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熊本和数奇司館 クチコミ・感想・情報

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熊本和数奇司館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.33
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.90
  • 食事3.71
宿泊年月
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[並びかえ]

1402件中 1~20件表示

総合5

さあ1204さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

さあ1204さん(162件) [50代/男性] 2017年03月19日 10:27:49

以前私が出張でお世話になり大変心地良かったので今回は家内の出張際にも勧めたところ気持ちよく過ごせたと大変満足してました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【早21】21前までの予約でお得に【素泊り】
ご利用のお部屋
【ツイン(44平米/和洋室タイプ)】

総合4

北の小太郎42195さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

北の小太郎42195さん(7件) [50代/男性] 2017年02月25日 20:08:45

熊本城マラソンで宿泊しました。
大浴場が最高に気持ちよかったです。
ベッドもWだったので楽でしたし、
普通のホテルとはちょっと違う雰囲気がいい感じでした。
朝食は普通のビジネスホテル並みでしたけどね、、、
場所も良かったし満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
熊本和数奇司館 2017年03月16日 08:04:38

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
震災もございましたが、例年通りたくさんの方で熊本城マラソンがにぎわっているのを見て感激いたしました。
本当にありがとうございました。
立地条件も相まって、この時期は特にマラソン参加のお客様にご贔屓頂いておりますが、ご意見いただきました朝食も含めて、お客様にもっとゆっくりとお寛ぎ頂けるよう精進してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りください。
従業員一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン【Wi-Fi無料】【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【ダブル(28平米/160cm幅ベッド)】

総合5

投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 19:38:23

THEパーフェクトホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
熊本和数奇司館 2017年03月10日 08:01:20

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
あまりのもったいないお言葉に恐縮しております。
今後もお客様にごゆっくりお寛ぎ頂き、引き続きご贔屓頂けるよう精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】夕食は季節の創作和会席☆朝食は和洋バイキング
ご利用のお部屋
【ダブル(28平米/160cm幅ベッド)】

総合4

katu0183さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

katu0183さん(23件) [60代/男性] 2017年02月07日 22:45:42

部屋が広く大浴場もありゆっくりできました。
繁華街も近くいつも利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
熊本和数奇司館 2017年03月10日 07:56:37

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
当館の大浴場がお気に召されたようで、大変うれしく感じております。
繁華街も毎日たくさんの方で賑わっておりますのでまた近くにお見えの際にはぜひ当館へお立ち寄りください。
従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン【Wi-Fi無料】【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【ダブル(28平米/160cm幅ベッド)】

総合4

かりめがねさんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

かりめがねさん(4件) [30代/女性] 2017年01月18日 23:33:06

雰囲気と大浴場、スタッフの人柄は最高でした^_^

ただ、客室の水回りはもう少し丁寧に掃除された方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
熊本和数奇司館 2017年01月25日 08:38:41

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた水回りの清掃の件、真摯に受け止め従業員全体に周知させていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
また、お褒めいただいた接客面につきましても、またいらっしゃっていただいた際に、よりご満足いただけるようこれからも精進いたします。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン【Wi-Fi無料】【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【ダブル(28平米/160cm幅ベッド)】

総合5

投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 20:30:46

震災以降、久々に熊本へ行き、また久々に貴館で宿泊しました。立地は申し分ありませんし、スタッフの皆さんも丁寧です。一日も早い復興をお祈り申し上げます。頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
熊本和数奇司館 2017年01月25日 08:35:23

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中わざわざ温かい言葉をいただき、従業員一同感激しております。
余震も大分収まり、復興には向かっているとはいえ、熊本城はもとより当館を含めた街中の至る所に震災の爪跡が残っているというのが現状でございます。
熊本に来てくださった方々により楽しんでいただくためにも、復興に向けて日々精進してまいります。
また機会がございましたら是非当館へお立ち寄りください。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツイン(44平米/和洋室タイプ)】

