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ホテルロイヤルオリオン クチコミ・感想・情報

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ホテルロイヤルオリオンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:216件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.49
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.48
  • 食事4.33
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173件中 1~20件表示

総合4

あんこ15さんの ホテルロイヤルオリオン のクチコミ

あんこ15さん(4件) [40代/女性] 2016年11月27日 12:27:30

台風のため当日急遽宿泊させていただきました。
外観も室内もとてもきれいで、お値段の割にお得感がありました。
フロントの方が研修中だったのですが、その方はとても接客を頑張っておられるのがわかりました。
が、研修中でないお二人の方がつっけんどんで表情も固く、せっかく新人さんが頑張っているのに先輩があの態度では残念だなあという印象を受けました。

疲れていて外出する気分でなかったので夕食はホテル内の和食のお店を利用しました。
とても接客態度が良く、那覇には何回も泊まっていますが今までこちらの存在を知らなかったことを後悔しました。

場所も国際通りに面しており、国際通りをはじからはじまで散策するには便利なホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルロイヤルオリオン 2016年11月29日 12:32:02

今回は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回は、客室・レストランでご満足頂けましたこと、幸いに存じ上げます。

また、研修生への温かいお言葉、感謝申し上げます。なお、ご投稿頂きました他スタッフの接客姿勢等に関しましては、大変申し訳なく存じ上げます。当該スタッフに関しましては、先輩社員として率先して指導やフォローにあたるように改めて注意させて頂きました。

次回、沖縄にお越しの折も当ホテルをお選びいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
最後に、貴重なご意見の投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!】 宿泊プラン♪ <食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルロイヤルオリオン のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 01:23:22

広くてきれいなホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルロイヤルオリオン 2016年11月18日 12:57:34

今回は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足頂けましたようで幸いに存じ上げます。

次回、沖縄にお越しの折も当ホテルをお選びいただけますよう、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早い者勝ち♪ 60日前までのお得プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スペシャルシングル/8階】

総合3

m-koga0118さんの ホテルロイヤルオリオン のクチコミ

m-koga0118さん(1件) [50代/男性] 2016年11月10日 17:11:57

駐車場が少し不便だ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルロイヤルオリオン 2016年11月13日 23:39:53

今回も、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
駐車場ではご不便をおかけ致したようで、申し訳ございません。
当ホテルの駐車場に関しては、建物地下2階及び隣接地の2ヶ所に計70台分を設けておりますが、ご宿泊専用ではなく、ホテルご利用のお客様(ご宿泊・ご宴会・レストランご利用等)共用で、先着順でのご案内となっている事から、ご到着のお時間によっては指定駐車場がご利用頂けない場合もございます。その旨、予めご容赦願います。なお、指定駐車場がご利用頂けない場合は、近隣の提携駐車場を指定駐車場と同等の内容でご案内させて頂いております。

次回、沖縄にお越しの折も当ホテルをお選びいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早い者勝ち♪ 60日前までのお得プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルロイヤルオリオン のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 09:24:24

便利な場所にあり、駐車場も使いやすく良かったです。駐車場係の方が大変親切でした。
お部屋の広くて居心地良かったです。
 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルロイヤルオリオン 2016年11月13日 23:42:33

今回は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地並びに駐車場係の対応、客室にご満足頂けました事、幸いに存じ上げます。
次回、ご宿泊の折も当ホテルをお選びいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】11月☆お日にち限定プラン♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

mlisleaさんの ホテルロイヤルオリオン のクチコミ

mlisleaさん(7件) [40代/女性] 2016年10月14日 16:45:14

抜群の立地で過不足ないサービスが心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルロイヤルオリオン 2016年10月22日 06:37:59

今回は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に際しまして、ご満足いただけましたようで幸いに存じ上げます。

次回、沖縄にお越しの折も当ホテルをご利用頂けますよう、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】10月☆お日にち限定プラン♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルロイヤルオリオン のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 20:41:16

立地は繁華街に近く、食事に出るには大変便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルロイヤルオリオン 2016年10月12日 00:56:45

今回は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在に際し、ご満足頂けましたこと嬉しく存じ上げます。

