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おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:27件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.00
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂3.25
  • 食事3.75
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総合3

投稿者さんの おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月12日 22:59:19

可もなく、不可もなく。
ただ、5Fの大浴場はもう少しきれいにしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> 2012年05月14日 17:26:47

お客様へ
 先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。ご指摘の5階展望浴場の件、たいへん失礼いたしました。改善していきます。今後とも沖永良部島を宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【海側お約束シングルルーム】

総合5

ざりざりんさんの おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> のクチコミ (感想・情報)

ざりざりんさん(6件) [40代/女性] 2012年04月27日 20:03:59

とても快適な2泊でした。スタッフの方々がとても親しみやすくかつ丁寧な接客よかったです。
部屋は角部屋だったせいかゆとりがあり海も見えて居心地がよかった。
2日目の夕食は予約のみで利用出来なかったのが残念。
でも夕食食べられるところを丁寧に教えていただきました。
また訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> 2012年05月06日 15:38:53

お客様へ
 先日は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。とても暖かいお言葉ありがとうございます! GWで混みあい夕食時はご迷惑をおかけいたしました。島旅はいかがでしたでしょうか?是非また沖永良部島にお越しください。
ご返信が遅れましたことお詫び申し上げ御礼とさせていただきます。
(ミヘディろ どー)ありがとうございました!

ご利用のお部屋
【海側お約束シングルルーム】

総合3

天使ぶたさんの おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> のクチコミ (感想・情報)

天使ぶたさん(1件) [50代/女性] 2012年04月06日 23:29:10

お部屋は海が見渡せて景色は良かったです。連泊しましたが二日目もタオルやシーツを替えお掃除をしてくれて気持ちよく過ごせました。空港までの送迎バスが有り難かったです。お風呂が水曜日にお休みで入れなかったのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> 2012年04月09日 20:40:34

お客さまへ
 先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお褒めの言葉、頂戴したいへん嬉しく思います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。大浴場は・・・どうしても水曜日はお休みいただいておりますので失礼いたしました。

ご利用のお部屋
【◆ツイン◆オーシャンビュー】

総合3

投稿者さんの おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月04日 13:36:18

テレビがもう少し大きいとGOOD(>人<;)
ロケーションは最高(^O^)/

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> 2012年01月21日 16:40:19

お客様へ
 先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。良い旅でしたでしょうか? テレビは確かに小さめですので
たいへん失礼いたしました。 和室のお部屋でしたが、海側のお部屋でしたので良かったです。
今後ともとうぞ宜しくお願い申し上げ御礼とさせていただきます。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◆和室8畳◆オーシャンビュー・アウトバス】

総合4

koharu777さんの おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> のクチコミ (感想・情報)

koharu777さん(58件) [40代/男性] 2011年12月12日 18:56:41

フロントの対応も良く部屋も綺麗でいつも満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> 2011年12月20日 20:01:29

お客様へ
いつもご利用ありがとうございます。また、コメントもいただきたいへん嬉しく存じます。来年もどうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
良いお年を。

ご利用の宿泊プラン
故郷へ帰ろう〜なちかしゃぬエラブへプラン
ご利用のお部屋
【海側シングルルーム】

総合4

koharu777さんの おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> のクチコミ (感想・情報)

koharu777さん(58件) [40代/男性] 2011年06月25日 01:25:33

出張時に何度か利用しておりますが、フロントの対応も良く大変満足しました。次回もまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> 2011年06月28日 15:21:28

お客様へ
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。暑い島でのお仕事いつもお疲れ様です。
これからも何か改善点等ございましたら、宜しく
お願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
オーシャンビューシングルルーム♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【海側シングルルーム】

総合4

ぷーじゃんさんの おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> のクチコミ (感想・情報)

ぷーじゃんさん(7件) [40代/女性] 2011年05月08日 21:47:50

港・空港の送迎が有り、助かります。
展望大浴場も小さいながら 景色良く気持ち良く入れました。
レンタル自転車もあり、島じゅうを乗りまわしてました。
とても気持ち良かったです。
近くに商店もあり、パンやお菓子・お弁当・飲み物も買えるので便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> 2011年05月09日 21:48:45

お客様へ
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました!天気がもっと良ければ良かったのですが島旅を楽しまれたようで良かったです!
また沖永良部にお越しの際にはご利用くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
オーシャンビューシングルルーム♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【海側シングルルーム】

