総合5
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月13日 07:19:01
-
素晴らしいサービスでいつも満足しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ラグナガーデンホテル 2024年11月13日 14:23:24
-
この度は数ある中から当館を
お選びいただき誠にありがとうございます。
素晴らしいサービスで満足頂いてるとの事
大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様へご愛顧いただけるよう
努めて参りますので、
何卒宜しくお願い致します。
お客様がお越しになられた時よりも、
より笑顔でお帰り頂けるよう
努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90◇朝食付】90日前までのご予約でお得にラグナステイ
- ご利用のお部屋
- 【【本館】セミダブル24平米（禁煙）ベッド幅140cm】
総合5
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月13日 07:17:59
-
いつも素晴らしいサービスで満足するホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ラグナガーデンホテル 2024年11月13日 14:22:28
-
この度は数ある中から当館を
お選びいただき誠にありがとうございます。
いつも素晴らしいサービスで
満足頂いてるとの事
非常に喜ばしく思い、
とても励みとなります。
これからもお客様へご愛顧いただけるよう
努めて参りますので、
何卒宜しくお願い致します。
お客様がお越しになられた時よりも、
より笑顔でお帰り頂けるよう
努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90◇朝食付】90日前までのご予約でお得にラグナステイ
- ご利用のお部屋
- 【【本館】セミダブル24平米（禁煙）ベッド幅140cm】
総合5
夢ドレミさんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 夢ドレミさん [40代/女性] 2024年10月15日 15:22:02
-
部屋はとても広く眺めも良かったです。
大浴場は洗い場が８か所と狭く、込み合ってる場合は受付で順番待ちになるので、プールのあとは部屋に戻ったほうがいいのかな？
食事は種類が豊富です。
連泊しても飽きません。
スタッフの方はとても親切で丁寧な対応です。
ショップのスタッフも優しい方です。
１０月でもプールは入れます。
子供の宿泊もわかっているので、子供用のアメニティの用意をしてほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ラグナガーデンホテル 2024年10月25日 14:47:41
-
この度は数ある中から当館を
お選びいただき誠にありがとうございます。
部屋とバルコニーからの眺望
ご満足いただけたようで、非常に嬉しく思います。
朝食やスタッフの対応にもご好評いただき
大変喜ばしく思います。
子供用アメニティ用品につきましては
ご不便おかけし申し訳ございません。
今後は事前のチェックを徹底し
事前準備に努めて参ります。
お客様がお越しになられた時よりも、
より笑顔でお帰り頂けるよう
努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【朝食付】宜野湾随一のホテル朝食ブッフェ！屋内外プール利用♪
- ご利用のお部屋
- 【【イーストウィング館】ツインA（禁煙）◆ファミリーにお薦め◆】
総合4
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月08日 13:45:17
-
和食、洋食のバイキングでしたがどちらも美味しかったです。
売店も種類が豊富でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ラグナガーデンホテル 2024年10月25日 14:43:17
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
和食・洋食のバイキングの
ご利用誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとの事、非常に嬉しく思います。
売店も楽しんでいただけたとの事も
大変喜ばしく思います。
お客様がお越しになられた時よりも、
より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90◇朝食付】90日前までのご予約でお得にラグナステイ
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・スーペリア40平米（禁煙）】
総合5
たけちゃん1359さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- たけちゃん1359さん [50代/男性] 2024年10月04日 18:41:47
-
沖縄に行く時は良く利用しています。サービス、食事など期待どおりです。
プールが広いのが気に入っています。
また、利用しますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ラグナガーデンホテル 2024年10月25日 14:40:39
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
来沖時には良くご宿泊いただいてるとの事
大変嬉しく思います。
サービス・食事・プールも満足頂き
非常に喜ばしく思います。
当館では、シーズナルなイベントを
ラウンジなどで開催しておりますので
次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
これからもお客様楽しんでいただけるよう
励んで参りますので、
今後ともご愛顧いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】【パセオガーデン/洋食コース】ホテルステイを彩る琉球ディナーコース＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館/上層階】ツイン・デラックス40平米（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月30日 20:04:34
-
毎年、はごろも祭りに行くため宿泊しています。
