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ペンション&貸別荘 ステップハウス クチコミ・感想・情報

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ペンション&貸別荘 ステップハウスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
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  • 風呂-----
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総合5

みわ8241061225さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

みわ8241061225さん(1件) [40代/女性] 2016年08月12日 22:23:51

8月11日に家族で宿泊しました。子供の発熱でご迷惑をお掛け致しました。病院を調べて頂いたり冷えピタを頂いたりと本当に親身にして頂き助かりました。ありがとうございました。病院も近くにあり、そちらの病院も大変良くして頂き無事帰宅致しました。
ペンションは音が気になる主人は階段も多くてきついなぁという感想でしたが子供は遊びのスペースやペンションの作りが目新しく、かなり楽しかったようで、また行きたい!と言っています。
子供の発熱で予定していた観光も断念したのでリベンジしたいと思っています。その際にはまた是非泊まらせて頂きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2016年08月13日 17:42:28

この度はご利用ありがとうございました。お子様の熱で心配しましたが無事に帰宅され良かったです。ステップハウスの階段はお子さまには喜ばれますが大人の私たちには走りまわる音もするしきついですね。でもちびっ子歓迎のペンションなのでお子様に喜んでいただけてうれしいです。また機会がありましたら遊びにいらしてください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食も抜きでゆっくりしたいかたの1泊素泊まり♪お子様歓迎ファミリープラン☆幼児ベット付で2000円!
ご利用のお部屋
【本館 4人部屋(ちびっこ歓迎!)】

総合4

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2015年07月22日 12:45:44

7/18に宿泊しました。暖かく迎えていただきありがとうございました。
TELで近くの温泉施設について尋ねると親切に教えてくれました。
立地は少し山の奥でしたが、この季節は緑が濃く裏山の芝もきれいに手入れされており、すごく気持ちが良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2015年07月23日 14:05:46

この度はステップハウスを御利用いただきましてありがとうございました。芝をほめていただき芝担当のオーナーも喜んでおりました。ちびっ子たちが安心してあそべるようにと思っています。

ご利用の宿泊プラン
山中湖満喫!1泊朝食♪お子様歓迎ファミリープラン☆幼児お得な2900円!
ご利用のお部屋
【本館 トリプルルーム】

総合5

まっちゃん1221さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

まっちゃん1221さん(1件) [30代/女性] 2015年07月20日 23:51:06

三連休に急遽泊りで山梨に行くことになったけれど、子供三人の我が家は一泊でもホテルだと7万ははかかるところ2.5.万で済みました^_^子供達は階段がたくさんの建物内やキッズルームを部屋のロフトのはしごも楽しんでいました。トイレや洗面所は共同ですが、清潔だったので子供達も嫌がらず良かったです。ペンション前の芝生も綺麗に手入れされ、朝の散歩では走り回っていました。今回は一泊でしたが、次回は二泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2015年07月21日 10:12:17

この度は御利用いただき有難うございました。お子様に喜んでいただき私どももうれしく思います。夫婦で営業しておりますので行き届かないところもありますが御家族のおやくにたてて何よりです。又お越しください。

ご利用の宿泊プラン
山中湖満喫!1泊朝食♪お子様歓迎ファミリープラン☆幼児お得な2900円!
ご利用のお部屋
【本館 4人部屋】

総合5

ちゃくちきさんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

ちゃくちきさん(2件) [40代/女性] 2015年05月13日 01:00:27

GWに子連れで利用させて頂きました。子連れのお客様が多く安心して利用できました。
キッズルームにおもちゃがあったり、玄関前にはバドミントンやハンモックがあり、久しぶりに親の自分も夢中になって遊んでしまいました。
朝食がとてもおいしく、館内も迷路のように階段があり子供が大変喜んでおり「また泊まりたい」と言っております。
山中湖畔まで車ですぐなので朝食前に散歩に出かけましたが、天候にの恵まれ、雲一つない逆さ富士が綺麗に見ることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2015年05月13日 08:01:17

この度はステップハウスを御利用いただきましてありがとうございました。普段忙しいお父さんお母さんと自然の中でふれあいお子様に喜んでいただきうれしく思います。又富士さんがきれいにみえて良かったです。さらにちびっ子歓迎のペンションを目指したいと思います。

ご利用の宿泊プラン
山中湖満喫!1泊朝食♪お子様歓迎ファミリープラン☆幼児お得な2900円!
ご利用のお部屋
【本館 ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2015年05月06日 16:47:12

家族連れのお客さんがたくさんで、小さい子どもがいても気兼ねなく利用できる雰囲気です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2015年05月06日 21:35:03

この度はステップハウスを御利用いただきましてありがとうございました。昔幼児教育にたずさわっていましたので、ちびっ子たちに一番喜んでもらえるのがなによりです。自然の中で楽しく過ごしてほしいです。

