箱根湯本温泉　ホテル南風荘のクチコミ･お客さまの声

両親の古稀と喜寿のお祝いに宿泊しました。
小田原御膳をチョイスしました。
新鮮な海鮮丼、揚げたての天ぷら、豚肉と野菜のせいろ蒸しとちょうどよい量でした。
夕食は事前に時間予約のため、着席した時には作りたての料理を頂くことができました。
海鮮丼は地魚が盛りだくさんで、とても美味しかったです。
お風呂は、１階、地下１階と男女別、日別により交代制で、風呂場ない全体が清潔で、風景も良かったです。
部屋は別館の突き当たりの川沿いだったので、眺望が最高で、川の音と鮮やかな緑で気持ちもリラックスできました。
また、家族で宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

事故渋滞、自然渋滞に巻き込まれ到着時間が大幅に遅れるなどして大変ご迷惑をおかけしました。あまりの遅さに、宿側からお電話をいただき早めに到着するルートなどを教えていただき感謝しております。
　あまりにも遅く到着することになったため、車の中で子供たちに宿での食事はあきらめるように言い伝えておいたのですが、宿入り口付近までのお迎え、そして玄関でのお迎、さらに食事時間をとうに過ぎての到着にも関わらず、食事を用意してくださったことなど、感謝に堪えません。
　また、その一つ一つの対応に嫌な顔をせず笑顔で接して頂いたことに家族一同感激いたしました。
　高３の二男などは、食事が始まった１０分後には「もっと食事と宿を堪能したいので、来年もここを予約して。」と言われました。妻も同じ考えだったようで、自然と来年のGWの行き先が決まってしまいました。^＾
　時間と予算があれば来年のGWとはいわず、近いうち、別の季節にも訪れてみたいと思っております。その時はまたよろしくお願い申し上げます。

最後にお願いが２つ
アイスペールはグラスの近くに置いておいたほうが良いかも。洗面所にあったので少し探しました。
部屋でWi-Fiが使えるようにしていただけると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

連休明けとはいえ、予約も間際だったので
、すごい期待はしていなかったが、部屋は家族みんなが気に入ってくれた、部屋に露天風呂がついていたのも年老いた親が一緒だったので、すこく良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

GW中の一人旅でしたがとても親切に対応していただきました。
お部屋もとても綺麗で、離れだったのが却って面白かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

部屋が一度外に出ないと行けないのはむむむ。
ご飯はまあ美味しいです。
お風呂は露天風呂も有り、さらさらのお湯です。
湯元の駅から近いのもお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

スタッフの皆さんは良く挨拶できてましたね。好感が持てました。
履物の履き替えが必要なことを除けば、むしろ別館の方よりも温泉は近いと思いました。
食事会場までは遠いですが、食後の運動と思えば苦にはなりません。
食事は工夫を凝らされていましたね。美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

従業員の方が大変親切で丁寧でした。
部屋は少し古い感じがしましたが、食事、お風呂は大変満足しました。
できればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

夕食は８時までと８時ごろ移動中に電話があった。４０分くらい遅れるといったがダメとのこと。仕方なく着いてからラーメンを食べた。部屋の電話は故障のため外に通じなかった。フロントの方がきてくれたがだめでした。隣室に変更してくれたのだが、そこでも電話が通じず、断念。夕食は仕方ないのかもしれないが、客商売にしては融通が利かないと思った。一泊２食付きの支払いをするのに抵抗を感じた。風呂は良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

旅館の方々は皆さんとても親切で心のこもったおもてなしでした。
部屋が選べないプランで申し込みをしたのですが、写真に載っていた和洋室と実際に泊る事になった和室では全くイメージが違ったのでがっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

仕事の息抜きにぶらり温泉に浸かりたく予約しました。湯本にあるのでアクセスがよく、昼過ぎまで仕事してロマンスカーに飛び乗って、夕方着。
お部屋はキレイ、ご飯はおいしく、スタッフの皆さんみな感じが良いです。
お部屋の案内は新人さんと指導社員のかたがして下さいましたが、社員教育を丁寧にやられており好感がもてました。
温泉は掛け流しではないので時々消毒臭がしますが気になる程ではないです。
それでこのお値段は破格だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