接客サービスがとても良く、部屋もキレイ！大満足でした。
朝食もとても美味しくいただきました。チェックアウトの際は清掃の方に笑顔で挨拶していただきとても清々しい気持ちで次の予定地まで向かうことができました。ありがとうございます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ラグナガーデンホテル 2024年10月25日 14:37:54
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
毎年ご利用頂いているとの事、大変嬉しく思います。
接客サービスや客室・朝食までご満足いただけたとの事も併せて非常に喜ばしく思います。
また、清掃スタッフのお褒めの言葉も、励みになります。
是非これからもお客様楽しんでいただけるよう
励んで参りますので、ご愛顧いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55◇朝食付】55日前までのご予約でお得にラグナステイ
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・モデレート35平米（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月30日 09:49:32
-
先月に引き続いて宿泊リピートです。今や沖縄出張には欠かせません。総合５点です！ 以下、ホテル側には非はありません。（為念） 若いグループの宿泊者の方々数人が、部屋用のナイトウェアのまま、ロビーを歩いていたり（女性）、同じく若い男性のグループが一緒に行動（同時に大浴場のロッカーに入り、浴槽にも一緒に入り、サウナへも一緒に入る）という様子にかちあってしまった場合、自由に動けません。楽しい旅を邪魔したくありませんが、共にホテルライフを味わえる出張者の知恵も必要と思った次第です。もちろん、ラグナガーデンホテルさまは今後もぜひ利用させていただきます！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ラグナガーデンホテル 2024年10月25日 14:35:19
-
いつもご宿泊頂き誠に有難うございます。
総合５店との事、大変嬉しく思います。
自由に館内施設をご利用いただけなかったとの事
大変残念に思います。他の宿泊のお客様との接触を
避けることは厳しいですが、次回ご利用の際は
当日の宿泊者の大体の人数又は、施設の利用ピーク時間をフロントまでお声掛けいただければ、お答えいたしますので、ご利用のご参考にしていただければと思います。
それにも関わらず当館をご愛顧いただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35％OFF！ホテルステイを彩る5大特典付
- ご利用のお部屋
- 【【本館/上層階】ツイン・デラックス40平米（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月30日 09:40:52
-
毎月利用しています。フロントの方に「いつもありがとうございます。」と声をかけていただき、うれしかったです。眺望をいつも楽しみにして、幸せ感を味わっています。今後も利用し続けたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ラグナガーデンホテル 2024年10月25日 14:27:32
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
毎月ご利用いただいてるとの事、大変感謝しております。
フロントスタッフへのお褒めの言葉も、励みになります。
眺望を毎度楽しんでいただき、非常に喜ばしく思います。
是非これからもお客様楽しんでいただけるよう
励んで参りますので、ご愛顧いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】宜野湾随一のホテル朝食をお得に楽しむ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・モデレート35平米（禁煙）】
総合3
NamieLoveさんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- NamieLoveさん [40代/男性] 2024年09月26日 08:57:05
-
3回以上も泊まりましたが、毎回チェックインの際は必ず個人資料を書かさられました。そろそろデータをパソコンに入力したらどうですか？
浴室の排水酷かった、前日夜シャワーが溜まった水、翌日チェックアウトまでまだ溜まっています。
朝食も毎回毎回だんだん品質が落ちて行く。
荷物を運んでくれたスタッフさんだけ感謝しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ラグナガーデンホテル 2024年09月30日 14:22:44
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
チャックインの際毎回ご不便お掛けした件、排水やお部屋の不備等御迷惑お掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様がお越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【朝食付】宜野湾随一のホテル朝食ブッフェ！屋内外プール利用♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・スーペリア40平米（禁煙）】
総合4
yukacchi1226さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- yukacchi1226さん [40代/女性] 2024年09月20日 11:18:42
-
朝食バイキングが美味しかったのと、ショップが充実していて良かったです！お部屋も広く、オーシャンビューで癒されました。スタッフの方も親切で良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ラグナガーデンホテル 2024年09月24日 12:33:32
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
「朝食バイキングが美味しかったのと、ショップが充実していて良かったです！」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。
