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新阪急ホテルアネックス クチコミ・感想・情報

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新阪急ホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:8212件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.07
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.60
  • 食事3.29
宿泊年月
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6161件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 04:11:50

地下鉄の駅が近く便利です。
ミネラルウォーターや、ポットがあるのも嬉しい。
トイレのタンクの水がたまるのが遅く、流れにくくて残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 17:59:21

お部屋タイプお任せですが、部屋のサイズとほぼ同じ大きさのツインベッドが置かれ、壁との隙間が20cm程度しかなかったのは、移動しずらく残念でした。
空調良し、お風呂良し。
朝食は必要最低限の料理はあり且つ美味しく良かったですが、同じ品種の種類はなく選択肢が限られていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
新阪急ホテルアネックス 2017年02月24日 12:26:29

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お泊りいただきましたコンパクトツインルームは15平米に98cm幅のベッドを2台設置しています。
ご朝食については、誠に勝手ながら新阪急アネックスの朝食メニュー内容が昨年2016年11月に改定を行いました。お値段も1,300円から1,080円に変更となり、メニュー内容も大幅に変更となっております。
何卒、ご了承賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止めて、今後も充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

(新阪急ホテルアネックス 上福元 孝行)

ご利用の宿泊プラン
【直前割】「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(喫煙)】

総合4

hellorakuten5503さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

hellorakuten5503さん(3件) [60代/男性] 2017年02月21日 20:46:31

これまでも、利便性、料金、立地を考慮し利用し、今回2/14も利用しました。
ホテルからの配信では、4月から全室禁煙との連絡がありましたが、喫煙者の小生にとっては、世の流れとは言え受けがたい連絡です。
喫煙室の確保、喫煙階の確保を再考を強く要望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
新阪急ホテルアネックス 2017年02月22日 09:47:20

いつも新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
幣ホテルでは高まる禁煙ニーズに対応すべく、2017年4月より全客室を禁煙とさせていただくことといたしました。
4月以降は、引き続き大阪新阪急ホテル(本館)喫煙室をご利用賜りますようお願い申し上げます。
尚、4月中旬に新阪急ホテルアネックス1階ロビーに喫煙ブースを設置いたします。
愛煙家のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

(新阪急ホテルアネックス 上福元 孝行)

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】新春SALE(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(喫煙) <ベッド幅160cm>】

総合5

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 14:40:04

ホテルの周辺や低層階は、やや雑然とした感じですが、部屋はシックで清潔感があります。
梅田の中心地で、この値段だと非常にコストパフォーマンスが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
新阪急ホテルアネックス 2017年02月21日 16:43:02

この度は、新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋、立地ともにお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

(新阪急ホテルアネックス 松本 麻衣)

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】新春SALE(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(禁煙) <ベッド幅160cm>】

総合5

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 00:47:14

朝食バイキングの種類が少なかったのが、少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
新阪急ホテルアネックス 2017年02月20日 14:38:30

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の件につきましては、ご希望にそえず申し訳ございません。お客様のご要望に沿えるよう今後の参考にさせて頂きます。
どうか今後もご利用いただけたらと存じます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

(新阪急ホテルアネックス 田渕 仁美)

ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(禁煙) <ベッド幅160cm>】

総合4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 12:10:07

立地がとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
新阪急ホテルアネックス 2017年02月20日 14:30:42

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR大阪駅、阪急梅田駅など各駅の近くに位置しており、便利にご利用頂けるかと存じます。どうか今後もご利用いただけると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

(新阪急ホテルアネックス 田渕 仁美)

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】新春SALE(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 23:34:53

阪急梅田駅に近くて大変便利。西宮出張で今回は使わせてもらいましたが、快適でした。朝食は、新阪急ホテルの会場も使えたので、朝6:30からいただけて、助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
新阪急ホテルアネックス 2017年02月18日 10:49:25

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
今後も充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

( 新阪急ホテルアネックス 奥村 博嗣 )

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】Consecutive Stay(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(禁煙) <ベッド幅160cm>】

総合4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 20:55:57

最近の大阪出張時は必ず利用していましたが、4月~全面禁煙とのこと、非常に残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
新阪急ホテルアネックス 2017年02月17日 19:04:03

いつも新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

誠に勝手ながら4月から全室禁煙化とさせていただく運びとなりました。
いつもご利用いただいていたにも関わらず、ご希望に添えず申し訳ございません。
ご滞在中に客室内で喫煙いただくことはできかねますが、
ホテル内1階ロビーに新しく喫煙所を設けることになりましたので、
これに懲りず今後もご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

