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岩室温泉 ほてる大橋館の湯 クチコミ・感想・情報

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岩室温泉 ほてる大橋館の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.80
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.34
  • 食事3.93
宿泊年月
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197件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 岩室温泉 ほてる大橋館の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 17:33:00

嵐の湯が最高でした。汗と一緒に悪いもの全て吐き出し疲れが取れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
岩室温泉 ほてる大橋館の湯 2017年01月20日 07:37:50

この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございます。
岩盤浴「嵐の湯」は天然温泉水を使った15層にもわたる、鉱石ミネラル風呂です。
アトピー、便秘、花粉症等など様々な改善が期待できるといわれております。
是非定期的なご利用をお勧めいたします。

フロント:前原

★迷ったらこれ・・基本プラン/12月から5月『鹿児島黒豚と越後もち豚』食べ比べと『ずわい蟹』旬の海鮮の華やか会席★

ご利用の宿泊プラン
【売切れ御免!】 超激レアタイムバーゲンセール! 朝食付「現金特価」当日限定&直前割
ご利用のお部屋
【【新館禁煙】岩室富士の絶景と優雅な上級和室《12.5+3帖》】

総合5

投稿者さんの 岩室温泉 ほてる大橋館の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 17:31:35

食事が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
岩室温泉 ほてる大橋館の湯 2017年01月20日 07:33:26

この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事にご満足されましたようで当方も嬉しく思います。
是非次回もご利用いただければ幸いでございます。

フロント:前原

★当ホテルの泉質は、含硫黄泉で硫黄の香りが癒されます★

ご利用の宿泊プラン
◆基本プラン/12月から5月◆●『鹿児島黒豚と越後もち豚』食べ比べと『ずわい蟹』旬の海鮮の華やか会席
ご利用のお部屋
【【本館】お部屋タイプお任せ《和室8帖》】

総合5

投稿者さんの 岩室温泉 ほてる大橋館の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 14:51:43

値段はタイムセールで安いのに、こんなにお腹いっぱい食べていい温泉にはいれて、ものすごく満足でした。
また、泊まりたいと思います
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
岩室温泉 ほてる大橋館の湯 2016年12月31日 08:40:20

この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございます。
当日空室がある場合サプライズ的にタイムバーゲンプランを販売させていただいております。
もちろん、価格はお安くても料理、サービス内容は変わりございません。
こまめにネット画面をご確認ください。

担当:前原

★含硫黄-塩化物泉で冬場の冷えた身体が温まります★

ご利用の宿泊プラン
◆年末特価タイムバーゲンセール◆●『鹿児島黒豚と越後もち豚』食べ比べと『ずわい蟹』旬の華やか会席
ご利用のお部屋
【【本館】お部屋タイプお任せ《和室10帖》】

総合4

ナナ20051206さんの 岩室温泉 ほてる大橋館の湯 のクチコミ

ナナ20051206さん(5件) [50代/女性] 2016年12月28日 05:13:57

安い一人旅でした 部屋は 狭いながらも 綺麗でした 料理は 良かったし 私は 一人旅は 食事や部屋は あまり気にしませんが 温泉目当てにいきますから 一番は 露天風呂が好きです 外の露天が ぬるいとガッカリします ぬるいのが 残念です やはり 温度は 大切です 温泉の為に行くのだから…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
岩室温泉 ほてる大橋館の湯 2016年12月28日 12:41:30

この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございました。
露天風呂の温度がむるかったとのこと、大変申し訳ございません。露天風呂は濾過機を通してお湯の供給をしておりまして常時42℃設定で営業しております。機会の不備がないか早急に整備点検をして参りたいと思います。
今回のご投稿有難うございました。

担当:前原

ご利用の宿泊プラン
◆レイトアウト/12月から5月●夕食のみプラン◆ゆっくり到着、翌日たっぷりお昼まで
ご利用のお部屋
【【本館】お部屋タイプお任せ《和室8帖》】