総合4

nagachan3559さんの おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> のクチコミ (感想・情報)

nagachan3559さん(1件) [40代/男性] 2011年04月18日 20:26:21

 知名町では唯一のホテル的な建物で、部屋も海側だったので景色も満足でした。

 ホテル周辺は飲食店は少ないものの(観光客が入りにくいだけかナア??)、歩いて5分程の所にマーケットがあり、小食の自分としてはそこで買い物をして部屋で食べることが出来て、助かりました(新鮮な魚介類が安価で食べられるし・・・)。

 ホテル自体には不満は無かったのですが、港の近くだということで砂浜に触れ合う場所が無い所が残念かも・・・。

 ホテルの従業員の対応も良く、又、利用したいですが海側の部屋じゃなければ、ちょっとガッカリかもです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> 2011年04月20日 14:01:53

お客様へ
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。嬉しいコメントいただきまして嬉しかったです!目の前は海ではございますがビーチではないので残念だったかと存じます。スタッフ一同毎日毎日精いっぱいして参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
今年は島なりにまだ朝晩肌寒く感じますが、明日(4月21日)から衣替えでアロハ&かりゆしになります。

ご利用のお部屋
【海側シングルルーム】

総合3

投稿者さんの おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年01月12日 00:50:58

いつも利用しております。フロントの対応も良く満足しておりますが、お風呂の天井が少し汚れていたような・・・次回もまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> 2011年01月16日 16:44:15

お客様へ
いつもご利用ありがとうございます!貴重なご意見をいただき恐縮しております。ご連絡が遅れて失礼いたしましたが、5階の天井の汚れ早速処理いたしました。たいへん失礼いたしました。以後気をつけます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍禁煙シングルルーム(海側)朝食付きプラン【タイムセール】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(海側)】

総合4

投稿者さんの おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2010年12月21日 18:58:55

以前より利用しておりましたが、楽天で予約出来るようになり、大変有り難いです。また、フロントの対応も良く大変満足しております。次回もまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> 2010年12月23日 18:23:19

お客様へ
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。嬉しいコメントもいただき感謝したします。来年もお待ち申し上げております。

良いお年をお迎え下さい。ありがとうございました。   

ご利用の宿泊プラン
禁煙シングルルーム(海側)夕・朝食付きプラン【タイムセール】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(海側)】

総合5

投稿者さんの おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2010年08月06日 10:44:49

いろいろな要望を聞いていただけて本当にありがたかったです。ありがとうございました
空港からと空港までの送迎を行っていただけますし、荷物の預け入れも快く応じていただけてありがったです
またの出張の機会にもぜひ宿泊させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> 2010年08月10日 16:01:21

お客様へ
先日は当ホテルをご利用いただきまして本当にありがとうございました!また、貴重かつ嬉しいコメントもいただき感謝申し上げます。
送迎は要予約で受けつけておりますので、次回からも宜しければご連絡下さいませ。
これからもどうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
*ご返信が遅れましたことお詫び申し上げます!

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(海側)】

総合3

投稿者さんの おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2010年04月23日 14:12:10

展望露天風呂が良かったです。天気の良い日は最高だと思います。朝食のバイキングも種類が豊富でおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年04月
おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> 2010年04月25日 09:26:53

お客様へ
 先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。天気のいい日はこちらもとても救われます。展望浴場や朝食へのコメントありがとうございました。スタッフにも回覧いたします。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げ、お礼とさせていただきます。

ご利用のお部屋
【シングル山側期間限定(通常より500円割引)】

総合3

投稿者さんの おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2010年03月25日 16:00:17

海のみえる部屋がとてもよかったです。
ホテル近くの居酒屋の情報もあり重宝しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> 2010年04月03日 15:32:06

お客様へ
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました!フロントではできるだけ情報を
わかり易くご説明させていただいておりますが、
まだまだ勉強中です。今後ともどうぞ
ヨロシクお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(海側)】

総合4

投稿者さんの おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2010年03月14日 17:55:12

なかなか予約が取れずに複数の旅行会社経由で3連泊を予約しましたが、すべて同じ部屋にしていただけました。
行き帰りとも空港までの無料送迎バスを出していただいて助かりました。
327号室ですが、デスクのほうに照明がなく、ちょっと不便でした。
全体的には快適なステイができて満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> 2010年03月19日 21:34:32

