ストリングスホテル東京インターコンチネンタルのクチコミ･お客さまの声

出張のために宿泊しました。部屋は適度な広さで、クローゼットが広すぎ？と思いますが、バスルームがバスタブとシャワーブースと一緒になっていて使いやすかったです。外資系のホテルではバスタブとシャワーブースが別々にあることが多いので、その点は◎。
場所も便利。エクスプレスチェックアウトのカードがあるのに、結局普通のチェックアウトだったことと、部屋のフリーワインボトルが他の物に変更可能だったら良いな、というのはちょっと減点。今まで出張の時は東京駅周辺などいろんなホテルを試してみましたが、朝食やフリードリンクなどの特典がついたタイプでのコストパフォーマンスが非常に良いし（その分、他の高級ホテルなら高い分はエグゼクティブフロアなどには専属コンシェルジュや専用フロントがありますが）、出張先にもタクシーで５分と近いので、前回からリピートしています。今後も出張のときはしばらくリピート決定です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

クラブ インターコンチネンタルでの宿泊でした。チェックインは16時ころでしたが、かなり待たされました。フロントの人の少なさや、部屋まで案内する人の少なさが時間のかかる原因に思えました。クラブ インターコンチネンタルの特典については、プリントが１枚渡されてほぼ説明はなく、あとで気付いたものを１つ１つ確認するしかありませんでした。チェックアウト時も、本来はインターコンチネンタル用のチェックアウトがあるようなことが書いてありましたが、フロントでは何も説明がなくまともやかなり待たされました。このレベルの都内の高級ホテルの中では、残念ながら１番サービスが悪いと言わざるを得ませんでした。立地や部屋は良いだけに、非常に残念でした。
熊のぬいぐるみが部屋にあり、いただいたのですが、「〜様へ」のお手紙の名前が間違っていました。ということは、私の名前が違う部屋のどこかに間違って書かれていると思うと、これは残念を通り越して呆れてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

駅から近く、周囲にレストランやカフェが多くて立地は最高です。スタッフの方の応対も素晴らしく、さすが一流ホテルといった感じでした。
お部屋は綺麗でとても快適でした。遮光が完璧でよく眠れました。
お風呂は洗い場付きで、落ち着いて湯船につかれるタイプでしたが、シャワーの水圧が今まで泊まったホテルで一番弱かったです。アメニティに入浴剤があれば最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

クラブインターコンチネンタルのプランで最上階３２Fに宿泊しました。
以下、全て無料です。
クマのぬいぐるみをはじめとして、たくさんのサービスがあります。持ち帰り可。翌日の天気予報も置いてありました。
バスルームも広く、シャンプーコンディショナーは当然としてお風呂の素もあります。
バスローブとは別に部屋着も用意してありました。とても嬉しかったです。
ウエルカムフルーツとしてオレンジもありました。お煎餅とチョコレートもありました。
夕食をお部屋でお考えの方は、ドリンクはいったん部屋に入ってみてから品川駅周辺（徒歩１分）に行ったらいいと思います。部屋に用意されているお酒が多種多様にあります。ソフトドリンクも十分にあるので持込の必要はないと思います。（スーパードライ、赤ワインフルボトル、外国ビール、ミネラルウォーター、スパークリングウォーター、コーラ、コーラZERO、オレンジジュース、ポカリスウェットetc）紅茶、コーヒー、煎茶。
19時までは、ロビー階のダイニングで無料でアルコールとソフトドリンクがいただけます。
私はグラスシャンパンとソルティドックをいただきました。
フィットネスも利用しましたが、至れり尽くせりで大満足です。
新聞も一般紙〜英字新聞までなんでも届けてくれます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

５月３日に宿泊しました。添い寝の子供の人数を伝えてなかったためタオル等追加してもらうついでにテディベアを子供の人数分用意していただきありがとうございました。おかげで子供たちは大変喜びそれぞれに名前をつけてかわいがっていました。窓から見える景色もきれいで、朝食はルームサービスをお願いしたのですが大変おいしくいただきました。駅からも近く移動には便利でした。が、以前のクチコミにもあったとおり、初めてだと入り口がわかりづらいかもです。全体としては金額同等のサービスではないかと思います。機会がありましたらまた宿泊させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

はじめて利用したのですがとてもいいホテルでした。
品川からはとても近いですし、雨の日でも
多少は濡れますが、傘をささずにホテルへ行けます。
部屋もとても素晴らしく、眺めも良かったです。
朝食も、バイキングはあまり期待して
いなかったんですが、非常にメニューも多く
充実した内容で、どれも美味しいモノばかりでした。
売りのロビーの空間はとても気持ちいがいいですね。
後、今回利用したプランもすごいいい内容でした。
是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

クラブで利用してよかった♪と思える、充実したサービスと快い接客で、快適な時間が過ごせました。
チェックインが少し遅めの設定でしたが、チェックアウトが１２時なのも、とてもゆっくりできてうれしかったです。
ソファの汚れが目立つところにあったので、４にさせてもらいましたが、問題に感じたほどではないです。
機会があったらまた利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