総合4

たかし7535さんの 岩室温泉 ほてる大橋館の湯 のクチコミ

たかし7535さん(39件) [50代/男性] 2016年12月26日 17:03:06


リーズナブルな価格で夫婦で泊まらせてもらいました。
食事は、小食な私達にはちょうど良い量でしたが、普通かそれ以上に食べる方ならば、アラカルトの追加をする等しないと もの足りないように思われました。
なお、男性用の露天風呂は白濁した良いお湯だと思いますが、浴槽に入るときに、湯の中が見えません。入口から最短で浴槽に入ろうとして、油面から30~40センチメートルのところに段があると思い込んで足を入れたら、浴槽の壁と段との間の深み?に足を突っ込んだ形になり、思い切り転んでしまいました。
わたしがオッチョコチョイなだけかもしれませんが、そうは言っても、何らかの対策をされたら良いのではないかとも思いました。
そうは言っても、リーズナブルな価格でゆっくり宿泊させてもらい、ありがたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
岩室温泉 ほてる大橋館の湯 2016年12月28日 12:37:40

この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございます。
露天風呂の件でご指摘を頂きました。
以前にこのようなご指摘を多数受けまして露天風呂の階段部分に手すりをつけ転倒防止をしております。
どうぞ、手すりをお使いになりご入浴ください。
食事の内容でございますが楽天で掲載している食事をお出ししております。
ご飯のおかわりなどは随時お受けしておりますのでご遠慮なくお声かけください。
有難うございました。

担当:前原

★1000坪の庭が自慢!!新潟随一の広さです★

ご利用の宿泊プラン
◆年末特価タイムバーゲンセール◆●『鹿児島黒豚と越後もち豚』食べ比べと『ずわい蟹』旬の華やか会席
ご利用のお部屋
【【本館/禁煙】お部屋タイプお任せ《ツイン》】

総合4

投稿者さんの 岩室温泉 ほてる大橋館の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 14:12:33

今回は何年に一度の大家族旅行でした。団体だったので、夕食の部屋を個室にしてもらい助かりました。ビンゴゲームを借りて盛り上がりました。
すごく満喫でき、楽しい旅行となりました!
おおばあちゃんが足が悪く、部屋から風呂まで遠かったため、入りませんでしたが、お湯が最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
岩室温泉 ほてる大橋館の湯 2016年12月27日 18:57:33

この度は、ご家族皆様でのご利用有難うございます。早速ご感想を頂きましたことと併せてお礼申し上げます。
ビンゴゲームで大変盛り上がったようですね。
是非次回も当ホテルをお選びいただければ幸いです。

担当:前原

★夕食時個室をご希望の際はお問い合わせください。料亭個室、中宴会場など多数お部屋がございます★

ご利用の宿泊プラン
◆基本プラン/12月から5月◆☆『豊後牛と新潟牛』食べ比べと『本ずわい蟹』旬の海鮮の贅沢な会席♪
ご利用のお部屋
【【本館】ゆったりと趣のある客室 《和室10+4.5帖》】

総合4

投稿者さんの 岩室温泉 ほてる大橋館の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 09:53:24

温泉でくつろぎ、ゆっくりと過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
岩室温泉 ほてる大橋館の湯 2016年12月27日 18:53:08

この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございます。
最近はお一人でのご利用(一人旅、ビジネスの方など)が大分増えて参りました。
お一人でも気軽に気兼ねなくご利用いただけるホテルを目指して精進して参りたいと思います。
有難うございました。

担当:前原

★◆基本プラン☆『豊後牛と新潟牛』食べ比べと『本ずわい蟹』旬の海鮮の贅沢な会席♪が人気です★

ご利用の宿泊プラン
◆年末特価タイムバーゲンセール◆●『鹿児島黒豚と越後もち豚』食べ比べと『ずわい蟹』旬の華やか会席
ご利用のお部屋
【【本館】お部屋タイプお任せ《和室10帖》】

総合4

投稿者さんの 岩室温泉 ほてる大橋館の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 09:51:03