お客様へ
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました!少々ご不便をおかけし大変失礼いたしました。出来るだけ改善して参ります。またのご来島お待ち申し上げております。もちろん要予約ですが、送迎もさせていただきます。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(海側)】

投稿者さんの おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2009年02月28日 20:33:58

お世話になりました。
沖永良部島では一番いいホテルなのではないでしょうか。
ただ、部屋に冷蔵庫が欲しかったです。。。
また利用します。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム(海側)

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おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> 2009年03月24日 09:38:44

お客様へ
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。冷蔵庫の件に関しましてご迷惑をおかけいたしました。3月に入り全室ではございませんが
客室に冷蔵庫を設置しております。4月中には全室設置が完了する予定となっておりますので、次回からはご希望にそえるかと存じます。
これからもよろしくお願い申し上げお礼とさせて
いただきます。

投稿者さんの おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2009年02月14日 00:44:41

着いて早々に、思いもかけぬ出来事がありましたが、その後のフォローが良かったので不問としますが、人によっては怒りを買うかもしれません。

あと、1FロビーはFreeSpotが使えるはずですが、無線LANの電波がうまく拾えず、ほとんど通信できなかったのは残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム(海側)

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おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> 2009年02月19日 09:27:40

お客様へ
 先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。無線LANの件たいへん失礼いたしました。他のお客様に関しては通常通り利用できておりますので次回ご来館の際はフロントに
お声をおかけくださいませ。
今後とも宜しく御願い申し上げます。

投稿者さんの おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2008年07月08日 12:43:01

立地が良く、部屋からの眺めも良く、とても気持ち良く宿泊できました。食事もリーズナブルな金額で良かったと思います。また、送迎につきましては時間や場所につきまして、融通を利かせていただいて助かりました。ただ、細かいところで、部屋にランドリーバッグ等のアメニティーが無かったのが少し残念でしたが、全般的に良いサービスで気持ちの良い滞在ができました。それから、仕事の時間の関係で、大浴場とサウナを利用できなかったのが心残りでした。また、沖永良部に行く際には是非利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム(海側)

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おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> 2008年08月31日 14:22:57

お客様へ
ご返信がたいへん遅れまして失礼いたしました。
先月はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見や温かいコメントも
いただき感謝いたします!!
ランドリ−バックの件は出来るだけ早めに対処したく検討しております。次回ご来島の際には
お時間がございましたら、大浴場でゆっくり疲れを癒してくださいませ。
またのお越しスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

投稿者さんの おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2008年06月27日 19:41:18

ホテルは立地が大変素晴しく感激いたしました。ただ、部屋の空調の効きが悪く
湿っぽい感じがしました。費用の面もありますが、改修をした方が良いと思います。また従業員さんは良い人達ですが、もう少し、元気よく笑顔で対応すると、多少の足りない点もカバー出来るのではないでしょうか。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム(海側)

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おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> 2008年06月28日 13:40:23

お客様へ
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。空調管理の面ご忠告ありがとうございます。フロア毎に集中管理となっており、おっしゃるとおりすこし弱めになっていたかと存じます。今後検討してまいりますのでご了承くださいませ。また、スタッフの笑顔の点、失礼いたしました。お客様の声をスタッフに回覧し皆で注意していくように努力いたします。重ねて今後ともよろしく申し上げお礼及びお詫びといたします。
ありがとうございました。

投稿者さんの おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2007年11月13日 15:32:02

11月1日の利用でした。インターネット接続ができないのが残念ですね。他に不満はございませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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おきえらぶ フローラルホテル <沖永良部島> 2008年03月14日 14:53:37

お客様へ ご返信が遅れましてたいへん失礼いたしました。11月のご利用誠にありがとうございました。感想を拝見いたしました。
当ホテルでは客室内でのインタ−ネット接続はまだ出来ないのですが、一階ロビ−ではパソコンをご持参のお客様は無線LANで接続可能です。
お声をかけれずたいへん失礼をいたしました。また沖永良部島ご来島の際には是非当ホテルを
ご利用くださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げお礼並びにご返信とさせていただきます。

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