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ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) クチコミ・感想・情報

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ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1249件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.21
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.21
  • 食事3.65
宿泊年月
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総合4

ともくん0096さんの ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) のクチコミ

ともくん0096さん(10件) [40代/男性] 2017年06月22日 22:21:40

無駄の無いお部屋で、使い勝手は良かったです。只荷物置き場があればもっと助かります。
大変寛げました。又機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
≪日・月曜日のシングル限定!≫Sunday & Monday valueプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル】

総合5

アキ60161280さんの ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) のクチコミ

アキ60161280さん(3件) [50代/男性] 2017年06月19日 17:56:43

バスルーム設備が非常に充実していて、大変良いです。大阪出張では毎回泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) 2017年06月19日 19:02:17

アキ60161280様
いつもホテルザグランデをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのバスルームは他のホテルにはない設備の充実さですので、特にビジネスでのご利用の際はゆっくりとお身体を休めて頂けているかと存じます。
次回大阪出張の際は是非ご利用下さいませ。
アキ60161280様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】特別セールプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 03:49:52

出張の際は活用しております。
綺麗な部屋なので良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) 2017年06月18日 11:19:52

いつもホテルザグランデをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを常宿にして頂き、大変光栄でございます。清掃面で安心感を提供できているようですが、もし気付いた点や至らぬ点がございましたら是非ご指摘下さい。より快適なホテルを創っていきたいと存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】最大3000円OFF!グランドオープン記念特別プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 19:19:46

6月10日宿泊です。フロントはいい匂いがします、部屋も清潔できれいです。お風呂にバブル機能があったのが個人的に嬉しかったです!ドリンクの自販機が館内のどこかにあればもっとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) 2017年06月18日 11:11:20

この度はホテルザグランデにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には爽やかな気分になってお寛ぎ頂きたいと思い、以前からフロントにアロマデュフューザーを設置しております。
また、スタンダードシングルのお部屋と特室を除くほとんどのお部屋でマイクロバブルバスをお楽しみ頂けます。
ドリンクの自販機については、1階ロビーの奥にご用意していたのですが、わかりにくくて大変申し訳ございませんでした。館内設備の表記方法を改善検討したいと思います。
利便性の改善も含め、サービス全体の向上に努めてまいりますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】最大3000円OFF!グランドオープン記念特別プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル】

総合5

投稿者さんの ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 10:30:32

心斎橋の駅近くにありますが、都会にいることを忘れてしまうぐらい落ち着いた、隠れ家的なホテルです。
オープン間もないということもあってか、部屋はとても清潔で居心地が良かったです。
また、お風呂には浴室テレビもあり、ユニットバスの部屋ながらもゆっくりとお風呂に浸かることもできました。
お菓子やコーヒーなど、部屋の至る所に気遣いの点が感じられ、この周辺のホテルでは今までで1番、泊まってよかった、と感じられるホテルでした。
次泊まる際は今回より上のランクの部屋に是非泊まってみたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) 2017年06月14日 12:15:00

この度はホテルザグランデにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
何から何までお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
お部屋の清掃に関しては、オープン後半年ということで清潔感があって当たり前ではありますが、5年後10年後になっても徹底した清掃で『安心して利用できるホテル』を運営していきたいと存じます。
浴室テレビは全室に完備しておりますので、どのお部屋をご利用頂いてもお楽しみ頂けます。
空間や設備面だけでなく、いかに【+αのおもてなし】ができるかを考えていきたいと思いますので、サービス面の強化も務めてまいります。
ちなみに、一つ上のランクのプレミアムツイン/キングルームでは45㎡とかなりゆったりとした空間でお寛ぎ頂けますので、次回ご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】20時チェックインでとってもお得に★(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

トノミクさんの ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) のクチコミ

トノミクさん(2件) [60代/男性] 2017年06月11日 18:21:00

ビジネスでの宿泊でらあったが、設備面が充実して、仕事の疲れもとれる滞在であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) 2017年06月11日 19:24:25

