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石和温泉 ホテルふじ クチコミ・感想・情報

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石和温泉 ホテルふじのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:685件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.96
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.29
  • 食事4.44
宿泊年月
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[並びかえ]

579件中 1~20件表示

総合5

acute_painさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

acute_painさん(5件) [40代/男性] 2017年05月18日 20:58:00

食事、接客、素晴らしかったです。
車での到着時、同乗者と荷物を正面玄関で降ろさせて、駐車場に駐めにいく間にチェックインを済ませるなど、手際も非常に良かったのは感動的でした。
素晴らしい接客の仲居さんが、部屋まで荷物を運んでくださったのにも驚き。この価格帯のホテルで、こんなに素晴らしいのは感動的です。
ホテルは年期が入っていますが、清掃が行き届いていて感動的です。
また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合3

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 17:51:42

宿泊ホテルのシステム色々有りますが、常識的な事は、守るべきかね、残念でした。
到着するなり連絡済にも有りながら駐車場は、道挟んで向かい側に駐車とわ?
身体が不自由な方、障害者、最近では、女性の方乳癌などそんなお客様の対応は
可なり不十分では、ないかと?私も年に数回は、3日~6日の旅をしていまして
残念でした。ホテルふじさんは、身体の不自由な方は受け入れ出来ない、対応できる
設備も無いスタッフも教育も出来てないホテルと受け入れてしました。今これからの
温泉施設には、信じられない、考えられないとショックです。
部屋は、良かったですよ、ところが窓を開けて観ると、テラス状態になっていて、
汚い、竹状態の物がひどいです、ちょっと危険ですよ修理したほうが良いかも。
夕食、朝食美味しかったです、担当の女性の方入社3年目とか、頑張って下さい
大変疲れてるようですがホテルふじさんでは、1番、これから伸びる人材だね、
支配人の次位大事に教育して下さい。私の店で働いて頂きたい程です。

*料理美味しかったです、参考になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【特別室】初音・蓬莱 ゆったり特別懐石プラン 檜のお風呂付
ご利用のお部屋
【特別室 初音・蓬莱】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 14:17:20

アニバーサリープランでケーキを選びましたが、夫婦二人でホールケーキだったので食べきれず、部屋の冷蔵庫も昔よくあった飲料毎の棚になっているタイプで入れることが出来ず困りました。豪華なケーキには感謝ですが、ドライアイスなど食べきれない時のことも考えてほしいと思います。
駐車場が道を挟んだ向かいで、砂利の空き地みたいなところだったので舗装してほしい。
男性用のサウナが故障で入れなかったのが残念でした。
それ以外は、サービスも良く大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 23:36:18

特典で記念写真とケーキをお願いしました。ケーキは美味しいホールケーキを部屋迄届けてもらい、写真も、綺麗にとってもらい、母がとても喜んでくれました。湯量の豊富な御風呂で、とても気持ちが良かった。食事も手の凝った珍しいお料理で大満足、スタッフの方も、皆さん大変親切で気持ちの良い対応でした。是非、又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月

総合4

プータントトロさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

プータントトロさん(4件) [60代/男性] 2017年05月14日 16:17:24

特別な割引を利用させて頂いて初めて利用しました。
妻がタバコ嫌いだったので伝えたところ、とても気を使って頂いてとても清潔感のある気持ちの良い部屋に泊まる事が出来ました。
食事のバイキングは今まで経験した中では一か二になるかと思いました。
一通り眺めてからチョイスすれば良かったと後でちょっぴり後悔しました。
食べた物はどれも美味しく満足出来ました。夕食はひとつひとつに説明があったけど、朝食にはありませんでした。唯一の不満かな!
混雑していなかったので久しぶりにゆっくり出来ました。
風呂は一つが朝故障で男女入れ替えだったのが、ひとつしか入れずに残念でした。
機会があればまた寄りたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割 部屋数限定】本館 食べ放題 和洋中季節の創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 14:13:53

トータルでとてもいいホテルだと思いました。掃除もキチンとされていて気持ちよかったです。ただ朝食のテーブルを案内なしにしている為、効率が悪く混雑していました。年配の女性が卵を焼いていましたが、スタッフを怒鳴ったり、名前を呼び捨てで、、、気分が悪かったです。その女性以外は、みな親切で丁寧な対応をされていると思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選に選出】和洋中季節の創作バイキングプラン(本館)
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合5

ウランとコナンさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

ウランとコナンさん(2件) [60代/男性] 2017年05月08日 17:40:09

無料で夜景見学ツアーが最高でした。特に運転手さんが素晴らしかった。
部屋も富士の見える部屋を用意していただき感激でした。
食事も素晴らしく、特に朝食は最高ランクでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天おすすめ】本館 和食 甲州旬彩会席プラン
ご利用のお部屋
【本館・和食】

