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ホテル シルク・トゥリー名古屋 クチコミ・感想・情報

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ホテル シルク・トゥリー名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:3211件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.85
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂2.87
  • 食事3.06
宿泊年月
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総合5

まめこ2466さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

まめこ2466さん(12件) [30代/女性] 2017年05月23日 21:44:31

名古屋で仕事の際はいつも利用しています。
朝ごはんの小倉トーストがおいしいです。
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【室数・期間限定】お得にショートステイプラン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル12平米 ☆インターネットLAN完備】

総合5

まめこ2466さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

まめこ2466さん(12件) [30代/女性] 2017年05月14日 17:57:42

いつも利用させてもらっています。
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2017年05月15日 08:35:35

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また数多くのホテルの中からシルク・トゥリ-名古屋をお選び頂いております事を重ねてお礼申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント 出口

ご利用の宿泊プラン
【室数・期間限定】お得にショートステイプラン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル12平米 ☆インターネットLAN完備】

総合4

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 16:25:50

傘の貸し出しがあり、よかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2017年05月15日 07:35:14

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

その日は名古屋でも雨の一日で湿度が高い一日だったと
思います。

これからは梅雨の時期に入り、暑い夏がやってまいります。

お体にはご自愛頂き、またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント 出口

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】さき楽30日前からのお得なSUPER早割りプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル12平米 ☆インターネットLAN完備】

総合5

yakushianさんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

yakushianさん(36件) [60代/女性] 2017年05月13日 17:12:36

いつも、安価で安定したサービスで、名古屋の定宿にさせて頂いています。唯一の不満は、朝食が無料のためか、私共が食べられる物がありません。そのため、部屋で持ち込んだ食材で済ませています。朝食無しのプランを作って頂けると有難いです。
健康志向の時代には合っていない食事内容の為です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2017年05月14日 21:18:48

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

朝食サ-ビスに関しましてお客様にご満足頂けるサービスが出来ないようで大変残念に思いました。

すぐには改善が出来かねてしまいますが、健康志向の朝食も今後の課題とさせて頂きたく存じます。

末筆ながら、ご多忙の中当ホテルの口コミにご投稿頂き感謝申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 出口

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】お得な割引プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン17平米 ☆インターネットLAN完備】

総合3

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 18:14:14

無料の朝食、小倉トーストとヨーグルトか美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2017年05月13日 07:42:04

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回私どもの朝食内容に関しましてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
次回はサービス面でお客様にご満足頂け、合格点を頂けます様に日々努めて参りたいと、このように思いました。

末筆ながら、ご多忙の中当ホテルの口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 児玉

ご利用の宿泊プラン
【連泊割ショート】清掃なしで2~6連泊のお得なECOプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル12平米 ☆インターネットLAN完備】

総合3

まみむめ22さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

まみむめ22さん(21件) [50代/男性] 2017年04月29日 09:33:23

中心地 栄にあり、立地場所は良いです。
部屋はそこそこですが、値段からすれば充分だと思います。
無料の朝食はパン中心ですが、味がイマイチかなって思いました。まあ、無料ですから良いですね!
安く泊まれるお勧めなホテルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2017年04月30日 19:56:53

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルには遠方からビジネスで来られるお客様が多くいらっしゃるので名古屋の中心に位置している点非常にアクセスに関してはご好評頂いております。
朝食は名古屋名物の小倉トーストに加えその他に数種類のパン、また3種のスープなども用意してございますので是非またお越しの際にはご利用頂けますと幸いで御座います。

この度はご多忙の中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 児玉

ご利用の宿泊プラン
【9日間限定】大特価!バーゲンセールプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル12平米☆インターネットLAN完備】

総合3

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 18:20:47

2017年の4月24日に宿泊しました。
価格面は安かったので、満足していますが、以下の2つがやや不満でした。
1) 最上階の部屋のためか、エレベーターから離れているにもかかわらず、エレベーターが動くたびにモーター音のようなものが聞こえ、一晩中気になった。
2) 朝食時のトースターの数が宿泊客数の割に少なく感じた。朝食では小倉トーストをうりにしているように予約時感じたので、残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2017年04月28日 19:35:43

