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中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル クチコミ・感想・情報

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中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.38
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.29
  • 食事4.44
宿泊年月
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189件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 18:52:42

何てたって紅葉の景色が素晴らしい。最高。部屋はクラッシクで風情があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
金谷リゾートへようこそ。~選べるディナーコースと温泉の旅~
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】

総合4

えんとおりさんの 中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

えんとおりさん(1件) [50代/男性] 2016年11月14日 16:01:25

部屋は普通だが、他の部屋の水を使う音がうるさかった。温泉は良かった。宿泊客も少なかったのか、ほとんど貸切状態でのんびり湯につかることができた。風呂場に櫛がなく不便を感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【先着10組】秋の特選プラン◆9月1日~11月30日限定ご優待◆選べるディナーコースとご朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】

総合2

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投稿者さんの 中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 18:27:07

突然暖かくなったためとのことで、宿泊日は、カメムシがあちらこちらにいました。フロントのじゅうたんや廊下にも、数歩に1匹は見つけることができました。もちろん部屋にも宿泊中、10匹近くのカメムシを捕まえました。(はじめのうちはホテルの方にとってもらいました。)ですので、虫嫌いの私は、夜中もびくびくしながら、熟睡できず、夜中に目覚めては、借りた網でカメムシを捕まえており、リフレッシュできませんでした。(中には、元気に飛び回るカメムシやベッド・水道に止まるカメムシがいたためです。)
宿泊時は森の中なので仕方のないことだと思っていたのですが、日が経つにつれ、これまでに宿泊した森の中のリーズナブルなホテルでも、部屋にこれだけの虫がいる経験をしたことがないので、今後宿泊を考える方の参考にしていただくために、記載いたしました。
また、室内のシャワーは温度が一定の間隔で冷たくなり、風邪をひくかと思いました。
ただ、レストラン・お土産屋の接客はとても心地よく、贅沢な時間を過ごせました。
部屋の虫たちに目をつぶると、散歩にも良い立地で、最高に贅沢な時間を過ごせました。
カメムシのいない時にまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF≪伝統のご朝食付き≫※ご夕食追加は当日20時までの受付
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】

総合4

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投稿者さんの 中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 18:38:17

禁煙ルームがあればいい。全室消臭対応

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF◆栃木の贅を尽くした≪森の晩餐≫スペシャルディナー◆
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】

総合5

ぶたまんたぬきくんさんの 中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

ぶたまんたぬきくんさん(16件) [60代/男性] 2016年09月21日 11:43:00

日光に行くときで、宿泊するホテルに利用させていただいています。
今回で3回目となりますが、本当に満足度の高いホテルです。
今回はカヤック体験を申し込み、案内の方にも大変お世話になりました。又、是非カヤックに乗りたいと思います。ガイドののりさんにはお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
≪日光神橋1250年記念≫世界文化遺産に触れる旅◆渡橋特別参拝5つの特典付◆(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(3名様)全室が中禅寺湖側】

総合5

投稿者さんの 中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 17:16:41

さすが金谷ホテルという感じで、大満足です。
夕食のとき、いろいろと気を配って対応していただいたこと、大変うれしく感じました。
一泊でしたが、のんびり過ごせました。今回はバスでの移動でしたが、次はレンタカーを借りて、周辺を散策したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF≪選べるディナーコースとアメリカンブレックファースト朝食付≫
ご利用のお部屋
【デラックスツイン 全室が中禅寺湖側】

総合5

投稿者さんの 中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 15:44:16

お盆の人ごみが多い中で疲れてチェックインしましたがゆっくりとした時間を過ごせました。
朝晩と大変静かな環境と雰囲気で涼しく過ごせた2日間でした。
食事も温泉も良く、中禅寺湖への旅行の際はまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
金谷リゾートへようこそ。~選べるディナーコースと温泉の旅~
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】

