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ホテルマイステイズ五反田 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1494件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.83
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂2.95
  • 食事4.50
宿泊年月
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65件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 22:46:31

狭いですが、とても清潔で快適に過ごせました!
アメニティも充実しています!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルマイステイズ五反田 2017年03月24日 12:36:24

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
またアメニティに関しましては化粧水や乳液等もご用意しておりますので、以前から大変ご好評いただいております。
10月1日よりリニューアルオープンを致しました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
フロント 梶川

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】客室リニューアル!クチコミを書いてレイトアウト12時の特典付き♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードダブル/13平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 17:12:38

お風呂は予め狭いとの情報があり、期待していなかったので、あまり不満には思いませんでした。
五反田駅からの距離、静かさ、部屋の広さ、清潔さを考えれば、料金ともに満足いくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルマイステイズ五反田 2017年03月21日 19:59:58

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの情報も事前にお調べ頂き、お部屋にもご満足頂けたとの事で、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。
この度ホテルマイステイズ五反田は全面改装をし、10月1日よりリニューアルオープンを致しました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
白澤様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルプラン】2016年8月全室改装!
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードダブル/13平米】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 17:30:21

自動販売機が各階かもう少しあればよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルマイステイズ五反田 2017年03月19日 19:16:42

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂き誠にありがとうございます。
館内に自動販売機は1階中庭のみとなり、ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございません。貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。設置スペースの問題で早急なご対応は難しいですが今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
この度ホテルマイステイズ五反田は全面改装をし、10月1日よりリニューアルオープンを致しました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルプラン】2016年8月全室改装!
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードダブル/13平米】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 17:29:42

フロントから部屋までが寒い。外なので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルマイステイズ五反田 2017年03月19日 15:01:00

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは2階から11階までが外廊下の為、寒い思いをさせてしまい申し訳ございません。大変心苦しいのですが早急な改装工事が難しい為、私共スタッフ、サービスで快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
また、この度ホテルマイステイズ五反田は全面改装をし、10/1よりリニューアルオープンを致しました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルプラン】2016年8月全室改装!
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードダブル/13平米】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 17:29:21

広い部屋でゆっくりできた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルマイステイズ五反田 2017年03月19日 14:52:47

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
この度ホテルマイステイズ五反田は全面改装をし、10/1よりリニューアルオープンを致しました。
また、お近くへお越しの際お立ち寄り頂けましたら幸いでございます。お会いできます日を心よりお待ちしております。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルプラン】2016年8月全室改装!
ご利用のお部屋
【■喫煙■スタンダードダブル/13平米】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 17:29:04

マンションをリノベーションした感じ。かなり落ち着いていてよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルマイステイズ五反田 2017年03月19日 14:43:34

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のおっしゃる通り、ホテルマイステイズ五反田は内装を全面改装して、10/1よりリニューアルオープンを致しました。
13㎡とコンパクトな造りではございますが、デスク、椅子、全面鏡などをご用意しております。快適にお過ごし頂けましたご様子に私共もうれしく拝見いたいました。
お忙しい中ご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルプラン】2016年8月全室改装!
ご利用のお部屋
【■喫煙■スタンダードダブル/13平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 21:54:46

駅からは少し歩くけど、周りに食事するところがいろいろあり、よかったです。
コンパクトなホテルなので、朝食するところがないのが少し残念でした。
チェックアウトが昼の12時というのがありがたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルマイステイズ五反田 2017年03月13日 13:59:15

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、お食事の面ではご不便お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
この度ホテルマイステイズ五反田は全面改装をし、10/1よりリニューアルオープンを致しました。
12時アウトプランや特典付プランをご用意しております。またお会いできます日を心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】客室リニューアル!クチコミを書いてレイトアウト12時の特典付き♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードセミダブル/13平米】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 20:02:55

二度目の利用です。
ヘアアイロンの貸し出しがあると助かるので、ご検討お願いします。
ティーセットも良いのですが、コーヒーが飲めると尚嬉しいです。
コンセントが多数あり、位置も素晴らしいです。感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ホテルマイステイズ五反田 2017年03月08日 12:43:43

この度は2度目のご来館、誠に有難うございます。
ヘアアイロンの貸し出しやコーヒー設置等、
貴重なご意見もお寄せ頂きまして有難うございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、
前向きに検討させて頂きます。
当館は昨年全面改装をし、リニューアルオープンを致しました。
お客様のご期待、ご要望にお応えできるよう
日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田 フロント 和氣 