総合5

ひろニャさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

ひろニャさん(2件) [50代/男性] 2017年05月07日 15:39:21

甲州牛満喫プランは初めてでしたが、たいへん美味しくて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
石和温泉 ホテルふじ 2017年05月17日 16:28:57

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。また満足の行くプラントなったようで嬉しく感じております。ぜひまたのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【肉食系必見】甲州牛満喫プラン
ご利用のお部屋
【美峰・和食】

総合5

ひろニャさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

ひろニャさん(2件) [50代/男性] 2017年05月07日 15:36:40

4回目の宿泊です。今回もゆっくり過ごすことができました。ホテルの方たちはみんな親切で、楽しいGWになりました。お世話になりました。また泊まりに来たいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
石和温泉 ホテルふじ 2017年05月17日 16:26:50

いつもご利用いただきありがとうございます。今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天おすすめ】美峰 食べ放題 和洋中季節の創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【美峰・バイキング】

総合4

ワンワン君!さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

ワンワン君!さん(29件) [50代/男性] 2017年05月05日 18:28:50

食事の実演メニューが充実しており、非常に美味しく楽しかったです。ちょっと、色々あり食べ過ぎましたが・・・
また、バイキングなのに、席が決まっているのは非常に良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
石和温泉 ホテルふじ 2017年05月06日 10:02:16

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。ぜひまたお腹を空かせてご利用くださいませ。またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選に選出】和洋中季節の創作バイキングプラン(本館)
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合4

bmwopenairさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

bmwopenairさん(9件) [50代/男性] 2017年04月27日 20:11:30

バイキング最高でした! お風呂も広くてリフレッシュできました。 また伺わせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
石和温泉 ホテルふじ 2017年05月06日 10:01:33

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。バイキング最高!とのことありがとうございます!!ぜひまたのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
利きワイン・利き酒で山梨を飲みくらべ! 季節の創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 17:12:39

桃の花を見に山梨に行ってきました。
女房は食事に好き嫌いがあるのでバイキングプランがあるホテルふじを選びました。
食べ切れないほど種類があり、とても満足しました。おいしかったです。
車で移動するのにちょうどよい場所にあると思います。
ただ露天風呂の景色が残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
石和温泉 ホテルふじ 2017年04月26日 15:38:47

まさに桃源郷を堪能されたご旅行だったのですね。バイキングも満足されたとのこと嬉しく感じております。そうですね、露天風呂の景色だけはどうすることもできず残念です。この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。従業員一同またのご利用をお待ちしておりおります。

ご利用の宿泊プラン
【プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選に選出】和洋中季節の創作バイキングプラン(本館)
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 18:15:29

笛吹の桃を眺めにいこうと思い、評価点を参考に選びました。4点を超えているだけあって、さすがに十分、満足できました。料理は、和食でしたが、評価どおりどれもおいしかったです。ただ、年寄(65才)には量が多くて、食べ過ぎといったところです。年寄り向けに、量を抑えた、でも一ランク高いようなプランを用意してもらえると助かります。フロントや案内、食事の接客がとても感じよかったです。特に、給仕をしてくれた女性の和服姿でのしぐさがきれいで久しぶりに感心しました。朝食のバイキングもおいしかったです。今後もレベルの高い接客をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
石和温泉 ホテルふじ 2017年04月22日 16:05:55

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。ご意見ありがとうございます。量を抑え、一ランク上の和食プラン検討いたします。今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天おすすめ】本館 和食 甲州旬彩会席プラン
ご利用のお部屋
【本館・和食】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月14日 20:55:03

信玄公祭りと重なり、甲府も華やか、石和の桜も満開。東京から来た友達も、本当に満足
して帰りました。ホテルのバイキングもとても美味しく、職員の方々も気さくで、
親切で感謝しています。ありがとうございました。
欲を言えばお風呂の温度が少し高すぎたのと、洗い場全体も結構高く、ゆっくり入って入られなかったので、残念でした。冬だったら、最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
石和温泉 ホテルふじ 2017年04月17日 16:15:45

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。桜満開の最高な季節ですよね。また満足していただけたとのこと嬉しく感じております。お風呂の温度に関しましてはご意見として承りました。今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天おすすめ】本館 和食 甲州旬彩会席プラン
ご利用のお部屋
【本館・和食】

総合4

八尾のばたやんさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

八尾のばたやんさん(20件) [50代/男性] 2017年04月12日 19:21:13

バイキング料理は夕食・朝食ともに満足する内容でした。リピートで宿泊したいホテルの1つになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
石和温泉 ホテルふじ 2017年04月17日 16:12:27