(新阪急ホテルアネックス 松本 麻衣)

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】新春SALE(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(喫煙) <ベッド幅160cm>】

総合3

k0hsh0さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

k0hsh0さん(17件) [40代/男性] 2017年02月14日 17:41:30

期待通りのサービスを受けました。

雨を気にせずに駅に行く方法を発見できたことが、収穫。
これで、次の予約も気にせずにできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
新阪急ホテルアネックス 2017年02月15日 07:28:18

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
今後も充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

(新阪急ホテルアネックス 和泉 辰哉)

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】Consecutive Stay(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(禁煙) <ベッド幅160cm>】

総合2

Er Condor Passaさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

Er Condor Passaさん(41件) [40代/男性] 2017年02月09日 11:25:34

取引先との接待明けだったので翌朝遅めのスタート。朝食会場に9:21くらいに行ったところ、入り口で「9:20でオーダーストップです。」とシャットアウトされました。まだ中で食べている人がいるのにもかかわらずです。
食券にそう書いてあるかもしれませんが、小さい字でしか書いてないものはわざわざ読みません。フロントでそのような事前説明もなく、またレストランの男性の融通の利かなさ加減に不快な朝スタートとなりました。

部屋は広く古いですが快適です。乾燥しましたが加湿器も一応おいてあります。風呂も広めで普通のビジネスホテルよりはスペックは高いと思いました。が、いかんせん古いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
新阪急ホテルアネックス 2017年02月10日 07:35:56

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたのに、フロントスタッフ、ならびにレストランスタッフの対応につきまして、ご不快の念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないようスタッフの指導を行ってまいります。
次回はご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、どうか今後ともご利用いただけましたらと存じます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス 和泉 辰哉)

ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(喫煙) <ベッド幅140cm>】

総合5

モヒート6676さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

モヒート6676さん(1件) [50代/男性] 2017年02月05日 21:44:31

部屋も広く良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
新阪急ホテルアネックス 2017年02月06日 07:17:53

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
今後も充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

(新阪急ホテルアネックス 上福元 孝行)

ご利用の宿泊プラン
【直前割】「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

総合2

fujichaさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

fujichaさん(36件) [40代/男性] 2017年02月02日 22:43:56

部屋がなかなか暖まらなくて寒い。
隙間風で寒い。
壁が薄くて煩い。
朝食時は品切れ多数。皿もない。
良いのは立地のみ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
新阪急ホテルアネックス 2017年02月04日 02:31:13

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。

お部屋の暖房がなかなか利かず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。朝食の件に関しましてはスタッフに注意して参ります。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
誠に勝手ではございますが、今後もご利用いただけたら幸いでございます。

(新阪急ホテルアネックス 田中 徳康)


ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 16:33:51

立地は問題なし。ミネラルウォーターもありがたい。受付は事務的。LANケーブルは常設ではない。レンタル等記載なしあるいは分からず。朝食は残念。二日目は本館に歩いていきましたがあまりの違いにびっくり。広さの差は仕方なしですが、メニュー内容にあまりにも違いがあり、今後は必ず本館までいきます。アネックスももう少しなんとかならないものか。係りの方も狭いのでこまめに動かれておりますが、かえって落ち着かない、ゆっくりと朝食をという感じではない。コーヒーを部屋に持ち帰れるのはありがたいサービスです。エレベーターの工事中ですがさほど待たされません。氷もあり非常に機能的でいいホテルなのですが・・・。でも次回も利用したいと思います。失礼しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
新阪急ホテルアネックス 2017年02月02日 03:45:20

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。

LANケーブルにつきましては以前は常設しておりましたが、客室改装に伴い、現在常設はしておりません。お問い合わせがあれば無料で貸し出しを行っておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。
無料WIFIもございます。

ご朝食について、新阪急アネックス、新阪急ホテル本館と朝食のメニューが違いがあるとのご指摘でございますが、勝手ながら新阪急アネックスの朝食メニュー内容におきまして昨年2016年11月に改定を行いました。お値段も1,300円から1,080円に変更となり、メニュー内容も大幅に変更となっております。
スタッフの対応についてはご迷惑をお掛けいたしました。今後は落ち着いてお食事していただけるよう、注意して参ります。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
誠に勝手ではございますが、今後もご利用いただけたら幸いでございます。

(新阪急ホテルアネックス 田中 徳康)

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】Consecutive Stay(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(喫煙) <ベッド幅140cm>】

