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ホテル・テレーノ 気仙 クチコミ・感想・情報

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ホテル・テレーノ 気仙のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:62件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.60
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.40
  • 食事3.54
宿泊年月
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46件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテル・テレーノ 気仙 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 17:29:02

夕食を3品から選べるコースにしたが、メイン料理1品とライス、スープ、サラダの合計4品だけだった。
これでは、一般のレストランや定食屋と一緒でがっかりした。メイン料理のボリュームを少なくして、もっと品数を多いしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ホテル・テレーノ 気仙 2016年12月03日 17:21:27

いつもご利用ありがとうございます。この度ご利用のプランはたぶん 洋食プランではございませんでしたでしょうか?お値段も若干ではありますが お安くご提供させていただいております。プランにつきましては 何種類かテレーノのホームページにもご用意しておりますので 今度おいでの時にはご検討の上 又のお越しをお待ちしております。
     フロント井原

総合2

投稿者さんの ホテル・テレーノ 気仙 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 15:40:17

部屋について苦情が二つあります。
1.部屋に入った瞬間、前に使用した方の香水の臭いなのか、消臭のための芳香剤の臭いなのか、とにかくきつい臭いがしました。お風呂に入っている間に窓を開けて喚起して臭いは治まりましたが、宿泊の部屋は無臭が原則だと思います。気を配っていただければと思います。
2.食事の際、品数の説明やごはんのお代わりなどの追加可能なサーズの説明がありません。事前の説明があれば、
食べ方を考えることができるので、説明をしていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル・テレーノ 気仙 2016年11月06日 12:40:11

いつもご利用ありがとうございます。今回お部屋の臭いがきつかったようでご迷惑をおかけしましたこと、お詫びいたします。昨年の春模様替えもして 僅か10室のお部屋すべてを禁煙室と致しました。もしかしたら 前回のお客様の匂いが残っていたのかもしれませんね。 今後このようなことがないように 気をつけて参りたいと思います。
お食事の際も少人数の小さなホテルで 何かとご迷惑をおかけし 行き届いていないてんも 多々あり 重ねてお詫びいたします。


        フロント井原

総合4

ペンギンペギーさんの ホテル・テレーノ 気仙 のクチコミ

ペンギンペギーさん(53件) [50代/男性] 2016年10月21日 16:27:46

モール温泉濃いですので、肌ツルツルになります。
食事も良い味付けでおいしかったです。
全室禁煙で、部屋も綺麗な状態を保っているし喫煙所が有るので愛煙家ですが不自由しませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月

総合5

ニューベガさんの ホテル・テレーノ 気仙 のクチコミ

ニューベガさん(6件) [60代/女性] 2016年10月07日 16:29:15

まずお風呂が最高でした。
食事も美味しく、庭で丹頂鶴に遭遇して本当にラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル・テレーノ 気仙 2016年10月12日 15:01:22

標茶には何件かホテルがございます。
その中からお選びいただきましたのは ホテル側もラッキーでした。(^_-)-☆鶴も見ていただき お食事もお風呂もご満足頂いた嬉しく思います。

遠い所ではございますが 冬の北海道も最高です。機会がありましたら、 一度お越しくださいませ。お待ちしております。

      フロント井原

総合4

林太郎●さんの ホテル・テレーノ 気仙 のクチコミ

林太郎●さん(1件) [40代/男性] 2016年10月03日 03:37:08

朝食の席が窓側向けになっており、丹頂鶴を眺めながら食事が出来ました。
餌付けがしてあり、近くで写真を撮っても逃げませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル・テレーノ 気仙 2016年10月06日 11:24:48

お返事が遅くなり申し訳ございません。
いつもご利用ありがとうございます。
オーナーが餌付けおしておりますので、鶴も1年通じて同じつがいで飛んでまいります。
今では 一般のお客様の前でも逃げなくなりました。
是非またお越しくださいませ。
お待ちしております。
       
       フロント井原

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】当日9時まで受付中♪夜は自由に!チェックイン24時までOK♪
ご利用のお部屋
【*シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル・テレーノ 気仙 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 17:13:49

自慢のモール温泉は、地域の方たちに愛されているお風呂なんですね。
洗い場の椅子が足りなくなる時間帯がありましたが、事前に知らされており
不満には感じませんでした。
朝食前にまさしく「鶴の一声」で一気に起きることができました。
動物園等の施設以外で、自然な状態で鶴を見ることができ、感激しました。
お安い料金でしたが、部屋もきれいで快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル・テレーノ 気仙 2016年10月06日 13:57:12