4/27に宿泊しました。
宿泊日はあいにくの天気で高層階だったのにあまり夜景も楽しめずでしたが、ホテル自体はとても綺麗で快適。アメニティやサービスとても行き届いていて大満足でした。
機会があればぜひまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

羽田空港を利用するので、宿泊しました。部屋も美しく気持ちよく過ごすことが出来ました。ベッドの硬さがいつも気になるのですが、快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

お風呂は洗い場付なので湯のはねを気にせずゆっくりできるのでよかったです。スタッフの方々の対応も柔らかで温かく気持ちよく過ごせました。残念だったのは、お借りした加湿器の音があまりにも大きく睡眠の妨げになるので止めてしまいました。いろんな宿泊施設で加湿器を借りますがここまでうるさいのは初めてでした。それから廊下の音楽も音量が大きくいかがなものでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

４月１４日に宿泊しました。
今回は海外挙式から帰国して羽田乗り換えの前泊と前日が妻の誕生日ということでこのプランで利用させてもらいました。
予約してすぐに海外での日程について聞きたいとの連絡があり、挙式日・挙式先を連絡。
海外での宿泊・挙式先も同じインターコンチネンタルであったせいか、現地ホテルでもプレゼントやサプライズがあったことにまずはビックリ！
当ホテル到着時にも笑顔で気軽に挙式・旅行について問いかけてくれてビックリ！
部屋に入るとお出迎えのぬいぐるみ、結婚祝のぬいぐるみ、妻の誕生祝のぬいぐるみと３体のカワイイぬいぐるみをメッセージ付きでプレゼントしていただきビックリ！
ビックリの連続で何も知らなかった妻はとても大喜びしていました。
食事もとても美味しく文句なし。
旅行の最後の最後にとても素晴らしい思い出をいただけ深く感謝しています。
部屋ですが、品川駅側で確かに電車の音も聞こえましたが別に気になる程度でもなし。
東京タワー側やレインボーブリッジ側という指定もできたそうなので、また機会があれば次は指定してみようと思います。
（妻は「また来たい！来る！」と言っています。）

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

デラックスツインのプランを、プラス5000円で当日プレミアコーナーツインにアップグレードしてもらいました。乳児と家族と3人で宿泊しましたが、プレミアコーナーツインだとハリウッドツイン（2つのベッドがくっついている）なので子供がベッドから落ちることなくとても助かりました。
最上階で景色も最高でお風呂も洗い場付で便利でした。疲れていた体にベッドが本当にフカフカで肌触りもよく、気づいたら子供と寝落ちしていました。
一つ、アメニティが少し少なかったです。種類は多いのですが、エコのためかシャンプーコンディショナーなどの消耗品が一セットしかなかったので、なんとなく不足感がありました。（実際は大人2人使うのには足りましたが）ブラシがなくコームでしたがこれも一本だったので、できたら人数分あってほしかったかも。エコも大事ですが、それなりの料金を払っての宿泊なので。
立地は申し分なく、本当に便利です。スタッフの方がきちんと教育されているというか、本当に印象がよかったので、少しの不満感も消し去って満足です。今後も東京に行く際は毎回泊まりたいほどです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

品川の駅に直結していて、大変利便性が良い場所でした。最初に、フロントの場所に少し戸惑いましたが、人に聞いて２６階と分かりました。部屋は、とても見晴らしのいい最上階の３２階でしたので、良かったです。ワインや冷蔵庫の中も無料プランでしたので便利ですし、ソ−イングセットやバスの設備も最新なので大変快適でした。ラウンジも無料プランでしたので利用しましたが、ビ−ルやコ−ヒ−が無くなると聞きにくるので、大変良心的で応対がいき届いていると、感心しました。朝食の際も、同様でしたので、気持ちよく食事ができ、料理も大変美味しかったです。
また、利用したいと思います。質の高いサ−ビスをお客に継続的に提供するのは、大変難しいことと思いますが、頑張って提供し続けて頂ける事を、願っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

見晴らしがよく、部屋もとても快適でした。
朝食のビュッフェは実演のオムレツが逸品でした。
また機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

解放感のあるコーナーのお部屋にアップグレードして頂き、ゆっくり過ごせました。ざわついた雰囲気なない、いつも心の落ち着くホテルです。カクテルタイムの泡はルイ・ロデレール、白ワインも凝ってました。朝食ブッフェ、品数は少なくても和洋中バランス良く、それぞれを丁寧に作ってあります（いちご以外）。オムレツは定番からトリュフなど１０種の具材を好きなだけ入れて、自分好みのとても美味しいオムレツを作ってくれます。すぐ近くにコンビニや某有名デリもありますが、せっかくですので召し上がるのをお勧めします。何よりお酒好きな方、カクテルタイムのフリー、お部屋のミニバー（冷蔵庫内）＋ボトルワインと十分堪能できますよ（笑）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

夜景がとても綺麗でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

とても綺麗で立地もよく、また対応もよかったです。
リラックスしてゆっくりすることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

部屋から東の景色も綺麗で、ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

駅からのアクセスもよいし、ホテルの雰囲気も落ち着いていてとてもリラックスできました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

ハーフでもよいので、もう少し手頃な価格のワインも数種類おいてほしい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月