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石和温泉 ホテルふじ クチコミ・感想・情報

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石和温泉 ホテルふじのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:658件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.94
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.28
  • 食事4.41
宿泊年月
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553件中 1~20件表示

総合4

RED1919さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

RED1919さん(4件) [40代/男性] 2017年02月26日 01:40:08

2月23日に宿泊しました。

部屋からの景色がとてもよく、温泉も気持ち良くて満足しました。

温泉から出た後に用意されていた麦茶のサービスが嬉しく温まった体を冷ますのにちょうど良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【直前割 部屋数限定】本館 食べ放題 和洋中季節の創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 13:31:53

初めての母と2人の旅行でした。玄関がリニューアルしたとのことでとても綺麗でスタッフの人の対応もとてもよかったです。夕食のバイキングはどれとおいしくすぐお腹いっぱいになってしまいました。ゆっくり出来てよかったです。つぎは家族みんなで行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【直前割 部屋数限定】本館 食べ放題 和洋中季節の創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 23:09:02

急な予約だったのですがスタッフの皆さんにとても良くして頂きありがとうございました。大浴場はとても大きく、お部屋もきれいで何より食事にびっくり大満足です。バイキングの種類も多くとっても美味しいかったです(^^)また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
石和温泉 ホテルふじ 2017年02月21日 13:38:23

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。いつでもお客様に満足していただけるよう従業員一同サービス向上に努めてまいります。又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
利きワイン・利き酒で山梨を飲みくらべ! 季節の創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 18:58:16

口コミ通りの宿でした。宿の方の対応はとても丁寧で、バイキングは、夕食、朝食ともに想像以上の品数で、感動でした。勿論、味も良かったです。翌日、桔梗やに行く予定だったので、立地は良かったと思います。宿のある通りは飲み屋さんや、中華やさんなど並び、行ってみたかったけど、宿のバイキングとお風呂で満足したため、行くことはありませんでしたが、、 山梨にまた行くことがあったら、是非ホテルふじに泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
石和温泉 ホテルふじ 2017年02月21日 13:33:24

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。これからもバイキングとお風呂で満足のいく宿でありたく従業員一同サービス向上に努めてまいります。又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【いちご狩り】☆キラキラ いちご もぐもぐ 送迎付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合3

気まぐれボウズさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

気まぐれボウズさん(22件) [50代/男性] 2017年02月13日 14:19:04

12月23日に宿泊しました。
玄関他改装中でしたので、正直印象は、普通でした。改装後、見てみたいと思います。
バイキングは、品数豊富であり、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
石和温泉 ホテルふじ 2017年02月21日 13:30:25

改装中でご迷惑をお掛けしました。ぜひリニューアルされた玄関から入られてお寛ぎいただきたいです。ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】眺め良くない低階層のお部屋 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【部屋階層・眺望指定バイキング】

総合5

toshi2150さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

toshi2150さん(10件) [50代/男性] 2017年02月12日 15:00:22

部屋での説明もとても丁寧で夜の花火、ライブを楽しめました。
ディナーバイキングも、以前より良くなっているような感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
石和温泉 ホテルふじ 2017年02月21日 13:28:09

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。春夏秋冬楽しめるホテルふじであるようサービス向上に努めてまいります。またお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【いちご狩り】☆キラキラ いちご もぐもぐ 送迎付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 00:13:04

到着した時に玄関がリゾート風でまず驚きました。スタッフの方に聞いたら昨年末にリニューアルしたとの事でした。お風呂もすごく大きな岩風呂があって湯加減もよく何度も入ってしまいました。中でも一番良かったのがバイキングで、バイキングの宿は他にも何度も行っていますがホテルふじさんが一番でした。見た目も味も良く大満足でした。スタッフの方も館内ですれ違った際に声を掛けてくれ気持ち良く過ごせました。ぜひリピートしたい宿になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
石和温泉 ホテルふじ 2017年02月21日 13:22:41

