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ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) クチコミ・感想・情報

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ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.82
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.06
  • 食事3.65
宿泊年月
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98件中 1~20件表示

総合5

健君ですさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

健君ですさん(12件) [40代/男性] 2016年11月04日 17:58:27

ビジネスで利用しました。いつも利用しているホテルとは違う感じで(大浴場など)ゆっくりできました。部屋も広く、また近くに行く際は利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付!ビジネスプラン★
ご利用のお部屋
【洋室(シングル又はツイン)喫煙】

総合2

e.ushiさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

e.ushiさん(1件) [60代/男性] 2016年10月27日 20:04:10

トイレのドアの閉開不具合。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】大衆演劇観賞券付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室(10畳又は8畳)】

総合4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 21:32:50

日曜、祝日の宿泊でした。金額を考えてもまずまず満足でしたが、お風呂の混雑度がガッカリでした。宿泊客以外の方が沢山来ていて、お風呂を堪能できなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★リーズナブル★オータムプラン秋草コース
ご利用のお部屋
【和室(10畳又は8畳)喫煙】

総合4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 18:28:25

家族旅行の際に利用させてもらいました。フロントの方がとても親切でとても良かったです。
朝も入浴可能ということで楽しみに行ったのですが、一部のお風呂でお湯が半分もたまっておらず少し残念でしたが食事も丁度良い量で美味しく、子どもの食事もご馳走で喜んでました。
トータル的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★リーズナブル★オータムプラン秋草コース
ご利用のお部屋
【和室(10畳又は8畳)喫煙】

総合4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月17日 14:09:07

受付の方が少し元気がないかな、と思いましたがそれ以外はどの方も愛想良かったです。ご飯もおいしく、お風呂も広くてゆっくりできました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【初秋】オススメ★初秋の特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳又は8畳)喫煙】

総合4

ikakun07さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

ikakun07さん(10件) [60代/男性] 2016年08月18日 18:08:59

朝食バイキングの内容が非常に良かったし、布団を引いてもらって感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】お盆(8/10.8/11)★1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳又は8畳)喫煙】

総合5

テーラーたけぴよさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

テーラーたけぴよさん(3件) [50代/男性] 2016年06月15日 21:25:51

6月9日に宿泊。禁煙と喫煙部屋を別々にお願いしていましたが、きちんと部屋が確保されていました。夕食や朝のバイキングも前回同様非常に美味しかったです。また伺いたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【初夏】オススメ★新緑特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室(シングル又はツイン)喫煙】

総合1

jya9194さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

jya9194さん(19件) [50代/女性] 2016年05月16日 06:27:38

①冷蔵庫は冷えなく、音が大きい ②加湿器のグリーンライトが明るすぎて音も大きい ③39度の加温しない源泉はチョロチョロで女性風呂と男性風呂に15分ごとに切れ代え供給 ④ゴルフ宿泊時利用には朝食7時はキツイ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付!ビジネスプラン★
ご利用のお部屋
【洋室(シングル又はツイン)】

総合4

GORA68さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

GORA68さん(2件) [60代/男性] 2016年04月12日 21:10:27

近くのゴルフ場でプレーのため、今回初めてお世話になりました。
施設名が新旧で変わっていたので古くて人気のない宿かなとあまり期待はしてなっかたのです
が、着いてみると駐車場は車が沢山止まっていて驚きました。理由は日帰り温泉を併設していて地元では人気だと後で地元の人に聞きました。
部屋も広くて清潔でした。料理も進み具合をみはかっらて出来立てを出していただき、おいしくいただけました。また、利用させていただこうと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
春の宴★雅プラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2016年03月25日 19:28:56

天然温泉と夕食付が魅力で、出張時に利用。
温泉はPHが高そうなすべすべ系で、露天もあり本格温泉気分が味わえた。夕食も思った以上に品数・ボリュームあり、コストパフォーマンスは高い。ビールに加え日本酒も追加してしまいました。
ビジネスでこのコスパは十分満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2016年04月12日 15:42:03

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
今回ご利用いただきましたプランは、開業6周年を祝しましてお得にご案内できますプランとなります。
今後も、お客様に喜んでいただけるプランを考え、ご案内させていただきます。
こちらにお越しの際にはまた是非お越し下さいますよう心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
開業6周年記念☆1泊2食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

ホンギルさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

ホンギルさん(3件) [30代/女性] 2016年03月23日 17:31:38

お風呂が大変広く、快適に過ごすことができました。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2016年04月12日 15:45:36