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながらお客様にご満足頂けるサービスが出来ないようで大変残念に思いました。
朝食会場のトースターの件につきましては以前にもいくつかご意見を頂いておりますゆえ、皆様にご満足頂けますように検討しておりますが、早急な改善は出来かねます事、ご了承くださいませ。

ご多忙の中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
大変勝手ながらまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 児玉

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】お得な割引プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル12平米 ☆インターネットLAN完備】

総合5

まめこ2466さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

まめこ2466さん(12件) [30代/女性] 2017年04月25日 21:47:50

何度もお世話になってます。
朝ごはんもおいしく、とても助かります。
ただ、海外からの団体客がいる時は、朝食時とても混みます。
オーブントースター等増やしてもらえたら幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2017年04月28日 12:37:25

この度は当館へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
また貴重なお時間にご意見のご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

仰る通り、当館では海外のお客様にも非常に多くご利用頂いておりまして、朝食が混雑する事もございます。
昨年朝食コーナーリニューアルを行いまして、
皆さんに好評頂いておりますが、至らぬ点は検討させて頂きますので、ご了承くださいませ。

それでは筆尾となりますが、暑くなって参りましたので、体調を崩さぬようお気を付けてお過ごし下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント粟野

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】さき楽30日前からのお得なSUPER早割りプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル12平米 ☆インターネットLAN完備】

総合3

ーゆきーさんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

ーゆきーさん(8件) [40代/女性] 2017年04月20日 23:36:00

総合的には好きなホテルなのです。古いですが、とても色々な努力を感じます。従業員のかたもいつもはみんな感じ良いです。しかし、今回は数名、残念でした。少し慣れている無表情な従業員の方が数名いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2017年04月22日 08:33:43

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルをに関してお褒め頂けました事大変嬉しく思います、しかしながら今回スタッフの言動、振る舞いにおいてお客様をがっかりさせてしまったこと、大変遺憾の思いで御座います。
今後皆様に同じ思いをさせてしまわぬようホテルの顔としてフロントに立っている以上、相応しい態度、笑顔で皆様をお迎えし、気持ちよくご宿泊頂けますよう心掛けて参りますので、誠に勝手とは存じ上げますが、また当ホテルをお選び頂けますと幸いで御座います。

末筆ながら、この度はご多忙の中当ホテルの口コミへ貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

フロント 児玉

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】さき楽30日前からのお得なSUPER早割りプラン!
ご利用のお部屋
【和室☆8畳☆インターネットLAN完備】

総合4

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 10:33:04

コンビニが隣にあるので、大変便利です。朝食はパン、スープ、ヨーグルトだけですが、
朝食重視でなければ、満足できると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2017年04月16日 14:31:56

この度は当ホテルをご利用して頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご不便なくお過ごし頂けたご様子で何より嬉しい限りでございます。ご朝食につきましても、私どもは決してご満足のいく充実したメニューではございませんが、少しでも名古屋名物をご堪能して頂くために、小倉トーストもお召し上がり頂けます。簡単な軽朝食ではございますが、どうぞ次回ご宿泊の際もご朝食をお召し上がり頂けますと幸いでございます。
今後もお客様のご滞在がより良いお時間になります様、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。どうぞ又名古屋へお越しの際は、当館にお帰り頂けます事、心よりお待ち申し上げております。筆尾ではございますが、ご多忙の中、貴重なお声をお寄せを頂き、重ねて御礼申し上げます。
フロント 森

ご利用の宿泊プラン
【お一人さまステイ】QUOカード4000円付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル12平米☆インターネットLAN完備】

総合1

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 15:42:16

出張利用には不向きなホテルです。個人的にはもう使わない。

設備の古さやアメニティがイマイチなのは他の方のコメント通り。

むしろ壁が薄くて、ドアも隙間があるがら、外の騒音丸聞こえです。

今回、隣の部屋の外国人旅行者(アジア系)の素行が最悪で、今回は3階に泊まりましたが、近くの部屋から集まって、夜中の2時まで大声で話すわ、歌うわ、テレビは大音量で余計疲れました。
ホテルのスタッフ、ちゃんと気を効かせて注意しろよ~(´-ω-`)!