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。満足していただけたご様子嬉しく拝見しました。ぜひまたのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割 部屋数限定】本館 食べ放題 和洋中季節の創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合4

yappashiさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

yappashiさん(7件) [60代/男性] 2017年02月07日 20:09:21

1月31日に利用しました。15時より少し早く石和温泉駅に着きましたが、向かいに来ていただきました。
夕食、朝食とも満足できたバイキングでした。お風呂は大きくゆったりしていて、翌朝には入れ替え制で2倍楽しめました。
期待より熱くなかったのが残念でしたがまた利用してみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
石和温泉 ホテルふじ 2017年02月21日 13:21:38

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。今後共お客様に満足していただけるよう従業員一同サービス向上に努めてまいります。またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天おすすめ】美峰 食べ放題 和洋中季節の創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【美峰・バイキング】

総合5

りょーちん730さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

りょーちん730さん(1件) [30代/男性] 2017年02月01日 18:26:41

お風呂も大きくキレイ。
打たせ湯などもあり、大満足でした。
食事も種類が豊富で、大満足でした。食べる分量を間違えて、途中でお腹がいっぱいになってしまったのが後悔な位です。
少しだけ残念だったのは、上の階や隣の部屋の音が気になったくらいです。
これは仕方ないことなので、是非ともまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
石和温泉 ホテルふじ 2017年02月06日 15:16:47

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。お風呂そしてバイキングをご堪能いただけましたでしょうか?今後共従業員一同サービス向上に努めてまいります。又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
利きワイン・利き酒で山梨を飲みくらべ! 季節の創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合5

ももにゃーZさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

ももにゃーZさん(4件) [30代/女性] 2017年01月27日 10:05:41

前回同様食事をおいしくいただきました。
お風呂も気持ちよかったです。
貸切風呂も利用しました。家族で入れるのは子供が大喜びです。
山梨県に泊る際はまた利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
石和温泉 ホテルふじ 2017年02月06日 15:15:51

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。当館自慢の大浴場そして貸切展望風呂ともに喜んで頂けて嬉しく感じております。ぜひ又のご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選に選出】和洋中季節の創作バイキングプラン(本館)
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 16:55:53

1月15日(日)に家族3人で宿泊しました。
立地が景色のいい場所でなかったので、ホテルに着いたときは残念でしたが、従業員の対応がとてもよく景色のことなどどうでも良くなりました。チェックインまで時間があったので、ワイン工場に行こうと思って場所を聞くと親切に教えてくれただけでなく、車で送迎までしようとしてくれました。
食事はバイキングでしたが、とても内容が充実しておりおいしかったです。
お風呂も広々として良かったです。ただ、内湯は湯気が多くてよくみえませんでした。
また、機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
石和温泉 ホテルふじ 2017年02月06日 15:05:20

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。満足していただけたようで嬉しく感じております。今後共従業員一同サービス向上に努めてまいります。又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】<本館>食べ放題和洋中季節の創作バイキングプラン 1ドリンク券付
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合4

てっちゃん7594さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

てっちゃん7594さん(2件) [40代/男性] 2017年01月19日 18:52:44

家族で利用させて頂きました。
出迎えからスタッフの方々の対応が素晴らしかった。全てにおいて対応が素晴らしかった。
御蔭様で心地よく時間を過ごす事が出来ました。
また利用したいと思います。
敢えて言うならば温泉の湯温が温めなので・・湯温の高い湯船がひとつあるといいなあと感じました。好みですかね。でも朝風呂が3時から入浴可能はありがたいです。スタッフの方は大変だと思いますが。

本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
石和温泉 ホテルふじ 2017年02月06日 14:44:07

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。またご意見ありがとうございます。今後共従業員一同サービス向上に努めてまいります。ぜひまたのご利用をおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天おすすめ】美峰 食べ放題 和洋中季節の創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【美峰・バイキング】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 00:22:50

お部屋はとても綺麗にしてあって、十分満足でした。
ただ、これまで何度か利用させていただいていますが、今回はスタッフの方の対応が少し残念でした。
案内が不十分だったり、配慮が足りないと感じることがあったりして、これまで利用させていただいた時には感じなかったので、今回はどうしたのかなと思いました。
また次回に期待したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
石和温泉 ホテルふじ 2017年02月06日 14:32:56