この度は、ご利用有難うございました。

ゆっくりお過ごしいただけましたようでスタッフ一同嬉しく存じます。

お仕事等でまた近くにお越しの際には、当館ご利用いただけますよう心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付!ビジネスプラン★
ご利用のお部屋
【洋室(シングル又はツイン)】

総合5

テーラーたけぴよさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

テーラーたけぴよさん(3件) [50代/男性] 2016年03月05日 12:54:11

3月3日に宿泊しました。夕食・朝食ともとても美味しく同僚は来年もここに宿泊したいと喜んでいました。またスタッフの方の挨拶が非常に良かったと思います。フロントは中に人がいますが、声をかけないと出てこられないのでベルを置いてもらうとよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2016年04月12日 15:52:20

この度は、ご利用くださいましてありがとうございます。
フロントではご不便をおかけし、申し訳ございません。改善して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

またのご利用心からお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
開業6周年記念☆1泊2食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室(シングル又はツイン)】

総合4

hothartさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

hothartさん(198件) [60代/男性] 2016年02月13日 23:10:29

周りにはお店がないのですが、自販機が充実していました。ただ、値段は高めです。
フロントは丁寧に説明してくれましたが、少し元気が足らない感じを受けました。部屋と温泉はとても良かったです。アメニティーも充実しているので、手ぶらでも大丈夫です。
布団が薄くて、横になると腰骨が痛くなりました。慣れればいいんですが・・・
ビジネス利用なので、部屋でネットができれば申し分ないのですが、総合的には快適に過ごせました。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2016年04月12日 15:58:57

この度は、ご利用ありがとうございます。
お客様にご指摘いただきました通りネット利用のお客様が大変多くなって参りました事から、wifiの設置をしております。各フロア決められた場所にある為、大変申し訳御座いませんが、お部屋によって届かずご利用いただけない事もございます。
今後、改善していけるよう協議中でございます。
早めに対処できますよういたします。
ご不便をおかけし申し訳御座いません。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付!ビジネスプラン★
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月31日 20:24:22

両親と宿泊しました。
栃木に珍しく雪の日だったので、駐車場までが遠く感じました。
5つくらい湯があるなかで、源泉のお風呂(ひのき湯)があったのですが、2人連れのご婦人が30分以上ずっと占領されていて、他のお客さんともどもなかなかそこに入ることができませんでした。
食事は普通。量が多く食べきれないくらいでした。
部屋も広く、エレベータから近い部屋だったので、風呂までが近く、よかったです。
ふるさと割クーポンを利用したので、リーズナブルに宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2016年04月12日 16:10:05

この度は、ご利用ありがとうございました。
温泉につきましては、お客様に長時間のご利用独占はご遠慮いただけますようお願いしておりますが、ご利用いただけなかった事とても残念に思います。申し訳ございません。

ふるさと割などのお得な企画がまたあれば、また私共でもお得なプランがご用意できますよう企画して参りたいと存じます。
機会が御座いましたらご利用下さいませ。

またのお越しを
心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★リーズナブル★冬の宴 椿コース
ご利用のお部屋
【禁煙和室】

総合4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月28日 08:57:50

1月に宿泊させていただきましたが、禁煙ルームだとばかり思っていましたら
喫煙ルームでした。同じ階に禁煙ルームがありましたが、空室の様でした。
私の最終確認不足でした。
お風呂は日帰り入浴の方が大変多くて混雑していました。
脱衣所のロッカーは下足のカギと同一なんですね、掲示してある字が小さく
て解りづらかったですね、家内は解らなくてロッカーの扉が開いているとこ
を使用して入浴中に呼び出しされたとの事でした。
先客がカギをロッカーに付けたままトイレに行っていたそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2016年04月12日 16:14:06

この度はご利用ありがとうございました。
通常私共では、1泊2食付のご宿泊プランには禁煙の洋室・和室と喫煙の洋室・和室と4タイプのお部屋にてプランを販売しております。
分かりずらくご不便をおかけしまして申し訳御座いません。
禁煙室につきましては、近日ご利用ニーズが多くなっており、空室が少なくなる事が多くございます。
ご日程お決まりになられましたら早めの御予約をお薦めいたします。
是非またご利用いただけますようお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★オススメ★冬の宴 慶コース
ご利用のお部屋
【洋室(シングル又はツイン)】

