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ホテルトレンド水戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルトレンド水戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:374件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.24
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.13
  • 食事3.59
宿泊年月
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258件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 21:53:55

禁煙の部屋にタバコの匂いがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ホテルトレンド水戸 2016年12月02日 13:26:14

この度は、トレンド水戸を御利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋のタバコの匂いにつきましては大変申し訳ございませんでした。早急に清掃・クリーニングさせて頂きました。

貴重なご意見有難うございます。

又のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF!(素泊まり)◆駐車場無料◆Wi-Fi OK
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルームB【120cmベッド×2台】】

総合3

投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 21:49:01

禁煙室予約しましたが、フロアや部屋にすべてタバコの匂い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルトレンド水戸 2016年12月02日 13:13:13

この度は、トレンド水戸を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。

客室・フロアに関しましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ありません。
再度客室内、フロア清掃の見直しを図り早急に改善をして参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF!(素泊まり)◆駐車場無料◆Wi-Fi OK
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム【140cmベッド×1台】】

総合5

投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 14:08:58

最近のお気に入りです。
価格安いですが設備問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルトレンド水戸 2016年11月29日 20:47:32

いつもトレンド水戸を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
「お気に入り」とのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく感じます。
これからも、よりよいサービスをご提供出来る様努力して参ります。何かご要望がございましたらお気軽にフロントまでお声がけくださいませ。
又のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直前割引 お得な限定プラン【1泊限定「特別価格」】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)※朝食無し
ご利用のお部屋
【◆直前割引◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】

総合5

投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 18:08:05

お値段以上です。この価格ですが部屋はきれいで問題ありません。
満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルトレンド水戸 2016年11月22日 15:06:50

この度は、トレンド水戸を御利用頂きまして
誠に有り難う御座いました。

ご滞在にご満足頂けたようで、
スタッフ一同とても嬉しく感じております!
ルームメイクに関しても、専属スタッフによりお客様に快適にお過ごし頂ける様清掃させていただいております。これからも皆様にゆっくりとお休み頂ける様に努力して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直前割引 お得な限定プラン【1泊限定「特別価格」】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)※朝食無し
ご利用のお部屋
【◆直前割引◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】

総合4

投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 18:04:54

バーゲンの為、いささか不安がありましたが、まったく問題ありません。部屋もきれいで満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルトレンド水戸 2016年11月15日 11:17:13

いつもホテルトレンド水戸を御利用頂きまして、誠に有り難うございます。

バーゲンですとお部屋のタイプはお選び頂けませんが、とてもお安くお泊り頂けるプランとなっております。また、朝食も特別価格となっておりますので、次回是非チェックして頂けますととても有難く存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
又のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★タイムバーゲン★【1泊限定「特別価格」】★お部屋お任せプラン(当日お楽しみ)※朝食無し
ご利用のお部屋
【◆超破格◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】

総合3

投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 11:06:42

茨城出張で今回初めて利用しました。(二泊・4階ツインルーム)
良かった点
・風呂が広い
・チェックインのおしぼり
・ベッドの寝心地
・朝食の味噌汁が具だくさんでおいしい
・朝食会場にあったコーヒーがおいしい
・スタッフの方が皆さん良い感じ
・歯ブラシが他のホテルと比べてかなり良い

残念だった点
・テレビが小さい
・朝食の座席数が少ない。窓際などにカウンターのような一人用を増やした方がよい
・風呂の換気扇が弱すぎる
タイルにカビがはえていた(タイルをトイレットペーパーで軽く拭いただけでカビがとれました)。
二日目に部屋に戻ったら、前日の夜に風呂に干していたバスタオルにもカビがはえていてビックリしました。
部屋のカーペットにもカビが散見され(特にお風呂の入り口あたり)、タバコの焦げあとがありました。次回、改装などをされるときは是非とも濃い色のカーペットにされることをオススメします。
・チェックアウト後に気付きましたが、宿泊プランが「毎日ドリンクプレゼント」となっていますが、チェックインの一日目しかドリンクをいたただいてません

築年数がかなりたっているわりには、きれいなほうなのかもしれません。
お世話になりました。



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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルトレンド水戸 2016年11月11日 18:01:20