ご利用の宿泊プラン
山中湖満喫!1泊朝食♪お子様歓迎ファミリープラン☆幼児お得な2900円!
ご利用のお部屋
【本館 トリプルルーム】

総合5

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2014年05月08日 22:20:35

GWにお邪魔しました。突然、富士方面への旅行を決めたため、なかなか宿が取れず、初めてのペンション泊。娘がいつもお部屋にバストイレ付きにこだわっていたので、バストイレなしに不安になりながら訪ねましたが、共同トイレもお風呂も明るくお掃除が行き届いて娘も大満足!階段がたくさんあって迷路みたいな屋内も楽しんでいました。テラスからの富士山も絶景!オーナーさんも素敵な方で朝食もとっても美味しかったです!
今度は併設のログハウスにお邪魔したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2014年05月09日 21:49:57

この度はステップハウスをご利用いただきましてありがとうございました。お天気もよくお子様に喜んでいただけて私共もうれしく思います。又機会がありましたらいらしてください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
山中湖満喫!1泊朝食♪お子様歓迎ファミリープラン!
ご利用のお部屋
【本館 トリプルルーム】

総合5

きちたろさんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

きちたろさん(4件) [40代/男性] 2013年10月21日 23:01:45

今回は翌日の法事が朝早かったため、近くに宿を探していたところ、前に使ったことのあるステップハウスさんを思い出し、2度目の利用をさせていただきました。
到着までに薪をくべて暖房を開始していてくださったり、お部屋の調整もすぐにしてくださったり、非常に感じが良かったです。ありがとうございました。
私の家族(夫婦と子供3人)の他に、私の両親、祖父母、叔父夫婦など、みんなでにぎやかに一夜を過ごしました。とても楽しかったと、皆に好評でした。
また大勢で遊びに行くときは利用したいと思います。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2013年10月24日 19:31:38

2度目のご利用ありがとうございました。暖炉はすぐにはあたたまらないので早めにつけますが皆さんに喜んでいただき嬉しく思います。又機会がありましたら皆さんでご利用ください。ありがとうございました・

ご利用の宿泊プラン
☆ログハウス貸別荘プラン!!
ご利用のお部屋
【別館ログハウス(貸別荘)】

総合4

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2013年08月18日 20:51:31

夏休みにお世話になりました。
スタッフの方が非常に親切で助かりました。
富士急ハイランドに朝イチで行くお願いも快く対応してくれました。

場所については道を入って一番奥のため、分かりにくいかもしれません。
ペンション自体はスキップ階段のようで子供たちには好評だと思います。
部屋は好みが別れると思いますが、個人的にはシンプルで良かったと思います。
食事はこのコスパでは充分かな、と思います。
ただ、量がさほど多くないので足りない場合もあります。
風呂はペンションの中では一番大きくて良かったと思ってます。これは嬉しい誤算でした。
設備は共同利用ですが、それがイヤでなければ問題ないと思います。
唯一防音が殆どないのか、階段を歩く音が部屋に響き、早寝する際になかなか寝つけませんでした。

総合的には、良かったので、ご安心また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2013年08月20日 17:46:25

ご利用いただきありがとうございました。気がつかない点がたくさんありまだまだ改善するところがあるということをしり、すこしでも改善できるところは考えていきたいと思っています。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【本館】お子様歓迎♪ちびっ子集まれ!『2食付』ファミリー大歓迎プラン
ご利用のお部屋
【本館 ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2013年08月09日 11:09:15

7月27日に友達4家族で、ログハウスを利用させてもらいました。
一言で言ったら、大満足!です。
大きいログハウスに自分たちだけで過ごすことができました。
昼間は、広い芝生や砂場で子どもたちは遊び、夜はみんなでBBQを楽しみました。

お風呂は、近くのスーパー銭湯へ行ったのですが、割引券が置いてあったので活用しました。部屋についていたのは、狭いユニットバスでしたが、1部屋に1つずつついていたので、朝も各家族が部屋で身支度を済ますことが出来たので助かりました。

お皿や、フライパンなど一式そろっていたし、とてもきれいだったので良かったです。

立地は、細い道をかなり走ったところにあるので、着く前は本当にココにあるのかなぁ。なんて、不安になるほどでしたが、おかげでとても静かだったし、
なんといっても、野生のシカに出会うことができました!!
それには、大人も子供も大興奮でした。
楽しい時間を過ごすことができたのも、ステップハウスさんのおかげです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2013年08月09日 12:41:26