総合4

no7584さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

no7584さん(28件) [50代/男性] 2015年12月13日 17:57:10

12月5日(土)に宿泊しました。風呂は日がえり入浴客と一緒なので、夕方は混み合いますが、朝はゆったり出来ました。こちらの手違いで禁煙室予約でしたが、フロントの方に相談した所快く喫煙室に替えてもらい、対応の良さに助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2016年01月07日 09:07:33

この度は、ご利用くださいましてありがとうございました。ご希望のタイプのお部屋が空いておりましたので、対応する事ができました。
お喜びいただけ、幸いでございます。

お近くにお越しの際には、また当館ご利用いただけますようお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ふるさと旅行★好評につき・・館内利用券付!宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室】

総合4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2015年11月27日 19:59:56

旧厚生年金休暇センターの建物で、相当金をかけて作られたようだが現在はややくたびれている。部屋は広くて良かったが、洗浄トイレが壊れていた。氷水が用意されているのはうれしかった。フロントのスタッフは不慣れな部分が多いようだった。夕食は充実しており、スタッフの対応も好感が持てた。建物の外側(玄関の反対側)の雰囲気が良く散歩するのに良い。温泉はかなり良かった。料金からみると全体的には満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2015年11月28日 08:51:48

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
ご指摘のありました洗浄トイレにつきまして、申し訳御座いません。
点検整備の再確認をしてまいります。
フロントスタッフにつきましては新人教育中でございました。大変申し訳御座いません。私共スタッフは、お客様に気付かれない様にならないといけません。申し訳御座いません。

次回ご利用下さった際には、良くなったねと、お言葉をいただけるよう改善いたします。

ぜひまたご利用いただけますよう心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ふるさと旅行★好評につき・・館内利用券付!宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル】

総合3

チューコウさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

チューコウさん(1件) [50代/男性] 2015年11月20日 19:35:19

鍋コースを選びましたが、本当に鍋だけ
白菜に痩せたカニ、刺身少々、(ごはん、汁なし)
鍋食べ終わったらごはんをいれ雑炊

それだけ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2015年11月28日 08:43:15

この度は、ご利用ありがとうございました。
お鍋のコースにつきましては、少人数のお客様には、物足りなく感じられる商品であったかもしれません。ご指摘くださいましてありがとうございました。
お鍋も、船盛りもご満足いただける内容ではなかったかもしれません。
誠に申し訳御座いません。
私共スタッフ一同、お客様にご満足いただけ、また来るよ・・というお言葉を多くいただけるよう努めております。
ご満足いただけなかった事本当に残念でなりません。
次回ご利用くださった際には、お褒めのお言葉を頂戴できますよう改善してまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
グループにオススメ★冬の宴 鍋コース
ご利用のお部屋
【和室】

総合2

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2015年10月12日 14:21:43

市内の親戚宅に訪問する際に宿泊しました。お値段が安いのでそれ程期待していませんでしたが、お部屋がとにかく残念でした。洗面所、トイレの清掃が行き届いていない、部屋の畳も傷んでいる。口コミも拝見させて頂きましたが、あまり改善されていないように感じました。
チェックイン、アウトの際のフロントも節電?でしょうか、とても暗かったです。
お風呂は熱めでしたが、気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2015年11月28日 08:35:00

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。
行き届いた清掃が出来ていなかったとのご指摘につきまして、誠に申し訳御座いません。
今一度、改善出来ます点の確認を早急にいたし、対応させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

又のお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★リーズナブル★オータムプラン秋草コース
ご利用のお部屋
【禁煙和室】

総合4

ジュンメ81さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

ジュンメ81さん(1件) [60代/男性] 2015年10月11日 14:34:12

2日間ゴルフの宿泊(10月9日)に利用させていただきました。建物外観は古めかしい感じがしましたが、部屋その他綺麗で快適でした。食事は質、量共に満足です!一番はなんと言っても「温泉」です。特にかなり温い源泉100%はゆっくりは入れリラックスできました。そのせいか翌日のゴルフは良いショットがでて楽しくプレイできました(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2015年11月28日 08:31:28

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。
温泉等ゆっくりお過ごしいただけたようでとてもうれしく思います。
鹿沼市・宇都宮市にはゴルフ場も数多くございます。お近くにお越しの際には、是非またご利用下さいませ。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★オススメ★オータムプラン蘭コース
ご利用のお部屋
【和室】

98件中 1~20件表示

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