お客様がお越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90◇朝食付】90日前までのご予約でお得にラグナステイ
- ご利用のお部屋
- 【【イーストウィング館】ダブル30平米（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月13日 22:33:39
-
何度も利用してます。
まだレストランが全部空いていないので残念です。
早くコロナ前のようになって欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ラグナガーデンホテル 2024年09月24日 12:30:19
-
いつもご宿泊頂き誠に有難うございます。
レストランの営業箇所を拡大できるように努めて参る所存でございます。
引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35％OFF！ホテルステイを彩る5大特典付
- ご利用のお部屋
- 【【本館/上層階】ツイン・デラックス40平米（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月01日 11:53:06
-
宿泊者には、大浴場の入浴料は込みまたは無料とすべきではないか。子どもとふたりで1100円（500円＋税/人)を払って入浴したが、子どもには湯温が高すぎて、まったく入浴できなかった。のち、わたしひとりで、23時過ぎに入浴しようとするも、受付にいた係員は「23時が最終受付です」などという虚偽の説明をしてきて、入浴を拒もうとしてきた。たまたま通りすがりの別の係員が24時まで入浴できますと説明し、事なきを得ることができた。
それ以外はとてもよかったのに、お風呂の一件で、残念な思いをした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ラグナガーデンホテル 2024年09月24日 12:27:28
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
湯温の調整不備やスタッフ対応に御迷惑お掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様がお越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【朝食付】宜野湾随一のホテル朝食ブッフェ！屋内外プール利用♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・モデレート35平米（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月20日 11:53:45
-
家族旅行で2泊利用しました。
広めのプールと徒歩10分くらいにビーチがあり、家族とのんびり過ごせました。またプールには、更衣室、シャワー、ランドリー、大浴場が併設されてて便利です。
レイトチェックアウトにも対応いただけたのが良かったです。
部屋については、壁紙の汚れ、剥がれや窓ガラスの汚れが目立ち、セキュリティボックスは使用できませんでした。特に窓ガラスには前の利用者のものと思われる顔型の汚れや指紋が残っていました。もう少し丁寧に清掃されているとよいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ラグナガーデンホテル 2024年09月24日 12:19:05
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながら客室の清掃状況につきましてはご迷惑をおかけ致しました事お詫び申し上げます。
ご到着前の確認方法を検証の上、お客様がご到着された時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90◇朝食付】90日前までのご予約でお得にラグナステイ
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・モデレート35平米（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月18日 23:12:01
-
8月17日に一泊で利用しました。
子どもがプールに満足していたので！利用してよかったです。
繁忙期で忙しいかとは思いますが、もう少し掃除をしてもらえたらと思いました。
屋外プールの溝が非常に汚く、衛生的にも見た目的にも気持ちよくは無かったです。
それ以外は良かったです。従業員の方も好印象でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ラグナガーデンホテル 2024年09月24日 12:10:22
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お子様が「プールに満足していたので！利用してよかったです。」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。
しかしながら清掃不備にて不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様がお越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】北谷も那覇もアクセス便利！屋内外プールも利用OK＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・スーペリア40平米（禁煙）】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月17日 14:13:30
-
小学生の息子と2泊3日の旅行で利用しました。車がないため、空港からリムジンバスで行ける！天気が悪くても楽しめるように！と思って、プール付き、ビーチから近いこのホテルを選びました。
プールは屋内、屋外どちらも十分な広さでスライダーや滝、ジャグジー、休憩スペースもあり、すごくよかったです。
朝食は和洋中からお店を選べたので和食と洋食を1日ずつ選びました。7時スタートのはずが7時前に行くと大行列で、初日の洋食は食べるまでに20分以上かかり、朝から予定があったためゆっくりできず残念でしたが、パンやフルーツがたくさんあり子どもも喜んでいました。２日目は6時半から和食に並び、さっと入店してゆっくり食べられました！朝食なのに海ぶどうやチャンプル、沖縄そばなど沖縄料理がたくさんありました！
ホテルの方もみなさん親切でした。
今度は家族みんなで来たいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ラグナガーデンホテル 2024年09月24日 12:06:44