総合4

投稿者さんの 中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月11日 22:57:09

 8月7日から3連泊させて頂きました。湖畔からは近く、華厳の滝などの観光中心地からは少し離れているため、落ち着いた感じでリゾート気分で良かったです。
 場所柄、外での食事は難しいと思い、朝夕食付きとしました。選べるコースで、3日目には更に気を使って頂いたお陰もあり、飽きずに美味しく頂くことが出来ました。建物は新しくはありませんが、要所は改装されていたり、清潔で、スタッフの皆さんも感じが良くて、気持ち良く過ごすことが出来ました。
 唯一、気になったのは、掛布団(おそらくカバー)が重かったことでしょうか。軽い布団で気落ち良く眠れれば満点でした。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
金谷リゾートへようこそ。~選べるディナーコースと温泉の旅~
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】

総合5

投稿者さんの 中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月09日 21:32:15

8月8日、9日に利用しました。
憧れの金谷ホテル。湖畔のホテルで優雅に泊まることに憧れていたので、フレンチディナーとオムレツの朝食を頂き、静かな湖畔でのんびりと過ごせたのはとても幸せです。
ラウンジで過ごす時間も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
金谷リゾートへようこそ。~選べるディナーコースと温泉の旅~
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】

総合5

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文明堂4319さんの 中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

文明堂4319さん(151件) [70代/男性] 2016年08月09日 21:10:41

1日の男体山登拝のあと、登山後の疲れを取るために利用しました。部屋、夕食、温泉ともに十分楽しめました。また、部屋に非常灯以外にランタンとハンデイの消化液も備わっており防火体制は万全と感じました。次の点を改善されたらCS度も満点になると思います。1、バスで行く旨を伝えたところ、少し高台にあるとのこと。高齢者なので、バス停まで迎えに上がります、と言ってくれたら、なお良かったのですが。殆どが送迎バス、マイカー利用者なので、路線バス利用者には思いが至らなかったのかもしれません。2、バス停からの道、途中までは舗装路でキャリーバッグも転がせたのですが、最後は階段で重いバッグを担ぎあげました。障碍者のためのスロープがあればなと思います。3、ショップのそばのトイレ、すごい臭いがしました。ホテルではありえない臭気でした。たぶん、尿石の処理ができていないためと思われます。4、ショップの営業時間が9時から17時30分とは使い勝手が悪いです。利用者のいない、昼間はしめても、朝と夜にあけるのがサービスではないでしょうか?
5、2Fラウンジは本も読めコーヒー紅茶も頂けるのは良いのですが、水、日本茶がないのは如何なものかと思います。6、中禅寺湖の標高に1271mと1269mの2種類があるのは何故でしょう。統一すべきではと思います。7、ホテル内に樹木、花が沢山あるのは素晴らしいのですが、名札がないのが残念です。8、約款第5条(契約締結拒否)に、反社会的勢力に該当する者を入れておくべきではと思います。9、ホテルディレクトリーに金谷ホテル歴史館の案内が記載されていない。9、夕食に比して、朝食が貧弱です。せめて野菜サラダでもあればと思います。
 奥日光を訪れたいと思いますので、また利用したいと思います。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
65歳以上のお客様が対象【平日限定】源泉かけ流し温泉&お得なカジュアルディナー
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】

総合5

カイルア1953さんの 中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

カイルア1953さん(14件) [60代/女性] 2016年08月01日 22:12:30

お食事はおいしくいただきました。7時半からの時間帯だったからなのか、お皿が空くのを待ってましたとばかり、すぐに下げにきたのがちょっと気になりました。せっかく落ち着いてゆったりした雰囲気だったので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
1泊ご朝食付ご宿泊プラン(通常料金)※ご夕食追加は当日20時までの受付
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】

総合5

投稿者さんの 中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月23日 19:24:52

家内共々、離れの露天風呂が大好きです。すっかりリピーターになってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室20%OFF≪選べるディナーコースとアメリカンブレックファースト朝食付≫
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】

総合4

投稿者さんの 中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月21日 22:24:24

全ての従業員の方が、とても気持ち良く迎いいれてくれ、快適なステイ、清掃の方も接客の挨拶、そして何よりもシェフが自ら挨拶にテーブルまできてくてくれたのにはお料理の満足度が、更に味は勿論、気持ちも、満足度がアップしました。流石に一流が身についた人、ホテルは、おもてなしの心をもち、お客様に気持ち良く良い思い出を作ってくれると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF≪選べるディナーコースとアメリカンブレックファースト朝食付≫
ご利用のお部屋
【デラックス ハリウッドツイン(3名様)全室が中禅寺湖側】

