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ホテルシティプラザ北上 クチコミ・感想・情報

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ホテルシティプラザ北上のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1620件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.97
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.69
  • 食事4.05
宿泊年月
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1135件中 1~20件表示

総合4

モンキートヨタさんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

モンキートヨタさん(15件) [40代/男性] 2017年01月18日 19:13:23

安価でいつも利用してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルシティプラザ北上 2017年01月19日 12:49:14

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 多くのお客様へご満足いただけますよう様々なプランをご用意させいただいております。
 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合5

キキ&タッチさんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

キキ&タッチさん(2件) [40代/男性] 2017年01月17日 17:23:14

駅の近くという事で朝食無しのプランで宿泊したため食事の評価は出来ませんがそれ以外は大変満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルシティプラザ北上 2017年01月19日 07:47:49

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 今回はご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思います。
 次回ご利用機会がございましたら、ぜひ館内のレストランもご利用下さいませ。
 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン 23.1平米 110cm】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 14:48:39

プライスと設備と部屋の広さは申し分無く満足しました。ただ、ルームサービスが可能なことをお知らせしてもらえていたら、助かりました。北上にステイする際は再度利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年01月
ホテルシティプラザ北上 2017年01月19日 07:41:22

 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室には、館内に併設をしている、各レストランご案内の冊子は置いてありますが、現在ルームサービスは行っておりません。お客様への誤解を招くような形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
 大変恐れ入りますが、御食事はレストランでお召し上がりいただくようお願い致します。
 次回また、北上へご利用機会がございましたら、ぜひホテルシティプラザ北上を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート 69.3平米 130cm】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 12:45:32

いつもお世話様です。
部屋は広く快適に過ごせるのですが、ネット環境がよろしくありません。wifiがイマイチ安定しません。ぜひ改善をお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルシティプラザ北上 2017年01月19日 07:27:43

 いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。ネット環境におきましては、ご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳ございませんでした。
 現在、各階にはWifi用のルーターを常設しておりますが、宿泊のお客様が多い時など、同じ時間帯に一斉にご利用された場合など、回線が込み合い、つながりにくい場合がございます。
 今後は快適にお客様にご利用いただけるよう、施設担当者と話し合い、改善に努めてまいりたいと存じます。
 今後とも、ホテルシティプラザ北上を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【QUO 2000 朝食付】人気の朝食と「クオカード2000円」付で得々ホテルステイ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合4

遊羽衣さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

遊羽衣さん(4件) [30代/女性] 2017年01月11日 23:21:22

夏油高原へのスノーボードの為に利用させていただきました。
お部屋も広く口コミ通り清潔感がありました。大晦日と言う事もあり施設は充分に利用できませんでしたがホテルの方も親切でまた利用したいと思います。
食事無しでしたがコスパはかなり良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ホテルシティプラザ北上 2017年01月12日 08:03:26

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 昨年末から夏油高原スキー場へのシャトルバスの運行を行い、より快適にお過ごしいただけるかと思います。シーズン中またのご利用機会がございましたら、レストランのご利用も含めお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夏油高原スキー場のリフト券付♪得々宿泊プラン☆★【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブルルーム 23.1平米 160cm】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 21:26:06

朝食はちょっと期待外れでしたが、全体的には問題ありません。
秋ごろの季節は川側の部屋にとまれば紅葉と川の景色が楽しめるかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルシティプラザ北上 2017年01月12日 07:49:55

この度はシティプラザ北上をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の件ですが、お客様のご期待にそうことができず申し訳ありませんでした。
 客室からの眺めは秋の紅葉も然ることながら、春夏秋冬、四季折々の景観をお楽しみいただけることと思います。
 またの機会がございましたら、ぜひご宿泊をお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE 】一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合4

alpha-spicaさんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

alpha-spicaさん(200件) [50代/男性] 2017年01月01日 19:00:56

久しぶりに利用しました。
泊まりなれているホテルは安心感があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルシティプラザ北上 2017年01月02日 19:23:21

いつもご利用頂きましてまことにありがとうございます。本年もより一層快適にお過ごしいただける様努めてまいります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!ポイント10倍】楽天スーパーポイントゲットしちゃおう♪☆★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブルルーム 23.1平米 160cm】