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】客室リニューアル!クチコミを書いてレイトアウト12時の特典付き♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■スタンダードダブル/13平米】

総合1

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月28日 19:52:54

朝早い新幹線で品川から返る予定だったので、品川に近い立地であるためこのホテルを選びました。
まずズボンプレッサーが置いてない。
そして怒りに達したのは、早朝、チェックアウトでフロントに出向いてもスタッフが誰もいなかったこと。
キーを返却し、頼んでおいた領収書を受け取りたかっただけなのに、フロントスタッフがいない。
朝早い新幹線で帰る必要があったためこのホテルを選び、朝も早起きしたにも関わらず、待たされること約10分間。
大声で何度呼んでも、ベルで呼びまくっても、スタッフは誰も出てこない。
乗る予定だった新幹線を1本遅らせる羽目になってしまいました。
最悪のホテルです。
この系列のホテルには二度と宿泊しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルマイステイズ五反田 2017年03月01日 14:42:36

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら多大なご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であればフロントを不在にする事はあってはならない事であり、スタッフの教育不足を痛感しております。
同じ事を繰り返さないよう、ホテルスタッフとしての意識付けを行って参ります。
お客様の声を真摯に受けとめ、今後もサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。

ホテルマイステイズ五反田 マネージャー 長田

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍プラン】2016年8月リニューアルオープン!
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードダブル/13平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 20:21:31

清潔な室内で満足です!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ホテルマイステイズ五反田 2017年02月26日 13:02:30

この度はホテルマイステイズ五反田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
当館は昨年全面改装をし、リニューアルオープンを致しました。お客様にゆっくりとお寛ぎ頂けます様、これからも精進して参ります。
五反田にお越しの際は、是非またご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 松浦

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】客室リニューアル!クチコミを書いてレイトアウト12時の特典付き♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードダブル/13平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 00:48:33

部屋は狭いなりにまとまっており、かつ綺麗でよかったです。
バス、トイレはだいぶ狭く感じましたが、普通に使えて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ホテルマイステイズ五反田 2017年02月25日 11:44:51

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お部屋についてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
広さに関しては変える事が困難である為、その他の部分で快適にお過ごし頂けます様、精進して参ります。
この度ホテルマイステイズ五反田は全面改装をし、10/1よりリニューアルオープンを致しました。
五反田にお泊りの際には是非またご利用下さい。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】客室リニューアル!クチコミを書いてレイトアウト12時の特典付き♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードダブル/13平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 07:56:08

ベッドサイド、テーブル前、鏡台、浴室と、コンセントの位置が最高に良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ホテルマイステイズ五反田 2017年02月19日 09:41:44

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋の設備に関しても満足頂けたようで大変嬉しく思います。
色々なところにコンセントがあり、快適だと好評頂いております。
この度ホテルマイステイズ五反田は全面改装をし、10/1よりリニューアルオープンを致しました。
五反田にお泊りの際には是非またご利用下さい。
フロント 梶川

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】客室リニューアル!クチコミを書いてレイトアウト12時の特典付き♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードダブル/13平米】

総合2

saruruichiさんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

saruruichiさん(7件) [60代/男性] 2017年02月15日 17:18:28

立地的に仕方ないとは思うが、部屋・お風呂が狭く特にお風呂は、シャワー専用スペースと言っても過言では無い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルマイステイズ五反田 2017年02月15日 20:28:59

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
この度ホテルマイステイズ五反田は全面改装をし、10/1よりリニューアルオープンを致しました。今回お客様からお寄せ頂いた御意見に関しましては早急の改善は難しいですが、今後もお客様の御期待、御要望にお応えできるようサービス向上に努めて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お忙しい中御投稿下さいまして、有難うございました。
ホテルマイステイズ五反田 マネージャー 長田

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】客室リニューアル!クチコミを書いてレイトアウト12時の特典付き♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードダブル/13平米】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 15:21:49

フロントにあるアメニティの種類が充実してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルマイステイズ五反田 2017年02月10日 19:59:41

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、アメニティに関しましてお褒め頂きまして、大変嬉しい限りでございます。以前よりご好評頂いておりまして、特に女性用のDHCアメニティは人気でございます。
この度ホテルマイステイズ五反田は全面改装をし、10/1よりリニューアルオープンを致しました。今後もお客様の御期待、御要望にお応えできるようサービス向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際には是非またご利用下さいませ。
お忙しい中御投稿下さいまして、有難うございました。
フロント 和氣

