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グランドプリンスホテル新高輪 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル新高輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.20
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.59
  • 食事4.18
宿泊年月
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2509件中 1~20件表示

総合4

kozou318さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

kozou318さん(89件) [50代/男性] 2017年03月21日 21:01:39

品川駅のすぐ隣りで立地は最高です。
ホテルには外国人が多く、なんともインターナショナルな雰囲気で良かったです。
朝食のバイキングも品数も多く非常に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
春休みはマイカーでファミリー旅行 ~駐車場無料~(朝食付き)≪チェックアウト10:00A.M.≫
ご利用のお部屋
【【スタンダード】【喫煙】スーペリアナチュラルトリプル】

総合4

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 21:38:08

夫婦で伺いました。距離的には品川駅から近かったのですが付近にプリンス系ホテルが多く入口に到着するのに少し迷いました。応対サービスは素晴らしく楽しく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
グランドプリンスホテル新高輪 2017年03月15日 10:02:56

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
スタッフの応対にご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら当ホテルまでのアクセスでは、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【クラブフロア】古稀殿・清水・マルモラーダから選べるディナー付きステイ
ご利用のお部屋
【禁煙ザ・クラブキング(ダブル)】

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 17:11:20

家族で、宿泊しました。本当にこの値段で宿泊して良いのかと思うほどの部屋施設でした。また、お得なプランを探して利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
グランドプリンスホテル新高輪 2017年03月15日 09:53:32

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント最大10倍】<4つの特典付き>ホワイトデーにおすすめ!12時レイトアウト
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアモダンツイン】

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 11:20:35

今回3泊4日宿泊。
皆さん親切、丁寧な対応して頂き快く過ごすことが出来ました。
また、機会があれば利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
グランドプリンスホテル新高輪 2017年03月03日 10:26:27

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
スタッフの応対にご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント最大10倍】<4つの特典付き>バレンタイン&ホワイトデーにおすすめ!12時レイトアウト
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアモダンツイン】

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 23:10:16

ベッドとピローがとても寝心地良かったです。空調も適当。随所に気配りの良さを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
グランドプリンスホテル新高輪 2017年03月03日 10:24:20

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋のベッドやピローをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
本日のおすすめプラン(室料のみ)  
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアナチュラルツイン(リニューアル)】

総合4

dlさんちゃんさんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

dlさんちゃんさん(7件) [60代/男性] 2017年02月22日 19:52:58

品川駅から徒歩数分の高台にあり、閑静でゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
グランドプリンスホテル新高輪 2017年03月03日 10:23:55

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント最大10倍】<4つの特典付き>バレンタイン&ホワイトデーにおすすめ!12時レイトアウト
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアモダンツイン】

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 09:14:58

記念日に利用させていただきました。お部屋も、お部屋からの眺めも素晴らしく、サービスもとても気持ちのいいものでした。相方に内緒でケーキの手配をお願いしていたのですが、迅速に手配していただき、思い出に残る記念日となりました。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
グランドプリンスホテル新高輪 2017年02月10日 09:55:04

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
大切な方との記念日に当ホテルをご利用いただきまして、大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント最大10倍】<4つの特典付き>バレンタイン&ホワイトデーにおすすめ!12時レイトアウト
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアモダンツイン】

総合4

ato5cmdekakattaraさんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

ato5cmdekakattaraさん(1件) [50代/男性] 2017年02月04日 11:49:19

ホテルまで車で行って、観光は公共交通機関を利用しました。
ホテルの駐車場は24時間1500円とありましたが、8:30頃入庫して翌日の18:00頃の出庫なのに超過料金は発生しませんでした。
チェックアウトも10時頃に集中するので、11時頃でもいいですよって言葉に甘えさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
グランドプリンスホテル新高輪 2017年02月10日 09:54:25

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイ~Family Holiday~≪チェックアウト10:00A.M.≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアナチュラルトリプル(2F・リニューアル)】

総合5

もとちゃん663さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

もとちゃん663さん(24件) [70代/男性] 2017年02月03日 16:34:53

いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
グランドプリンスホテル新高輪 2017年02月10日 09:52:17

平素よりグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 レストラン夕食20%引き券付きステイプラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアナチュラルツイン(リニューアル)】

総合4

209797さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

209797さん(12件) [40代/男性] 2017年01月30日 02:56:21

出張の際によく利用しますが、立地もよくいつも快適に過ごしています。
今は地下1階にはセブンイレブンがあるので、とても便利になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
グランドプリンスホテル新高輪 2017年02月03日 16:27:21

平素よりグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】新春お年玉プラン 4つの特典付き(室料のみ) 12時レイトアウト
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアモダンツイン】

総合1

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 15:07:49

部屋のカーペトが非常に汚かった。
連泊したのだが途中も掃除機はかけないようだった。
途中でこぼしたコンビニの海苔がずっと残ったままだった。
目につくように床に置いておいてみましたが掃除機は掛けないようで
日に日に汚くなりこまりました。
アメニティのシャンプー等は何度もシャワー浴びるのですぐに全部なくなりましたが
補充されることはなかったです。
フロントへ連絡すれば良いのでしょうがホテルの本当のサービス見るために
最後まで連絡はしませんでした。
内容としては東横以下でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
グランドプリンスホテル新高輪 2017年02月01日 10:11:27