お返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。少人数の小さなホテルで何かとご迷惑をお掛けしたこととお詫びいたします。
鶴はホテルでオーナーが餌付けをしておりますので、毎回同じ鶴が飛んでまいります。時折来ない日もあるのですが 良かったですね。

是非またのお越しをお待ちしております。
 
     フロント井原

総合5

梅和UMeShunさんの ホテル・テレーノ 気仙 のクチコミ

梅和UMeShunさん(3件) [30代/女性] 2016年08月27日 17:38:31

お風呂に感激しました!
まるで美容液に浸かっているような感覚です。
朝食時に丹頂もみることができました。

また利用したいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル・テレーノ 気仙 2016年10月06日 14:40:35

お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
お返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
是非またお越しくださいませ。お待ちしております。
       フロント井原

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】当日9時まで受付中♪夜は自由に!チェックイン24時までOK♪
ご利用のお部屋
【*シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル・テレーノ 気仙 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月05日 07:15:53

町民向けの日帰り温泉施設の二階がビジネスホテルになっているとう感じ。
ホテルの前は住宅街、裏は羊牧場でそのギャップが面白い。
風呂は源泉かけ流しのモール温泉で露天もあり問題なし。
標茶は観光地でなないが、立地的にはどのに行くにも便利。
全館禁煙と言いながら、二階の廊下に喫煙場所がある。部屋に帰るとき、
タバコをすっている客の前を通らないといけない。これでは全く意味が
ない。室外に設置すべき。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル・テレーノ 気仙 2016年08月07日 17:48:19

ご投稿有難うございます。フロントにてお伝え不足があったようで ご迷惑をおかけいたしました。全室禁煙となっております。今後このようなことのないように 気をつけてまいります。不愉快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
            フロント井原

総合5

otsuma112さんの ホテル・テレーノ 気仙 のクチコミ

otsuma112さん(4件) [60代/男性] 2016年07月14日 14:44:07

予約のときにモール温泉と記載があり、十勝だけでなく標茶にも貴重なモール温泉があることを知りましたが、実際は十勝よりも濃い素晴らしい温泉でした。
ホテルが所有する羊の牧場に面していて、テラスや部屋からは羊達が草を食べる姿が見え、なんとタンチョウも目の前で見ることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】口コミ好評価の美肌の湯として名高い温泉と手作り料理を満喫♪
ご利用のお部屋
【*和室8畳】

総合4

投稿者さんの ホテル・テレーノ 気仙 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月15日 19:26:19

温泉がとても良かったです。素泊まりでしたが、食事はレストランがあり、無事とれました。コンビニまでの距離があり、到着が遅い場合は注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル・テレーノ 気仙 2016年02月16日 17:03:46

ご利用有難うございました。

又のお越しをお待ちして居ります。

       井原

総合4

みっちゃん1935さんの ホテル・テレーノ 気仙 のクチコミ

みっちゃん1935さん(3件) [50代/男性] 2015年12月05日 17:39:21

部屋にドライヤーを完備してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテル・テレーノ 気仙 2015年12月08日 15:45:03

今までフロントより貸出をしておりました。
ご宿泊のお客様にはご不便をお掛けしておりましたが、
早速今回ドライヤー全室完備致しました。
      
             支配人

ご利用の宿泊プラン
【2食付】口コミ好評価の美肌の湯として名高い温泉と手作り料理を満喫♪
ご利用のお部屋
【*シングル】

総合3

みっちゃん1935さんの ホテル・テレーノ 気仙 のクチコミ

みっちゃん1935さん(3件) [50代/男性] 2015年11月03日 18:19:45

部屋にドライヤーがない。食事の時にメニューの説明がない。風呂にシャンプーがない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテル・テレーノ 気仙 2015年11月09日 15:08:57

先日は、ご利用ありがとうございました。ドライヤーの件は各部屋には備付としてはおいてはおりませんでした。又食事メニューに関しましては 珍しいものに限りご説明はいたしております。又シャンプーリンスはお部屋の携帯用をお持ち頂きますようお願いしております。説明不足でした。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】口コミ好評価の美肌の湯として名高い温泉と手作り料理を満喫♪
ご利用のお部屋
【*シングル】