このたびはお世話になりました
皆さん心からのおもてなしをして下さって気持ちの良いホテルでした
食事はステーキ膳にしました 可もなく不可もなく普通のお味でした
どちらかといえば朝食のバイキングの方が印象に残るかなぁ
一点残念だったのはタバコです
確認しなかった私たちが悪いのですが子連れなので
禁煙かそれに近いお部屋だと嬉しかったです
お布団が非常に臭くて持参したパジャマまで臭いが移りました
次の日はみんな喉が痛くて目覚めました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

シングルルームは確かに本館から遠いが、事前に聞いていたら別に驚くことではない。またビジネスホテル形式の部屋は私には使いやすかった。旧態依然の「お二人様から」経営が多い箱根の旅館の中で一人客もキチンと受け入れているのは高く評価する。
ただ部屋の遮音が悪いのが難点。隣室のいびきの音まで漏れて聞こえてきた。
温泉が快適なのは言うまでもないが、食事が非常にうまく、その点では値打ちを感じた。
なお弐の湯の露天風呂の入口の段差だが、夜足下が暗くなると段差が見えなくて危険なので、段差のところを色テープで目立つようにするなどの注意が必要と思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

箱根湯本という好立地で、このコストパフォーマンスはありがたいです。手軽な予算と気軽さで利用出来たので、満足度は高いです。

・夕食の量は十分だし、とくに朝食のバイキングはチョイスが多く、楽しめました。

・お風呂は清潔でとくに脱衣所の設備がしっかりしてて、よかったです。

・「ワケあり」だったのでお部屋に期待をしていなかったですが、ひとりでゆっくり過ごすにはちょうどよい広さと、十分な室内設備でした。

・ただ、カラオケの音漏れや、（他室の）空調音・廊下や階段の音などが意外と大きく、静かに読書を、という目的にはやや不向きでした。

・本館からの連絡通路のカギ穴の位置が、手摺りと近く、ちょっと扱いづらいです。荷物を持ってくれてた案内係さんも難儀されていましたし、機会があれば改修なさってはいかがでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

訳ありだが、部屋の位置がとてもおもしろかった。シングルルームだけなので、逆に、静かで良かった。食事の量も質もちょうど良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

改装したばかりのテラス付きのお部屋でしたが、お向かいのホテルおかださんのお食事どころとおもわれる階から丸見えで、テラスに出る気になりませんでしたし、お部屋の中までみえそうで、障子を締め切りでした。全くテラス付きのお部屋に泊まった意味がありませんでした。残念です。
また、お食事大衆旅館とものといった感じで乾いているものも多く、レデイースプラン一泊25000円は割高なように思います。ミキモトの基礎化粧品セットなど荷物になるものより、値段を抑えるか、マッサージなどをつけていただいたほうが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

平日に時間がとれて、一人で温泉地に気軽に泊まれる所を探していたらここのプランを見つけ一泊してきました。訳ありプランということで他の方の口コミ等参考にしながらある程度の覚悟ではいましたが、自分からしてみてはとても快適でほぼ満足な温泉一人旅でした。まあ当日は夜から降った雪で朝、道が凍結していたので本館との移動で雪駄で歩くのは怖かったんですが天気悪い日でなければ移動は困難ではないです。

食事もおだわら御膳いただきましたがとてもおいしかった。まあ自分からしてみては量が少なかったです・・・あの後も満たされなくて・・・もっと量や種類あってもいいかなあと・・・

温泉はとても風呂は広いし、湯もさすが湯本の温泉。何回も入りに行きました。総合的には一人で温泉地にこのパフォーマンスで泊まれる利点にはとても気に入りました。また時間が空いたときはお邪魔させてもらおうと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

室内露天風呂付のお部屋に宿泊したのですが綺麗でとても良かったです。

ただ目の前のホテルと向かい合わせなので
せっかくの露天風呂をあまり楽しめなかったかな。

もう少し目隠しを高くする等の工夫が欲しいですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

なかなか良かったです。　部屋に露天風呂が付いているのでいつでも入れました。
しいて言えばバスルームと離れているので頭や体を洗った後露天に入ろうとすると
和室、洋室、広縁を抜けていかないといけないので露天は入るだけになります。
お料理はおいしかったのですが、量が多くて食べ終わった後おなかが痛くなりました。
年齢が高くなると量より質のメニューが欲しいところです。
お部屋係の方たちを含めサービスはとてもよかったです。来年も都合をつけて泊まりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月