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越後湯沢温泉 広川ホテル クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 広川ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:99件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.60
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.80
  • 食事5.00
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81件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 越後湯沢温泉 広川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 10:13:19

値段は安くて良いですが、到着後フロントに誰も居ない。ベルを鳴らしたが誰も来ない。15分後何も無かったかのようにおばあちゃんが出てきてチェックイン。何も説明もなく部屋。ここまで最悪。

部屋は1人で使うのは十分でしたが、とにかく古い!寒い!笑
家族で営業してるのかロビーに家族?身内の子供スペースがあり知り合いの家に遊びにきた感じ。食事に行くのに温泉街まで行ったので、アクセスは良いのだが深夜帰ってきて怒られる。
門限あるなんて知ら無いのにどこの誰ですか?と女将的な方に怒鳴られ、最悪でした。
外出の際門限あるなら説明しろ。とにかくホスピタリティのカケラもない最低なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
越後湯沢温泉 広川ホテル 2016年11月13日 13:22:44

1名様素泊まりでご利用でしたが、朝3時半にお戻りになられた時に女性の方をお連れでした。 1名様のお部屋なのにおかしいと思いお声をかけさせて頂きました、ちょっと事情があってダメですか? と答えられましたよね。 このような勝手な事をされては困るのですが、朝の3時や4時に外に追い出す訳にもいかず、今何をいっても仕方ないから朝話しましょう、とお伝えしました。

10時にチェックアウトされた際、女性の方はご一緒でなく、その事をお聞きするまで謝罪の言葉もありませんでした。

そっと見つからないように朝出られたのですね。

迷惑料として当たり前ですが、チェックアウト時2名分徴収しました。

門限は特に設けていませんが、節度というものはあると思いますし、はめの外し過ぎは良くない事ですよね。 それは民泊されてても大規模な宿泊施設にお泊りでも同じ常識だと思います。

ご利用の宿泊プラン
【お先でスノ。】 ビジネスプラン 現金特価
ご利用のお部屋
【和室C】

総合4

ありんこ8さんの 越後湯沢温泉 広川ホテル のクチコミ

ありんこ8さん(2件) [50代/男性] 2016年03月24日 16:42:05

すべっとくプランで24時間入浴可能とあります実際には時間制限がありました。これは訂正していただきたいです。
後は、値段の割にはお部屋も広くて良かったです。欲を言うとトイレにウォッシュレットが欲しいですがこの料金では無理かな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】 ビジネスプラン 現金特価
ご利用のお部屋
【和室C】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 広川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月24日 08:46:19

お食事プランが選択できませんでしたが、宿の外もすぐに繁華街なので、問題ありませんでした。宿は歴史を感じますが、室内は清潔で、トイレも個別にあり、大変過ごしやすかったです。この価格でこの内容は十分です。ありがとうございました。また利用させてください!宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】 ビジネスプラン 現金特価
ご利用のお部屋
【和室C】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 広川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月16日 18:29:34

毎年、スキーで利用しています。いい点、スキー場へのシャトルバスのバス停が目の前。というかバス停の名前が「広川ホテル」です。さらに越後湯沢駅も歩いてすぐ。また温泉の湯が断然いい。湯沢温泉の他の、より宿泊料の高い立派な建物の宿泊施設にも泊まったことがありますが、泉質はこちらの方がいいと思います。スタッフもきさくで親切。難点、何といっても施設が古いこと。全体としては、宿泊料から考えれば、すばらしいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】 ビジネスプラン 現金特価
ご利用のお部屋
【和室C】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 広川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月08日 16:35:09

Everything is good. Cheapest price! Good service! 10 mins to train station! Good position!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】 ビジネスプラン 現金特価
ご利用のお部屋
【和室C】

総合5

やんはまさんの 越後湯沢温泉 広川ホテル のクチコミ

やんはまさん(39件) [40代/男性] 2015年10月19日 17:11:57

リピです。
湯沢に泊まるときはここからチェックします。
昭和のレトロ感が大丈夫なら快適です。
今回廊下の蛍光灯が全部入れ替えてあって
すごく明るい感じがした。
またお世話になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】 ゆったりお部屋ご朝食プラン現金特価
ご利用のお部屋
【和室B】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 広川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月04日 00:56:21

建物の外観、内装とも古く、昭和レトロな感じですので見た目を気にする方には向かないかも。こちらは何といっても朝ごはんが最高です。湯沢で一番だと思う。ボリューム・味とも言うことなし。そんな感じでリピーターになってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】 ゆったりお部屋ご朝食プラン
ご利用のお部屋
【和室B】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 広川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月17日 17:17:19

トイレやお風呂の換気は悪く、臭いや蒸れはあったものの、
そこは宿の古さ、料金からは仕方ないと思いました。
しかし、朝食がとても満足でした。
美味しいごはんにたくさんのおかず、暖かいお味噌汁、フレッシュフルーツ・・・
泉質も良く、温泉と寝るだけ、朝食を取ってすぐに出発。
宿の方も素朴でちょうど良い距離感でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】 ゆったりお部屋ご朝食プラン
ご利用のお部屋
【和室B】

総合5

やんはまさんの 越後湯沢温泉 広川ホテル のクチコミ

やんはまさん(39件) [40代/男性] 2015年04月20日 06:44:26

久しぶりのリピでした。
朝食が丁度よくめちゃおいしいです。
お風呂も大きく、少し熱め湯が気に入って
います。
外食は街で食べてしっかり朝食は食べたい
人には、それなりに納得の旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】【冬得】ゆったりお部屋ご朝食プラン
ご利用のお部屋
【和室B】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 広川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年02月22日 23:56:50

