箱根温泉　鶴井の宿　紫雲荘のクチコミ･お客さまの声

この度は数ある旅館の中より、箱根 鶴井の宿 紫雲荘へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
お誕生日のお祝いという大切な日のご旅行先として当館をお選び頂きました事、とても光栄に感じております。
素敵なお祝いのお席をお楽しみ頂けましたようで、ご感想を拝見してとても安堵致しております。
ささやかではございましたが、記念品もお気に召して頂けましたようでなによりでございました。
当館では四季折々の風景をお楽しみ頂けますので、また機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は誠におめでとうございました。

この度は数ある旅館の中より、箱根 鶴井の宿 紫雲荘へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
お孫さまを連れた３世代のご旅行が、思い出深い旅となりました様で御感想を拝見してとても安堵致しております。

お食事につきましては、特にご朝食をお気に召して頂けました様でなによりでございました。
夕食は「普通」との御感想を頂きました点につきましては、お客様の御期待に添う事ができず、誠に残念な気持ちでいっぱいでございます。
お客様から頂きましたご意見は、料理長へも伝え、今後の献立作成時の参考とさせて頂きたいと思います。

この度は、誠にありがとうございました。

この度は数ある旅館の中より、箱根 鶴井の宿 紫雲荘へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
沢山の御感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

気候の良いこの季節、皆様でのご旅行が思い出深いものとなりましたら、なによりでございました。

お食事の量が多かったとのご意見も頂きましてありがとうございました。
お電話の際に控え目でとお伺いしておりましたので、品数は減らさずに1品1品の量を調整してお出ししておりましたが、それでも多かった点につきましては心配りが足りず申し訳ございませんでした。
お食事控えめのプランでは、品数自体も少なくしておりますので、また機会がございましたらこちらのプランにて御予約頂けましたら幸いでございます。

湯上りドリンクサービスは、毎日夕方の16時〜18時の時間帯につきましてはソフトドリンクの他にビールもご用意してお待ちしております。

これからも季節にちなんだお得なプランや日帰りプランもご用意してお待ちしておりますので、機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

この度は数ある旅館の中より、箱根 鶴井の宿 紫雲荘へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
総じてご満足頂けましたようで、このような高い評価を賜れました事、嬉しくとても光栄に感じております。
ご滞在中は至らぬ点もあったかと存じますが、お食事・お風呂ともにご堪能頂けましたのは本当になによりでございました。
「言うこと無しの大満足」という最大の御褒めのお言葉を明日からの糧に、より良い宿作りを目指し励んで参りたいと思います。
また機会がございましたら皆様にお会い出来ます事を楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。

このたびは、箱根 鶴井の宿 紫雲荘 へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
楽しい旅の御感想をお寄せいただき、嬉しい気持ちで拝見させて頂いております。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、なによりでございました。
蕎麦打ち体験では、沢山蕎麦を打っていただき、主の鈴木も楽しい一時を過ごさせて頂きました。
「自分で作った蕎麦は格別の味わい」とのお言葉、正にその通りでございます！
一度こつを掴んでしまえば、打ち込んでいくにつれ自分の物に出来ていくと思いますので、是非ご自宅でもたまに蕎麦打ちをしてみてくださいね。

箱根へはよくお越しとの事でしたので、また当館へ御来館頂ける日をお待ち申しあげております。

この度は数ある旅館の中より当館へお越し頂き、誠にありがとうございました。
お食事・お風呂とご堪能いただき、総じてご満足いただけましたようで、口コミを拝見しとても安堵致しております。
特にお蕎麦と鯛茶漬けはお好みにあいましたようで、当館主人もご感想を拝見しとても喜んでおりました。
お蕎麦は試行錯誤を重ね、より風味がよくなる打ち方を日々研究しております。
次回お越し頂ける機会があれば、よりおいしいお蕎麦をご提供できる様、これからも精進して参ります。

この度は誠にありがとうございました。

この度は数ある旅館の中より当館へお越し頂き、誠にありがとうございました。
還暦のお祝いという記念日の大切なご旅行先として、当館をお選びくださいましたこと、とても誇りに感じております。
サプライズがうまくいきお母様にもお喜びいただけて、なによりでございました。

この度頂きましたお言葉を糧に、より良いサービスを目指し、日々努力して参りたいと思います。
また機会がございましたら、当館へお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある旅館の中より当館へお越し頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は総じてご満足頂けましたようで、ご感想を拝見してとても安堵いたしております。
これからもお客様の目線にたったサービスを心がけるよう努めて参りたいと思います。
是非また箱根にお越しの際には、当館へもお立ち寄りください。
またのご来荘お待ちしております。

この度は数ある旅館の中より当館へお越し頂き、誠にありがとうございました。
お子様連れのご宿泊はなにかとご不安な点も多いかと存じますが、当館でごゆっくりご滞在頂けましたようで、ご感想を拝見しとても安堵致しております。
お子様にも喜んでいただけるサービスを目指し日々取り組んでおります当館にとって、お客様から頂いたお言葉は本当に励みとなりました。

お客様から頂いたお言葉に恥じぬ様、これからも精進して参りたいと思います。
また箱根へお越しの際には、是非当館へもお立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。

この度はこの度は数ある旅館の中より「箱根 鶴井の宿 紫雲荘」へお越し頂き、誠にありがとうございました。
口コミへのご投稿賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで、ご感想を拝見しとても安堵致しております。
当館での休日をご堪能頂けましてなによりでございました。
お子様のお熱は心配しておりましたが、すぐに良くなって本当に良かったです。

