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小出ホテルオカベ クチコミ・感想・情報

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小出ホテルオカベのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:211件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.20
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.00
  • 食事4.00
宿泊年月
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165件中 1~20件表示

総合4

miha775spさんの 小出ホテルオカベ のクチコミ

miha775spさん(1件) [40代/男性] 2016年08月08日 02:21:20

今回の目的はビジネス関連の宿泊でしたが予約者は個人名でした。この結果、領収書は個人名になることと思いますが、会社名では駄目なのでしょうか?今後は発行をしてくる仕組みは出来ないのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
小出ホテルオカベ 2016年08月10日 18:27:32

ご利用ありがとうございました。
ご指摘の領収証についてですが、今回のご宿泊の決済方法が、お客様と楽天トラベルとのオンラインカード決済でしたので、領収証は楽天トラベルからお出しすることになります。
もしどうしても会社名でホテルの領収証が必要という事になりますと、お支払い方法で現地決済を選択しホテルで現金もしくはカードにてお支払いいただくことになります。お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解を賜りますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
禁煙☆シングルルーム 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

GiantMieharuさんの 小出ホテルオカベ のクチコミ

GiantMieharuさん(9件) [40代/男性] 2016年07月19日 10:24:00

新潟県内を旅するにあたって、翌朝只見線に乗りたかったことから、小出にあるコチラのお宿に宿泊いたしました。
何せ立地条件は最高で、駅改札を出て迷う方は、まずいないと断言できます。
部屋もやや昔ながらのビジネスホテルといった風情でしたが、十分に睡眠を取ることが出来ました。
失敗したのは翌朝の朝食で、前日までに希望しておけばバイキング形式で頂くことが出来たのですが、オニギリ買ってるから大丈夫だろうと思い、申し込まなかったことです。
オニギリを食べながら、やっぱり温かいバイキングを申し込んでおけば良かった…と後悔いたしました(苦笑)
また駅周辺はコンビニもなく、夜の食事には少々難儀しますので、今回私は別の所で早目に沢山夕食を食べてからチェックインいたしました。
もし可能であれば、ミニ売店もありましたが、バイキング会場でレトルトの軽食で構わないので、18:00~21:00あたり営業してもらえないかな、と思いました。
色々なことを書きましたが、立地は最高、就寝環境も最高と言うことで、魚沼地方をまた旅することがあれば、是非利用させて頂きたいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
小出ホテルオカベ 2016年08月10日 18:06:48

ご宿泊ありがとうございました。
私どものホテルは小出駅を出て右手すぐに立地していますので、只見線を利用される数多くのお客様にご利用いただいています。
只見線も以前は朝5:30が始発でしたが現在は7:58になっていますので、7:00からの朝食をとられてからお乗りになるお客様もいらっしゃいます。
次回お泊まりの際は是非朝食をお召し上がり下さい。
駅周辺にはお店もほとんど無く、最寄りコンビニにも歩くと15分ほどかかってしまいお客様にはご迷惑をお掛けしています。私どもも近くにコンビニができることを切に願ってはいますが・・・。

また機会がございましたらご利用下さい。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
禁煙☆シングルルーム 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム】

総合3

シャカリキロックさんの 小出ホテルオカベ のクチコミ

シャカリキロックさん(45件) [30代/男性] 2016年06月05日 14:56:04

至って普通のビジネスホテルです。静かなのが唯一の印象。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年05月
小出ホテルオカベ 2016年07月01日 20:04:07

ご利用ありがとうございました。
私どもはビジネスホテルとして、お仕事や長旅でお疲れのお客様にとって居心地の良い宿を目指しています。
まだまだ至らない所が多いとは思いますが、これからも努力して参ります。またの機会がありましたらご利用下さい。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
喫煙★シングルルーム 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙★シングルルーム】

総合4

快せいさんの 小出ホテルオカベ のクチコミ

快せいさん(1件) [60代/女性] 2015年12月13日 22:27:09

チェックインもスムーズで申し分ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
小出ホテルオカベ 2015年12月20日 20:17:36

ご宿泊ありがとうございました。
私どもはビジネスホテルという形態をとって
いますので、チェックイン・チェックアウトに
関しては、お客様を出来るだけお待たせしない
ことを第一に考えています。
残念ながら規模の小さいホテルで、従業員も
限られた人数しかいないため時にはお待たせする
こともあるかと存じますが、その際はご容赦下さい。
ご利用誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしています。

ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム】

総合3

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投稿者さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ

投稿者さん 2015年11月18日 14:44:39

ホテル近くに、食事する所がないのが、難点。コンビニもない。弁当の出前を受け付けるなどの、サービスがあれば よいのではないなと、思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
小出ホテルオカベ 2015年11月29日 06:32:34

ご利用ありがとうございました。
ホテル近辺には夕食を取れるところが少なく
また時間的にも早めに閉まる等、お客様には
ご迷惑をお掛けしています。
ご提案有り難うございます。今後の検討課題と
させて頂きます。
(数の問題、注文時間の問題等)

ご指摘誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
禁煙☆シングルルーム 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ

投稿者さん 2015年10月31日 19:13:01

毎年この時期、堀之内でのイベントに参加するためオカベさんに宿泊しています。
広いツインルームでゆったり過ごせるお部屋にいつも満足しています。
最大の難点は徒歩圏内にコンビニ等、ちょっとした買い物をするところがないこと!
これは車がない人にとって大変不便です。
チェックイン前に必要なものを購入してからのチェックインをおススメします。
朝食は素朴で変わり映えのあるメニューではありませんが、地元のお母さんたちの手作り感があって美味しいです。実家で食べる朝食みたい。
ポテトサラダやたまごやき、既製品じゃなく手作りです、朝から嬉しくなります。
最近のホテルはアメニティ等充実してますが、ここは必要最低限といったところ。
けど不便ないです。
また来年もお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年10月
小出ホテルオカベ 2015年11月06日 22:07:06

ご利用ありがとうございました。
毎年の重要イベントとはいえ遠路はるばる
お越しいただき誠にありがとうございます。
今回も存分にお楽しみになりましたでしょうか。

コンビニはご指摘のとおり片道徒歩15分ほど
かかりますので、いつもご迷惑をおかけして
心苦しい限りです。せめて徒歩5分圏内にあると
便利になるのですが・・・。

また来年もお待ちしています。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム コシヒカリの朝食付き】

総合1

ツーリングのツーチャンさんの 小出ホテルオカベ のクチコミ

ツーリングのツーチャンさん(8件) [60代/男性] 2015年10月09日 22:23:21

付近に競争相手が少ないので強気なのか、朝食が付かないわりに値段が高い。
次回からは魚沼市の手前か向こうで宿泊しようと思います。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
小出ホテルオカベ 2015年10月24日 16:31:19

ご利用ありがとうございました。
今後ともお値段に見合うホテルにするべく
様々な面で努力してまいりたいと存じます。

ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ

投稿者さん 2015年10月05日 20:35:54

南魚沼グルメライドに参加する為に利用させていただきました。
部屋は普通のシングルタイプでしたが
ユニットバスはリフォームしたのかな?
新しく清潔感がありました。
受付の女性の方も親切に、コンビニの場所や近くの日帰り温泉施設を
教えてくれて助かりました
また来年、グルメライド参加する時は利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
小出ホテルオカベ 2015年10月24日 16:27:06

ご宿泊ありがとうございました。
魚沼市と隣の南魚沼市はマラソンや自転車等の
レースイベントが数多く有り、年を追うごとに
参加される方が増えて喜ばしい限りです。
地元の人間としても少しは参加したほうが良い
のでしょうが、何分体力に自信がないもので
いつも参加は見送ってしまいます。
まず軽めの運動イベントに参加してみること
でしょうか?

またのご宿泊をお待ちしています。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
喫煙★シングルルーム 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙★シングルルーム】

総合4

slumvanさんの 小出ホテルオカベ のクチコミ

slumvanさん(351件) [50代/男性] 2015年09月18日 09:19:43

この度はお世話になりました。清潔かつ綺麗な部屋を安くご提供いただき誠に感謝申し上げます。次回利用の際も宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
小出ホテルオカベ 2015年09月19日 21:03:56

ご利用ありがとうございました。
また機会がありましたらご利用下さい。
お待ちしています。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
喫煙★シングルルーム 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙★シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ

投稿者さん 2015年09月15日 15:11:33

季節限定の枝折峠バスに乗って越後駒ヶ岳に登山するために利用しました。
駅の目の前なので、電車もバスもアクセス最高です。
小出駅にはロッカーがないため、登山に使わない荷物を預かってもらい、また下山後には空きフロアを着替えに使わせてもらい、大変助かりました。
ただし、飲み屋さんを除いて近くに飲食店やコンビニはないので、小出駅に来る前に対策は必要です(浦佐にはありました)。
建物は少し古めかも知れませんが、フロントの方の対応は丁寧で気持ち良く、都会のホテルにはない暖かみを感じました。
ホテル前からも山が見えます。駒ヶ岳に行かれる方にはお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
小出ホテルオカベ 2015年09月17日 20:46:45