この度はホテルザグランデにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
とてもご満足頂けたようで、大変光栄でございます。
当ホテルの客室のベッドはシングルのお部屋でも138cm幅と大きめであり、バスルームに関しては全室に浴室テレビを完備しております。
次回また大阪に来られる機会がありましたら、是非当ホテルの充実した設備をご活用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【20時IN-翌10時OUT】ショートステイで更にお得に!レイトチェックインプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル【20時チェックイン】】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 19:50:59

駅からは近いですが、雑多な感じ。治安が悪い訳では無いですが、御堂筋のメインよりは劣ります。部屋は十分い広く快適です。景観は無しです。浴室の設備も満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) 2017年06月11日 12:11:35

この度はホテルザグランデにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に関しては、御堂筋より奥まった位置にあるもので、何分ご了承頂けますと幸いでございます。
客室や設備に関してはご満足頂けたようで大変光栄でございます。
接客・サービスの面でもより満足して頂けるよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】最大3000円OFF!グランドオープン記念特別プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル】

総合5

投稿者さんの ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 10:26:51

隠れ家的なホテルです。大阪の中心部にここまでリラックスできる空間はなかなかありません。
特に気に入っているのが、ここのお風呂です。
広々としたお風呂にのんびりつかりたく、ここへ宿泊します。
もし、難点をあげるなら、サービスでつけて頂くBarのチケットで、時間帯的にも飲み直しをするにしても、少しクローズの時間が早いと感じますが、そこはホテルのご厚意でのサービスチケットなので、全く気になりません。
フロント周辺、各フロアの廊下とほのかに香る程度のアロマ?の香りも最高です。
本当は知られたくないホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) 2017年06月08日 11:02:28

いつもホテルザグランデをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、いつもリラックスして頂いているようで、大変光栄でございます。
おっしゃる通り、当ホテルの設備の中で最もオススメしたいのがバスルームでございます。プレミアムツイン/キング以上のバスルームでは、「マイクロバブルバス」「ブロア機能」「水中照明」「浴室テレビ」が完備されており、足をゆったり伸ばして浸かれる大きさの浴槽をご利用頂けます。
Barの営業時間につきましては、今後改善検討させて頂きます。
フロントロビーにはアロマデュフューザーを設置しており、他のお客様からも大変ご好評頂いております。
より【リラックスできるホテル】を目指して精進してまいりますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】18時以降のINでお得に♪レイトチェックインプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【プレミアムキング】

総合5

投稿者さんの ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 10:20:04

立地でわかりにくとの意見はありますが、地下鉄の駅から離れていないので便利です。
また、飲食店も各ジャンルが周辺にたくさんある為、チェックイン後の楽しみもたくさんあります。
そして、ここのホテルのいいところは、自動ドアが開いた瞬間から落ち着いた雰囲気が広がり、リラックスして過ごせることです。
実際、仕事終わりに落ち着きたく、自宅ではなくあえてここに宿泊しています。
ここに宿泊してから翌日の仕事も意欲的になれます。
色々な方に知っていただきたいような、あまり知られたくないような、そんな大切な空間です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) 2017年06月08日 10:43:10

いつもホテルザグランデをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この上ないお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
当ホテルは東心斎橋にございますので、夜遅くまで周辺の飲食店で楽しむことができます。
また、ホテルコンセプトは「Elment of Nature & Chic Oasis」というこで、【都心にある自然を感じることができるオアシス】をテーマにしております。客室だけでなくロビーのデザインにもこだわっており、リラックスできる空間を提供しております。
『翌日の仕事も意欲的になれる』というお客様のお言葉は、私たちにとっては最高の賛辞であり、励みになります。
さらなる【満足度の高い隠れ家ホテル】を目指して、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】18時以降のINでお得に♪レイトチェックインプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 18:37:30

一人での宿泊でしたが、少し奮発して広い部屋に。入ってみると、思っていたより広い!
浴槽もかなり広いし、浴室テレビも付いててかなりリラックスできました。
VODも無料で見放題でGOOD。コスパはかなり良いと感じました。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) 2017年06月01日 20:25:15