ご投稿の通り、当ホテルの最大のセールスポイントは那覇市のメインストリート「国際通り」に面し、観光・ビジネスに便利な「立地」にございます。

次回、沖縄にお越しの折も当ホテルをお選び頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早い者勝ち♪ 60日前までのお得プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルロイヤルオリオン のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 01:47:17

very nice price with a good location.
comfort bed

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定!】 宿泊プラン♪ <食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

@さすらいの旅人さんの ホテルロイヤルオリオン のクチコミ

@さすらいの旅人さん(1件) [50代/男性] 2016年10月03日 22:40:25

概ね良いが、部屋に不満。①机の上に色々な物が置いてありどかさないと使えない。②バスが狭い。③シャワーヘッド、湯が一点に集中して広く当たらないので流しにくく、身体が温まらない。④部屋の各種スイッチがベッド枕元に集中していない。⑤ベッド枕元に電気コンセントが欲しい。⑥普通は有るホテルの各種案内を詳しく載せた冊子が無い。 寝るだけのビジネスホテルならまあまあのレベルだが、シティホテルとして見れば、インテリア、雰囲気などトータルレベルは低い値に留まる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルロイヤルオリオン 2016年10月08日 09:05:51

今回は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
数多くの貴重なご指摘、感謝申し上げます。
①に関しましては、ご滞在中に必要かと思われる館内案内やレストランプランを設置させて頂いておりますが、設置方法につきまして検討させて頂きます。
②ご利用頂いたお部屋タイプ(スタンダードシングル:16㎡)で設置できる上限のサイズでございますので、ご了承下さいませ。
③シャワーヘッドについては、節水タイプととなっておりますが、ご指摘をふまえて検討させて頂きます。
④ご指摘の通り、デスク周りとベッド周辺にスイッチが点在いたしております。連動スイッチの増設が可能かどうかも含め、検討させて頂きます。
⑤コンセントの増設につきまして、設備担当に報告し、増設が可否を含めて検討させて頂きます。
⑥上記①の告知物がデスク上に設置されていることから、デスク引き出し内に宿泊約款・ご利用のご案内のファイルを設置させて頂いております。

今回ご指摘いただきました件につきましては、関係部署と連動致し、改善に努めさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!】 宿泊プラン♪ <朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

hdnsirさんの ホテルロイヤルオリオン のクチコミ

hdnsirさん(2件) [30代/男性] 2016年08月18日 17:25:00

国際通りから近く朝ご飯も美味しかったので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルロイヤルオリオン 2016年08月24日 13:06:11

今回は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
立地・朝食にご満足頂けましたこと幸いに存じ上げます。立地や朝食につきましてはほかのお客様からも大変ご好評を頂戴いたしており、当ホテルのセールスポイントでもございます。

次回、沖縄にお越しの折も当ホテルをお選びいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早い者勝ち♪ 60日前までのお得プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド幅220cm♪ハリウッドツイン】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルロイヤルオリオン のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 15:01:54

国際通りで最高な立地でした。何よりも朝食の際、テーブルを案内してくれたことに感激でした。今までのホテルは席を確保する事が大変だったので。そして朝食の種類の多さには普段朝食をあまり取らないわたしでもたくさん食べれました。いいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルロイヤルオリオン 2016年08月03日 13:41:47

今回は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

立地・朝食にご満足頂けましたこと幸いに存じ上げます。立地につきましては、国際通りに面しており、多数のお客様からもご好評を頂戴致している当ホテルのセールスポイントでもございます。
また、朝食は沖縄料理を含め和食・洋食と約60品の種類を提供させて頂いており、こちらも当ホテル自慢の一つです。

次回、沖縄にお越しの折も当ホテルをお選び頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早い者勝ち♪ 60日前までのお得プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルロイヤルオリオン のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 03:16:25

空港からゆいレールを使ってのアクセスの良さと、国際通りという立地の良さ、そしてリーズナブルである事を重視して選択させて頂きました。レンタカーも直ぐ近くで借りられ、夜は屋台村や飲食店も近くてとても便利でした。食事を摂っていないので評価出来ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルロイヤルオリオン 2016年08月03日 13:49:46