ご宿泊ありがとうございました。

夏から秋にかけては、登山や釣りの目的で
お泊まりになるお客様が大勢いらっしゃいます。
またこれからは奥只見の紅葉も始まります。
只見線を楽しみに来られる方もいらっしゃいますね。

何分交通が不便で、ホテル近くに飲食店も少なく
お客様にはご迷惑をおかけすることも多いと
思いますが、私どもで出来ることは精一杯つとめ
たいと存じます。ありがとうございました。
またのおいでを、お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
喫煙★シングルルーム 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙★シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ

投稿者さん 2015年08月21日 08:06:01

8月3日の長岡花火に行く為、宿泊。

初めての利用でしたが、頗る快適に過ごさせて頂きました。地方ビジネスホテルとしては、標準以上の快適性が備わって居る(暑い日でしたがエアコンもちゃんと機能)と感じました。

敢えて、難を指摘するとすれば、宿泊の部屋だけかと思いますが、洗面のお湯の出が悪かった位で、風呂の方は、普通の湯量が出て居ました。

総体的には、又、お願いしたいホテルの1つに成りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
小出ホテルオカベ 2015年09月04日 00:25:00

ご利用ありがとうございました。
洗面のお湯の出が悪かったとのことで、
私どものチェック不足で誠に申し訳ありませんでした。
早速調整して充分な湯量が出るように致しました。
ご指摘ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
喫煙★シングルルーム 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙★シングルルーム】

総合4

まな1959さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ

まな1959さん(2件) [50代/男性] 2015年08月15日 11:06:51

地方のビジネスホテル。金額相応かと、朝食は、食べ放題だったので満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
小出ホテルオカベ 2015年09月04日 00:19:17

ご宿泊ありがとうございました。
今は地方でもチェーンのホテルは値段的に
かなりお安い価格を打ち出している所もあり、
私どものような中小のホテルは苦しいのが実情です。
それでも何とかコストを考えながらお客様に満足
していただけるよう今後も工夫して行きたいと
思っています。
またのご来館をお待ちしています。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
喫煙★シングルルーム 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙★シングルルーム】

総合4

だいばぁ☆さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ

だいばぁ☆さん(49件) [40代/男性] 2015年08月13日 13:28:50

前回、朝食の賄の方に挨拶が無かった事を書かせて貰った所、改善されており、気持ち良く朝食を頂く事が出来ました。また、機会があったら宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
小出ホテルオカベ 2015年09月04日 00:12:14

再度のご利用ありがとうございました。
挨拶については、従業員同士で話し合って徹底
するように指導していました。
実際に改善できているようで安心しました。
ご指摘いただいたおかげで、ひとつ良い方向に
向かうことができました。
ありがとうございました。
また機会がありましたらご利用ください。
お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
禁煙☆シングルルーム 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム】

総合5

イルカパンダ9638さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ

イルカパンダ9638さん(4件) [60代/男性] 2015年07月31日 17:09:29

オカベのHPでは満室でしたが、楽天トラベルでは残3室。助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
小出ホテルオカベ 2015年08月10日 21:52:05

ご宿泊ありがとうございました。
宿泊予約はお電話でのご予約、楽天トラベルから
のご予約等いくつか方法がございます。
それぞれある程度の枠を設けていますので、
今回のようなことも起こってしまいます。
今回はお客様のお手を煩わせてしまう結果になり
申し訳ありませんでした。
またのご利用をお待ちしています。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
禁煙☆シングルルーム 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ

投稿者さん 2015年07月23日 06:59:42

ホテル周囲に、飲食店やお店があまりないので、必要な食べ物や飲み物は事前に調べて買い込んでいった方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
小出ホテルオカベ 2015年08月10日 21:47:12

ご利用ありがとうございました。
私どものホテルはJR小出駅前にありますが、
小出駅周辺はこれといった飲食店やコンビニ等が
ありません。最寄りのコンビニまで徒歩15分程
かかってしまいます。
飲食店も一部を除き10~15分かかります。
お客様にはいつもご不便をおかけしています。
駅前にコンビニでもできると良いのですが...