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご滞在中、清掃および清掃後の点検が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客さまから頂戴いたしましたご意見を真摯に受けとめ、今後は更に清掃、点検を強化し、
サービス向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】新春お年玉プラン 4つの特典付き(室料のみ) 12時レイトアウト
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアモダンツイン】

総合4

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 11:21:17

広くて綺麗。
さすがグランドプリンスホテル新高輪ですね。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】新春お年玉プラン 4つの特典付き(室料のみ) 12時レイトアウト
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアモダンツイン】

総合5

白ヒアシンスさんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

白ヒアシンスさん(4件) [50代/女性] 2017年01月26日 14:05:43

お部屋で3人女子会をしました。エキストラベッドも十分なお大きさでした。アメニティも大満足です。

ラウンジ「もみじ」の雰囲気も良く、ワンプレート朝食をノンビリいただきました。ワンプレートでしたが、量も十分。

品川駅との間にシャトルバスがあることを知らず、最初に坂を登ったのがマイナスです。バスは頻繁にあるので、駅で夜ご飯を買って部屋に戻ったり、スーツケースで駅に行くのも楽チンです。

チョコレート・サロンがあるのを知らなかった。。次回は是非利用したい。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
グランドプリンスホテル新高輪 2017年02月02日 10:58:41

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
アメニティやラウンジ もみじでのご朝食などお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
「ラウンジ もみじ」ワンプレート朝食付きステイプラン
ご利用のお部屋
【【女性専用】禁煙プレシャスルーム(トリプル)】

総合4

タイゾウ52さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

タイゾウ52さん(22件) [50代/男性] 2017年01月23日 10:06:41

昨年に続き、法事の為、今年も一泊しました。立地、広さ、土曜日の割にはリーズナブルな価格なのかもしれません。かなり高層階(14階)を、空気清浄機、加湿器も御用意頂きありがとうございました。ただ、ボディソープ、シャンプーは匂いが気になりました。個人の感想の違いとは思いますが、はっきり言って臭かったです。その為アメニティを不満にしました。ボディタオルはありがたかったです。ただ、お風呂はリニューアルした割には何かもう一つでした。多分床の質感でしょうか。でも上京した折はまた、価格が予算に合えば、宿泊すると思いますので、宜しくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
グランドプリンスホテル新高輪 2017年01月25日 17:05:59

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらアメニティ類ではご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客さまから頂戴いたしましたご意見は、今後の参考とさせていただきます。
これからもお客さまにご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】オータムバーゲン!期間限定タイムセール(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアモダンツイン】

総合5

聖1277さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

聖1277さん(4件) [50代/女性] 2017年01月22日 19:55:29

食事なしで泊まったので食事の評価はできません。
ホテルはゆったりできて友達も大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
グランドプリンスホテル新高輪 2017年01月26日 11:55:40

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご友人とゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアナチュラルツイン(リニューアル)】

総合4

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 10:33:10

立地&駐車スペース&料金&部屋は大変満足でした
一点だけ、冷蔵庫の水とお茶が有料とは?また精算時の値段が異常に高いのが不満でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
グランドプリンスホテル新高輪 2017年01月25日 17:05:34

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
冷蔵庫のお水やお茶が有料につきましては、お客さまにご不快の思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアナチュラルトリプル(2F・リニューアル)】

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 21:10:26

厳寒の中の宿泊だったので庭を散策することはできませんでしたが、エントランスが広くて解放感があり、ゆったりと、快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
グランドプリンスホテル新高輪 2017年01月24日 10:34:04

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイ~Family Holiday~≪チェックアウト10:00A.M.≫
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアモダントリプル】

総合4

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 19:09:01

お風呂が狭い事は、他の同等クラスのホテルに比べて残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
グランドプリンスホテル新高輪 2017年01月19日 16:37:34

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋の浴室につきましてはお客さまのご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】新春お年玉プラン 4つの特典付き(室料のみ) 12時レイトアウト
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアモダンキング(ダブル)】

総合5

もとちゃん663さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

もとちゃん663さん(24件) [70代/男性] 2017年01月11日 17:00:05

快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
グランドプリンスホテル新高輪 2017年01月20日 10:04:54

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】4つの特典付きスーペリアモダンルームにアップグレード!12時レイトアウト 室料のみ
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアモダンツイン】

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 14:09:14

以前はさくらタワーのほうに宿泊したことがあるんですがどちらもよかったです。受付や案内の人もみんないい対応でした。仕方ないですが、お風呂はやっぱりトイレと別だったらよかったのになって。でも大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
グランドプリンスホテル新高輪 2017年01月17日 14:46:01

過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応にご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
本日のおすすめプラン(室料のみ)  
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアナチュラルトリプル(2F・リニューアル)】

2509件中 1~20件表示

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