今回は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
アクセスや立地にご満足いただけましたこと、幸いに存じ上げます。ご投稿頂きました空港からのアクセスや国際通りに面した立地は、当ホテルが最もPRさせて頂いておりますセールスポイントでございます。

次回、沖縄にお越しの折も当ホテルをお選びいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約がお得!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド幅220cm♪ハリウッドツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルロイヤルオリオン のクチコミ

投稿者さん 2016年07月06日 09:35:25

7月4日に宿泊しました。立地の良さから以前にも宿泊したことがありますが設備は及第点です。今回は時間にゆとりがあったのでゆっくり朝食を食べることが出来ました。パンやシリアル、ヨーグルトなどの洋食系は残念な味で、せめてパイナップルとか旬の果物が豊富ならいいのですがそれもいま一つ、特にライチは輸入物だと思いますが最悪の味でした。まぁ値段を考えればそんなもんかな?という事ですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルロイヤルオリオン 2016年07月08日 19:54:51

今回は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見を、調理担当へ報告させて頂きました。

次回、沖縄にお越しの際も当ホテルをお選び頂けますよう、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早い者勝ち♪ 60日前までのお得プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合3

ひろゆき8453さんの ホテルロイヤルオリオン のクチコミ

ひろゆき8453さん(57件) [40代/男性] 2016年07月05日 14:35:39

普通でした。機会あればまた宿泊させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルロイヤルオリオン 2016年07月08日 19:55:56

今回は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

次回、沖縄にお越しの折も当ホテルをお選び頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!】 宿泊プラン♪ <食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

y_k_r1966さんの ホテルロイヤルオリオン のクチコミ

y_k_r1966さん(4件) [40代/男性] 2016年06月30日 20:16:46

会社の友人との旅行でお世話になりました。建物もきれいに維持されていますし、室内もちゃんと清掃されていて何の問題もありません。立地も最高ですし、次回の家族での沖縄旅行も是非お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
ホテルロイヤルオリオン 2016年07月02日 02:04:02

今回は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足頂けましたようで幸いに存じ上げます。

次回、皆様で沖縄にお越しの折も当ホテルをお選び頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早い者勝ち♪ 60日前までのお得プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルロイヤルオリオン のクチコミ

投稿者さん 2016年06月29日 21:19:01

スタッフの対応も丁寧で、部屋も思っていたよりも広くて良かったです!
ツインなので鍵がもう一つあると良かったのと、朝はエレベーターが混んでいて乗れるまでに5分程かかりました。
素泊まりだったので食事は特にコメントありませんが、上記以外はお値打ちなプランとは思えないほど快適な宿泊が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
ホテルロイヤルオリオン 2016年07月02日 02:06:33

今回は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の鍵ならびにエレベータの件に関して、ご不便をおかけ致しました事、お詫び申し上げます。

今回は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
次回、沖縄にお越しの際も当ホテルをお選びいただけますよう、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 6月☆お日にち限定プラン♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルロイヤルオリオン のクチコミ

投稿者さん 2016年06月27日 07:45:07

お値打ちで良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルロイヤルオリオン 2016年07月02日 02:08:33

今回は、当ホテルにご宿泊賜り御礼申し上げます。

今回ご利用頂いたプラン以外にも、インターネット限定でのお得なプランを多数取り揃えております。

次回、沖縄にお越しの折も、当ホテルをお選び頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早い者勝ち♪ 60日前までのお得プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スペシャルシングル/8階】

総合4

投稿者さんの ホテルロイヤルオリオン のクチコミ

投稿者さん 2016年06月23日 17:13:43

島巡りをしたあと、最終日に利用しました。お土産ショッピングにとても便利。
ウエルカムドリンクの心遣いはお酒が飲める人にとっては嬉しいと思います。私はパスですが。

お部屋も広くて良いですが水回りがちょっと残念かな。なのでお風呂は教えていただいた銭湯まで行ってきました。
価格を考えると満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
ホテルロイヤルオリオン 2016年07月02日 02:14:41

今回は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクは、オリオンビールの他にソフトドリンク(さんぴん茶)をご準備いたしておりましたが、ご説明が漏れていたようで申し訳ございませんでした。