総合5

おいら0293さんの ホテル・テレーノ 気仙 のクチコミ

おいら0293さん(83件) [40代/男性] 2015年09月19日 23:18:25

今回は車の故障で5時間遅れのチェックインで申し訳ありませんでした、夕食も夜遅くなってから食べさせてもらい 本当に助かりました、夕食 朝食ともボリューム満点で大満足!温泉も気持ち良く ホテルの従業員は親切でまた宿泊したい宿です!今回は有り難う御座いました。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年09月
ホテル・テレーノ 気仙 2015年09月21日 16:45:21

お話をお聞きした時には びっくりいたしました。大変でございましたね。でも本当に、何事もなくよろしかったですね。
是非又のお越しをお待ち致して居ります。

   井原

ご利用の宿泊プラン
【2食付】口コミ好評価の美肌の湯として名高い温泉と手作り料理を満喫♪
ご利用のお部屋
【*シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル・テレーノ 気仙 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月16日 14:44:05

素泊まりにしましたが,当日レストランでラム焼肉定食をいただきました.とてもおいしかったです.また,バイクを屋根の下に停めさせてくださって感激しました.ホテルの方との会話もとても楽しかったです.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル・テレーノ 気仙 2015年09月18日 12:57:58

この度当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。またツーリングシーズンの際には北海道へ遊びに来てください。又のご利用をお待ちしております。

気仙昌樹

総合1

投稿者さんの ホテル・テレーノ 気仙 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月24日 21:29:42

和室8畳として、201号室に宿泊。
大浴場のニ重の引き戸には、「ドアの開け閉めは、静かにお願いいたします ホテルテレーノ気仙」とのラミネートの張り紙が。
入浴、食堂での夕食後、部屋に戻って、座ってテレビを見ていて、すぐにその意味することが分かりました。浴室に一人ずつ入る開け閉めの度に、その振動がこの真上の201号室に伝わるのです。部屋の交換を申し出ましたが、満室とのことで、その夜は諦めました。翌朝、何と5時15分に入浴者のドアの振動で起こされ、それ以降、寝られず、外に散歩に出かけ、8時予約の朝食を7時に繰り上げました。
落ち着いた部屋を期待する方は、和室8畳を選ばないこと。地雷です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル・テレーノ 気仙 2015年08月25日 10:52:31

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。大変ご迷惑をお掛けしました事に深くお詫びいたします。当ホテルも築20年となりまして、改装、防音対策なども検討してまいります。

支配人 気仙昌樹

ご利用の宿泊プラン
【2食付】口コミ好評価の美肌の湯として名高い温泉と手作り料理を満喫♪
ご利用のお部屋
【*和室8畳】

総合4

そらるなあめうみさんの ホテル・テレーノ 気仙 のクチコミ

そらるなあめうみさん(7件) [40代/男性] 2015年07月20日 21:15:10

温泉の泉質はやわらかくとても良かったです。
ポークチャップ美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月

総合4

投稿者さんの ホテル・テレーノ 気仙 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月12日 15:59:53

ここ2年ほど、それぞれ、初夏と冬に利用しました。
初夏に行くと、サフォーク種の羊が放牧され、朝は丹頂が飛んできていました。
冬は、昨年は、朝、羊の運動が見られました(今年は見れませんでした)。
料理は、炊き込みご飯、サフォークプラン共に大変美味しいです。
朝食も、凝ったものではありませんが、大変美味しいと思います。
ここのホテルで一番!と思うっているのは、湯量も豊富な濃厚なモール温泉。
体も暖まり、肌にもいいと感じます。
羅臼、根室方面から1時間半~2時間、野付半島から1時間~1時間半、釧路から1時間、厚岸は1時間弱と、道東観光の中継には、穴場的場所だと思います。
冷蔵庫に冷やされている水も、朝の牛乳も大変美味しく感じます。
欠点は...
・温泉は、地元の方にも人気があり、夜は9時半まではとても混んでいます(露天はすいていますが、内湯と洗い場)。
 (朝は、早朝は混むのですが、いつも7時にはガラガラになります)
・部屋にはドライヤーはありません(脱衣所にあります)。
・お風呂にはシャンプー類は無く、部屋には1泊に1つ置いてあります。
 なので、夜髪を洗ってしまうと...朝の分は無いわけで...自前で用意する必要があります。
 (もしかすると、フロントで頼むともらえるかもですが)
とにかく、部屋の設備は最新のところに比べるとちょっと劣る面もありますが、部屋は清潔ですし、温泉と食事は最高の部類だと思います。
決して大きくはないこともあり、フロントやレストランの対応も大変親切です。
また、次回、初夏には宿泊したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ホテル・テレーノ 気仙 2015年02月14日 15:06:44