温泉と料理が良いです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
岩室温泉 ほてる大橋館の湯 2016年12月27日 18:49:23

この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。
温泉と料理にご満足を頂けましたようで当方も大変うれしく思います。
当ホテルは日帰りの立ち寄り湯も行っております。
お近くにお越しの際は是非、ご利用ください。
有難うございました。

担当:前原

★含硫黄-塩化物泉で冬場の冷えた身体が温まります★

ご利用の宿泊プラン
◆年末特価タイムバーゲンセール◆●『鹿児島黒豚と越後もち豚』食べ比べと『ずわい蟹』旬の華やか会席
ご利用のお部屋
【【本館】お部屋タイプお任せ《和室10帖》】

総合4

投稿者さんの 岩室温泉 ほてる大橋館の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 14:15:05

温泉宿で、ホテル感覚で気軽に宿泊出来るので、今年、数回利用させて頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
岩室温泉 ほてる大橋館の湯 2016年12月25日 19:14:07

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想にもありますように温泉街の宿でありながらホテルの気軽さをモットーにしております。
接客もあまりベッタリせず適度な距離をお客様と保ちながら、宿泊料金もできるだけリーズナブルにと考えております。
今後もご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

担当:前原

★期間限定「佐渡フェア」実施中!!佐渡の美味しい食材に舌鼓を・・・★

ご利用の宿泊プラン
【売切れ御免!】 超激レアタイムバーゲンセール! 朝食付「現金特価」当日限定&直前割 Ver.2
ご利用のお部屋
【【本館】ゆったりと趣のある客室 《和室10+4.5帖》】

総合4

投稿者さんの 岩室温泉 ほてる大橋館の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 18:13:16

たまたま見つけた当日限定プランで近いこともあり利用させていただきました。値段も大変お安く、部屋も広く、朝食バイキングも付き大変満足でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
岩室温泉 ほてる大橋館の湯 2016年12月20日 10:34:11

この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございます。
【売切れ御免!】…のプランは当日空室のある時にしか販売されない大変お得なプランとなっております。
特に今回は【新館禁煙】でのご利用でご満足されたのではないでしょうか。
これからも当ホテルをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

担当:前原

★1000坪の庭が自慢!!新潟随一の広さです★

ご利用の宿泊プラン
【売切れ御免!】 超激レアタイムバーゲンセール! レイトアウト/朝食付「現金特価」当日限定Ver.2
ご利用のお部屋
【【新館禁煙】岩室富士の絶景と優雅な上級和室《12.5+3帖》】

総合4

投稿者さんの 岩室温泉 ほてる大橋館の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 14:18:37

姑が宿泊させてもらいました。
値段相応で、お風呂は良かったと言ってました。値段が安くても揚げ物があると満足できたようですが!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
岩室温泉 ほてる大橋館の湯 2016年12月07日 07:28:00

この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございました。夕食はプラン画像通りのものをお出ししております。残念ながら揚げ物はメニューには入っておりません。ご了承下さい。
今後のメニュー作りに役立てて参りたいと存じます。貴重なご意見有難うございました。

担当:前原

★新年会団体プラン受付中!!お得なプランもございます★

ご利用の宿泊プラン
◆基本プラン/12月から5月◆●『鹿児島黒豚と越後もち豚』食べ比べと『ずわい蟹』旬の海鮮の華やか会席
ご利用のお部屋
【【本館】お部屋タイプお任せ《和室10帖》】

総合4

投稿者さんの 岩室温泉 ほてる大橋館の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 19:50:57

二人ではもったいない12畳の新館の和室&お肉と海鮮の贅沢な食事に大満足の企画。そしてコストパフォーマンスに2度満足!!また、宿泊したい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
岩室温泉 ほてる大橋館の湯 2016年12月02日 08:17:04

この度は、ほてる大橋をご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回ご利用いただいた部屋は当ホテルでも1番人気のある【新館禁煙】岩室富士の絶景と優雅な上級和室《12.5+3帖》でございます。
お二人では少々広すぎたかもしれませんが贅沢に有意義にお過ごし頂きまして大変嬉しく思います。
是非次回もお近くにお越しの際はお立ち寄りください。
有難うございました。