この度は、トレンド水戸を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。

朝食は、早朝から朝食スタッフが手作りでご用意しておりますので、お褒めの言葉を頂き喜びもひとしおでございます。
アメニティは必要最低限のご用意とはなっておりますが、当館スタッフがひとつひとつ選び抜き、その中でも歯ブラシは一番こだわったものであります。

しかしながら客室に関しましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ありません。
再度客室内清掃の見直しを図り早急に改善をして参ります。
浴室換気につきましては、今後の重要課題と致しまして、検討させていただきます。
また、ご指摘がありましたドリンクのサービスですが、こちらの不注意でありました。
大変申し訳ございませんでした。

設備、サービス共にまだまだ至らない点ばかりですが、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
広いツインルームを独り占め!2連泊以上のシングルユース☆清掃不要で毎日ドリンクプレゼント【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルームAのシングルユース】

総合4

投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 18:11:55

バスタブはざらつき、ハンドソープはほぼ空で補充されていなかった。
一週間前に宿泊したときにはそのようなことはなかったのだが…
清掃の質にばらつきがある模様。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルトレンド水戸 2016年11月12日 17:39:05

この度は、トレンド水戸を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
しかしながら、浴室の清掃面、部屋の備品に関しまして大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
フロント・清掃責任者間で今まで以上に連携をとり、今後はこのようなことのない様努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆駐車場無料(先着順)◆Wi-Fi OK
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルームB【120cmベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 23:12:02

10月9日に宿泊しました。
お部屋がとても綺麗で、ベッドの寝心地も最高でした!
チェックアウトの時刻に遅れたのも関わらず優しく接してくれました。
ホテルの方々の対応もとても親切な対応でした。
また、この施設にお泊まりしに行きたいと思いました。
本当にありがとうございました。
また機会があったらよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ホテルトレンド水戸 2016年10月18日 15:56:13

この度は、トレンド水戸を御利用頂きまして
誠に有り難う御座いました。

ご滞在にご満足頂けたようで、
スタッフ一同とても嬉しく感じます!
これからも皆様にゆっくりとお休み頂ける空間を
作っていけるように努力して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆駐車場無料(先着順)◆Wi-Fi OK
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルームB【120cmベッド×1台】】

総合4

投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月07日 19:42:44

初めて泊まりました。
遅い到着だったのでですが気持ち良く迎えてくれました。。

朝食をいつも食べないのですがフロントの方に進められ食べてみました。。
とても素朴なのですがお婆ちゃんのご飯を思い出しましたt。。
また機会があれば朝食を食べに泊まりたいです。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルトレンド水戸 2016年10月08日 13:52:05

この度は、トレンド水戸を御利用頂きまして
誠に有り難う御座いました。

当ホテルの朝食は、早朝より朝食スタッフが
地元産にこだわった食材を手作りでご用意、
準備しておりますので、お褒めの言葉を頂き
喜びもひとしおでございます。

これからも毎朝、作りたての新鮮なお料理をお客様に提供出来るよう努力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆駐車場無料(先着順)◆Wi-Fi OK
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルームA【シモンズ社製ベッド1台】】

総合5

投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 17:07:36

初めて利用しましたが、とっても良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルトレンド水戸 2016年10月07日 18:58:52

この度は、トレンド水戸を御利用頂きまして誠に有り難うございます。
今回ご予約頂いたプランですと、ご朝食も特別価格になっており、大変お得になっております!
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同とても嬉しく感じます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★タイムバーゲン★【1泊限定「特別価格」】★お部屋お任せプラン(当日お楽しみ)※朝食付き♪
ご利用のお部屋
【◆超破格◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】

総合3

投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 17:14:34

タイムバーゲンのタイミングがあったので宿泊しました。価格を考えれば仕方ないのですが、喫煙ルームであったので嫌煙家には匂いがきつかったのは残念です。
駅からもそう遠くないですし、そのほかのスペックはよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルトレンド水戸 2016年10月07日 17:57:14

