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帝国ホテル東京 クチコミ・感想・情報

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帝国ホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:1706件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.64
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.55
  • 食事4.53
宿泊年月
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1401件中 1~20件表示

総合5

LIME-STONEさんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

LIME-STONEさん(7件) [40代/男性] 2016年11月15日 11:52:15

信頼できるホテル!
立地も便利、清潔な室内も、ホテルマンの細やかな心遣いに、いつも感謝しています。
安心して信頼出来るので連日の出張疲れが取れます。
泊まる度に感じています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】フリープラン ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【タワー館 スタンダードツイン (31平米)】

総合5

新町男さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

新町男さん(8件) [50代/男性] 2016年10月15日 17:59:36

価格は高いですが安定したサービスで安心感があります。朝食が混むのは仕方がないですね。おいしいものを好きなだけ頂けるのはありがたいです。そばがらまくらがとても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】フリープラン ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【本館 デラックスツイン (42平米)】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 03:10:52

チェックアウト後に息子の腰痛が悪化したので部屋で休憩させていただきましたが、病院の手配をして下さり、その上病院まで案内までしてくれました。又部屋代は無料でした。いつもながら暖かい心遣いに感謝です。食事もとても美味しいです。東京での宿泊は帝国ホテルに決めています。最高のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】フリープラン ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【【特別階】インペリアルフロア デラックス ツイン(42平米)】

総合5

oppe825さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

oppe825さん(7件) [60代/女性] 2016年10月02日 22:56:59

17時チェックインのプランでしたが4時過ぎにはホテルに着いてしまいましたが快く部屋へ案内してもらいました。
ただ朝食ビュッフェの品揃えが以前に比べて少なくなってると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【9月限定・最安値・直前割】9月7日18:00まで予約可能! 17時間ステイ ~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【*タワー館 スタンダードツイン (31平米)*】

総合5

ヒトミン5770さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

ヒトミン5770さん(2件) [40代/女性] 2016年10月01日 00:09:06

宿泊するのは久しぶりでしたが、アップグレードされたインペリアルフロアは昔からの調度品の素晴らしさはそのままに、水回りは美しく機能的にリノベーションされていて、さすが帝国!と感激しました。スタッフのにこやかさや迅速な対応も文句なしです。新しいホテルが益々増えて、競争激化している東京ですが、こちらは常に安心して自身も泊まれて、人に勧めることも出来ます。また是非滞在したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【9月限定・最安値・直前割】9月7日18:00まで予約可能! 17時間ステイ ~お部屋のみ~
ご利用のお部屋
【*タワー館 スタンダードツイン (31平米)*】

総合4

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 14:46:25

ルームサービスの和食にお茶の葉が入ってない空の急須が…。忙しくて忘れたのでしょうか?
2連泊しましたが、1日目と2日目とで色々違いがあり残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【17時IN 特別階 インペリアルフロア】楽天限定Platinum Hotels ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【【特別階】インペリアルフロア デラックス ツイン(42平米)】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 16:59:55

設備、サービス共最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍! 夏休みもお得に!9月末まで!】17時IN 駐車場無料 ~お部屋のみ~
ご利用のお部屋
【タワー館 スタンダードツイン (31平米)】

総合5

sunchanzさんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

sunchanzさん(4件) [50代/女性] 2016年09月17日 12:45:36

両親の結婚記念日に両親2人で宿泊。事前に無理かなと思いましたが、宿泊当日が結婚記念日だとホテルに伝えたら、部屋をグレードアップしていただけたそう。大変喜んでいました。感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍! 夏休みもお得に!9月末まで!】17時IN 駐車場無料 ~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【タワー館 スタンダードツイン (31平米)】

総合4

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月17日 07:11:09

とても快適に過ごせました。さすがは老舗ホテルでした。毎朝のウォーキングに出かけましたが、どちらも怖いくらいの、日比谷公園の未整備と、皇居のスキのない整備を見て、現代日本(人)の状況を見たようでした。また、東京へ行く機会があれば泊めてもらいたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍! 夏休みもお得に!9月末まで!】17時IN 駐車場無料 ~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【タワー館 スタンダードツイン (31平米)】