総合5

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 17:46:14

いつも気持ちよく眠れるホテルで朝食も美味しかったです。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルシティプラザ北上 2016年12月24日 08:21:08

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE 】一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合5

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 00:21:45

12月14日に宿泊しました。スリッパにはる中敷に始まり、アメニティにボディタオルがついているところやペットボトルの水一人に1本サービスなど他ではあまりないようなキメ細かい心遣いに感動しました。お風呂の水の肌への当たり加減もよく、広くて使いやすかったです。何より窓から見える北上川の風景がなんとも言えず癒されました。チェックインやチェックアウトもスピーディで快適でした。朝食も質、量、種類、味全て良かったです。文句のつけるところなど何もなく、また機会があれば是非利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルシティプラザ北上 2016年12月24日 07:53:59

数あるホテルの中より、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
 また多大なるお褒めの言葉心より感謝申し上げます。お客様からのお声を糧と致しまして、更なるサービス向上を目指していきたいと思います。またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE 】一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン 23.1平米 110cm】

総合5

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 12:16:28

北上市内では間違いなく一番の品格あるホテルだと思います。
コンビニや食事が出来るところまで離れているのが少し難点ですが、ロビーや駐車場、
部屋の広さやアメニティー類は十分満足できるものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルシティプラザ北上 2016年12月24日 07:44:11

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 館内設備に関してご満足いただけました事、嬉しく思います。立地の面では、ご不便をお掛けいたしますが館内にも営業時間は限られておりますがレストランを設けておりますので、次回ご来館されることがありましたらぜひご利用下さいませ。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合2

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 23:14:21

ユニットバスの換気扇からウオンウオンと低周波音がして、良く眠れなかった。ユニットの電灯を消しても換気扇は回り続けていて、どうしようもなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルシティプラザ北上 2016年12月03日 07:22:55

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 客室の不具合がございましたこと、深くお詫び申し上げます。設備担当責任者へ報告をし、速やかに修繕へと努めていきたいと思います。
 お客様には、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合4

もりちゃん164さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

もりちゃん164さん(82件) [50代/男性] 2016年11月29日 16:29:29

今回は禁煙部屋がなくて、喫煙可の部屋でしたが、匂いがなくてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルシティプラザ北上 2016年12月03日 07:03:31

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 ご予約の際には、お客様のご希望部屋にお応えすることが出来ず申し訳ございませんでした。
 お客様のご要望にできる限り近づけるよう私たちも最善の努力をさせていただきますので、今後ともシティプラザ北上を宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE 】一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合4

モンキートヨタさんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

モンキートヨタさん(15件) [40代/男性] 2016年11月28日 21:08:19

リーズナブルで静かでお気に入りのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルシティプラザ北上 2016年12月02日 07:49:45

 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 私どものホテルは、市街地から少し距離があるため、静かにお寛ぎいただけるとともに、お値段もご利用頂きやすい価格で、ご提供させていただいております。
 またのご利用機会がございますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合5

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 12:37:59

朝食バイキングで供される芋の子汁。
部屋の窓から臨む北上川の川面すれすれをゆく白鳥の連体飛行。
季節が感じられるホテルである。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルシティプラザ北上 2016年12月02日 07:35:51

数あるホテルの中より、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
 四季折々の表情が見られ、それを感じてお客様にゆっくりとお過ごしいただけることは私たちの目指すところでもあります。
 それに併せ館内の雰囲気、また提供しているお料理も、季節を楽しんでいただけるようより一層創意工夫して参りたいと思います。
 今後ともシティプラザ北上をご利用下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!ポイント10倍】楽天スーパーポイントゲットしちゃおう♪☆★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブルルーム 23.1平米 160cm】

総合5

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 17:21:53

部屋は広くゆっくり寛げます。生姜焼きもおいしくいただきまた。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルシティプラザ北上 2016年11月27日 21:39:51

