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ホテル ヴィアイン広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル ヴィアイン広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1901件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.71
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.26
  • 食事3.49
宿泊年月
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1348件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月22日 20:47:21

駅構内でコンビニもあり利便性は申し分ないです。朝食は珈琲館の洋食コースにしましたがとても美味しかったです。部屋にデスクがないのは不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル ヴィアイン広島 2017年06月23日 02:10:07

この度はヴィアイン広島をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

この度ご利用されたエコノミーツインはシングルサイズのお部屋にベッドが2つ入っている為、椅子・机のないお部屋となっております。
事前にご連絡をいただきましたら、シングルに空きが出た場合の変更等の対応もできますので、ご希望でしたらどうかご連絡下さいませ。

立地や朝食についてお褒めの言葉を頂きまして、誠に有難うございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に取り組んで参りますので、また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン広島 山佐

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・QUOカード1000円付プラン】限られた予算で少しばかりの贅沢を♪
ご利用のお部屋
【●喫煙●エコノミーツインシングルユース(12平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 22:06:23

部屋の広さなどは、とても満足したのですが、お風呂の匂いが・・・気になります。ドアを開けた瞬間の匂い。消臭剤を振り撒いてもダメでした。終いにはドアを開けるのがイヤでたまりませんでした。息を止めてました。そうなるとカーテンのしみも気になり、洗濯すれば多少はキレイになるだろうにと。他は申し分なかったのに、もったいない。ホントにもったいない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル ヴィアイン広島 2017年06月22日 00:56:10

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。清掃員の掃除後、フロントスタッフの確認の徹底に努めて参りたいと思います。

また広島にお越しの際はヴィアイン広島をご利用下さいませ。
これからも立地に甘える事なくサービスの向上に努めてまります。

貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
QUO(クオ)カード1000円付宿泊プラン★限られた予算で少しばかりの贅沢を♪
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルA(12平米 ベッド幅123cm)】

総合5

さとちゃん0607さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

さとちゃん0607さん(2件) [50代/男性] 2017年06月20日 00:03:10

宿泊当日は広島市内でイベントが多く、ビジネス出張でしたが宿泊ホテルの確保に苦労していました。
駅から離れたホテルを一応キープしていましたが、出張前日に再度ネットで検索!
タイミングよく、広島駅隣接のヴィアイン広島が一部屋空いていました!
即申し込み!ホテル確保!
部屋の広さも十分!当日申し込みで朝食も頂くことができて、とても満足しました。
広島に行くときはまた利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル ヴィアイン広島 2017年06月20日 04:51:33

この度はヴィアイン広島をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
最近はイベントごとが多く、野球の試合に行かれる方によくご利用頂いております。
そのため日によってはかなり取りづらいことが多いです。
2日前にキャンセルが出ることが多い為2日前や
前日であれば部屋が空いていることもございますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン広島 寺西

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・スタンダードプラン】ビジネス・観光に最適!広島駅南口徒歩1分!荷物を預けて楽々お出かけ♪
ご利用のお部屋
【〇禁煙〇シングルA(12平米 ベッド幅123cm)】

総合5

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 20:49:40

仕事で利用しましたが、楽天サイトから予約するとヴィアインのポイントが付かないので会員になって無いです。駅直結なので便利な立地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル ヴィアイン広島 2017年06月18日 00:50:01

この度はヴィアイン広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地についてお褒めの言葉をありがとうございます。
大変嬉しく思います。
会員様のポイントは私共の自社ホームページかお電話のみのご予約で付与させて頂いております。
また会員様になっていただける機会がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後も立地条件のみでなく様々なサービス面でご満足いただけるホテル作りに邁進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿していただき、ありがとうございました。

ヴィアイン広島 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・QUOカード1000円付プラン】限られた予算で少しばかりの贅沢を♪
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルB(12平米 ベッド幅140cm)】

総合5

西のヨシネンさんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

西のヨシネンさん(12件) [30代/男性] 2017年06月16日 22:30:00

広島駅から徒歩1分もかからずに宿があるのが素敵でした。
夜の騒音は貨物列車が真近を通るので多少うるさいですが、眠れないほどでもなかったですね。
今度はカープの応援に行きたいですが、肝心のチケットがないので来年以降かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル ヴィアイン広島 2017年06月17日 07:33:32

この度はヴィアイン広島をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

立地に関してはアクセスが便利な代わりに
お客様のおっしゃる通り、電車の音が気になるなどの
お声を多く頂戴しております。
防音などの強化など改善点は多々ありますが、
いまだ形にできていない状態でございます。
もし希望がございましたら、線路と反対側のお部屋など
ご用意致しますのでお気軽にお問合せ下さいませ。

