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白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 クチコミ・感想・情報

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白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:70件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.60
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.60
  • 食事5.00
宿泊年月
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51件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 19:36:44

到着から出発までとても気持ちのよいおもてなしをしていただき、素敵な記念の旅になりました!
お部屋の調度品もどれも洗練されていて、食事も一品一品本当に美味しく頂きました。何よりもスタッフの皆さまの心こもったサービスが印象的でした。また季節を変えて是非泊まりに来たいと思います。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2016年10月05日 12:32:59

この度は白馬リゾートホテルラネージュ東館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在が記念になるものになっていれば嬉しく存じます。
白馬は四季を通じて北アルプスの大自然をお楽しみいただけます。ぜひ違う季節にもお出かけ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

白馬リゾートホテルラネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大27%OFF!<三段紅葉の白馬へ>高原のオーベルジュで過ごす極上の休日
ご利用のお部屋
【森を眺める露天ジャクジーバス付スーペリアルーム】

総合2

korewokaouさんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

korewokaouさん(2件) [40代/男性] 2016年09月25日 20:15:08

部屋にコオロギのような虫が複数匹いました。
チェストに入っていたパジャマに着替えたら身体がかゆくなりました。
自然が多い環境ゆえ、虫についてはこういうこともあるでしょう。
身体がかゆくなったのも体質によるものかもしれません。

ただし、チェックアウト時に駐車場から車寄せに車を持ってくる間、従業員の方が、
ロビーで待っている妻を尻目に何やらヒソヒソ話をし、クスクスと笑われ、侮辱を受けたと大変落ち込んでおりました。
従業員の方がどのように思われたのか知りえませんが、宿泊客を不快にする振る舞いはいかがなものでしょうか?

わずか10分前にチェックアウトされた方はドアマン・ベルボーイ総出でお見送りされてましたが、
私たちは「車を取ってきます」とドアマンに伝えたはずなのに。数分後車寄せに来ても荷物を運ぶどころか、
見送りすらありませんでした。
とても宿泊料金が5万円以上するリゾートホテルのサービスとは思えませんでした。

お金を払って不愉快な思いをした宿に、二度と泊まりたくありません。
本来であれば評価は1ですが、食事は大変良かったため、シェフに敬意を表して総合評価は2としておきます。




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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2016年10月01日 11:27:39

この度は白馬リゾートホテルラネージュ東館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中ご不快なお気持ちでいらっしゃいました事心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を頂きました点を検証いたしました。お客様に快適にお過ごし頂くための体制を徹底いたします。

重ねまして、この度はせっかくのご旅行をご不快なものにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大27%OFF!<三段紅葉の白馬へ>高原のオーベルジュで過ごす極上の休日
ご利用のお部屋
【森のジャグジー付コーナーデラックスタイプ】

総合4

Junko-no-Papaさんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

Junko-no-Papaさん(1件) [60代/男性] 2016年08月13日 16:41:26

一人でサイクリングを楽しむために7月27日と7月28日に宿泊しました。ロードバイクの宅急便受け取りも快く応じてもらえました。特急あずさで白馬駅まで行ったのですが、駅で他のお客さんを迎えに来ていたホテルの方にチェックイン時間を尋ねたら、事前に連絡していなかったにもかかわらず、ホテルまで車で送ってもらえました。ホテルに着いたら、自転車を出し入れしやすい1階の部屋に変更していただけたり、サイクリングのための白馬周辺の観光地図をいくつか用意して下さるなど、きめ細かな心遣いとサービスに感銘しました。ディナーも大変おいしく2日目は和風のメニューを選択できるなど大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2016年08月13日 18:38:29

この度は白馬リゾートホテルラネージュ東館へご予約頂きまして、誠にありがとうございました。

北アルプスの大自然の中でのロードバイクはお楽しみ頂けましたでしょうか。
白馬では自転車ツーリズムに力を入れており、サイクリングロードを含めた環境整備を進めており、今後より快適にツーリングをお楽しみ頂けるようになると存じます。
またぜひお出かけ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

白馬リゾートホテルラネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大27%OFF!<花三昧の白馬へ>高原のオーベルジュで過ごす夏休み【直前割】
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンスタンダード Dタイプ】