不便なところですが、また機会がありましたら
ご利用下さい。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
禁煙☆シングルルーム 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ

投稿者さん 2015年07月05日 05:14:31

昨年に続いて利用させて頂きました。駅のすぐ隣で立地条件は最高です。フロントの方々の対応も、部屋も素敵でした。私は日本の凧の会本部会員で、見附市今町・長岡市中之島大凧合戦に参加し、翌日「SLを撮り」に利用しました。昨年は守門村、今年は只見町に行きました。
只見線が全通しましたら、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
小出ホテルオカベ 2015年07月22日 17:03:51

ご宿泊ありがとうございました。
只見線は景色も良くゆったりと旅ができる
いい路線なのですが、利用されるお客様が
少ないためか数年前の土砂崩れでの不通から
なかなか全線開通となりません。
私どもも一日も早い復旧を願っています。

ご利用ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
喫煙★シングルルーム 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙★シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ

投稿者さん 2015年06月24日 21:18:50

出張で2回目の利用です。半年ちょっと前に初めて利用にたのですが、今回利用するに当たってホテルの外観や部屋の印象など全く思い出せませんでした。到着して、あああ、そうだったと思い出した次第。つまり、ホテルおよび部屋とも普通過ぎる位普通。可もなく不可もなく。
ただ、コスパ的には不満足です。食事もしかり。3泊しましたが、全く同じメニュー。他にホテルがないので、次回も宿泊するしかないのですが、他の地方のホテルはもっと努力してますよね。
ホテルのスタッフの方々は感じよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
小出ホテルオカベ 2015年07月03日 06:24:51

ご宿泊ありがとうございました。
厳しいご指摘をいただきましたが、肝に銘じて
今後とも努力してまいります。
朝食については、連泊されるお客様にも満足
いただけるように、できるだけ変化をつける
工夫をしていきたいと存じます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
禁煙☆シングルルーム 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム】

総合4

茶狩 六兵衛さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ

茶狩 六兵衛さん(2件) [30代/男性] 2015年06月14日 18:27:40

只見線に乗るために利用しましたが、駅前で立地は大変よいです。

なお、フロントでカップ麺など売っていましたが、小出駅構内および周辺は買物できるところが無いため、事前に調達しておくことをオススメします。

建物は少し古さがありましたが、手入れされているので、それほど気になりませんでした。

朝食は美味しいご飯を頂けましたが、もう少しおかずがあると良かったです。

チェックアウト後もフロントで荷物を預かってもらえたので助かりました。ありがとうございました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
小出ホテルオカベ 2015年06月20日 06:49:55

ご利用ありがとうございました。
小出は小さな町で、駅前もお店はほとんどありません。
一番近くのコンビニでも徒歩15分ほどかかってしまい、
お客様にはご不便をおかけしています。
朝食については今後とも努力を重ねご満足
いただけるような内容のものを提供して
行きたいと存じます。
有り難うございました。
またのご来館をお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
禁煙☆シングルルーム 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ

投稿者さん 2015年06月11日 23:08:32

たしかに室内にタバコ臭さを感じませんでしたが、エレベーターを降りてからがタバコ臭く、部屋にたどり着くまでが辛かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
小出ホテルオカベ 2015年06月20日 06:38:07

ご宿泊ありがとうございました。
私どもは小さなホテルのため、フロアごとに
完全に禁煙室と喫煙室を分けることが難しいです。
ご宿泊当日ご用意したお部屋もお部屋自体は
もちろん禁煙ですが、禁煙・喫煙混在している
フロアのため廊下にタバコの臭いが残って
しまったものと思われます。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
今後廊下の換気の工夫等対応策を考えたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
禁煙☆シングルルーム 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム】

総合5

トーマス125さんの 小出ホテルオカベ のクチコミ

トーマス125さん(26件) [40代/男性] 2015年06月08日 14:48:20

この度はお世話になりました。只見へ行く列車の都合上はじめて利用させていただきました。ホテルについてから朝食の案内がありましたおかげで、朝食も無事取ることができました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
小出ホテルオカベ 2015年06月09日 06:30:46

ご宿泊ありがとうございました。
現在は只見線の始発が7:58小出発になっていることで、
朝食をとっていただける時間が十分にございます。
(朝食は7:00からです。)
只見線は現在只見までで、不通区間はバス移動になってしまいます。
一日も早い全線復旧を願っています。

ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
喫煙★シングルルーム 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙★シングルルーム】

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