最近カープファンが増加しているので、
チケットもかなり取りづらい状況かと思います。
チケットがお取り出来た際は、
またのご来館をお待ちしております。

ヴィアイン広島 寺西

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF!ビジネス・観光に最適!駅近で楽々チェックイン
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルB(12平米 ベッド幅140cm)】

総合5

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 18:28:38

駅ナカのようでとても便利 どこへ行くにも楽でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ヴィアイン広島 2017年06月09日 05:40:57

この度はホテルヴィアイン広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
広島観光はいかがでしたでしょうか。
お楽しみ頂けたなら我々も大変嬉しく思います。
また広島にお越しの際にはどうぞホテルヴィアイン広島をよろしくお願い致します。

ホテルヴィアイン広島 西 亀

ご利用の宿泊プラン
【DHCアメニティ付プラン】女子力&男子力アップ!手ぶらで楽々☆スタッフ厳選アメニティ付き♪
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルB(12平米 ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 17:41:35

駅に近くて、側にコンビニと郵便局がありとても便利でした。

チェックイン後に空気清浄機の交換をお願いしたら、すぐ対応して頂けて助かりました。

お部屋は狭めでしたが、ベッドの寝心地が良くてしっかり休めました。

上階で景色も良く、汽車の音も気にならない程度でした。

また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテル ヴィアイン広島 2017年06月07日 06:17:00

この度は、ホテルヴィアイン広島をご利用頂き、
誠にありがとうございました。また貴重なるご意見を賜り、心よりお礼申し上げます。
今後とも、立地に甘える事無く、設備の充実や
サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を、お待ち申し上げております。

      ヴィアイン広島 岡本

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上】VOD見放題プラン~ダブル~
ご利用のお部屋
【●喫煙●連泊ダブルルーム(12平米 ベッド幅140cm)】

総合4

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goodsnow_445さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

goodsnow_445さん(4件) [60代/男性] 2017年06月06日 09:29:42

広島出張時の常宿です。
駅にも近いし周辺には食事・コンビニ店も多く大変便利です。
部屋も快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル ヴィアイン広島 2017年06月06日 14:55:59

いつもヴィアイン広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

広島出張の際の常宿としてご利用して下さっているとのことで、大変嬉しく思います。
近くの周辺施設やお部屋にもご満足いただけているとのコメントもいただき、ありがとうございます。
これからも広島駅隣接の好立地に甘えることなく、サービス面の向上にも努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン広島
竹本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・スタンダードプラン】ビジネス・観光に最適!広島駅南口徒歩1分!荷物を預けて楽々お出かけ♪
ご利用のお部屋
【〇禁煙〇シングルA朝食付(12平米 ベッド幅123cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 10:23:38

立地好条件

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ヴィアイン広島 2017年06月05日 15:31:13

この度はヴィアイン広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地条件についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後も立地以外にもお褒め頂ける様スタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたらヴィアイン広島をご利用頂けますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン広島 フロント 河本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・スタンダードプラン】ビジネス・観光に最適!広島駅南口徒歩1分!荷物を預けて楽々お出かけ♪
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルB(12平米 ベッド幅140cm)】

総合5

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 17:07:03

立地が駅の直近ということで、市内観光で行動する際に大変便利でした。
駐車場を予約していましたが、係員の案内誘導も適切で、スムーズにチェックインすることができました。
また広島へ行く機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいと思います。
有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル ヴィアイン広島 2017年06月03日 11:05:50

 この度はヴィアイン広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。大変嬉しく思います。
立地に甘えることなく、少しでも快適にお過ごし頂けるよう、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
今後ともよろしくお願い致します。

ヴィアイン広島 山佐

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・早期割プラン30】30日前までのご予約でお得にSTAY♪~<さき楽>
ご利用のお部屋
【〇禁煙〇ダブルルーム(12平米 ベッド幅140cm)】

総合5

きんぴらチンピラさんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

きんぴらチンピラさん(1件) [30代/男性] 2017年05月28日 02:16:44

部屋は、ごくごく普通に狭いパターン。ですが、清潔感であったり狭いなりの楽さがありました。また機会あればよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ヴィアイン広島 2017年05月28日 05:30:01

この度はホテルヴィアイン広島をご利用くださいまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?