いつもホテルふじをご利用いただきありがとうございます。残念な思いをさせ申し訳ありませんでした。従業員一同気を引き締めてお客様に満足していただけるよう再確認致しました。ぜひ、又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】眺め良くない低階層のお部屋 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【部屋階層・眺望指定バイキング】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 04:59:39

12月28日に宿泊しました。
夕食のバイキングが大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
石和温泉 ホテルふじ 2017年02月06日 14:29:17

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。今後共従業員一同サービス向上に努めてまいります。又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選に選出】和洋中季節の創作バイキングプラン(本館)
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合4

せきのクンさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

せきのクンさん(25件) [50代/男性] 2017年01月05日 18:09:18

食事はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
石和温泉 ホテルふじ 2017年02月06日 14:28:46

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。今後共従業員一同サービス向上に努めてまいります。又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF 和洋中季節の創作バイキングプラン(本館)
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合3

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 17:21:46

2度の宿泊でした。
前回、印象よく選びました。
食事所、部屋に今時、蚊が多くて、
食べてる時に食器等に止まり幼児が
恐がった
蚊対策をして頂きたい
食事、お風呂はとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
石和温泉 ホテルふじ 2017年02月06日 14:28:14

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。また蚊など防虫対策を再確認しお客様にくつろいでいただけるよう再確認いたしました。また機会がありありましたらご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
カラオケBOX集合! 季節の創作バイキング~カラオケ60分利用付プラン
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合5

yo-satoさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

yo-satoさん(39件) [60代/男性] 2017年01月02日 21:39:54

年越しで一泊しました。おせちを始めたくさんのお料理にビックリでした。どれも手が込んだもので大変満足でした。温泉もとても広くてゆっくり入ることができました。内湯が少し温めでしたが露天は適温でした。スタッフの皆さんも挨拶を欠かさずいい雰囲気でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
石和温泉 ホテルふじ 2017年02月06日 14:26:03

良い年越しとなりましたでしょうか。今後共従業員一同サービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天おすすめ】美峰 食べ放題 和洋中季節の創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【美峰・バイキング】

総合4

はやとん さくらん はるかんさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

はやとん さくらん はるかんさん(43件) [40代/男性] 2016年12月30日 21:27:52

12/28日に宿泊しました。
エントランスが工事中なのか足場が組まれ工事車両が何台も止まっていましたがチェックインの時間帯位は工事を止めるのがマナーではないでしょうか。
部屋は少し古さは感じますが広さも十分でくつろぐ事ができました。
大浴場は広く露天風呂もゆったりと入ることが出来てとても気持ちよくすごせました。
食事も美味しくたくさん食べることが出来ました。
コストパフォーマンスを考えると十分満足できる内容でした。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
石和温泉 ホテルふじ 2017年02月06日 14:24:34

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。またエントランス工事ではご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。今後共従業員一同サービス向上に努めてまいります。又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF 和洋中季節の創作バイキングプラン(本館)
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合4

のんべ4312さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

のんべ4312さん(3件) [70代/男性] 2016年12月27日 16:19:09

家内と二人での宿泊です。

夕食バイキングの内容が、充実しており部屋もゆったりとくつろげ満足でした。

温泉も、室内・露天ともゆったりとすることができ良かったです。
また、機会を作って行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
石和温泉 ホテルふじ 2016年12月28日 16:15:59

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。今後共従業員一同サービス向上に努めてまいります。ぜひまたご来館くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選に選出】和洋中季節の創作バイキングプラン(本館)
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 21:00:01

12月19日宿泊 以前なかったカラオケボックスが設置されていて、食後に楽しめました。料金もリーズナブルでした。何度か利用してますが、夕食のバイキングは、
以前に比べ質、味が落ちたように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
石和温泉 ホテルふじ 2016年12月28日 16:13:08

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。ご意見ありがとうございます。皆様に喜ばれるバイキングを提供できるよう努めてまいります。又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割 部屋数限定】本館 食べ放題 和洋中季節の創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

553件中 1~20件表示

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