総合4

投稿者さんの 中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月13日 18:53:31

先日お世話になりました。
食事は大変美味しく頂きました。
お風呂も源泉掛け流しで良かったです。

ただ…部屋は入り口のドアを開けたらいきなりベッドのレイアウトには…唖然となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室20%OFF◆栃木の贅を尽くした≪森の晩餐≫スペシャルディナー◆
ご利用のお部屋
【デラックス ハリウッドツイン 全室が中禅寺湖側】

総合4

shochianさんの 中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

shochianさん(1件) [80代/男性] 2016年07月11日 14:39:21

気分転換の一人旅に2泊の予定でしたが、体調を崩して1泊での帰宅になりご迷惑をおかけしました。期待どおりの良いホテルでしたが、車でないとバス停からフロントまでの上りがキツイので高齢者向きではないでしょう。夕食は1食1万円以上のフランス料理が中心で、和食好みには、あまりお勧めできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
≪初夏のご優待≫~思い出に残る伝統のオムレツご朝食付き~ ※ご夕食追加は当日20時までの受付
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】

総合4

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投稿者さんの 中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月10日 13:03:53

建物、施設は大変良いと思ったが、小さなことで利用上不便を感じる点があり、アンケートに書こうと思ったら珍しく用紙がなかった。一流ホテルの矜持なのかもしれないが、その姿勢が気配りの不足に反映しているような気がした。評判の料理は、今ひとつ物足りなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
森の晩餐~美食家の貴方へ~栃木の贅を尽くした≪新メニュー≫スペシャルディナー
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】

総合5

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投稿者さんの 中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月02日 20:25:20

広々とした敷地にあり、緑と小鳥の声を満喫しました。
お風呂は温めの濁り湯で露天風呂があるのも大変良かった。
食事も大満足でした。朝食は追加料金で和食にしましたが、内容も良かったです。
ただ朝食のお茶が美味しくなかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
≪金谷ホテル創業謝恩祭 最終回第3弾20800円≫選べるディナーコース~6月先行予約5/31まで受付
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】

総合2

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××クラゲさんの 中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

××クラゲさん(21件) [40代/男性] 2016年04月12日 22:18:05

接客が改善点かと。
若い女性を中心に、
あれ、
この程度でいいんだ、
たしか高級ホテルでしたよね?
という対応がちらほら。
(唯一、
食事をサーブしていた男性は好印象。ありがとうございます)

値段と考えあわせれば、コスパ悪しの感否めず。
再訪はないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
≪春のご優待≫奥日光・中禅寺湖~春の息吹を感じて(お食事無し) ※ご夕食追加は当日20時までの受付
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】

総合5

ときみほさんの 中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

ときみほさん(12件) [40代/男性] 2016年03月31日 19:32:49

妻子が里帰りで私だけが仕事、自分への褒美として1泊しました。鬼怒川金谷には何度も行っていますが、こちらは初めてでした。スタッフの方々の一所懸命ぶりに感心しました。風呂は、湯元温泉を引いているので湯は最高ですが、洗い場のスペ-スがもっと大きいといいですね。一番気になったのはコース料理を1人でいただくときの状況です。しかし、退屈しないおもてなしをいただきました。部屋からは、白樺越しに中禅寺湖が見えます。洗面はタイル張りで、クラシックホテルを彷彿とさせます。他の部屋の水道らしき音が少し気になりました。近いうちに家族4人で伺います。金谷ホテルはどこもさすがですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】~春の奥日光三名瀑を巡る旅~温泉露天風呂&お得なカジュアルディナー
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】

総合4

投稿者さんの 中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月30日 22:45:18

金谷ホテルグループの中禅寺湖畔のホテルです。金谷ホテルといえば栃木では有名な歴史あるラグジュアリーホテルチェーンですが、このホテルは湖畔の高級ロッジという感じです。湖畔ではありますが、林があり湖が大きく開けて見えるというわけではありません。温泉は、日光湯元温泉に似た白濁の硫黄臭の温泉でいいお湯でした。施設・サービス・温泉・料理全般として、料金相応といったところではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
≪冬の中禅寺湖~温泉旅~≫白濁の源泉掛け流し露天風呂を満喫!お得なカジュアルディナー
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】

189件中 1~20件表示

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