総合5

691894さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

691894さん(11件) [50代/男性] 2016年08月05日 17:29:12

施設・サービスともにセンスの良さときめ細かな心遣いが感じられます。料理も同様でセンスがよくて美味。おかげさまで、とても心地よい休日を過ごすことができました。従業員の方々のホスピタリティの高さは気持ちを優しくしてくれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2016年08月05日 23:13:04

この度は白馬リゾートホテルラネージュ東館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋・お料理共にお楽しみ頂けましたでしょうか。
またぜひ次の休日にも北アルプス・白馬の地へお越し下さいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

白馬リゾートホテルラネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【日・本・の・百・選】ホテル周辺の「日本の百選」を訪ねる旅!
ご利用のお部屋
【森を眺める露天ジャクジーバス付スーペリアルーム】

総合5

投稿者さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月09日 14:16:48

何度か利用して、とても気に入っているので今回も迷う事無く露天ジャクジー付きの部屋を選びました。只、このところ数年泊まっていないので少しの不安もありましたが到着と同時に不安は解消、以前通りの安心して泊まれる素敵なホテルの侭でした。建物は当然年月の経過と共に古びて来てはいますが、それも衰えでは無く良い雰囲気を醸していて好感が持てました。食事も嫌いな物は伝えてありましたから出る事も無く、連泊なのでフレンチと和風を供されて満足でした。勿論、又次回も利用する予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2015年10月10日 22:02:29

この度は白馬リゾートホテルラネージュ東館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
森の景色を眺めながらの露天ジャクジーバスでのひと時をお楽しみいただけましたでしょうか。
今回は連泊プランをご利用頂き、また1泊目はフレンチを、2泊目は和風にアレンジを致しましたフレンチをお楽しみいただきました。
ご連泊されましても、毎日お楽しみいただける内容でご用意致しますので、またぜひ次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

白馬リゾートホテルラネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【オータムセール】「お得な秋の連泊プラン」信州の紅葉と秋の味覚を楽しむ「20%OFFの美味しい秋旅」
ご利用のお部屋
【森を眺める露天ジャクジーバス付スーペリアルーム】

総合5

投稿者さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月07日 14:04:40

9月5日に宿泊しました。
8月下旬から9/4までは秋雨前線の影響で長雨が続き幸運にもその日1日が唯一天気がよかったのでラッキーでした。
八方池のトレッキングに行った帰りに此方のラ・ネージュへ泊まりましたが、従業員の対応はとてもよかったですが、もう少し笑顔があったら満点です。
お料理もディナー、朝食ともに沢山の量で大変でした(女性の方は多いかも?)でも味は最高です。
お部屋はスタンダードでしたが、広さは狭いですが寝るだけですので申し分ないです。
後お部屋のにおいが気になりました。よい意味でですが、、、ハーブ?香水?何か癒される
アロマが漂いとても気になっています。帰りにお伺いすればよかったと心残りです。
また機会がありましたら遠出ですが利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2015年10月10日 21:59:53

この度は白馬リゾートホテルラネージュ東館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
北アルプスの景色と白馬の大自然をご満喫頂けましたでしょうか。
お部屋にはアロマの香りをお楽しみいただけます様にさせて頂いております。
また、ジャクジーバスに入りながら、原生の森の景色をお楽しみいただけるお部屋などリゾートでのひと時をお部屋でもごゆっくりお過ごし頂けます。
ぜひ次回はまた違うお部屋タイプ、そして違う季節の北アルプスの大自然もお楽しみ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

白馬リゾートホテルラネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【日・本・の・百・選】ホテル周辺の「日本の百選」を訪ねる旅!
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンスタンダード Dタイプ】

総合4

chamama2253さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

chamama2253さん(6件) [40代/女性] 2015年09月01日 21:41:45

到着のお出迎えからスタッフの方にとても丁寧に対応していただきました。またレストランでのお食事の際も皆さん色々とお声をかけて下さり、楽しいひとときとなりました。どれもとても美味しく、特に肉料理に家族皆大絶賛でした。

お部屋は思ったより広くなかったものの、和室があり落ち着いてくつろげました。
ほかのリゾートホテルの様なスパがあるのかなと期待していましたが、そこは少し残念でした。