担当:前原

★期間限定「佐渡フェア」実施中!!佐渡の美味しい食材に舌鼓を・・・★

ご利用の宿泊プラン
◆年末特価タイムバーゲンセール◆☆『豊後牛と新潟牛』食べ比べと『本ずわい蟹』旬の贅沢な会席♪
ご利用のお部屋
【【新館禁煙】岩室富士の絶景と優雅な上級和室《12.5+3帖》】

総合5

mainzfeさんの 岩室温泉 ほてる大橋館の湯 のクチコミ

mainzfeさん(1件) [30代/男性] 2016年11月23日 17:44:43

夕食は量は少なめでしたが、味付けと素材は最高でした。露天風呂は硫黄の香りがして泉質が良く満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
岩室温泉 ほてる大橋館の湯 2016年11月25日 15:12:52

この度は、ほてる大橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの泉質は含硫黄-塩化物泉の成分により硫黄臭が若干いたします。
大変好評を頂いております。
是非次回もご利用いただければ幸いでございます。
有難うございます。

担当:前原

★当ホテルは新潟県産コシヒカリを使用しております★

ご利用の宿泊プラン
◆年末特価タイムバーゲンセール◆●『鹿児島黒豚と越後もち豚』食べ比べと『ずわい蟹』旬の華やか会席
ご利用のお部屋
【【本館】お部屋タイプお任せ《和室10帖》】

総合5

ゆうちゃん5101921さんの 岩室温泉 ほてる大橋館の湯 のクチコミ

ゆうちゃん5101921さん(7件) [70代/男性] 2016年11月22日 19:57:16

急に思い立ち予約したのでホテルには遅くなりました。
値段の割にはお部屋は思いのほか良好で、お風呂も大変良かったです。
また、朝起きましたらホテルの庭は手入れがなされ鯉も泳いでおり紅葉もきれいでしたが、雨が降っていたので散策できないのが残念でした。
今度はホテルに早くついてゆっくりとしたいものです。

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旅行の目的
レジャー
宿泊年月
2016年11月
岩室温泉 ほてる大橋館の湯 2016年11月23日 09:33:12

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回ご利用いただきましたお部屋は【新館禁煙】岩室富士の絶景と優雅な上級和室《12.5+3帖》でして当ホテル一番人気の部屋でございます。
自慢の1000坪の庭もスタッフ皆で手入れをし、景観を保っている状況でございます。
是非、次回は散策してみていただきたいと思います。
今回のご投稿有難うございました。

担当:前原

★新プラン続々登場!!お得なプランをお探しください★

ご利用の宿泊プラン
◆年末特価タイムバーゲンセール◆レイトアウト/朝食のみプラン◆朝食をランチに変更可能!
ご利用のお部屋
【【新館禁煙】岩室富士の絶景と優雅な上級和室《12.5+3帖》】

総合5

投稿者さんの 岩室温泉 ほてる大橋館の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 17:46:23

お部屋が広かったので荷物を広げてもさらにゆとりをもってくつろぐことができました。子供用の浴衣の用意もあったので子供達も喜んでいました。夕食は大人はもちろん子供のお子様ランチも美味しかったです。朝食時に他のお客さんでしたがビールとお酒を飲んでいる方がいて朝でもアルコールを提供するんだな、と驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
岩室温泉 ほてる大橋館の湯 2016年11月20日 08:12:42

この度は、ホテル大橋をご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回ご利用いただきました【新館】15.5帖は当館では一番大きな部屋でございましてご家族でお入りいただいても充分な広さでございます。
是非、新館をおススメいたします。
また、朝食でもごくまれですがアルコールのオーダーにはお応えしております。
今回のご投稿有難うございました。