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
シャンプー等はそこまでは、気が付きませんでした。是非今度からはフロントの者に伝えておきますのでご遠慮なくおっしゃってください。又のお越しをお待ちしております。
       井原

ご利用の宿泊プラン
標茶産☆ラムサフォーク付き・夕食プラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

shimikin0269さんの ホテル・テレーノ 気仙 のクチコミ

shimikin0269さん(4件) [40代/男性] 2015年02月11日 23:03:22

2月7日に息子と二人で宿泊しました。息子の第一志望の高校合格のご褒美として、流氷見学と釧路湿原でのSL撮影を息子自ら企画し、このホテルも彼がネットで探して
私が楽天で予約しました。
ホテル到着の際、フロントの明るい女性に迎えられ、それだけでとても良い気分になりました。
楽しみにしていたラムサフォークの夕飯は想像どおり食べ応えがあり、とても美味しかったです。他にもお刺身、天ぷらなども付いていて、満足and満腹になりました。
お風呂も期待通り、素晴らしい温泉で、褐色のお湯は熱めでしたが、真冬の露天風呂はこの上ない気持ち良さでした。口コミでは日帰り入浴の方が多い、と書かれていましたが、18時頃私達が入った時はそれほどでもなく、21時半以降は本当に貸し切り状態でした。
翌朝の朝ごはんも焼魚、納豆、肉豆腐…と盛り沢山で、美味しく頂きました。
実は前日の夜、駅からホテルまで歩いて行ったのですが、凍結していた道路で息子が滑って転んでしまい(受験合格後だったので良かったですが(^^;;)、足元が不安だったので、帰りは標茶駅まで車で送って頂きました。ありがとうございました。
ホテルの皆さんにこやかで、アットホームな感じのとても良いホテルでした。
また機会があれば今度は家内と娘も一緒に伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ホテル・テレーノ 気仙 2015年02月14日 15:13:43

おいでになったときに対応致しました女性は昨年夏に入ったばかりの新人さんです。お褒めの言葉を頂き とても喜んでおりました。ありがとうございます。是非又のお越しをお待ち致しております。  
        フロント井原

ご利用の宿泊プラン
標茶産☆ラムサフォーク付き・夕食プラン♪
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの ホテル・テレーノ 気仙 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月07日 12:14:09

9/21から1泊しました。
温泉がとても良かったです。
地元の方が21時頃まで使用されますので、それ以降の入浴をおすすめします。
お部屋(和室)は古かったですが、窓から隣に放牧されている羊が見え、草を食む仕草に癒されました。
また食事は洋食を選択しましたが、味・ボリューム共に十分満足できました。
コインランドリー代わりに、従業員用の洗濯機を貸していただき大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ホテル・テレーノ 気仙 2014年10月17日 09:50:37


返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。創業が明治20年頃ととても古く現在の所にH・6年に温泉がわき移転をいたしました。裏の方で飼育しています羊も、タイミングよければホテルのレストランでお召し上がり頂けることもございます。是非又のお越しをお待ち致して居ります。  
        井原

ご利用の宿泊プラン
ボリューム満点☆『洋食』夕食プラン♪ビジネス向き!
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル・テレーノ 気仙 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月25日 22:41:09

3人で泊まるにしては若干部屋が狭かったのと、日中の気温が高かったせいもあって部屋の温度調節が難しく、窓を閉めて寝ると暑く、あけて寝ると肌寒い感じでなかなか寝付けない夜でした。サイドの窓にも網戸が入っていればもう少し風通しが良くなると思います。
あと、トイレのタンクの上に手洗い場が付いないため、トイレを終えたあと、部屋を横切って手洗い場へ行って手を洗わなければいけなかったのが不満でした。
食事は美味しい釜飯と品数豊富でボリュームのある食事でよかったです。
お風呂は肌つるつるすべすべになって、保温効果も高いようで、寝苦しいのはこの保温効果のせいだったかもしれませんねw
また機会があれば利用したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテル・テレーノ 気仙 2014年08月26日 12:00:19

ご利用有難うございます。北海道は寒暖の差が激しく日中は暑くても 陽がおちると急激に寒さが押し寄せてまいります。トイレの手洗い場及び網戸の件に関しましては、支配人とも相談の上 出来る限り努力して参りたいとおもいます。
又、お風呂の良さと お料理は、ご満足頂けたようで とても嬉しく思います。是非又のお越しをお待ち致しております。
              井原

ご利用の宿泊プラン
大人気♪道東本場グルメ■釜飯付き夕食プラン☆
ご利用のお部屋
【和室】

46件中 1~20件表示


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