今回ポイントを使いたくて、楽天トラベルにて申し込みましたが、他のところでは子供料金の設定もあったので、少し割高な感じはしました。
エステのプランなどもチェックしていましたが、女子会用という感じで、ファミリー向けにもそのようなプランがあると嬉しいです。

おかげさまで大変楽しく贅沢な旅の思い出となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2015年09月07日 21:40:32

この度は白馬リゾートホテルラネージュ東館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご家族皆様でのご旅行はいかがでいらっしゃいましたでしょうか。21室の小さなリゾートホテルではございますが、できるだけお客様と距離を近く、また地元食材を中心としたフランス料理をコンセプトにお楽しみ頂けていらっしゃいましたら幸いでございます。

ご家族の皆様にご好評いただいておりますのは、ホテル敷地内のログコテージにご宿泊頂くプランがございます。雰囲気は少しカジュアルになりますが、ベッドルームが2つにリビングルームがあり、ご家族の皆様でごゆっくりお過ごし頂ける空間でございます。
次回は是非ログコテージのご利用もお試し下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

白馬リゾートホテルラネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【朝・寝・坊】 とっておきの休日,朝食の時間を気にせず朝寝坊!
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンスタンダード Dタイプ】

総合4

うえ0866さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

うえ0866さん(6件) [40代/男性] 2015年08月23日 03:44:04

当日部屋の空きがあるということで、グレードアップさせてもらいました。アメニティーが充実していて、ジャグジーバスも気持ちよかったです。
食事もとてもおいしかったです。
ただ残念だったのが、夕食でのサービスで料理と料理の感覚が間延びしていたことです。
最初にレストランに入ったのですが、あとから入ったテーブルの方にデザートがでている時に、まだメインの料理が出されずに待たされました。

朝食は、スマートなサービスをしていただいて、気持ちよく食事をさせていただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2015年08月28日 23:07:43

この度は白馬リゾートホテルラネージュ東館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ジャクジーバス付のデラックスタイプでのご滞在でごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ディナーでのサービスでは、ご不快な気分になられました事大変申し訳ございませんでした。
グリーンシーズンのご朝食は森の中のテラスでお楽しみいただけます。これから秋の季節や新緑の季節も大変気持ちの良いご朝食をお楽しみいただけますので、またぜひお出かけ下さいませ。

重ねまして、この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

白馬リゾートホテルラネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【選べる夕食】メイン料理が数種類から選べる「夕朝食付」基本プラン!
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンスタンダード Dタイプ】

総合5

いちご1188さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

いちご1188さん(10件) [50代/男性] 2014年10月12日 23:14:08

10月9日、10日 紅葉の最高の時期に宿泊しました。
ホテルの方、部屋、料理・・・天気 全て最高でした。
特に、ホテルの方の応対は、さすが、白馬で最高のホテル!と感じました。
帰り際にお話した、支配人(オーナーの奥様)は、大変気さくな方で、西宮市の出身とお聞きして、さらに親近感を覚えました。
また、是非泊まりに来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2014年10月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2014年10月13日 23:28:49

この度は白馬リゾートホテルラネージュ東館へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

白馬山麓が紅葉で大変美しい時期にお越し頂き、北アルプスの大自然をお楽しみいただけましたでしょうか。

白馬に大変愛着をお持ちいただいたお客様にご宿泊頂きまして、私共も嬉しく存じます。
関西からもたくさんのお客様にお越し頂きますが、ぜひ次回は違う季節にもお出かけ下さいませ。12月には美しい雪景色を、春の新緑、夏の避暑とオールシーズンでお楽しみ頂ける白馬へぜひまたお出かけ下さいませ。

この度は誠にありがとうございました。

白馬リゾートホテルラネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【オータムセール】お得な秋の連泊プラン信州の紅葉と秋の味覚を楽しむ20%OFFの美味しい秋旅【味覚】
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンスタンダード Dタイプ】

総合5

投稿者さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月28日 21:39:35

妻の一月後れの誕生日を祝う為、宿泊致しました。宿泊当日は晴天、翌朝は雨模様と違ったリゾート地の静けさを楽しませて頂きました。以前仕事で訪れたドイツやオーストリヤのホテルの調度品を思い出させる拘りに、妻も大満足の様子でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2014年08月04日 12:47:48