ここはビジネス目的では向いてません。てか、この値段でこのサービスは酷すぎ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2017年04月09日 19:50:49

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
出張お疲れ様で御座いました。

しかしながらハード面において、また深夜におやすみのところご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
仰る通り「何かあればフロントへお知らせ下さい。」ではあまりにもお客様任せで不親切で御座いますね。
ビジネスホテルと謳っている以上お仕事でお疲れのところお越しになるお客様が多いのは当たり前の事です。それを承知の上で今後巡回を更に強化し、このような同じ意見が二度と御座いませぬよう徹底致します。
「もう使わない」とお言葉を頂いている以上、耳を傾けて頂けないかもしれませんが、この度のご迷惑の数々、誠に申し訳ございませんでした。

ご多忙の中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント 児玉

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★特典付】室数限定チェックアウト10:00→11:00迄延長プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル12平米☆インターネットLAN完備】

総合4

Bonhommeさんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

Bonhommeさん(92件) [50代/男性] 2017年04月01日 20:08:19

名古屋伏見駅からちょっと歩きます.朝食は基本洋食です.席が十分あるのがいいです,

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2017年04月02日 10:16:56

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

仰る通り、伏見駅からは7分程歩きます。名古屋駅方面からでしたら雨の日などはホテルの向かい側に出てこれる伏見地下街がありますので、そちらからご案内させて頂いております。

朝食会場は昨年のリニューアルにより席数を増やし、多くのお客様にご利用いただける様に致しました。喜んで頂けて幸いで御座います。

是非またこちらへお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 児玉

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】さき楽30日前からのお得なSUPER早割りプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル12平米 ☆インターネットLAN完備】

総合5

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 20:45:42

3月13日に宿泊しました。いつもより楽天スーパーセールでお得に宿泊しました。何回か宿泊したなかでは部屋も広かったように思えましたのですごく得をした気分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2017年03月30日 22:34:52

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中での口コミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様に心地よくご宿泊頂き、何よりでございます。
当館では季節に応じたプランもご用意致しております。
またレジャーでお越しの際にも是非当館をご利用下さいませ。

それでは末尾となりますが、またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。


フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【お一人さまステイ】QUOカード4000円付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル12平米 ☆インターネットLAN完備】

総合2

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 14:04:21

出張の為利用しました。
すぐ近くにコンビニが有り、駅からも近く立地は満足です。

部屋の作りやお風呂は古いです。
古いならアメニティを増やすなど他のサービスがあれば良いですね。
またトイレに長い髪の毛が落ちており不快でした。
サニタリーボックスの中にも髪の毛が入っており気持ち悪かったです。
掃除が行き届いてない感じがしました。

フロントの方の対応は良かったので、上記の点がとても残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2017年03月29日 18:18:55

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事お疲れ様で御座います。

フロントスタッフの対応についてのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
私もその日は夜勤でしたがしっかり笑顔が出来ていたでしょうか?

しかしながらハード面に関しましてご迷惑を掛けお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
仰る通り改装して新しくなるまで設備が至らない点を補える何か要素を加えるよう検討して参ります。

末筆ながら、日中はすっかり暖かくなって参りましたが、朝晩は少し肌寒さが残りますのでお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。

フロント 児玉

ご利用の宿泊プラン
【4月がお得!】9日間限定バーゲンセールプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル12平米☆インターネットLAN完備】

総合4

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 19:42:51

とにかく良い立地です。
お得に泊まれた感じです。

次の利用も考えたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2017年03月29日 17:43:38

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミを投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは栄と伏見の丁度中間部あたりに位置しており、どちら方面へのアクセスにも便利です。

すぐ近くが繁華街ですのでお食事にも困る事は御座いません。またこちらへお越しの際はフロントスタッフが名古屋の名物が美味しいお店などをご案内致しますのでお気軽にお尋ねくださいませ。