ご利用いただきましてありがとうございました。ファミリーや仲間と楽しんでいただけたようでうれしいです。またぜひ山中湖へお越しください。

ご利用の宿泊プラン
☆ログハウス貸別荘プラン!!
ご利用のお部屋
【別館ログハウス(貸別荘)】

総合3

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2013年08月08日 22:51:18

値段が安く、とてもご夫婦が感じよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2013年08月09日 09:23:19

ご利用いただきましてありがとうございました。またぜひ山中湖にいらしてください。

ご利用の宿泊プラン
【本館】お子様歓迎♪ちびっ子集まれ!『2食付』ファミリー大歓迎プラン
ご利用のお部屋
【本館 トリプルルーム】

総合5

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2013年07月29日 12:22:44

7月28日に宿泊しました。
本館の階段が面白い作りで、子供達が大喜び!
お風呂も広く、家族で入浴しても十分な広さでした。
お食事も美味しく、私達のペースに合わせて提供していただけたので、ゆっくりと楽しむことができました。
場所は少し奥まった所ですが、それはそれで静かな場所でゆっくりとできるので、私達家族は気になりませんでした。
このお値段で2食付、大満足です!!
山中湖を満喫できたので、また遊びに行く際には利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2013年07月30日 20:00:21

ステップハウスをご利用頂きましてありがとうございました。喜んでいただき嬉しく思います。自然のすばらしさの中で、普段忙しいご家族がふれあう場所になればと思います。また山中湖にいらしてください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【本館】お子様歓迎♪ちびっ子集まれ!『2食付』ファミリー大歓迎プラン
ご利用のお部屋
【本館 4人部屋】

総合4

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2013年06月09日 21:30:10

今回初めてペンションを利用しました。
利用時期が平日の為か貸切状態でとても良かったです!

次回も貸切状態なら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2013年06月19日 21:07:19

ご利用いただきありがとうございました。連休の後ということもあり天気もよかったので喜んでいただきよかったです。また山中湖にいらしてください。

ご利用の宿泊プラン
山中湖を満喫しよう!1泊朝食♪お子様歓迎ファミリープラン!
ご利用のお部屋
【本館 ツインルーム】

総合5

こあらいだ~さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

こあらいだ~さん(2件) [30代/女性] 2012年11月08日 19:17:43

今年も滑り出しに行く、Yetiの後に仲間と宿泊させていただきました。昨年も楽しく過ごさせてもらいましたが、今年も最高でした!!今年初参加のメンバーも、部屋広い!!雰囲気がいい!と喜んでいました。
とても優しいお母さんとお父さんのもと楽しい旅行になりました!!また、お世話になりたいと思います!ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年11月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2012年11月09日 21:01:07

今年もご利用いただきましてありがとうございました。ログハウス(貸別荘)を13名様でご利用いただいたお客様ですね。寒い日でしたがテラスで楽しそうにバーベキューをされていましたね。喜んでいただけてうれしいです。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【別館ログハウス(貸別荘)】

総合5

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2012年09月19日 17:22:39

食事もおいしくて、建物もおもしろくて子連れにはとてもよい宿だと思います。
子供の遊び部屋があったり、階段横がすべり台みたいになっていたり、子供がたいくつしませんでした。

タオルや歯ブラシなどアメニティがないことはまったく気になりませんでしたが、お部屋にバスタオルが干せるロープなどがあればよかったかなと思いました。ハンガーはありましたが、足りなかったので。

お部屋やお風呂も清潔感があってよかったです。
食事もおいしかったし、お値段も安くて大満足です。
また利用したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2012年09月20日 22:14:41

ステップハウスをご利用いただきありがとうございました。お子様に喜んでいただき嬉しく思います。気がつかなかった点は改善したいと思います。以前は大人だけのお客様と小さなお子様のいる家族さんが半々ぐらいでしたが、やはり無理があり去年から幼児のいる家族さんを対象に考えるようになりました。私達も昔幼児教育にたずさわっていましたのでお子様が喜んでくれるのがなによりです。また機会がありましたらご利用ください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【本館】お子様歓迎♪ちびっ子集まれ!『2食付』ファミリー大歓迎プラン
ご利用のお部屋
【本館 トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2012年09月17日 16:07:23

9月15日にログハウス貸し切りプランを4家族で利用しました。
テラスでバーベキューもでき、リビングキッチンも予想より広く、大人11名でも問題なく使用できました。
本館から離れているため、持参したカラオケセットでカラオケを楽しむこともできました。
不満な点は、以下の2点です。
①各部屋設置の風呂が狭い。
②各部屋及びリビングキッチンの照明が暗い。(雰囲気を出すために、電球で暗めの設定にしてあると思いますが、照度調整のボリュームを最大に上げても、年配者や目にハンディキャップを持っている人にはこの暗さは厳しいです。)
上記以外は大変満足しています。
お陰様で、楽しい一時を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2012年09月18日 22:55:52