この度はホテルザグランデにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
プレミアムツインルームの広さと設備をご堪能頂けたようで、大変光栄でございます。
特に浴槽については、お二人で入って頂いてもゆったりお寛ぎ頂ける大きさのものを備えておりますので、十二分にリラックスして頂けたかと存じます。サービス面の向上も含め、より快適な空間を創ってまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】18時以降のINでお得に♪レイトチェックインプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン】

総合3

投稿者さんの ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 15:35:43

おしゃれなビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) 2017年05月12日 20:35:55

この度はホテルザグランデにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、光栄でございます。
今後も普通のビジネスホテルではなく、ワンランク上の『デザイナーズホテル』としてお客様をおもてなしをし、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆ポイント10倍◆≪楽天限定≫泊まって貯めよう!楽天ポイント10倍プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合4

natsutomo2324さんの ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) のクチコミ

natsutomo2324さん(1件) [40代/男性] 2017年05月08日 21:18:01

施設及びアメニティが充実していました。シングルのため、決して広い部屋ではありませんがゆっくりと休むことができました。また、地下鉄の駅からも近く、飲食店もたくさんありますので素泊まりでも困ることはありませんでした。おかげで12年ぶりの大阪を満喫することができました。機会があればまた利用させていただきます。今回はありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) 2017年05月10日 12:24:49

natsutomo2324様
この度は12年ぶりの大阪への旅で、ホテルザグランデをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、コンパクトなお部屋にも関わらず、快適にお過ごし頂けたようで大変光栄でございます。
natsutomo2324様のおっしゃる通り、当ホテルの立地の良さは他のお客様からもご好評頂いており、大阪グルメを満喫するにはピッタリの立地でございます。次回、また大阪にお越しになられる機会がありましたら、是非当ホテルにご滞在頂き、今回とはまた別の大阪グルメをお楽しみ頂ければと存じます。
natsutomo2324様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】最大3000円OFF!グランドオープン記念特別プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合4

アキ60161280さんの ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) のクチコミ

アキ60161280さん(3件) [50代/男性] 2017年05月08日 09:29:47

以前(旧TポイントH)にダブルに泊まり、広さと設備の良さに驚こました。
今回、シングルに泊まり、狭いのですがその狭さを感じさせない部屋作りですた。
次回はまたダブルに泊まりゆっくりと自慢のバスルームで疲れを癒したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) 2017年05月08日 12:11:02

アキ60161280様
いつもホテルザグランデをご利用頂き、誠にありがとうございます。
デザイナーによる空間設計で、その快適性を実感して頂けたようで大変光栄でございます。
スタンダードシングルに比べ、コンフォートシングル(スタンダードセミダブル)のバスルームは少し大きめの造りになっておりますので、よければ次回ご利用下さいませ。
アキ60161280様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】最大3,000円OFF!グランドオープン記念特別プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 20:42:34

プレミアムルームのお部屋は広くきれいでした。お風呂や脱衣場も広く子連れには本当に助かりました。お風呂はテレビやバブルなどもあり子供は喜んでいました。何よりベットがとても大きかったので家族4人のびのび眠れました。
道頓堀までも10分ほどで立地も良かったです。
お部屋に明るい窓があればなあと思いますが総合的に素晴らしいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) 2017年05月04日 22:25:49

この度はホテルザグランデにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの設備やベッドでご家族皆様が快適にお過ごし頂けたのは、大変嬉しい限りでございます。
窓の部分に関しては、今後の参考にさせて頂きます。
今後もより快適な空間を提供し続けるよう努めてまいりますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

総合4

hide_bossさんの ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) のクチコミ

hide_bossさん(11件) [50代/男性] 2017年05月04日 09:22:38

部屋のサイズは狭いもののよく考えられたレイアウト。バスルームも清潔にテレビ付き。ベッドはとても休みやすい上質なもの。この立地や無料WiFi、この眠りやすさでこのお値段はイチオシですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) 2017年05月04日 10:54:11

hide_boss様
この度はホテルザグランデにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、大変光栄でございます。
限られたスペースの中で最大限居心地の良い空間を提供できるよう設計しておりますが、その他お気付きの点がありましたら何卒お申し付け下さいませ。より快適な空間を提供できるよう努めてまいります。
hide_boss様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】最大3000円OFF!グランドオープン記念特別プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 18:28:52