箱根は見所も沢山ございますので、また箱根までお越し頂ける日をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は数ある旅館の中より「箱根 鶴井の宿 紫雲荘」へお越し頂き、誠にありがとうございました。
当日は、素敵なご家族皆様の和やかなお姿を拝見し、こちらの方がとても温かい気持ちにさせて頂きました。
口コミへのご投稿も賜りまして、誠にありがとうございます。

お食事をお気に召して頂けましたようで、「会員制クラブの様な味」と勿体のないお言葉を頂きました事、ただただ嬉しく思っております。
まだまだ未熟な私共ですが、お客様から頂いたお言葉を糧に明日よりまた精進して参ります。

またお越し頂ける日をお待ち申し上げております。
このたびは、誠にありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中より当館へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族皆様での初のご旅行先として、当館をお選びくださいました事、とても光栄に感じております。
ご滞在中はご迷惑をおかけした点もございましたが、総じてご満足頂けましたようで、「大変いい旅行になりました」との嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

特にお料理をお気に召して頂けましたようで、皆さまが「美味しい美味しい」と召し上がっていた様子を拝見した担当仲居と、それを聞いた料理長もとても喜んでおりました。

客室のハンガーの件と、金庫の鍵の件につきましては、ご来館早々ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。次回からはこの様な事が無いように、努めて参る所存です。

また当館へお越し頂ける日をお待ちしております。この度は、誠にありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中より当館へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂お食事と、総じてご満足頂けました様で、嬉しいご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

川のせせらぎはお好みが分かれてしまうかもしれませんが、お部屋にいながらも大自然の営みを感じて頂きたいという想いから、あえて防音施策はせずに、お楽しみ頂いております。
お休みの時には障子やカーテンを閉めて頂くと音が少し和らぐのですが、その様なご案内が出来ていなかった様で、配慮が足りずに申し訳ございませんでした。

「また訪れたい」とおっしゃって頂いた事は、スタッフ一同とても光栄に思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある旅館の中より、当館へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お食事とお風呂をご堪能頂けたとのお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。
塔ノ沢駅から当館までの道のりは、緑や渓流が多くみられ、ちょっとしたピクニック気分が味わえるとご好評頂いております。
塔ノ沢の駅舎内には、銭洗い弁天等のかくれたパワースポットもあり、実はとてもお勧めのコースです。お楽しみ頂けたようでなによりでございました。

折角総じてご満足頂いた中において、ご指摘頂いた2点につきましては、誠に申し訳なく思っております。
特に丹前の件につきましては、こちらの確認不足から招いてしまった事ですので、この様な事がこれ以上ない様に、気をつけて参りたいと思います。
網戸につきましても、順次取り換えを行って参りたいと思います。
沢山の貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

機会がございましたら、是非当館へまたお立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。

この度は数ある旅館の中より当館へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
また口コミへもかなりの高評価を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
「何をとってもいいお宿」との勿体無いお言葉を頂きました事は、ただただ嬉しく、スタッフ一同の励みとなりました。
お食事・お風呂もご堪能頂けました様で、本当になによりでございました。
お子様連れのお客様では、旅館は敷居が高いと遠慮される方も中にはいらっしゃいますが、ホテルとは違い客室でお食事がとれる点など、お子様連れのお客様にこそ旅館の魅了を感じて頂ける部分もあると思いますので、当館はこれからもお子様連れのお客様を応援して参りたいと思います！

是非また皆さまのお越しをお待ちしております。
これからもお客様からのお言葉に恥じぬ様、しっかりと励んで参りたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中より当館へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
「いい宿です！」とのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
担当させて頂いた仲居も、お客様からのご感想を拝見してとても喜んでおりました。
お気遣いのお言葉を頂きましてありがとうございました。

またお越し頂ける際には、同じ仲居が担当させて頂きますので、是非また当館へお立ち寄りください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある旅館の中より箱根 鶴井の宿 紫雲荘 にご来館頂き、誠にありがとうございました。
結婚記念日という大事な日のご旅行先として、当館をお選び下さいました事、とても光栄に感じております。
お泊り頂きました露天風呂付き客室では、お客様のご期待にお応えする様なおもてなしをする事ができずに、誠に申し訳ございませんでした。
ＴＶにつきましては、当館主の「旅館という非日常の空間ではお客様同士の会話をもっと楽しんで頂きたい」という意向から、ＴＶはあえて小さい物をご用意させて頂いております。
こちらに関してはお好みがあるかと存じますので、今後の宿運営の検討課題とさせて頂きたいと存じます。
露天風呂の件では、特に寒い日だったにも関わらずご迷惑をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今まで以上の温度管理を徹底させて頂きたいと思います。

この様にご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、次回のご予約も承りました事、本当にありがたく思っております。次回こそは、全てにおいてご満足頂ける様、努めて参りたいと思います。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
道中はどうぞお気をつけていらしてください。

この度は数ある旅館の中より当館へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
還暦という喜ばしい晴れの日に当館をご利用頂きました事、スタッフ一同とても光栄に感じております。
ご滞在中は、至らぬ点もあったかと存じますが総じてご満足頂けました様で、とても嬉しい気持ちでご感想を拝見しております。
皆さまでのお祝いの一時が、思い出深い物となりました事、とても安堵致しております。
また機会がございましたら、是非皆さまでお立ち寄り下さい。
またのご来館を、心よりお待ちしております。