総合5

ぱわふるまんさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

ぱわふるまんさん(2件) [50代/女性] 2017年01月30日 21:48:02

お部屋はコンパクトツインだったので、予想以上に狭かったのですが、掃除も行き届いていて、とても綺麗でした。風呂のお湯も勢いが良く直ぐにたまって ストレス感じませんでした。帰りは、駐車場まで案内までして頂き、全員とても感謝しております。次回もお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
新阪急ホテルアネックス 2017年01月31日 08:18:32

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただける様、サービス向上に努めてまいります。

大阪へお立ち寄りの際には、新阪急ホテルアネックスをご利用いただけたら幸いでございます。

(新阪急ホテルアネックス 和泉 辰哉)

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】新春SALE(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 20:19:50

値段をかんかると、部屋も広く清潔で、無料のペットボトルがついているのも嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
新阪急ホテルアネックス 2017年01月29日 07:59:27

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

これからも快適な空間のご提供に努めてまいりたいと存じます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております

(新阪急ホテルアネックス 和泉 辰哉)

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】新春SALE(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(禁煙) <ベッド幅160cm>】

総合4

yunik00さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

yunik00さん(30件) [60代/男性] 2017年01月26日 16:48:54

梅田至近で交通の便がいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
新阪急ホテルアネックス 2017年01月26日 17:41:34

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今後も新阪急ホテルアネックスをご利用いただけたら幸いでございます。

(新阪急ホテルアネックス 田渕 仁美)

ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(禁煙)<ベッド幅140cm>】

総合4

クマン3920さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

クマン3920さん(6件) [40代/男性] 2017年01月24日 15:17:06

大阪での仕事の都合で関係で今回初めて利用させて頂きました、立地など複数の駅からもアクセクが良く便利でした、お部屋も他の方々が仰っているほど騒音は気にならず快適に過ごさせて頂きました。
部屋もバスタブも広いですし手狭な印象はなく快適でした。
ただ朝食だけは、、、、近隣の宿泊施設も度々利用させて頂いてますが、
見劣りは否めないですね、観光で利用する方も多いと思いますので、品数は良いとしてももぉ少し地場の物を取り入れるとか力を入れても良いかと、、、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
新阪急ホテルアネックス 2017年01月25日 09:14:37

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
アクセスは私鉄・地下鉄・JRの各駅が徒歩圏内にあり、便利にご利用いただけると思います。
また、ご朝食の件につきましてお客様のご意見を今後の参考にさせていただきます。
これからも快適な空間のご提供に努めてまいりたいと存じます。
どうか今後もご利用いただけたら幸いでございます。

(新阪急ホテルアネックス 中山 浩一)

ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(喫煙) <ベッド幅140cm>】

総合4

とまり木さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

とまり木さん(3件) [50代/男性] 2017年01月17日 21:59:42

大阪駅から近くて便利なので部屋が少し狭いのは仕方ないですね。人気のホテルなので平日夕方18時前後のチェックインだと少し並んで待つかもしれません。キレイでオススメなホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
新阪急ホテルアネックス 2017年01月18日 12:38:36

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも快適な空間のご提供に努めてまいりたいと存じます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

( 新阪急ホテルアネックス 奥村 博嗣 )

ご利用の宿泊プラン
【直前割】「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 17:06:18

2基あるエレベーターのうち1機が故障しており、特に朝に混雑が残念でした。
立地は梅田から近く、価格もリーズナブルで満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
新阪急ホテルアネックス 2017年01月17日 17:49:27

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、お客様用エレベーターの改修工事を実施させていただいております。
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
ご宿泊につきましては、ご満足いただき大変嬉しく思います。
今後とも、新阪急ホテルアネックスを宜しくお願い致します。

(新阪急ホテルアネックス 松本 麻衣)

ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(喫煙) <ベッド幅160cm>】

総合3

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 19:03:21

お部屋のレイアウトにもう少し余裕があるとよいかと思いました。
パソコンを操作するのにベットと椅子の間隔がないと思います。
朝食は、味は良かったのですが、あの種類ならば、つけ分けされていてもよいのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
新阪急ホテルアネックス 2017年01月13日 17:56:12

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件とご朝食の件につきまして、
お客様のご意見を今後の参考にさせていただきます。
これからも快適な空間のご提供に努めてまいりたいと存じます。
どうか今後もご利用いただけたら幸いでございます。

(新阪急ホテルアネックス 松本 麻衣)

ご利用の宿泊プラン
【直前割】「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

6161件中 1~20件表示

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