水周りの件では、ご不便をおかけ致し申し訳ございませんでした。早速ではございますが、設備・清掃担当者へ報告をさせて頂きました。

次回、沖縄にお越しの折も、当ホテルをご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
最後に、貴重なご意見の投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 6月☆お日にち限定プラン♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルロイヤルオリオン のクチコミ

投稿者さん 2016年06月19日 10:00:20

 6月11日から5泊6日しました。
母と二人で宿泊しましたが、足が不自由なことを伝えると、段差の無いお部屋に通してもらい、本当にゆったりと過ごすことができました。ありがとうございました。
 国際通りに近く、また出かけるにも、那覇インターも近く立地が良かったですね。
最後の日に古宇利島までドライブしてきましたが、景色が良くカートに乗って上まで行き写真もとってもらい、とても良い記念になっています。
 ホテルでは食事も美味しくおなか一杯いただきました。受付の方やスタッフ、清掃の方も気持ちよく、さわやかでした。
 ただ、部屋のドレッサーの奥に物が落ちてしまい、拾おうと思い、机を動かしたところ、ホコリだらけで残念でした。壁と机の間に隙間があるので、おそうじした方が良いですね!
 それから、椅子の高さが低すぎて、人工股関節の自分は座りずらかったです。もう少し高さのある椅子が一つでもあったら、とても快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテルロイヤルオリオン 2016年06月20日 22:13:48

今回は当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
立地につきましては、他のお客様からもお褒め頂いておりますが当ホテルのセールスポイントの一つでもございます。
部屋の家具の後ろの清掃不備につきましては、誠に申し訳なく存じます。早速ではございますが本日、清掃担当責任者へ報告を行い、改善を指示させて頂きました。
椅子の件に関しましては、ご不便をおかけ致し申し訳ございませんでした。早速、改善に向けて施設担当者と協議させて頂きます。

次回、沖縄にお越しの折も当ホテルをお選び頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早い者勝ち♪ 60日前までのお得プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

mina-0002さんの ホテルロイヤルオリオン のクチコミ

mina-0002さん(2件) [50代/女性] 2016年06月14日 18:58:12

ゆいレール牧志駅と安里バス停から徒歩数分。国際通りや栄町に近く、立地は最高で、エントランス&ロビーの雰囲気がとても良いです。
他の方のクチコミにあるように、よく見れば内装が傷んでいるところもありますが、ほとんど気になりません。
禁煙ツインで、部屋に空気清浄機が置いてありましたが、私が壁際のベッドで寝たせいか、少しタバコの臭いがすることがありました。もともとは喫煙可能なお部屋だったのかも知れませんね。
素泊まりの予約でしたが、雨がひどかったので、1階のコーヒーラウンジでサンドイッチセットを食べましたが、冷蔵庫の中かとおもうくらい冷房が効いていました。食事はおいしかったのですが、冷えに弱いので辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
ホテルロイヤルオリオン 2016年06月16日 01:17:16

今回は、当ホテルへのクチコミのご投稿ありがとうございます。

今回ご宿泊頂きましたお部屋に関しまして、2011年度より禁煙ルームとして販売を行っておりますが、現在でもまれに喫煙されるお客様がいらっしゃり、担当者によるチェック時にタバコ臭の確認が漏れておりました事、お詫び申し上げます。
また、ラウンジでの空調に関してお気遣いできませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。
今後、客室担当者における最終チェックの徹底及び、ラウンジスタッフの「目配り・心配り」を徹底させていただきます。

次回、沖縄にお越しの折も当ホテルをお選びいただけます事を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 6月☆お日にち限定プラン♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合3

keikei1960さんの ホテルロイヤルオリオン のクチコミ

keikei1960さん(13件) [50代/男性] 2016年06月13日 19:32:04

何十年振りのです利用全く変わってません昔のシティホテルです
水廻りなど古さは年季が入ってます。部屋はアップグレードでツインのシングルユースありがとうございました。また機会があれば利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルロイヤルオリオン 2016年06月16日 00:42:31

今回も、市内の数あるホテルより当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
水廻りの件に関しましては、早速ではございますが調査させて頂いております。

次回、沖縄にお越しの際も当ホテルをお選び頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!】 宿泊プラン♪ <食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

173件中 1~20件表示

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