総合4

Mr.セミフォトグラファーさんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

Mr.セミフォトグラファーさん(56件) [50代/男性] 2016年12月30日 15:17:17

部屋は和洋折衷で良かったのですが唯一エアコンが効かず又凄い音がして熟睡出来ませんでした。惜しい。
エアコンさえ良ければ又利用したい所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
熊本和数奇司館 2017年01月25日 08:30:48

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は十分にお寛ぎ頂けず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたエアコンを中心に客室全室の点検を早急に徹底させていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら是非当館へお立ち寄りください。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早21】21前までの予約でお得に【素泊り】
ご利用のお部屋
【ダブル(28平米/160cm幅ベッド)】

総合5

投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 16:09:51

九州ふっこう割を利用したので、とてもお得に泊まることが出来て大満足でした。布団も薄くなくゆっくり休めました。暖房が館内全体に効いているのか、部屋の暖房を消しても暑いぐらいでした。でも、温風での乾燥はなく、喉も痛くならなかったです。施設全体の古さは否めないですが、掃除は行き届いており全然問題なく過ごせました。立地も良く街中にすぐに行くことができ、熊本城も近かったので朝の散歩も出来ました。フロントの方の対応も良く、クリスマスだったこともあり、子供たちにお菓子のプレゼントがありました。本当に嬉しく子達も大喜びでした。お風呂が畳敷きだった為、床のひんやり感がなく良かったです。綺麗に保たれてました。ただ男湯のお湯の温度が高く、もう少し下げてもらえると、もっとゆっくり入れたのかも…と家族の者が話していました。熊本は大好きなので、また機会があったら利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
熊本和数奇司館 2017年01月24日 23:46:22

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在は概ねご満足いただけたようで、大変うれしく感じております。
お忙しい中貴重なお時間を利用してお褒めの言葉をお寄せ下さり本当にありがとうございました。
大浴場の湯温につきましては直ちに検討させていただきます。
従業員では気づきにくい部分でもありましたので、お客様のお声を聴くことができ、とても参考になりました。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら是非当館へお立ち寄りください。
従業員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードプラン☆今ならVOD見放題♪【Wi-Fi無料】【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【和室(12畳)】

総合1

投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 20:15:49

掲載の写真と実際があまりに違い宿を変えようかと思ったほどです。
清掃が行き届いておらず・・
絶句。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
熊本和数奇司館 2017年01月24日 23:40:24

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様を失望させるような結果になってしまいして誠に申し訳ございませんでした。
特に清掃の件につきましては、お客様をお通しするべきお部屋ではなかったと深く反省しております。
今後同様の件が起きぬよう、清掃スタッフを中心に従業員全体へ周知の上対策を徹底させていただきます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードプラン☆今ならVOD見放題♪【Wi-Fi無料】【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【ツイン(44平米/和洋室タイプ)】

総合5

投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 21:55:28

料金システムもわかりやすく、部屋もキレイでした。
素泊まりで利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
熊本和数奇司館 2017年01月03日 07:49:03

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在に関しましてご満足いただけたようで非常にうれしく感じております。
今回はご家族での素泊りということでしたが、よろしければまたの機会にご朝食、ご夕食もお試しいただければと思っております。
熊本の季節に合わせた地の食材を使ったお料理をご用意しております。
また機会がございましたら是非当館へお立ち寄りください。
従業員一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早21】21前までの予約でお得に【素泊り】
ご利用のお部屋
【ツイン(44平米/和洋室タイプ)】