総合5

まーちゃん1120さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

まーちゃん1120さん(3件) [50代/女性] 2016年08月23日 14:26:35

17時より前に到着しましたが、プランより広いお部屋にすぐに案内していただきました。
出発日が、台風9号が直撃で、飛行機が出るか否かかなり心配な状況でした。いろいろなスタッフの皆さんが、配慮のあるお言葉をかけていただきました。コンシェルジェに相談したところ、もし飛行機が欠航になりホテルに戻ってきても、部屋は確保できる、安心してください、と言っていただき、本当に安心して羽田に向かいました。
おかげさまで、台風の影響はほとんどなく30遅れで福岡に到着しました。
帝国ホテルには何度か宿泊していますが、サービスや心使いがどんどんグレードアップしていると実感しています。
また、宿泊したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍! 6月~8月限定・夏休みもお得!】17時IN 駐車場無料 ~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル (35平米)】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 02:46:16

さすが日本一のホテルと思わせるサービスでした。
何度も利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍! 6月~8月限定・夏休みもお得!】17時IN 駐車場無料 ~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【タワー館 スタンダードツイン (31平米)】

総合3

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 23:25:24

2年ほど前に本館に宿泊して サービスに感動して今回も是非
帝国ホテルに宿泊したいと このプランで予約を致しました
1度宿泊すると データーが残っていると聞いての宿泊でしたが
フロントでの最初の挨拶が こちらでお泊まりは初めてかと聞かれ
ワンランク上のお部屋が空いてプラス0000円で変更可能と
これまで他のホテルでは サービスでキャンセルがでましたので
お部屋を変えて頂くことはありましたが 追加してお部屋の変更は初めてでしたので 驚いてしまいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【最安値プラン・直前割】7月6日~17日チェックイン特別限定プラン 17時間ステイ ~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【*タワー館 スタンダードツイン (31平米)*】

総合3

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 21:54:48

息子の名前で8月12日に宿泊
エキストラベッドを入れると大人3人流石に狭さを感じた。
対応は素早くとても満足。

残念な事
乳液類は無く頼まないと出てこない。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍! 6月~8月限定・夏休みもお得!】17時IN 駐車場無料 ~お部屋のみ~
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル (35平米)】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 23:29:12

帝国ホテルだけの価値があると感じました。朝食もチョイスが多く、レストランスペースもゆっくり出来、新聞の種類も何種類か有り、一人でも困る事無く過ごせました。また夕方にタオルの追加など希望のサービスを聞きに来て下さいます。従業員の方皆さんとても親切で、スーツケースなど宅配便で送る時も電話一本でポーターが助けて下さり、とても助かりました。少々価格が高めですが、次回も利用させて頂きたくなりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍! 6月~8月限定・夏休みもお得!】17時IN 駐車場無料 ~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【タワー館 スタンダードツイン (31平米)】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 23:18:52

友達と二人で宿泊しました。久しぶりに会ったので心地良さそうなベッドも使わず、夜通しおしゃべりしてしまいましたが、日中は立地の良さが好都合でフルに楽しめました。
部屋の窓から銀座の町並みからスカイツリーまで望める眺めの良さ、エレベーターホールからは緑豊かな皇居が眼下に広がります。また、セキュリテイー面も配慮されているため安心感もあって、心身ともにゆっくり出来るホテルだと感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍! 6月~8月限定・夏休みもお得!】17時IN 駐車場無料 ~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【タワー館 スタンダードツイン (31平米)】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月29日 00:17:27

さすがとしか言えない素晴らしいサービスで満足しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】フリープラン ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【本館 デラックスツイン (42平米)】

総合4

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月28日 15:09:40

連休中で朝食がとても混んで時間がかかったのが、残念だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍! 6月~8月限定・夏休みもお得!】17時IN 駐車場無料 ~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【タワー館 スタンダードツイン (31平米)】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月27日 20:51:26

7月21日に宿泊しましたが手続きの時フロント係りの方が、いつもご利用いただいているので広めのお部屋に変更しましたとのこと。ちょっと疲れていたので、この心遣いがうれしかったです。それと、チェックアウト後スマホの充電出来るところがないかスタッフに聞いたら、有料だけどと言いその場所に案内し説明書見ながら充電器に差し込んでくれた。本当に助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍! 5月~8月限定・夏休みもお得!】17時IN 駐車場無料 ~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【本館 スーペリアツイン (32平米)】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 19:32:43

さすがの帝国ホテル!利用するたびに期待以上の満足が得られ、絶対リピートしたくなります。
今回は特に高齢の母への細やかな気配りなど嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】フリープラン ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【本館 スーペリアツイン (32平米)】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 16:37:43

乳幼児との宿泊でしたが、角部屋をご用意いただき、夜泣きなどきになるところも安心して過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】フリープラン ~選べる朝食付き~
ご利用のお部屋
【本館 スーペリアダブル (禁煙・32平米)】

1401件中 1~20件表示

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