今後ともより一層の接客・サービスの向上に努めて参りますので、また広島へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン広島 寺西

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・スタンダードプラン】ビジネス・観光に最適!広島駅南口徒歩1分!荷物を預けて楽々お出かけ♪
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルA(12平米 ベッド幅123cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 11:01:48

急に親戚に不幸があり、急遽利用させていただきました。

駅に近くて便利で大変助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ヴィアイン広島 2017年05月26日 14:51:57

この度はヴィアイン広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は弔事でのご利用とのことでしたが、また機会がございましたら、観光などでも是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン広島
竹本

ご利用の宿泊プラン
【喫煙・禁煙&お部屋タイプ指定不可プラン】シークレットルームでお得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【シークレットルームNo.1】

総合3

singonozomipapaさんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

singonozomipapaさん(16件) [50代/男性] 2017年05月24日 08:10:09

排水溝の臭いがきつく厳しい。吐き気がするほど。泡ソープを大量にぶち込んで、少しだけおさまったが、しばらくするとまた臭ってきた・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ヴィアイン広島 2017年05月24日 15:26:47

この度はヴィアイン広島をご利用頂きましてありがとうございました。
排水溝の臭いのせいでご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
今後この様なことがないように清掃を徹底して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
ヴィアイン広島 フロント 安藤

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン30】朝食付~30日前の早めの予約でお得♪~<さき楽>
ご利用のお部屋
【〇禁煙〇早期割シングルA(12平米 ベッド幅123cm)】

総合3

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月23日 14:33:53

【良かった点】
フロントの方々の対応が爽やかで良かったです。 ありがとうございました。

【残念な点】
1. スリーパーというか、シャツ型パジャマが何故か生乾きのニオイがしていて、とても着ていられず脱いでしまいした。
今まで多くのホテルを利用してきましたが、こんなことは初めてで、このタイプのパジャマが好きなだけに、残念さが増しました。
2.お隣の方の咳や、テレビがよく聞こえました。 幸い、寝る頃には収まっていらしたので良かったですけれど。
3.他の方もコメントしていらっしゃいましたが、朝食は洋食を選んだのですが、店に入るなり、ものすごいタバコのニオイで参りました。(土日は禁煙となるようですね)
当方、上記の生乾きのニオイに気付くなど、臭いに敏感すぎるせいもあるのでしょうけれど、かなり苦痛でした。
テイクアウトも出来たようですけれど、ecoな観点からすると、それはしたくないので我慢しました。
珈琲館ですので、ヴィアインさんとは関係は無いことなのかもしれませんが、他の方の参考になるかと思い、書き込ませていただきます。

残念な点ばかり書きましたが、ホテルの方たちの接客は良かったです。
機会がありましたら、またお世話になるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル ヴィアイン広島 2017年05月23日 17:45:12

この度はヴィアイン広島をご利用頂きまして誠に有難うございます。
分かり易い実直なご感想をいただけてありがとうございます。大変勉強になります。
今回のご意見を受けまして、改善を図って参ります。
ご不快な点があったにもかかわらず、接客については温かいお言葉をいただけ大変嬉しく思います。
今後もよりよいホテルを目指し参りますので機会の折にはヴィアイン広島をご利用頂きますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン広島 フロント 河本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・スタンダードプラン】ビジネス・観光に最適!広島駅南口徒歩1分!荷物を預けて楽々お出かけ♪
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルB(12平米 ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 11:43:34

立地条件(駅前)が良く朝食も美味しかったですが、駐車場がホテル外(24時間営業ではない)だったので、時間調整がギリギリでした。室内(ダブル)はやっぱり狭かったものの、GWとしての価格は安かったですね。また、縁があれば利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ヴィアイン広島 2017年05月14日 15:48:11

この度はヴィアイン広島をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご契約駐車場は、ご指摘の通り、契約時間や営業時間が決まっており、この度はそれに合わせて時間を調整して下さったとのことで、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ホテル敷地内の駐車場は予約制で21台分しかないため、特に週末や連休中に関しては十分な数がご用意できず、申し訳ございません。
ご協力いただきまして有難うございました。

その他、立地や朝食、価格設定などについてお褒めの言葉を頂きまして有難うございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に取り組んで参りますので、また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン広島
竹本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・早期割プラン30】30日前までのご予約でお得にSTAY♪~<さき楽>
ご利用のお部屋
【●喫煙●ダブルルーム(12平米 ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 13:58:31

部屋そのものは特に問題にするようなことはなかった。
「線路側」だったが、好き嫌いの問題なので云々するつもりはない。
「うるさい」と怒る人もいれば、「貨物列車だ」と喜ぶ人もいるだけである。
貨物列車の通過音は、別に気にならなかった。