総合5

Tigers3840さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

Tigers3840さん(45件) [50代/男性] 2016年12月03日 18:33:06

熊本市内で仕事関係の飲食の機会があり久し振りに利用させていただきました。一般的なビジネスホテルとは違い、部屋が広過ぎるぐらい広くゆったりとできました。
と言っても、飲み会から帰ったのは12時過ぎで大浴場の利用時間も過ぎており、部屋風呂利用で部屋の広さや大浴場のゆったり感を十分味わえることができなかったのが残念。
ただ、部屋風呂は、トイレとセパレートされており、椅子と洗面器が洗い場に配置されており一般的なユニットバスとは違い、自宅での入浴と同様の感覚を味わえます。
更に急遽翌日始発便で東京への出張が入り、6時チェックアウトせざるを得ず、せっかく楽しみにしていた朝食も利用することができず、残念。
チェックインの際のフロントの方の対応は抜群。常に笑顔で、親切・丁寧。
また、熊本市内で宿泊機会があったら、是非利用させていただきたいと思っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
熊本和数奇司館 2017年01月03日 07:44:01

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中このようにお褒めの言葉まで頂戴いたしまして、従業員一同感激しております。
今回は大浴場、ご朝食ともにお楽しみ頂く事が出来ず私どもも非常に残念に思っております。
是非またの機会にはどちらもお試しいただけることを楽しみにしております。
その際にまたお褒めの言葉を頂戴できるよう、これからも日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン【Wi-Fi無料】【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【ツイン(44平米/和洋室タイプ)】

総合4

イース8さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

イース8さん(4件) [30代/男性] 2016年11月26日 18:36:25

子供たちも大変良くしていただき良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
熊本和数奇司館 2016年12月02日 00:00:08

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中お褒めの言葉まで頂戴し、従業員一同大変感激しております。
当館のスタッフはお子様が好きな者が多く、かわいいお子様を見るとつい近寄ってしまう者ばかりで、お子様からすると多少煩わしいくらいかもしれません(笑)
お客様のように「ありがとう」と言って下さる方も多いのですが、実は当館の従業員の方が癒され、励みになっております。
本当にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非当館へお立ち寄りください。
従業員一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン【Wi-Fi無料】【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【ツイン(44平米/和洋室タイプ)】

総合4

投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 14:28:54

Location is really really good. Good service too. Room is big enough, but bathroom is a bit old. Will stay in your hotel again next time.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
熊本和数奇司館 2017年03月24日 13:23:45

Thank you for staying at Kumamoto Wasuki Tsukasakan, and your comment for us.
We are very happy to hear you enjoyed your stay at our hotel and Kumamoto City.
We hope we can see you again soon!

ご利用の宿泊プラン
【期間・室数限定】【平日出張プラン】アメニティーセット・VOD見放題・ミネラルウォーター付【素泊り】
ご利用のお部屋
【ダブル(28平米/160cm幅ベッド)】

総合5

ちょろ56523さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

ちょろ56523さん(11件) [60代/男性] 2016年11月10日 17:45:59

 日曜日、早く会合が終わるので、月曜の午前までゆっくりできるシティホテルを検索するなかで、奇妙な名(和数奇司館)が見つかり、好奇心もわき覗きました。広々とした部屋と広い共同の浴場、繁華街からも遠くなさそう、それに料金が安い、これで10時チェックアウトがせめて11時であればと思いながらも、選択して1泊しました。廊下が広くしっかりした作り、部屋は、低層ダブルベッドでフロアには、畳が敷かれた部分に座り椅子、この部屋は外国人はとても喜ぶなぁと思いつつ、早々に共同風呂に入り、ビールを飲みながらビデオを観るなど、私も満足しました。さらにびっくりは、共同風呂。広い共同風呂の流し床が「畳み」であったこと、痛みが早いだろうなぁと思いつつ、珍しさと広い浴槽でのんびりしました。部屋の風呂と洗面所は、傷やはがれの補修があり、最初は掃除が出来ていないのかと思ってしまいましたが、地震の影響によるものと理解すれば了解可能。朝食はつけませんでしたが、隣にコンビニもあり、便利、熊本に行く機会にはまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
熊本和数奇司館 2016年12月01日 23:46:52