 この度は、小館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

 森の中のホテルでございますので時々の天気もまた楽しんでいただけて何よりでございます。

 調度品もご満足いただけて光栄でございます。
それぞれの部屋の家具などもまた次回お楽しみ頂ければと思います。

 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

 白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【岳旬菜】【オーベルジュ グルマンプラン】シェフお薦め「吟選料理」を愉しむ!
ご利用のお部屋
【森のジャグジー付ジュニアスィートAタイプ】

総合5

投稿者さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月28日 18:31:09

3名で2泊利用させていただきました。チェックインの際にお部屋を見せて頂いたので、広いお部屋に変更することができました。おかげで快適に過ごせました。お食事は、アレルギーや苦手食材が多数あり、大変お世話をお掛けしましたが、完璧に対応して頂いてとてもありがたかったです。二日目の和風アレンジが特に美味しかったです。スタッフの皆様もとても親切で、観光プランの相談に乗って頂いたおかげで楽しい旅になりました。紹介して頂いた、ギャラリーに帰りに寄ってみましたが、とっても素敵なお店でした。ありがとうございました。是非、また利用させていただきたい素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2014年08月04日 11:25:15

この度は、小館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

 小館は、いくつかのタイプの部屋がございましてそれぞれ、家具やファブリックが異なっております。少しでもお客様にあったご提案ができればと思っております。
 お食事に関しても連泊をするお客様のためにお召し上がりいただきました和風アレンジのフレンチもご予約にてご用意しております。お気に召していただけてうれしく思います。
 周辺観光もお楽しみいただけて何よりでございます。四季折々の景色と空気、お料理をまた楽しんでいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【春風旅】【癒・し・の・休・日】エステと大自然に癒される「スローな旅!」
ご利用のお部屋
【森を眺める露天ジャクジーバス付スーペリアルーム】

総合5

ストゥーパ1977さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

ストゥーパ1977さん(1件) [30代/男性] 2014年07月07日 21:25:19

雰囲気から食事、ジャグジーにいたるまで素晴らしかった。

是非また来年も行きたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年07月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2014年07月10日 14:36:38

この度は、小館へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。とても光栄でございます。
四季折々の森の景色と、お料理、それぞれ趣の異なったお部屋を次回もお楽しみいただければと思いまます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【花新緑】【大人の隠れ家 朝食付きプラン】ゆっくり過ごす高原の休日!
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンスタンダード Dタイプ】

総合4

投稿者さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月12日 19:15:04

結婚25周年で以前から気になっていたラネージュに行きました。初日は栂池自然園に紅葉を見に行くはずが台風の影響もあって予定変更となり、スタッフの方が気を使って下さりオリンピックジャンプ台に連れて行ってくれました。
部屋は露天ジャグジー付きのスーぺリアにしましたが少し狭く感じたのでデラックスにしても良かったかも。
インテリアが素敵でロビーやレストランがいいムードでした。
お料理も食器もセンスがよく美味しいのとサービスの方が感じ良くリラックスして過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2014年02月25日 12:24:10

この度は、小館へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。結婚25周年という大切な日に小館をお選び頂いてとても光栄でございます。
自然の中のホテルですので、お越しの際は日常を離れ少しでも自然を満喫していただければと思います。当館のこだわりでもあるインテリアもお褒め頂きありがとうございます。部屋それそれにインテリアが異なりますので次回は、デラックスやジュニアスイート等をお試しいただければと思います。
またのお越しを心よりお持ちしております。

白馬リゾートホテル ラネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【木漏れ日の露天ジャクージーバス 】四季折々の景色を楽しむ!
ご利用のお部屋
【露天ジャグジー付きスーペリア】

総合5

投稿者さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月24日 15:40:09

7月22日に宿泊しました。コテージを予約して、とても綺麗でリゾート気分を満喫!できます。蜂が部屋に入り混んで、直ぐに退治していただいたのですが、再び蜂が.....
ホテルの部屋に変更して頂いて、こちらもなかなかいい部屋でした。ジャグジーからみえる木々もよかったです。フランス料理も美味しかったです。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2013年07月26日 09:11:03