是非次の利用もお待ち申し上げております。

フロント 児玉

ご利用の宿泊プラン
【お一人さまステイ】QUOカード4000円付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル12平米 ☆インターネットLAN完備】

総合4

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 17:33:29

コスパ良し。寝るだけなら問題無し。朝食会場で外国人のお客さんがどうしていいのか?困っていた。外国語表示案内が無い?結局食べずに帰って行きましたよ。検討してみて下さいね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2017年03月29日 17:27:00

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食会場の案内に関しましてご指摘頂きまして誠にありがとうございます。仰る通り「案内を見て下さい」だけでは不親切ですね。
スタッフが周囲に常に気を配り困っているお客様がいらっしゃれば、お声掛けをする事を徹底するよう共有し心掛けて参ります。
是非今後とも当ホテルをご利用頂けますと幸いで御座います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 児玉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★軽朝食付(小倉トーストもあり♪)★客室WiFi無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル12平米 ☆インターネットLAN完備】

総合3

sumire51273さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

sumire51273さん(2件) [60代/女性] 2017年03月24日 15:51:12

私が喫煙と禁煙の選択を間違えたことがダメでした。利用するまえに、電話で禁煙の空き部屋なければ、到着前の消臭をお願いしたい。と。了解のお返事を頂きましたが、消臭はされておらず、加湿器兼消臭器が入れてありました。チェックイン時間を申告してあるのですから、加湿器を可動させて少しは消臭する気遣いが欲しかったです。
電源入れて可動させるも、煩くて不快でした。結局、止めて窓開け空気入れ替えました。
また、
トイレのペーパーの蓋の埃がきになりました。
利用した部屋は狭くて暗く居心地はよくないです。

ランクあげて利用すればよいのでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2017年03月25日 18:19:54

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら事前にお客様へ了解の返事をしておきながら御用意が不十分であり不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。

二度と同じような事が起きませぬ様スタッフ間でこのご意見を共有し周知徹底して参りますので、誠に勝手とは存じますが、またご利用頂けますと幸いで御座います。

この度はご多忙の中口コミを投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 児玉

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル12平米☆インターネットLAN完備】

総合3

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 15:59:07

ホテル近くで迷い、電話しましたら、従業員の方が迎えに来てくださいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2017年03月22日 20:03:45

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中当ホテルの口コミをご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応に対する有難いお言葉心から嬉しく思います。
宿泊される皆様にお喜び頂けるよう今後も一人一人のお客様を大切にまごころを込めた接客を心掛けて参ります。

末筆ながら、季節の変わり目で風邪なども流行っておりますので体調にお気をつけてお過ごし下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 児玉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★軽朝食付(小倉トーストもあり♪)★客室WiFi無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル12平米 ☆インターネットLAN完備】

総合3

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 21:09:13

仕事で宿泊しているので、しっかりした朝食を取りたかったが少し物足りない感じであった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2017年03月13日 08:01:42

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご朝食に関してご満足頂く結果とならず、申し訳ございませんでした。
皆様の希望に沿えるよう改善を行っておりますが、早急の対応が出来かねております事ご理解頂けますと幸いでございます。

勝手とは存じますが、また当館をご利用頂けますと幸いで御座います。

この度は貴重なお時間を割いていただき、当館の口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
コンビニで使えます!QUOカード5000円付きプラン♪
ご利用のお部屋
【部屋タイプ【おまかせ】禁煙ルーム☆インターネットLAN完備】

総合4

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 22:29:09

値段はお安く泊まることができました。
部屋はお値段相当だと思います。部屋の机に髪の毛が
ありました。
アメニティーでクシがなかったので、初めから置いておいて
欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2017年03月08日 01:00:47

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながら今回客室不備によりお客様に不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。二度三度と同じ事が起こりませぬ様徹底して参ります。
アメニティーに関しましては客室には全室一律で同じものをご用意しておりまして、その他のものに関しましてはフロントに内線にてお申し付け頂ければすぐにお届け致します。

それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 児玉

ご利用の宿泊プラン
急なご予定に!直前割プラン!【直前割】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム15平米 ☆インターネットLAN完備】

2400件中 1~20件表示

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