この度は当館へお越しいただき、誠にありがとうございました。
地震による影響とはいえご不便をお掛けしたにもかかわらず、私どもへの配慮のお言葉まで頂戴し、お礼のしようもございません。
温かいお言葉、本当にありがとうございます。
今回ご利用いただきました大浴場をはじめ、客室の細部も少しずつではありますが修繕作業を行っており、震災直後よりは快適にご利用いただける状況になりつつあります。
次回ご利用いただいた際には「よくなった」とのお言葉をまたいただけるよう、今後とも精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードプラン☆今ならVOD見放題♪【Wi-Fi無料】【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【ダブル(28平米/160cm幅ベッド)】

総合5

投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 22:08:28

要望にいろいろと対応いただいて、非常に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
熊本和数奇司館 2016年12月01日 23:09:53

この度は当館へお越しいただき、誠にありがとうございました。
長期のご滞在ということで今回ご利用いただきましたが、満足とのお言葉を頂き大変感激しております。
お客様のご要望にはできる限りお応えできるようにと考えておりますが、まだまだ至らない点が多々ございます。
今後より幅広いお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン【Wi-Fi無料】【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【ダブル(28平米/160cm幅ベッド)】

総合4

倫太郎5790さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

倫太郎5790さん(1件) [30代/男性] 2016年11月06日 07:32:51

スタッフの対応がとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
熊本和数奇司館 2016年12月01日 23:04:01

この度は当館へ御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中お褒めの言葉までいただき、従業員一同感激しております。
お客様にお褒めいただいた点をさらによいものにするため、今後も日々精進してまいります。
また機会がございましたら、是非当館へお立ち寄りください。
従業員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン【Wi-Fi無料】【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【ツイン(44平米/和洋室タイプ)】

総合4

投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 07:31:48

スタッフの対応がとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
熊本和数奇司館 2016年12月01日 23:03:54

この度は当館へ御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中お褒めの言葉までいただき、従業員一同感激しております。
お客様にお褒めいただいた点をさらによいものにするため、今後も日々精進してまいります。
また機会がございましたら、是非当館へお立ち寄りください。
従業員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン【Wi-Fi無料】【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【和室(12畳)】

総合5

投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 18:39:30

Good service and comfortable room.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
熊本和数奇司館 2016年11月12日 22:48:34

Thank you for staying at our hotel.
Please come again.
Everybody looks forward to your second coming!!
Thank you!!

ご利用の宿泊プラン
【早21】21前までの予約でお得に【素泊り】
ご利用のお部屋
【ツイン(44平米/和洋室タイプ)】

総合4

検査技術者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

検査技術者さん(22件) [50代/男性] 2016年10月23日 17:27:15

立地そのものは、悪くなかったのですが、自分の車が大きいため駐車場を利用できず、少し離れた提携の駐車場を利用するしかなく、荷物が多くてちょっと不便だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
熊本和数奇司館 2016年11月12日 22:44:05

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場の件でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様のように提携駐車場をご利用のお客様に関しましてはご足労をお願いしてしまっているのが現状でございます。
お荷物をフロントでお預かりし、少しでもお客様のご負担をなくすべきなのですが、お客様へのご案内が不足してしまっていたために、よりお手を煩わせてしまったと反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
今後同様の事のないようにご案内の仕方を再度確認し改善させていただきます。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら是非当館へお越しください。
従業員一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【平日出張プラン】アメニティーセット・VOD見放題・ミネラルウォーター付♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【ダブル(28平米/160cm幅ベッド)】

総合3

甘メロンパンさんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

甘メロンパンさん(11件) [60代/男性] 2016年10月22日 19:36:48

駐車料金が別途必要で少し不満。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
熊本和数奇司館 2016年11月12日 22:37:32

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
駐車場の件では御気分を害してしまいまして大変申し訳ございませんでした。
インターネットでのご予約のお客様にもお分かりいただけるよう予約フォームの文面の改善を早急に行わせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら是非当館へお越しください。
従業員一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】夕食は季節の創作和会席☆朝食は和洋バイキング
ご利用のお部屋
【ツイン(44平米/和洋室タイプ)】

1402件中 1~20件表示

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