担当:前原

★期間限定「佐渡フェア」実施中!!佐渡のおいしい食材をご堪能ください★

ご利用の宿泊プラン
◆佐渡フェア◆★『幻の佐渡島黒豚』『佐渡紅ずわい蟹と本ずわい蟹』食べ比べ佐渡づくし上級会席♪
ご利用のお部屋
【【新館】岩室富士の絶景と優雅な上級和室《12.5+3帖》】

総合1

domilinksさんの 岩室温泉 ほてる大橋館の湯 のクチコミ

domilinksさん(2件) [40代/女性] 2016年11月16日 11:26:51

団体の利用が多いようです、サービスがすごく悪いです。
ホテルの職員さんがしっかり教育されてません。
贅沢な会席って、全然違います、正直に言っておいしくなかった。
部屋中のトイレが臭かった。
二泊目の月岡温泉に比べると、ここが最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
岩室温泉 ほてる大橋館の湯 2016年11月16日 16:57:09

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
せっかくご利用いただきましたのにご満足いただけず大変残念に思います。
ご宿泊いただきました日は、企業さんの忘年会が2件ありましたがあとはほぼ個人のお客様でございました。
決して団体利用が多いというわけではございません。
部屋のトイレのにおいの件につきましては早急に点検整備して参りたいと思います。
今回のご投稿有難うございました。

担当:前原

ご利用の宿泊プラン
◆基本プラン/9月から11月◆☆『豊後牛と新潟牛』食べ比べと『本ずわい蟹』旬の海鮮の贅沢な会席♪
ご利用のお部屋
【【本館】ゆったりと趣のある客室 《和室10+4.5帖》】

総合4

投稿者さんの 岩室温泉 ほてる大橋館の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 17:51:02

誕生日のお祝い旅行で、一泊させて頂きました!
夕食会場の男性スタッフの方が大変親切で、眠っていた娘の為に、すぐにベビーラックを用意して下さり、感動致しました。なかなか男性では気付かないことなので。
お料理も沢山出て、お腹いっぱいになり、満足致しました。
温泉のお風呂、とても良かったです!
庭園もよく手入れされており、楽しく拝見させて頂きました。コイのエサやり、子供が喜んでいました!
頼んでいたケーキが出てこないアクシデントがありましたが、部屋に持ってきて頂き、ありがとうございました☆
また行ってみたいなと思う宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
岩室温泉 ほてる大橋館の湯 2016年11月08日 18:54:43

この度は、数ある岩室温泉のお宿の中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
夕食後デザートと一緒にサプライズケーキをお出しする段取りでございましたが係のものが出し忘れてしまったようでございます。大変申し訳ございませんでした。
せっかくご感想の前半でお褒めのお言葉を頂いておりましたのに、お客様のご要望通りのことが出来ていないということは重々反省いたしたいと存じます。
是非次回もご利用いただければ幸いです。
有難うございました。

担当:前原

★期間限定「佐渡フェア」開催中!!佐渡の逸品に舌鼓を・・・★

ご利用の宿泊プラン
◆基本プラン/9月から11月◆◎『宮崎和牛・殻付うに・本ずわい蟹1パイ付』旬の海鮮の最上級特別会席!
ご利用のお部屋
【【新館禁煙】岩室富士の絶景と優雅な上級和室《12.5+3帖》】

総合4

投稿者さんの 岩室温泉 ほてる大橋館の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 15:22:29

料理もおいしく、温泉も良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
岩室温泉 ほてる大橋館の湯 2016年10月24日 20:34:10

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
料理、温泉ともにご満足いただけましたようで当方も大変嬉しく思います。
これからも、ほてる大橋をご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
有難うございました。

担当:前原

★お日にち限定のお得なプランございます★

ご利用の宿泊プラン
◆お日にち限定&直前割/9月から11月◆●お値打ち価格に特典満載!1泊2食お得プラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】岩室の街並みを望む客室《和室10帖》】

総合4

てつ3192さんの 岩室温泉 ほてる大橋館の湯 のクチコミ

てつ3192さん(1件) [40代/男性] 2016年10月12日 07:16:54

家族で使いましたが、いい感じですね 子供の遊び場としてはなっかたので残念ですが
食事もお風呂もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
岩室温泉 ほてる大橋館の湯 2016年10月14日 08:37:01

