熊本和数奇司館のクチコミ･お客さまの声

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ロケみつもご覧いただけた様で、スタッフ一同嬉しく思っております。

当館は上通りアーケードからも近く、公共交通機関をご利用される方にも便利です。
また街の中心部に位置しており、繁華街にも熊本城にも近く、観光のお客様にもお喜びの声を頂いております。

お客様にもご満足頂けましたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。

また熊本にお越しになる際は、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、和室のお布団でございますが、大変ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
早急に全部屋、改善させていただきます。

また、お子様用のベルト付ハイチェア・食器気に入っていただけて嬉しく思います。今後もお子様をはじめ皆様に喜んでいただけますよう、努めてまいります。

お言葉を頂いてました、フロントの対応でございますが、お客様のお言葉に恥じぬよう、日々おもてなしをさせて頂きます。
熊本にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きましてありがとうございます。
当館を気に入って頂けての再度のご宿泊、とても嬉しくスタッフ一同、感激致しております。

ご指摘いただきました朝食の件でございますが、お客様のお声を担当部署に回覧し、改善の為の話し合いの場を設けさせていただきました。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のお声を第一に日々精進致して参ります。

また、「リラックス出来る」「心も落ち着きます。」
とのお言葉、大変ありがたい限りでございます。
そのお言葉に恥じぬようおもてなしさせていただきます。
熊本にお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大変温かいお言葉を頂き、スタッフ一同光栄に思っております。
今後とも、お客様に快適に過ごしていただける様、精進して参ります。
ご指摘の通りまだ扉は改装できておりません。。。今後の検討課題とさせていただきます。

熊本にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大変温かいお言葉を頂き、スタッフ一同光栄に思っております。
今後とも、お客様に快適に過ごしていただける様、精進して参ります。

熊本にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食をご利用頂きご満足いただけまして、嬉しく思っております。
これからも皆様に満足頂けるように、日々精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食をご利用頂きご満足いただけまして、嬉しく思っております。
これからも皆様に満足頂けるように、日々精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました「ベランダの件と廊下の声が聞こえ易い点」
でございますが、お客様に御不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、お客様の貴重なご意見をお聞かせ頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々改善に努めて参る所存でございます。
また熊本にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただけまして、嬉しく思っております。

これからも皆様に満足頂けるように、日々精進して参ります。
客室設置の「古事記」の件に付きまして貴重なご意見誠に有難うございます。今後の検討課題とさせていただきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場をご利用頂きご満足いただけまして、嬉しく思っております。
これからも皆様に満足頂けるように、日々精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋を気に入って頂きました事嬉しく思います。ただ、お部屋を気に入って頂けましたのに不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の臭いにつきましては今後は消臭対応をしっかりし、皆様が快適に過ごせるよう再度徹底いたします。

また、朝食につきましても温かい物を温かくお出しすることは基本でございます。大変失礼いたしました。サービススタッフにも話をし、温かいお料理の物には特に注意深く見るように再度指導いたしました。

　大浴場につきましても、検討をさせていただいております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました「エアコン」は、早急に点検・清掃致しました。
ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、日々の点検作業を徹底して行います。
ご指摘いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、大浴場もご利用いただけたとのこと。
当館の大浴場は、原則ご宿泊のお客様専用でございます。
そのため、時間帯によりましては、貸切状態でご利用いただけます。
檜の香りに包まれて、ごゆっくりお寛ぎいただければと思っております。
また、ご投稿いただきましたインターネット設備でございますが、全客室に、ＬＡＮケーブルをご用意致しております。
３階フロアのロビーでは、Wi-Fiもご利用いただけます。

今後とも、お客様皆様に快適にお過ごしいただけます様、ソフト面・ハード面、両方において、多くのお客様にご支持いただけるホテルへ成長できます様、日々精進して参ります。
また、熊本にお帰りの際には、是非当館をご利用下さいませ。
お会いできますことをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げます。

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

浴衣のご準備が、お子様にもお喜び頂けたとのこと、大変うれしく思っております。
お子様の笑顔が私たちスタッフの心の支えでございます。
また、熊本にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋では、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
お部屋のテレビの高さにより、ご不便をお掛けしたご様子、申し訳ございません。
今後、改善を検討させていただいております。

また、熊本にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました「部屋の風呂とアメニティ、廊下の声が聞こえ易い点」
でございますが、お客様に御不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、お客様の貴重なご意見をお聞かせ頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々改善に努めて参る所存でございます。
また熊本にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場・朝食ともにご満足いただけまして、嬉しく思っております。
これからも皆様に満足頂けるように、日々精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大変温かいお言葉を頂き、スタッフ一同光栄に思っております。
今後とも、お客様に快適に過ごしていただける様、精進して参ります。

熊本にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋では、ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
和を基調とした、少し風変わりなお部屋の家具は全て、特注の大川家具でございます。

ご指摘いただきました、お部屋のテレビでございますが、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
早急に改善を検討させていただいております。
お客様の貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様のお声を大切にし、日々改善に努めて参ります。
また、熊本にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。