修善寺温泉　瑞の里　○久旅館のクチコミ･お客さまの声

初めて宿泊しました。貸し切り風呂は、朝も夜も入れて気持ち良かったです。チェックアウトも12時だったので、久しぶりにのんびりゆっくり出来ました。チェックアウト後も車を置かせて頂き、近くを散策させて頂き有り難かったです。いつかまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

急遽、人数追加をお願いした所、とても良くして頂き、現地でも、期待以上のサービスで家族全員大満足でした。旅館の場所が落ち着きのあるところで、ゆっくり出来、食事も地元の食材と季節感が良く、従業員の方々のホスピタリティーも心地良く、何より、口コミ通りのお風呂がこれぞ『上質のお風呂』と思える良いお風呂でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

到着から出発まで、とにかく気持ちよく過ごさせていただきました。２年連続、職場の仲間といきましたが、来年もぜひ行きますね。よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年03月

先日利用させていただきました。

平日の利用だったためか、予約した部屋よりも広い部屋を用意していただきました。
部屋も綺麗で料理もとても美味しかったです。
従業員の方々の対応にも満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

2/25に2人で宿泊

修善寺中心に近く、観光にも便利でした。
夕食は部屋食でゆったりと食事でき、よかったです。

仲居さんの対応も非常によく、こちらの食事のスピードに合わせて
料理がだされ、よかったです。

料理の盛り付け、味なども満足しました。
さすがに老舗旅館といった印象です。

満室だったようですが、他の団体さんの雰囲気もあまり感じる
こともなく、静かに過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

「〇久旅館」といえば、ＨＰや価格からも高級というイメージがあり、タイムセールとはいえ休前日で一人一泊３２５００円の宿泊のため、それなりを期待した結果の総合評価です。

部屋　⇒　ＨＰとはかけ離れた年季の入った部屋。（リニューアル旅館でした）畳もきしみ壁紙もかなり浮いていました。トイレの段差も気になりました。景色も民家と駐車場で何ともお粗末。

夕食　⇒　新鮮な食材を使った料理に手作りのデザートまで見た目も味も存分に楽しめました。☆５つ。

お風呂⇒　大浴場は狭いながらも清潔。蛇口は久々のプッシュ式（すぐ止まってしまうタイプ）でやや不便。脱衣所の椅子が少ないです。露天は脱衣所までも外のため、この季節は極寒。年配者はヒートショックに気を付けた方がよいです。

朝食　⇒　アジの開きひとつもない佃煮・温泉卵御膳＋バイキング。今までの数ある温泉旅館で史上最悪でした。（ここまでお金をかけていない朝食は初めてで、思わず失笑）ロールパンも用意している割には、ソーセージすらなく納豆や佃煮でパンを食べるしかありません。

おかみや仲居さんの気遣いや対応は大変素晴らしい旅館だとは思いました。

ただ設備仕様と料金が見合っておらず（いつもなら露天風呂付客室に泊まれる料金）この料金での利用は二度とないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

両親に温泉旅行をプレゼントするため、○久旅館を利用させていただきました。
部屋は綺麗に清掃されており、大人３人でも十分な広さでした。
ご飯は量も多く、味付けも良かったです（特に林檎の器の料理は両親にも好評でした）
お風呂は貸切風呂は解放感があってよかったです。大浴場ものんびりできました。
ただ、サウナ好きな者としては、脱衣所にも給水機があればよかったです（お風呂をでたところに麦茶等がありましたが）。
仲居さんの対応も良く、気持の良い旅行になりました。ありがとうございました。また、機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

狭い和室予約だったのですが、部屋が空いていたためグレードアップしてくれました！
とても広く、旅館ていいなぁ・・・・と心から思える旅でした。
レイトチェックアウトにしたのですが、朝は10時までしか温泉につかれないところがショック！！！！！朝ごはんを食べてから少し休憩してひとっ風呂浴びて帰りたかったので残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

今回は両親の還暦祝いで伺いました。
夕食時に女将さんお手製のスープを付けて下さったり，朝食時に個室をご用意頂いたりと，全体的なサービスには満足していますが，ある方の対応で評価は低めです。
旅館到着時に，「予約した部屋(8畳)より広い部屋(12畳)があるので，変更できますが，お料理はお部屋食ではなくお食事処になります。」との説明を受けましたが，当初の説明が稚拙で，内容を確認していたところ，両親や他のお客様に聞こえるような大声で「8畳，8畳」と連呼され，大恥をかきました。
結局，12畳でお部屋食にして頂きましたが，当初からそういった対応をしてもらえれば良かった様に思います。
また，恥をかかされる位なら，当初予約どおり8畳のお部屋でも良かった様に思います。
女将さんや，お部屋のご担当の方の対応が良かっただけにがっかりでした。また，今回は2度目の訪問でしたが，こうした応対をされる限り，次回は考えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