この度は白馬リゾートホテルラネージュ東館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテル別棟のログコテージは自然の森の中の独立したコテージで、ご迷惑をお掛け致しました。
その後、お料理を含めお楽しみ頂けたようでうれしく存じます。
ぜひ次回の信州へのご旅行の際にもお越しをお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【避暑地で過ごす夏休み】 高原リゾートコテージ一棟貸切り 2食付
ご利用のお部屋
【北欧ログコテージ STD 一棟貸切】

総合5

投稿者さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月09日 10:47:21

先日、11年ぶりにテレビドラマに中山美穂が出演するとの報を受け、ファンだった私たち夫婦も当然のように見た。中山美穂が友人と高級リゾートに泊まり、エステと食事をするシーンを見てビックリ。そこは、な・な・なんとラ・ネージュ東館・・・。聞く所によると他のドラマの撮影にも度々、登場したとのこと。私たち夫婦は初めて6月に泊まり、豪華さとサービスとスタッフの心配りに感激して7月もお世話になりました。今回はまた、部屋が空いてるからと予約よりグレードアップされた部屋を用意してくださいました。夫婦で「流石に違うねぇ」と感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年07月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2013年07月10日 09:15:19

いつも小館をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
今月もご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋も気に入って頂けた様で何よりでございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
テレビドラマの撮影は今年2回目でございましたが、皆様にご覧頂けて光栄でございます。
毎日暑い日が続いておりますが、お体にはどうぞご自愛下さいませ。ぜひ避暑での白馬へお越しもお待ち申し上げております。
この度も誠にありがとうございました。

白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】大人の隠れ家ゆっくり過ごす高原の休日 50%off 朝食付き
ご利用のお部屋
【森のジャグジー付デラックスAタイプ】

総合5

リパサパさんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

リパサパさん(1件) [40代/男性] 2013年06月26日 08:46:38

4歳の娘を連れての宿泊でしたが、ホスピタリティーに富んだ接客で家族との時間を有意義に過ごせました。食事も新鮮な地元の食材を使っており美味しくいただけました。レストランマネージャーの吉田さんは気さくで小さいお子さんのテーブルマナーの実践に良いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2013年06月26日 20:52:01

この度は白馬リゾートホテルラネージュ東館へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
ご家族でのひとときをごゆっくりお楽しみいただけましたでしょうか。
これからの夏のシーズン、白馬では登山・トレッキングからお花観賞、川遊び、ホタル観賞などファミリーにぴったりなアクティビティが充実して参ります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【体に優しいヘルシーな美食】スローフードで「スローな癒し旅!」
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンスタンダード Dタイプ】

総合5

投稿者さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月25日 17:18:43

6月23日に宿泊。今回は父と父の友人の喜寿のお祝いのための旅行でこちらのホテルを
選びました。
エントランス前に到着と同時にホテルの方が出迎えて下さり、チェックインもロビーでハーブティー頂きながらだったので、同行者と相談しながら色々が決められました。
お部屋もホテル内も落ち着いた雰囲気で大変癒されました。
そして今回の旅行のメインイベント・お祝いのディナー。食材にもこだわったお料理は、一品一品が心のこもったもので、とても満足するものでした。そしてお祝いのためにデコレーションされたデザートはとても良い思い出になりましたまたスタッフの方々も一緒にお祝いしてくださりありがとうございました。喜寿を迎えた二人にとって、想い出に残る最高の時間を過ごせたようです。
お部屋も食事もサービスもスタッフの対応も一流のこのホテル、また時間を作って利用したいと思っています。素敵な旅の思い出をありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2013年06月26日 20:49:40

この度はお父様達の喜寿のお祝いのご旅行に、白馬リゾートホテルラネージュ東館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
想い出に残る時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
一緒にお祝させていただきました事、私たちも嬉しゅう存じます。
またぜひ大切なご旅行の際にもお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