この度は、トレンド水戸を御利用頂き、誠に有難うございました。
タイムバーゲンプランは、毎日出しているプランではなく、客室の空室状況によってお得にお泊り頂けるプランとなっております。お部屋タイプはお選び頂けませんが、運がよければダブルルームやツインルームをお一人様でゆったりとご利用できることもございます。是非、またチェックして頂いてお越しいただければとても嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★タイムバーゲン★【1泊限定「特別価格」】★お部屋お任せプラン(当日お楽しみ)※朝食無し
ご利用のお部屋
【◆超破格◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】

総合4

投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 18:41:38

9月14日に宿泊しました。深夜到着になりましたが、フロントの方の温かいご対応でホッとしました。おしぼりやお水もありがとうございます。
お部屋は、広さもゆったりあり、お風呂もスペースが広めでした。
シャンプーとリンスなど、女性向けに違うのがあると尚良いです。
また、お世話になりたいと思います。
フロントの方へ。大洗のお話や、田んぼのカエルのお話楽しかったです。また、宿泊させていただきますね!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルトレンド水戸 2016年09月21日 22:15:35

ご投稿有難うございました。当ホテルは「品質価格サ-ビス」に重点を置きお客様にご安心頂けるホテルを目指しております。今後ともよろしくお願いします。
なお貴重なるご意見を有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆駐車場無料◆Wi-Fi OK
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ファミリールームA★最大4名迄】

総合4

のぶさん8131さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ

のぶさん8131さん(10件) [50代/男性] 2016年09月08日 08:05:31

駐車場のサービスが?・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルトレンド水戸 2016年09月10日 15:46:48

この度はホテルトレンド水戸を御利用頂きまして、誠に有難うございました。
当ホテルの無料の駐車場は約30台のスペースがあり、場所が2カ所に分かれております。迷われた時は、ご案内いたしますので遠慮なくフロントにまでお声がけくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直前割引 お得な限定プラン【1泊限定「特別価格」】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)※朝食無し
ご利用のお部屋
【◆直前割引◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】

総合1

克行1968さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ

克行1968さん(70件) [40代/男性] 2016年08月26日 18:00:48

駅からの距離は徒歩10分弱でしょうか、メイン通りに面していないので場所はちょっと
わかりづらいです。コンビニなどは水戸駅にもあるし、ホテル近傍にもあります。
フロントの方の対応は良かったです。
部屋は老朽化してます、浴室照明スイッチは壊れかけていました、フットライトのスイッチは
ありましたが、明かりはつきません。TVも他の人のコメントにあるように小さいです。
浴室の壁付きドライヤーに女性の長い髪の毛が付着したままでした(気持ち悪いです)
清掃後のチェックはされていないのでしょうか?朝食もオカズ種類少なく、がっかりしました。
個人的に2度目はないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルトレンド水戸 2016年08月26日 21:25:41

この度は、ホテルトレンド水戸を御利用頂きまして有難うございました。
しかしながら客室に関しましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。
清掃には毎日細心の注意を払ってはおりますが、他のお客様の毛髪が残っていた事はこちらの不注意であります。今後は、今まで以上に注意深く客室の点検を行い、お客様が安心してお寛ぎ頂けるように努力して参ります。
まだまだ至らない所は沢山ありますが、頂いたご意見を参考にしてよりよいホテルになるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
有料放送視聴カード付きプラン☆ビュッフェスタイルのこだわり朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスシングルルーム【140cmベッド】】

総合4

赤カブ3434さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ

赤カブ3434さん(4件) [50代/男性] 2016年08月19日 23:15:45

駐車場は、建物の前と裏にもあり、利便性よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルトレンド水戸 2016年08月20日 08:24:36

この度は、ホテルトレンド水戸を御利用頂きまして、誠に有難うございます。駐車場は30台分ご用意してお待ちしております。もし何かご不明の点がありましたら スタッフまでお問い合わせください。
又のご来館をスタッフ一同 お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直前割引 お得な限定プラン【1泊限定「特別価格」】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)※朝食無し
ご利用のお部屋
【◆直前割引◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】

総合4

投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 08:16:56

一般的なシティホテルです。
部屋の設備はそれなりの年代を感じますが、きれいに清掃されて気持ち良いです。
部屋もユニットバスも少し広めかと思います。

風呂(ユニットバス)や設備は一般的なホテルと同様。
朝食は美味しいですが、もう少し種類(特に地元のものなど)があれば、なお良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルトレンド水戸 2016年08月18日 14:53:26