妻と二人でお世話になりました。
宿泊前日に連絡いただき、部屋食を個室食に変える代わりに広い部屋にしてくださいました。その心遣いがうれしかったです。

お風呂は大浴場と貸切風呂とありますが、湯量・湯温・雰囲気ともに満足でした。
館内は手入れが行き届いており、予想以上にきれいでした。
食事も味・ボリュームともに満足です。特に、夕食で出された、りんごをくり貫き、かぼちゃベースのスープを入れたものが絶賛でした。

この宿の良い点は細かな心配りが行き届いている点。
例えば、夕食の個室は鍋の火をかけるとエアコンが止まるそうですが、止まってしまうと冬場は少々肌寒さを感じるかもしれません。そこで、最初から膝掛けがおいてありました。女性には特に良いと思います。

強いて言えば、フロント脇に新聞を読めるスペースがあるのですが、冬場は少々寒い・やや暗いので、その点を工夫していただけると尚いいと思いました。

ぜひまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

とても良かったです。清潔感あり、お食事も大浴場の露天風呂も気に入りました。
従業員の方も自然で心地よい対応でした。

お食事とても美味でした。
個室で頂けるのも子供付きの大人数には助かりました。最後のデザートはおなかいっぱいで食べられないと思ったのですが、上品な甘さでイケました。もう無理と言っていた子供もペロっと食べてました。
お食事の要望も聞いて下さりよかったです。どれもおいしかったけど量が多く残してしまってごめんなさい。。。小食プランがあればいいな〜　美味しい料理を残すのは農家の方、調理の方、食材にも申し訳ないので。

大浴場の露天は私好みの温度で長湯ができよかったです。湯もやわらかく肌がしっとり、乾燥の痒みに悩む高齢の親もクリームなくても大丈夫だったと喜んでいました。家族風呂からみる夜空も素敵でしたが、苦手な消毒臭のような匂いがしたのでささっと上がってしまいました。

３０分エステもついていて楽しみにしていたのですが、使用するクリーム等の匂いがちょっと苦手だったのが残念でした。よく旅館にあるアメニティ、量産品の匂いといいましょうか、いかにも人工的な香料の匂いでした。そういえばお部屋のアメニティーもパッケージからしてこの手のものかなと思ったので使っていません。
施術中の携帯バイブ音も数回気になりました。

女将さんに教えていただいたお蕎麦屋さん、とっても美味しかったです。

お手頃プランがあればまた泊まりたいと思います！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

お部屋も温泉とてもよくて大満足です。お料理もおいしくボリュームもありよかったのですが，メイン料理で和牛温石焼きを選択したところ，その後にまたステーキが出てきてびっくりしてしまいました。ステーキがでるならメイン料理は別のものを選択することもできたので事前に教えてもらえるとよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

さすが受賞されただけのことはありました。いまどきここまで行き届いている旅館はこの値段ではないのでは。部屋食にこだわりがなくおいしくいただきました。また5階で露天風呂に近く非常によかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

年末年始の一泊、家族4人でお世話になりました。
これまでも色々全国の温泉宿にもいきましたが、○久旅館はその中でも一番では？と思えるほどの充実振りで、家族全員とても気持ちよくすごさせていただきました。
ありがとうございました。

まず一番良かったのはサービスです。チェックインからチェックアウト後のお見送りまで一人の仲居さんが担当で付いてくれるのですが、親しみがあるけど近づきすぎないというほど良い距離感や話し方で接していただきました。

次に食事ですが、大晦日ということだったからでしょうか、食べきれないほどの料理が出てきました。妻や子供がたくさん残してしまいました。大満足だったんですが、もったいないなぁという気もしました。朝食はおせち料理で、どれも美味しかったんですが、子供には正直全く受けませんでした。こちらもかなりの量を残すことになり申し訳ありませんでした。

お風呂は最高です。特に朝、子供と入った5階の個室露天風呂は源泉かけ流しだったようで、湯加減も雰囲気も大満足です。

機会があればまた是非泊まってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

オーストラリアから来た友人に日本の旅館と温泉を経験してもらおうと、○久旅館を選びました。何よりお料理が素晴らしくて彼女は大感激でした。お部屋でお食事というのも、ゆっくりできましたし、旅館の従業員の方たちもとても丁寧で好印象でした。ラッキーなことにちょうど虹の郷のライトアップ期間だったので、ライトアップされたもみじを堪能したあと、宿に戻ってゆったり温泉につかりました。
お部屋は８畳でもう少し広い部屋をお願いしたほうがよかったかもしれませんが、でも、狭い感じはしませんでした。
またぜひ利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月