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
子供さんの遊ぶスペースは売店の奥にございます。
ご案内不足大変申し訳ございませんでした。
次回も岩室方面へお越しの際は是非お立ち寄りいただければと思います。
有難うございました。

担当:前原

★期間限定「佐渡フェア」開催中です。食欲の秋おいしい料理でも食べにお出かけください★

ご利用の宿泊プラン
◆基本プラン/9月から11月◆☆『豊後牛と新潟牛』食べ比べと『本ずわい蟹』旬の海鮮の贅沢な会席♪
ご利用のお部屋
【【本館】ゆったりと趣のある客室 《和室10+4.5帖》】

総合2

投稿者さんの 岩室温泉 ほてる大橋館の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 19:25:12

△予約後、宿泊者の中に妊婦がいることがわかり、においのない禁煙の部屋にしてもらえないかと電話でお願いしました。満室のため対応できないとのことでしたが空気清浄機で消臭していただけて、気にせずに過ごせました。が!半纏?が非常にタバコくさく、着られませんでした。リセッシュは備え付けてあったものの、何とかならないものかと残念でした。
◎夕食は豪華でおいしく、堪能しました。刺身が食べられないと事前に伝えたら代わりの天ぷら+カニを多めにしてくださいました。
×寝坊してしまい、朝食を食べられませんでした。寝過ごしたのが悪いのですが、部屋番号を朝食会場でチェックしているなら電話の一本ももらえたらなーと。それから「もう間に合わないですか」と朝食終了10分前にフロントに電話したら「事前に伝えているので」と冷たくガチャ切りされ、CSの観点でどうなのかと感じました。提案ですが、たとえば廃棄になるお米をおにぎりにしてフロント前のラウンジで売ったりしてみては?朝食を食べ忘れた人でなくても観光のお供にできるし、おみやげになると思います。旅館に泊まってコンビニの朝食はわびしかったです。
×チェックアウトが11時だったのですが、部屋で朝食を食べてから温泉に入ろうとしたら清掃中でした。9:30~11:00に清掃というのはかなりマイナスです。チェックアウト前にもう一回温泉に入りたいと思うので、ぜひ早朝や深夜にしていただきたいです。また温泉が露天だけで内湯は塩素のにおいがしました。露天風呂はいいお湯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
岩室温泉 ほてる大橋館の湯 2016年09月29日 08:25:50

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルには禁煙ルームは6部屋しかございません。お早めのご予約をおススメいたします。
ただし、喫煙室でもオゾンの消臭、滅菌装置、また、空気清浄機の備えが数台ございまして出来る限りの消臭対応をしております。ご安心ください。
朝食の問合せ時のフロントの対応につきまして大変申し訳ございません。
また、ご提案いただいた廃棄になるお米でのおにぎり販売、お土産などのご提供につきましては衛生的な面を考慮いたしまして実現は難しいと思われます。ぜひ、お時間内でのお食事をお願い致します。
大浴場の塩素臭でございますが保健所の規定に基ずき一定量の滅菌作用を有する次亜塩素を使用しております。ご了承ください。
大浴場の清掃でございますがチェックアウトが概ね10~11時でございますのでその時間を利用して行うようにしております。当然ながら、夜勤による定期巡回も行い衛生美化面にも配慮をしているところでございます。
今回は貴重なご意見多数頂きまして誠に有難うございました。

担当:前原

★当店一番人気!!『豊後牛』と『新潟牛』の食べ比べと『本ずわい蟹』旬の海鮮の贅沢な会席★

ご利用の宿泊プラン
◆基本プラン◆★『宮崎牛と新潟牛』富士山溶岩焼と『殻付生うに・本ずわい蟹』、旬の海鮮の豪華な会席♪
ご利用のお部屋
【【本館】ゆったりと趣のある客室 《和室10+4.5帖》】

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