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】客室リニューアル!クチコミを書いてレイトアウト12時の特典付き♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードダブル/13平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 21:25:29

お部屋とてもきれいでした。
12時のチェックアウトだったのでゆっくりできました。
浴槽が少し小さいかなと思いましたがその他は特に気になるところはありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ホテルマイステイズ五反田 2017年02月10日 12:40:41

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂き誠に有難うございます。
12時チェックアウトのプランにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またお部屋についてもお褒め頂きありがとうございます。
浴槽に関してましては、すぐに改善は難しいかと思いますが今後の課題とさせて頂きます。
この度ホテルマイステイズ五反田は全面改装をし、10/1よりリニューアルオープンを致しました。
五反田にお泊りの際には是非またご利用下さい。
フロント 梶川

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】客室リニューアル!クチコミを書いてレイトアウト12時の特典付き♪
ご利用のお部屋
【 ■喫煙■スタンダードセミダブル/13平米】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 16:25:01

五反田駅から近く立地は◎。室内も綺麗でマット、枕共に満足です。お風呂が少し小さいかな。というのはありますがこのエリアでホテルを探すならオススメです!また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルマイステイズ五反田 2017年02月08日 17:47:04

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けた様で、我々も嬉しい限りでございます。お風呂の大きさにつきましては、お客様にご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当ホテルは10/1よりリニューアルオープンを致しました。
施設や設備等、早急の改善が難しい面もございますが、お客様からお寄せ頂いたお声を参考に、より良いホテルづくりに努めて参ります。
お近くにお越しの際は、是非またお越し頂ければ幸いでございます。
フロント 和氣

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】客室リニューアル!クチコミを書いてレイトアウト12時の特典付き♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードダブル/13平米】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 08:02:31

最近、受験で利用させて貰ってるホテルの中では一番キレイなホテルでした。
雰囲気も良かったです。
機会があれば又、利用したいと思いますm(_ _)m

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルマイステイズ五反田 2017年02月03日 12:05:47

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂き誠に有難うございます。
受験でのご利用との事で、緊張等もある中で快適にお過ごし頂けたようでして大変嬉しく思います。
この度ホテルマイステイズ五反田は全面改装をし、10/1よりリニューアルオープンを致しました。
五反田にお泊りの際には是非またご利用下さい。
フロント 梶川

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】客室リニューアル!クチコミを書いてレイトアウト12時の特典付き♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードダブル/13平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 14:26:03

年末に利用させて頂きました。
部屋は清潔感のある部屋で満足しております。
また機会あれば是非利用したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ホテルマイステイズ五反田 2017年02月02日 18:23:54

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子に大変嬉しく拝見致しました。お忙しい中、温かいご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
この度ホテルマイステイズ五反田は全面改装をし、10/1よりリニューアルオープンを致しました。
また、お越し頂けましたら幸いでございます。心よりお待ちしております。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】客室リニューアル!クチコミを書いてレイトアウト12時の特典付き♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードダブル/13平米】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 21:18:11

立地がよく、周りにスーパーやコンビニがあり、とても便利でした。
お部屋も綺麗で、大通りに面している割に静かでした。
また機会があれば利用させていただきたいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ホテルマイステイズ五反田 2017年02月02日 09:58:45

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けたようで、何よりでございます。
また、お褒めのお言葉も頂けて、大変嬉しく思います。
この度ホテルマイステイズ五反田は全面改装をし、10月1日よりリニューアルオープンを致しました。お客様のご期待ご要望に応えられるよう努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
最後になりますが、お忙しい中御投稿下さいまして、有難うございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 和氣

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】客室リニューアル!クチコミを書いてレイトアウト12時の特典付き♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードダブル/13平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 13:35:32

立地も良く、部屋もきれいなため、過ごしやすいホテルでした。
ただ、空気清浄器の給水部分に水垢がべっとりとくっついており、そこは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルマイステイズ五反田 2017年02月02日 09:55:32

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。
また、お客様に快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同安堵しております。
しかしながら、空気清浄機につきましてはお客様にご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに伝え、フロントスタッフ共々再度清掃チェックを徹底して参ります。
ご指摘頂き有難うございました。
この度ホテルマイステイズ五反田は全面改装をし、10月1日よりリニューアルオープンを致しました。
お客様からの御意見を参考に、今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
最後になりますが、お忙しい中御投稿下さいまして、有難うございました。
フロント 和氣

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】客室リニューアル!クチコミを書いてレイトアウト12時の特典付き♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードセミダブル/13平米】

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