円でした。


これからは、神戸を訪れる際の観光拠点として利用したいと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
神戸ルミナスホテル 2017年03月13日 00:30:54

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ルミナスホテルおすすめ!!朝食付きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 14:25:52

駅から近くにあり、素泊まりでしたが、食事をレストランでする事も出来て助かりました。量もあり美味しくいただきました。フロントの方も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
神戸ルミナスホテル 2017年03月08日 03:29:45

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム■】

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 17:13:32

2月16日に宿泊しました。スタッフの接客もよく、あの安い料金で、食事も十分満足しました。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
神戸ルミナスホテル 2017年02月20日 02:34:11

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
禁煙カップルプラン2食付
ご利用のお部屋
【○禁煙セミダブルルーム○】

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 14:49:05

また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
神戸ルミナスホテル 2017年02月20日 02:31:56

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン駐車料金-500
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合5

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 19:47:19

とても良かったです。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
神戸ルミナスホテル 2017年02月01日 03:38:00

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 21:10:50

よかったです。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
神戸ルミナスホテル 2017年01月29日 18:16:39

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合5

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 00:45:13

夕食付で、非常に満足な内容でした。朝食が少し少ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
神戸ルミナスホテル 2017年01月25日 03:41:01

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。朝食につきましては改善するよう努力いたします。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン 2食付
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

1167件中 1~20件表示

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