ご利用頂きましてまことにありがとうございます。
 お部屋、料理ともにご満足いただけましたようで、私どもも嬉しく思います。
 またのご利用機会があればぜひ、シティプラザ北上を宜しくお願い致します。従業員一同より良いサービスを心掛け、お客様をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】「豚の生姜焼き」でお気軽夕食♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブルルーム 23.1平米 160cm】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 23:31:56

北上で一度泊まってみたかったホテルでした。北上市の人柄なのだと思ってますが、北上市のホテルはどこも接客が◎。こちらも、もちろん◎。朝食も北上川を見ながら、大変気持ちよく過ごさせていただきました。
 ただ、部屋が暑い。エアコン切っても暑いまま。7Fなので窓は開けるなと書いてるし。廊下はそれなりに温度が低いのに、部屋だけ暑い(寝られなかった)。朝食会場は快適でした。暑い寒いは個人の感じ方があるので、なんとも言えませんが、桜の頃にもう一度泊まってみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルシティプラザ北上 2016年11月27日 21:33:15

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 多大なるお褒めの言葉、社員一同心より御礼申し上げます。
 11月に入り、寒い外からいらっしゃったお客様を暖かく迎えるために先行して暖房をつけさせて頂いておりました。今後は外気温に気を付け快適にお過ごしいただける様努めていきたいと思います。
 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE 】一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブルルーム 23.1平米 160cm】

総合5

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 23:08:50

部屋の眼下を北上川が流れるのが見え、癒されます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルシティプラザ北上 2016年11月22日 12:09:07

 この度は、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
 お客様のご感想にもございますように、当ホテルは、ダブルルームとツインルームは全室北上川に面したお部屋となっており、一年を通して四季折々の景色をお楽しみいただけます。
 今後も、サービスの提供はもちろんのこと、客室のメンテナンスの強化を図り、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進致して参ります。
 今後も、北上にお越しの際には、ホテルシティプラザ北上を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ダブルルーム  23.1平米 160cm】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 17:40:05

部屋は広くて快適だった。アメニティーについても問題ないが,バスはもう少し大きい方がよいと思う。Wi-Fiの電波のムラがある。レストランで食事したが,料理が冷めて?いたのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルシティプラザ北上 2016年11月20日 09:42:29

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。浴室に関しましては、シングルタイプのものより大きくはできておりますが、お客様のご期待にそうことが出来ず申し訳ございませんでした。Wi-Fiやお料理に関しましては担当責任者へ確認し、早急に改善へと努めていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
 またのご利用機会がありましたら、シティプラザ北上をどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ダブルルーム  23.1平米 160cm】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 15:15:52

駅から少し歩くことになります、夜は寂しいですね。ホテルとしては良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルシティプラザ北上 2016年11月02日 06:53:08

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
 私どものホテルは、駅東口に面しており、繁華街とは少し離れてしまいますが、観光地となっております展勝地や北上川といった四季折々の景観をお楽しみいただける事と思います。
 また駅からの距離をお考えのお客様や、荷物をお持ちのお客様へは予約制となってしまいますが、無料送迎のサービスを行っておりますのでご検討下さいませ。
 今後ともホテルシティプラザ北上をご利用頂けますようお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.8平米 130cm】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 14:36:18

景色がとてもよかったです。
ホテルの雰囲気もよかったですが、ホームページを見た限りではホテル内に食事処が充実していると思って予約したのですが、実際は三か所あるうちの二か所は営業しておらず、中華の一か所しか営業していませんでした。しかも中華レストランのメニューも少なくカレーライスがあったりとファミリーレストランの要素が強かったように感じました。
北上という土地柄、平日に営業していても採算が合わないんだろうと推測しますがそれなら営業していない日もあることをわかるように明記していてほしいと思いました。
夜の食事のことを気にしなければ景色は素晴らしいしいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルシティプラザ北上 2016年10月18日 07:08:03

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内店舗へのご指摘、貴重なご意見として承りました。
より多くのお客様へ喜んでいただけるよう、メニューも考慮し、営業案内等ももっと分かりやすく表記するよう努めて参ります。
四季折々の景観がお楽しみいただけますので、お時間ございましたらまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE 】一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン 23.1平米 110cm】

1135件中 1~20件表示

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