貸別荘をご利用いただきありがとうございました。いろいろきがつかない点などもあり、電球などはもう少しあかるくしたいと思います。風呂はユニットバスで家族さんには狭いかもしれないですが1棟のなかに4つあるということでお許しください。ファミリーの方は近くに村営の温泉がありますのでぜひご利用ください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大人気☆ログハウス貸別荘プラン!!
ご利用のお部屋
【別館ログハウス(貸別荘)】

総合4

あやのまま0515さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

あやのまま0515さん(1件) [20代/女性] 2012年09月17日 12:59:30

家族で利用しました。夜遅く着いたにもかかわらずペンションの方も起きて待っていてくれていて、ありがたかったです。他にも家族連れの方が泊まっていて子供達同士楽しそうに遊んでいました。息子はまた行きたいと言ってました。
家族連れの方は本当オススメです。また近くに行ったら利用させてもらいたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2012年09月18日 22:44:18

ステップハウスにお泊りいただきありがとうございました。道に迷わず無事にいらしていただき安心しました。またお子様同士で友達になり、たのしそうに遊んでいる様子をみるとこちらもうれしい気持ちになります。またご利用ください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
山中湖満喫!1泊朝食♪お子様歓迎ファミリープラン!
ご利用のお部屋
【本館 トリプルルーム】

総合5

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2012年09月16日 23:42:16

2泊3日の家族旅行で利用させて頂きました。
お食事がおいしかったです!2才の息子もお子様プレートで、完食とまではいかなかったのですが好きなものはたくさん食べてくれていました。
何よりゆっくり楽しく食事ができたのでよかったです!
子供用の遊び部屋でも遊びましたが息子は廊下の階段のほうが気に入った様子で楽しんでいました!
奥様がとても親切で、細かい所まで気遣って頂いて子供の相手もしてくださり本当にありがとうございました!
とっても素敵なペンションで旅行も楽しめました。ぜひまた来たいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2012年09月18日 22:27:39

ステップハウスをご利用いただきましてありがとうございました。お子様に楽しんでいただきうれしく思います。にこにこされていたお子さんの笑顔をよく覚えています。また機会がありましたらご利用ください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【本館】お子様歓迎♪ちびっ子集まれ!『2食付』ファミリー大歓迎プラン
ご利用のお部屋
【本館 トリプルルーム】

総合5

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2012年08月27日 09:43:40

とても良いと思います。
子供も喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2012年08月27日 15:57:05

ステップハウスをご利用頂きましてありがとうございました。お子様に喜んでいただきうれしく思います。

ご利用の宿泊プラン
【本館】お子様歓迎♪ちびっ子集まれ!『2食付』ファミリー大歓迎プラン
ご利用のお部屋
【本館 4人部屋】

総合5

ニユーカレさんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

ニユーカレさん(2件) [30代/女性] 2012年08月23日 22:50:25

ご飯がとても美味しかったです。量も満足です。
特に夕食の魚、朝食はパンが美味しかったです。
食事なしの息子にご飯やアイスのサービスがあったのが良かったです。

お風呂は家族用は広く三人でも問題ありませんでした。
ただ、右側のシャワーが温度調節ができず冷たかったです。

息子はキッズスペースを気に入り楽しそうに遊んでいました。

気になったのは、ペンションまでの道で脇道に入ると道がデコボコしていてびっくりしました。

山中湖方面に行く機会があればまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2012年08月24日 14:14:33

この度はご利用頂きましてありがとうございました。道路はアスファルトですが、台風で土砂が流れ道が悪くなってしまいました。現在県の方で工事が進みあと1年ぐらいで工事もおわり土嚢も片付け道路もよくなると思います。私達もはやくもとどうりになって欲しいです。お客様にご迷惑をおかけしてすみませんでした。色々気がつかない点などご意見をいただきありがとうございました。お子様に喜んでいただけてうれしいです。

ご利用のお部屋
【本館 ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2012年08月17日 21:29:45

お盆休みのこの時期になかなかこのお値段で食事つきで泊まれる宿はないので、良心的でいいと思います。食事は家庭料理な感じです。
お風呂は期待していませんでしたが意外と大きく清潔で良かったです。

近くにお店などないので部屋に小さくてもいいから冷蔵庫があったら良かったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2012年08月18日 14:58:48

この度は宿泊していただきありがとうございました。冷蔵庫はお部屋がせまいので、今年から食堂に冷蔵庫をおくことにして自由に冷やしていただけるようにしましたが、こちらから説明をしなかったようですみませんでした。お部屋でのお飲み物は持ち込み自由なので食堂の冷蔵庫をご利用ください。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【本館 トリプルルーム】

129件中 1~20件表示


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