もっとも、朝食会場の洋食側がタバコ臭過ぎたのは頂けない。
あれでは禁煙席を設けている意味がない。

洋食では、近所のリトルアンぜルセンも選べるようにしてもらいたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ヴィアイン広島 2017年05月07日 16:05:07

この度はヴィアイン広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り心よりお礼申し上げます。
お部屋の向きについてでございますが、事前にご連絡いただきましたらご希望の向きでご用意もできますので、ご希望でしたらご連絡下さいませ。
朝食会場の件ですが、お店と共に改善案を検討して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン広島 フロント 河本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・連泊割】2連泊以上でお得にSTAY
ご利用のお部屋
【〇禁煙〇連泊シングルA(12平米 ベッド幅123cm)】

総合5

きいちゃん0100さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

きいちゃん0100さん(13件) [50代/男性] 2017年05月05日 08:43:13

広島駅直結で、JRでも自家用車でも便利です。
朝食も和洋から選択でき(和食を選びましたが
美味しかったです)、QUOカードまで付いており
お得です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ヴィアイン広島 2017年05月06日 00:42:43

この度はご宿泊いただき、誠に有難うございました。
駐車場の件ですが、ホテルの敷地内の駐車場は予約制でありますが、
空いていなくても、近くの契約駐車場をご案内出来ます。
契約駐車場に関しては、高さ制限などもございますので、
ご心配でしたら、ホテルまでご相談くださいませ。

    ヴィアイン広島 岡本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・QUOカード1000円付プラン】限られた予算で少しばかりの贅沢を♪
ご利用のお部屋
【〇禁煙〇シングルA朝食付(12平米 ベッド幅123cm)】

総合5

MIYU58さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

MIYU58さん(42件) [50代/女性] 2017年05月03日 18:51:59

夕食はお好み焼きを選択しました。スペシャルということで具沢山、大変美味しかったです。追加でお好み焼きにあう発泡性日本酒TEPPANも頼みました。こちらも美味しかったです。
朝食も美味しく、駅近で、また機会があったら是非利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ヴィアイン広島 2017年05月06日 00:40:03

この度は、ご宿泊いただき、誠に有難うございます。広島のお好み焼きをお楽しみ頂けた様で何よりです。
お好み焼き以外にも瀬戸内海のお魚や、釜飯などを美味しくいただけるお店もございますので、
またの機会がございましたら是非、ご堪能下さいませ♪

         ヴィアイン広島 岡本

ご利用の宿泊プラン
【選べる夕食付プラン】広島名物を堪能するお好み焼きセットor広島特選セット付♪
ご利用のお部屋
【〇禁煙〇シングルA(12平米 ベッド幅123cm)】

総合3

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 21:08:12

あまりにも部屋が小さいので驚きました。冷蔵庫も小さいうえにベッドから遠い位置にあり使いにくい感じでした。部屋でゆっくり25時間を過ごす事は出来ない感じです。
アメニティの体を洗うナイロンタオルは非常に使い勝手が良かったです。シャワーのお湯も勢いよく、豊富な湯量なのでシャワー設備には満足しました。鉄道の騒音は感じませんでした。自動チェクイン機使用時不具合がありました改善願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ヴィアイン広島 2017年04月27日 02:07:42

この度はホテルヴィアイン広島をご利用くださいまして誠に有難うございます。
お部屋の広さと使いにくさに関しては、ご期待にそえず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋についてはなかなか改善は難しい面はありますが、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。
アメニティとシャワーにつきまして、お褒めの言葉をありがとうございます。大変嬉しく思います。
電車の音気にならない程度との事で安心いたしました。
自動精算機について、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も現状に満足することなく、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿していただき、ありがとうございました。

ヴィアイン広島 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【25時間滞在プラン】12時チェックイン・13時チェックアウト☆最大25時間のロングステイ可能♪
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルB(12平米 ベッド幅140cm)】

総合2

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 17:37:46

いつも利用をしていますが、お風呂から異臭が漂うのは初めてでした。
駅からも近く部屋が綺麗と言うことでいつも利用をしていましたが、あんなにもお風呂から臭い匂いがするのは初めてで、正直お風呂に入るにが苦痛でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ヴィアイン広島 2017年04月27日 01:55:11

この度はホテルヴィアイン広島をご利用くださいまして誠に有難うございます。
お風呂の匂いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
このような事の無いよう、日々の清掃を徹底して参ります。
また、広島にお越しいただく機会などございましたらお客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿していただき、ありがとうございました。

ヴィアイン広島 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF!ビジネス・観光に最適!駅近で楽々チェックイン
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルA(12平米 ベッド幅123cm)】

1348件中 1~20件表示

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