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF 和洋中季節の創作バイキングプラン(本館)
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 15:15:21

男性4人で利用させてもらいました。
金額が今まで利用した他の宿泊施設から比べると比較的リーズナブルでしたので
少し心配していたのですが、それは全く裏切られました。
室内はとても綺麗に清掃が行き届いていて満足のいくものでした。
従業員の皆さんもとても愛想がよく、気持ちのいい対応をしていただきました。
夕食のバイキングは種類も多くて、味もとても満足のいくものでした。
ちょっと、食べ過ぎました。
風呂も十分な広さがあり、混雑を感じることもありません。
特に、帰るときに信号待ちをしている間・・・ずっと手を振って見送っていただきました。
機会がありましたら、是非また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
石和温泉 ホテルふじ 2017年04月17日 16:11:44

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。当館自慢のバイキング、大浴場ともに満足していただけたご様子嬉しく感じております。今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選に選出】和洋中季節の創作バイキングプラン(本館)
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 23:11:06

久々の家族旅行でお世話になりました。
チェックインしお部屋に案内されビックリ!
何と、特別室ではありませんか?
思わず、何かの間違いではないでしょうか?と
係りの方に伺いましたが、「満室でしたので。」
とあっさりしたお答え。
家族は大喜び!モダン和室の別室に窓辺に面した大きな
ヒノキのお風呂。
満喫させて頂きました。
夕食バイキングも美味しく頂きましたが、種類が多すぎて
もったいない気がしました。
半面、朝食は少し寂しいかも。
大浴場は1階で仕方ありせんが、露天の景色が残念ですね。
もう一工夫ほしいところです。
あと、温泉で体重計が無いのが珍しいなと思いました。
帰りも特別室の件にはフロントマンも恩着せがましくなく、
何も触れずに、あっさりとチェックアウト。
もう少し説明なり、感想聞くなりした方が良いのではと
逆に心配になりました。
とにかく、ただラッキーだっただけとは思いますが、
特別室のサプライズ感で満足行く旅になりました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
石和温泉 ホテルふじ 2017年04月17日 16:09:53

このたびはホテルふじをご利用いただきありがとうございました。特別室を満喫されたとのことよかったです。またご意見ありがとうございます。大浴場体重計はその時故障のため入替をしておりました。ぜひまたのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選に選出】和洋中季節の創作バイキングプラン(本館)
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 14:56:09

法事の後に 家族 兄弟で泊まりました孫が大満足で 今度 いつお墓参りと言うほどバイキングも温泉にも大満足でした 春と秋のお彼岸には泊まりで利用する 予定です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
石和温泉 ホテルふじ 2017年04月05日 09:10:25

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。お孫様の喜ぶ姿はご一緒されているみなさまも笑顔になりますよね。当館自慢のバイキングは季節ごとに工夫を凝らし提供しております。またいつでもお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】<本館>食べ放題和洋中季節の創作バイキングプラン 1ドリンク券付
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 23:49:20

夕食・朝食共にバイキングは期待以上のものでした。家族連れにはとってもオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
石和温泉 ホテルふじ 2017年04月05日 09:04:30

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。当館自慢のバイキングは季節ごとに楽しんでいただけるよう工夫をしております。ぜひまたご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選に選出】和洋中季節の創作バイキングプラン(本館)
ご利用のお部屋
【本館・バイキング】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 18:58:23

今回は、私の両親と息子と4人で行かせていただきました。石和には、何回かきているのですが、ふじには、口コミをみて予約いたしました。
部屋は、一般的で建物は少し古さを感じるとこがありましたが、掃除がとても行き届いているように、思いました。バイキングの食事、お風呂両方とも口コミ通りとても良かったと思います。息子は、お風呂好きなので、とても喜んで何回も入っていました。
夜、父と息子とラーメンを食べに行ったのですが、どうやらホテルの従業員さんがやっているようで、とても感じよかったです。
帰りがけ、父がトイレにいくと、清掃中の看板があったのですが、奥からどうぞと、声をかけてくれたのが、なんと受付のお姉さん、父もびっくりしていました。
どうやら、このホテルは、従業員皆さんで分担してお仕事しているようですね。少人数の中で従業員皆さんが、一丸となって頑張っている姿に素晴らしさを感じました。また、機会がありましたら、ぜひもう一度きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
石和温泉 ホテルふじ 2017年04月05日 09:01:50

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。大浴場、バイキングともに満足していただけてうれしく感じております。より一層従業員一同サービス向上に努めて参ります。ぜひ又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】<美峰>食べ放題和洋中季節の創作バイキングプラン 1ドリンク券付
ご利用のお部屋
【美峰・バイキング】

579件中 1~20件表示

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