この度は、ホテルトレンド水戸を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋に関しまして、お褒めの言葉も頂き、スタッフ一同とても嬉しく感じます。
朝食は、5月にリニューアルしてからブッフェ形式に変更させて頂きました。
メニューはまだまだ改善途中ではありますが、多くの地元メニューを取り入れられる様、朝食スタッフと連携をとりながら日々改善して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夏休みプラン☆小学生半額、添い寝無料で家族旅行♪◆炊き立てごはんがおかわり自由!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ファミリールームB★最大4名迄】

総合4

たいちゃんパパ5844さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ

たいちゃんパパ5844さん(23件) [40代/男性] 2016年08月08日 17:01:07

駅からは若干離れていますが、問題ない距離です。部屋もきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルトレンド水戸 2016年08月09日 14:15:48

この度は、ホテルトレンド水戸を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは、JR水戸駅から徒歩7分の場所にございます。また、台数限定ではありますが無料の駐車場もご用意しております。
水戸にお越しの際は、是非トレンド水戸を御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】クオカード4,000円分付きプラン☆ビュッフェスタイルのこだわり朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルームA【シモンズ社製ベッド1台】】

総合4

はなまきらさんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ

はなまきらさん(2件) [40代/女性] 2016年07月28日 13:13:48

駅前で、立地がとても良かったです。周囲に飲食店がたくさんあり、夕飯には困りませんでした。
朝食のバイキングにパンがなかったのがとても残念です。朝はパン派なので、ご飯はちょっと重かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルトレンド水戸 2016年08月02日 20:12:06

この度はホテルトレンド水戸を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
フロントでは、近隣飲食店のおすすめのお店の御紹介も出来ますのでお気軽にお声がけくださいませ。
朝食は地元産にこだわった和食の手作りビュッフェとなっております。パン食の提供も今後、検討させていただきます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クチコミキャンペーン!1000ポイント(エントリー必須)&クオカード1000円プレゼント!朝食付き
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルームB【120cmベッド×2台】】

総合4

はなまきらさんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ

はなまきらさん(2件) [40代/女性] 2016年07月28日 13:11:53

部屋は広くて、ソファーベッドがあり、寝る時もくつろぐことができました。
ただ、部屋の割りにテレビが小さく、ベッドで横になりながらは見にくかったです。
また、ソファーベッド用に小さくて良いので物を置く台が欲しかったです。

食事はおいしかったですが、バイキングの取りたいお料理がなかったり、ジュースが切れていたり、お皿がなかったりで、2日間とも店員さんに何度も声を掛けてしまいました。それと、是非パンが食べたかったです。

サービスについては、フロントの方がとても良くしてくださいました。どの方も笑顔で対応していただき、とても心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルトレンド水戸 2016年08月02日 20:05:48

この度は、ホテルトレンド水戸を御利用頂きまして有難うございました。お部屋のテレビに関しましてご不便をおかけしました事、申し訳ありませんでした。今後の課題といたしまして、検討させて頂きます。
また朝食に関しましても、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。徐々にではありますが皆様にご満足いただけますよう日々改善を行っている最中ございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、有難うございました。又のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ファミリールームB★最大4名迄】

総合4

投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月24日 21:40:07

トレンドホテルのイチオシは、とても寝やすいベッドです。私は睡眠障害があり、時々、熟睡するためだけ週末に利用しています。100%熟睡できます!
それから、朝食のおかずが品数が豊富で、とても美味しいのもお気に入りです。ただ、朝食会場が少し狭く、外から丸見えなのに少し抵抗があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルトレンド水戸 2016年07月27日 20:23:02

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルでは全室シモンズ社製のベッドを設置いたしております。快適にお休み頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
又、朝食についてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。尚今月より朝食会場は2Fとなりましたので、ごゆっくりお召し上がりいただけるかと思います。

これからもよりよいサービスを提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。又のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
炊き立てごはんがおかわり自由!ビュッフェスタイルのこだわり朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルームA【シモンズ社製ベッド1台】】

258件中 1~20件表示

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