フロントの方の対応もよく、色々質問にお答え頂き助かりました。
大人3人、子供1人で宿泊させて頂いたのですがお部屋も十分な広さでした。
トイレが寒かったので暖かい便座にして頂けると大満足です☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス4.5畳二の間】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 広川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年01月11日 17:02:33

駅から近くて、スキー場へのシャトルバスの停留場も近くてよかったです。
一人で行きましたが一人だと部屋が広いかな、障子の上の部分が張ってなくて寒い空気が入ります。
ファンヒーターがあるので何とかなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス4.5畳二の間】

総合5

5656nyankomamaさんの 越後湯沢温泉 広川ホテル のクチコミ

5656nyankomamaさん(5件) [60代/女性] 2015年01月05日 08:25:12

かぐらでスキーのため利用しました。まず朝食は夕飯のような豪華さで概ね満足。夕食付きプランがないのが残念です。お風呂は24時間入れるのがいいですが手狭な女湯には暖房も洗面台もなく寒かったです。でも年末年始に温泉宿にこのお値段で泊まれる所は余りないでしょう。施設は古く、特にトイレはウォッシュレットではなく冬場にカバーもない便座はかなりキツい。洗面所にタオル掛け位付けて下さい。また暖房が灯油温風ヒーターで換気出来ず、消すと寒いし夜つけっぱなしで寝たら3時間おきに警告音で起こされ参りました。女将さん?や中居さんはキビキビしていてさすが伝統ある旅館なんだなぁと感心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】ゆったりお部屋ご朝食プラン
ご利用のお部屋
【和室B】

総合5

百合0219さんの 越後湯沢温泉 広川ホテル のクチコミ

百合0219さん(3件) [60代/男性] 2014年11月17日 18:21:47

雨の土曜日に泊まりました。今年、初の雪だと女将さんが言っていました。道路の案内にもあった熊野神社に行ってみたかったけれど、雨で断念しました。今度、来たら行きます。夕方の到着だったので、別の温泉に入ろうと考え、駅の案内で聞いた「駒子の湯」に歩いて行きました。20分くらい歩いた。近所の方々が多く、よそ者は私だけでした。同じ、湯沢でもお湯が違います。宿のお風呂は、大きい。5回ほど入りましたが、だれとも会いませんでした。他にお客さまが何部屋があったはずですが。いつも、贅沢な温泉でした。とても広い部屋でひとりでもてあましました。雨でしたので、眺望については仕方ありません。朝食は部屋でいただきましたが、8品以上あり豪華でした。デザートのフルーツも三種ありました。昭和26年の写真が廊下にあって、かつては露天風呂もありにぎやかだったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】ゆったりお部屋ご朝食プラン
ご利用のお部屋
【和室B】

総合5

やんはまさんの 越後湯沢温泉 広川ホテル のクチコミ

やんはまさん(39件) [40代/男性] 2014年10月28日 18:08:22

リピーターです。
週末お世話になっております。
朝食食べる派にはよいです。
定食でボリュ-ムもあるので満足すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】ゆったりお部屋ご朝食プラン
ご利用のお部屋
【和室B】

総合4

やんはまさんの 越後湯沢温泉 広川ホテル のクチコミ

やんはまさん(39件) [40代/男性] 2014年10月28日 18:05:19

リピーターです。
思い込みもあると思いますが、何かちょうどいい感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】ゆったりお部屋ご朝食プラン
ご利用のお部屋
【和室B】

総合5

やんはまさんの 越後湯沢温泉 広川ホテル のクチコミ

やんはまさん(39件) [40代/男性] 2014年10月28日 18:04:05

泊まって、広いお風呂に入って、おいしい朝食がいただければよい。
と言う男性にもってこいです。この周辺の宿ではコスパもいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】ゆったりお部屋ご朝食プラン
ご利用のお部屋
【和室B】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 広川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年09月06日 16:35:40

部屋の入り口だけトイレの臭いがちょっと気になりましたが、あとは特に不満はありませんでした。
やはり風呂!温度が高めでしたが、手足を伸ばしてじっくり入れました。
駅周辺のお店で日本酒を飲んで鮎も食べて、いい時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス4.5畳二の間】

総合2

投稿者さんの 越後湯沢温泉 広川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月17日 17:47:21

大人6人子ども2人でしたが、みんな同じ部屋だったのでよかったです。
口コミの高評価で選びましたが思ったより…な感じでした。お風呂は湯温が高かったため中に入る事ができませんでした。
そして洗い場が二つしかなかったので前で他の部屋の人が待っている状態でした。部屋からの花火はとてもよく見えました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】ゆったりお部屋ご朝食プラン
ご利用のお部屋
【和室B】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 広川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年03月17日 06:08:03

建物こそ老朽化していますが、シャトルバスのバス停が目の前ですし、温泉も24時間入れ、サービスも必要十分なものです。宿泊施設に何を望むかですが、普通に泊まってスキーを楽しむのが目的なら、とてもいい宿といえます。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】ゆったりお部屋ご朝食プラン
ご利用のお部屋
【和室B】

総合4

RRRRRKKKKKさんの 越後湯沢温泉 広川ホテル のクチコミ

RRRRRKKKKKさん(1件) [30代/男性] 2014年03月10日 23:46:08

3/8に宿泊しました。
駅近のため、車を置いて飲みに行きやすく、
24時間入浴可能でしたので、早朝でもお風呂に入れるので、
スキーの早朝滑走に行く際でも朝から入力できたのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス4.5畳二の間】

81件中 1~20件表示

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