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊人数が多い場合にはレストラン店舗を増やして対応しておりますが、人気のある洋食ブッフェは混みあう場合が多い為ゆとりをもってお越しいただくようにご案内するように努めて参りたいと存じます。
引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90◇朝食付】90日前までのご予約でお得にラグナステイ
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・モデレート35平米（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月13日 18:03:57
-
全体的に満足ですが、大浴場の脱衣所が髪の毛だらけで残念でした。
旅行シーズンで仕方ないとは思いますが、もう少しこまめに掃除して欲しいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ラグナガーデンホテル 2024年09月24日 11:55:12
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
脱衣所での清掃不備について不快な思いをお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
お客様がお越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF！北谷も那覇も好アクセス♪県内最大級の屋内外プール無料＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【イーストウィング館】ツインA（禁煙）◆ファミリーにお薦め◆】
総合4
10solarさんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 10solarさん [40代/男性] 2024年08月10日 16:00:05
-
わりと遅くまでプールに入れたりして子供は喜んでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ラグナガーデンホテル 2024年09月24日 11:49:08
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
２２時まで営業している屋内プールをご利用頂きお子様が喜んでいただいたとのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。
引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35％OFF！ホテルステイを彩る5大特典付
- ご利用のお部屋
- 【【イーストウィング館】ツインA（禁煙）◆ファミリーにお薦め◆】
総合5
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月15日 13:28:08
-
8年前に利用したことがあり、今回は2回目です。
毎年ホテルを変えて沖縄に旅行していますが、やっぱりここがいいと戻ってきました。
施設は少し古いですが、リゾート感があり広い屋外プールもあってとてもよかったです。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ラグナガーデンホテル 2024年09月24日 11:47:21
-
この度は再度ラグナガーデンホテルご宿泊頂き誠に有難うございます。
「リゾート感があり広い屋外プールもあってとてもよかったです。
また泊まりたいです。」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。
お越し頂いた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】沖縄・宜野湾随一のホテル朝食ブッフェをお得に楽しむ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【イーストウィング館】ツインA（禁煙）◆ファミリーにお薦め◆】
総合4
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月14日 22:58:34
-
初めての沖縄旅行、2泊3日で色々と周りとことん楽しみたいがホテルもリゾート感あるところがいいと思い、価格も安価でプール付き立地もまぁよしなラグナさんを選ばせていただきました！朝食は和洋選べましたが洋一択とさせて頂き、個人的に黒糖フレンチトーストがすごく好きでした！１日みっちり動いた為、温泉が閉店ギリギリの時間になってしまい急いで入りに行きましたが、周りの皆さんも同じようで混雑しており、洗い場があくのをまた時間があったりいざ湯船に入ろうと思うと熱すぎて全く入れず２日目は温泉を諦め入湯料がもったいなかったように思います。そこだけが改善していただきたいところです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ラグナガーデンホテル 2024年09月24日 11:37:38
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
「黒糖フレンチトーストがすごく好きでした！」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。
浴場の混雑についてご不便をお掛け致しました。
今後混雑状況をご案内できるように努めて参る所存でございます。
引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】宜野湾随一のホテル朝食をお得に楽しむ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館/上層階】ツイン・デラックス40平米（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
トロピカルビーチであったフェスで去年から2度目の利用です。昨年も全てにおいて大満足でしたが、今年もほんとうに楽しく過ごせました。
孫とプールに何度も入り、フェスで疲れたらホテルに戻って休憩して、小さい子を連れていたのでほんとうに助かりました。朝食もとても種類が多くてどれも美味しかったです。お部屋も広くてきれいでした。また利用させていただきます。ありがとうございました。
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