場所が不慣れなせいもあって分かりずらかったが、それ以外は洗練された室内、設備、アメニティなど気持ちよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) 2017年04月25日 20:06:25

この度はホテルザグランデにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルまでのアクセスでご不便おかけしまして大変恐れ入ります。居住空間においてはお褒め頂き、大変光栄でございます。
今以上に快適な空間を提供できるよう努めてまいりますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆ポイント10倍◆≪楽天限定≫泊まって貯めよう!楽天ポイント10倍プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 21:51:39

バスタオルがカラオケボックスの部屋の臭いがしてた、最悪。そんなんで体拭くとかありえないし。
お風呂のシャワーカーテンかな?ツーンとした生乾きの臭いがすごくてお風呂中に充満してた最悪。

とにかくタオルの匂いはガマンできなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) 2017年04月24日 11:03:03

この度はホテルザグランデにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は大変不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、臭いがするタオルを提供していたのは決してあってはならない事でございます。タオル類の洗濯及びシャワーカーテンの清掃は徹底して行い、再発防止に努めてまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
≪日曜日のシングル限定!≫Sunday valueプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル】

総合5

投稿者さんの ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 19:07:55

シングルルームなのに、かなりベッドが大きくてゆっくり眠れました。
バスルームはユニットでしたが、浴室テレビとマイクロバブル?が付いてたのでかなり快適に過ごせました。
めちゃくちゃ安いとまではいかないけど、ゆったり疲れを取りたいのであれば良いホテルではないかと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) 2017年04月09日 20:05:43

この度はホテルザグランデにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
おっしゃる通り、当ホテルは決して格安ホテルではなく、ワンランク上の空間とサービスを提供しております。また次回”疲れを癒したい”と思われた際は、是非ホテルザグランデをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】最大3000円OFF!グランドオープン記念特別プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル】

総合5

投稿者さんの ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 11:34:01

設備、サービス、色々な所が想像を上回てる。数分歩けば、心斎橋、道頓堀等のショッピング、観光スポットがあり、駅が近くてアクセスも良好。一般のホテルより少し料金が高い感じだが、部屋の品質を考えたら、コスパがとても良いです。個人的に固形石鹸も用意できれば、最高だと思います。また泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) 2017年04月09日 10:56:22

この度はホテルザグランデにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。様々な観点からお褒め頂き、大変光栄でございます。
固形石鹸につきましては、社内で協議し検討させて頂きます。ご意見を頂きありがとうございます。
引き続き、お客様満足度向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月05日 22:03:06

小さいこどもと3人で泊まらせていただきました。お部屋は広くてベットも大きくてよかったです。外の音なども気にならずとても静かでした。ただ、部屋が広いからか暖房の効きが悪かったように思いました。自動ではあまりあたたまらず風量と設定温度をだいぶあげたらしばらくであたたまったのでよかったですが、、。
予めキャリーバッグをホテルに送っていたのですが部屋に届いてなくフロントに連絡するとすぐに持ってきていただけよかったです。対応が悪いと書かれている方いましたが私は特にそう思わなかったです。
思っていたより駅から近くて便利でした。また大阪に行った際ら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル ザ グランデ心斎橋(旧:ホテル ティーポイント) 2017年04月06日 12:31:40

この度はホテルザグランデにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
空調に関してご不便おかけしまして、大変申し訳ございませんでした。早速点検させて頂き、改善検討致します。
またスタッフの対応についてお褒め頂きありがとうございます。お気付きの点があれば何卒お申し付け下さいませ。より快適な空間を提供するため、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】最大3000円OFF!グランドオープン記念特別プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【プレミアムキング】

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