ご利用のお部屋
【森を眺める客室(タイプおまかせ)【27平米以上】】

総合5

てぱちゃんさんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

てぱちゃんさん(1件) [50代/女性] 2013年04月13日 14:59:36

雪が散らついていた中ホテルに到着しエントランス前に車を着けた時にタイミングよく傘を持ってホテルの方が出迎えて下さり、その後もロビーで暖かいハーブティーを出して頂きホッと一息してから部屋の案内…ホテル内も落ち着いた雰囲気で大変癒されました。今回、春スキーを楽しむ為宿泊予約したので、リーズナブルな料金の部屋を選択しましたが、内装も女性好みでとても可愛くベランダにも出れるのが満足…強いて言えばシャワーの水圧が低かったのと、洗面所に私物の置場が殆んどなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年04月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2013年04月14日 11:21:50

このたびは小館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
季節はずれの雪の中、お越し頂きまして重ねて御礼申し上げます。北アルプスの絶景を眺めながらの春スキーをお楽しみ頂けましたでしょうか。

客室へのご意見ありがとうございます。
早速客室を確認し、改善させていただきます。

ゴールデンウィークには桜が咲き、山野草が顔を出し始め、白馬にも一足遅い春が訪れる大変良い時期を迎えます。
白馬は夏の避暑、秋は山の初雪と麓の紅葉が美しく、オールシーズンでお楽しみ頂ける高原リゾートでございます。
ぜひ違う季節にもお出かけ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

白馬リゾートホテル ラネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【春得】【ザ・シンプルステイ】ルームチャージでのんびり<期間限定>
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンスタンダード Dタイプ】

総合5

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茶臼山くんさんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

茶臼山くんさん(18件) [60代/男性] 2012年09月25日 14:25:15

森のジャグジー付きデラックスAタイプに宿泊しました。森の大きな木立に囲まれた欧風ホテルで、部屋からの眺めも素晴らしく、自然の中に溶け込んで深い緑に癒されました。お風呂は大きなジャグジー付きで、ゆったり入ることができました。食事も評判通りおいしく、随所にシェフの心意気を感じました。また、食器についても、織部と黄瀬戸の器をはじめ、オーナーのこだわりを感じました。ただ、チェックインの際、雨で込んでいたためロビーの席が少なく、喫煙コーナーで待つことになりました。できれば喫煙席は別室になっているとうれしいです。また、チェックアウトの際、ディナーの担当者の引継ぎがうまく取れていなかったため飲物代金が間違っており、時間がかかりました。それ以外は満点です。次回、また機会があれば利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2012年10月24日 19:17:54

この度は小館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
チェックアウト時の不手際大変失礼致しました。
また、チェックイン時にロビーが混み合い、ご不便をおかけ致しました。大変申し訳ございませんでした。
森を眺めながらのジャグジーバスはお楽しみ頂けましたでしょうか。ジャグジーバスはデラックスタイプ、コーナーデラックスタイプ、ジュニアスイートタイプの客室にございます。
ぜひ、次回も違う季節の森の美しさをお楽しみ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

白馬リゾートホテル
ラ ネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【お部屋を2段階アップグレード!!期間限定!!】“涼しい!”白馬で過ごす「ちょっと遅めの夏休み」
ご利用のお部屋
【森のジャグジー付デラックスAタイプ】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月20日 00:30:14

予定してた旅行に行けなくなり、急きょネットで探して9月17日に宿泊させて頂きました。
写真で見た通りの可愛らしいお部屋や、ホテルの外観やロビーなど、隅々までセンスの良さを感じる内装で本当にステキでした。お食事も美味しくて大満足でしたし、何より従業員の皆さんが全員で精一杯のもてなしをしようという心が伝わり感動しました。臨機応変に色々ご対応頂きとっても心地よく過ごす事ができました。皆さんありがとうございました。また伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年09月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2012年10月24日 19:14:44

この度は小館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
森の中でのひとときをごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お部屋はインテリア・ファブリックが一室一室異なり、お越し頂く度に様々な雰囲気のお部屋をお楽しみ頂く事ができます。
ぜひまたお越し頂いて、新しいタイプのお部屋をお楽しみ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

白馬リゾートホテル
ラ ネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【癒しの休日】 エステ&マッサージ付きプラン エステと大自然に癒される≪スローな旅≫
ご利用のお部屋
【森のジャグジー付デラックスAタイプ】

51件中 1~20件表示

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