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ホテルニューオータニ長岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.32
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.52
  • 食事4.34
宿泊年月
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1103件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 21:05:07

部屋もきれいで、朝食も郷土料理もあり美味しく満足しました。
ミネラルウオーターのサービスもうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】1名さまプラン(朝食付6:30オープン)コシヒカリと60種の朝食ブッフェが好評♪
ご利用のお部屋
【禁煙16平米スーペリアシングル(10・11階)無線LAN】

総合4

naon111111さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

naon111111さん(1件) [40代/女性] 2017年03月13日 20:34:05

娘の受験で利用しました。受験当日ということや天候、混雑を考え臨機応変に6時半前に朝食が始まり大変助かりました。朝食もとても美味しく満足しました。前日に受験の下見、市内での夕食、当日、会場まで娘を送る等、駐車場を何回も出入りさせていただき
ました。スタッフの方の対応も丁寧でとても安心出来ました。また、長岡に行く時は家族みんなで宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
長岡駅ビルCoCoLo全店舗で使える1000円分利用券プレゼント(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙26平米スーペリアツイン(10・11階)無線LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 20:12:26

当日予約という形でしたが、最上階を用意して頂き夜景を楽しめました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】小学生までOK(朝食付6:30オープン)ふわふわコシヒカリが旨い朝食付(2名さま)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード ツインルーム(5階)無線LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 19:32:16

2月24日に親子で宿泊。雪が降っていたが、駅から近く便利。朝食ブッフェがおいしかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルニューオータニ長岡 2017年03月13日 03:46:32

この度は当ホテルニューオータニ長岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 コメント頂きました様に 天候に左右されず、傘等不要にて長岡駅よりお出で頂ける立地に当ホテルはございます。又、ご朝食もいつも皆様に喜んで頂いておる、自慢の朝食でございます。どうぞまた長岡にお出での際、ご利用下さいます事をお待ち申し上げております。 

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】小学生まで無料!7日前早割☆2名さま(朝食付6:30オープン)60種の朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム(10・11階)無線LAN】

総合5

はせやん8650さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

はせやん8650さん(38件) [50代/男性] 2017年02月17日 19:58:07

長岡泊まる際はニユーオータニさんと決めています。今回もお世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルニューオータニ長岡 2017年02月20日 03:05:28

この度も当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 長岡にご宿泊の際は、当ホテルに決めて頂いてるとのコメント、大変嬉しく喜んでおります。今後も期待に添えるよう精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1名さまプラン】(朝食付6:30オープン)ピュアエッグ・たま飯醤油で絶品たまごかけご飯をど~ぞ♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード シングルルーム(5階)無線LAN】

総合4

はせやん8650さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

はせやん8650さん(38件) [50代/男性] 2017年02月17日 19:36:02

長岡泊まる時はニユーオータニさんと決めています。いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルニューオータニ長岡 2017年02月20日 03:07:30

この度も当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 長岡にご宿泊の際は、当ホテルに決めて頂いてるとのコメント、大変嬉しく喜んでおります。今後も期待に添えるよう精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】1名さまプラン(朝食付6:30オープン)コシヒカリと60種の朝食ブッフェが好評♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(6・7・8階)無線LAN】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 14:20:46

長岡では一番良い(他は酷くて比較になりません…)ホテルだと思います。フロントの方の対応もいつも親切で、次の長岡もこちらにしようと思います。

忘れ物をした時には、次の宿泊時にきちんとお部屋に準備して戴き、助かりました。

ホテルのバーも落ち着く空間、時間がある時は利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルニューオータニ長岡 2017年02月20日 02:46:58

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお褒めのコメントもいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 フロントスタッフはもちろん、バー等ホテルスタッフ全員でお客様の「寛げるホテル」である様、今後も心掛けて参ります。 また長岡にお越しの際は ぜひお待ち申し上げております。 

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】小学生まで無料!7日前早割☆2名さま(素泊り) 駐車場は満車時も安心♪すぐ提携あり!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード ツインルーム(5階)無線LAN】

総合3

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 17:24:53

20年以上利用していますが、やはり古くなり当初のような清潔感が大きく低下した。近隣にもっと安い新しいホテルが林立したので、困難な競争をしているのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルニューオータニ長岡 2017年02月20日 00:12:34

この度も当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お陰様で当ホテルも営業を始めてから 三十余年が過ぎました。
やはり年数を重ねる度に 古めかしく成って参りますが、今後もリニューアル等重ねながら 年代なりの清潔感を保ち精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大53%OFF 12/11まで申込み限定(1名様)素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(6・7・8階)無線LAN】

総合4

kan37737さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

kan37737さん(4件) [70代/男性] 2017年01月17日 03:48:35

1月10日に宿泊させていただきました。部屋は清潔でベッドも大きくゆっくりと過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルニューオータニ長岡 2017年01月29日 03:16:24

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも清潔感・心地よいサービス等心掛けて精進致して参りますので、今後ともご利用下さいます事、心よりお待ち申し上げております。 

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(6・7・8階)無線LAN】

総合5

Mr.トモックさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

Mr.トモックさん(2件) [40代/女性] 2017年01月15日 17:49:33

初めての新潟でした。ニューオータニ系列のホテルなので宿泊を決めました。長岡駅前で雪の中を歩かずに着くことができました。予定のチェックインの時間から到着が遅くなりましたが、フロントの方の対応も良かったです。お部屋も二人で泊まるには十分でした。一番良かったのはシャワーの水圧とシャンプーでした。
また来年長岡へ来ることがあれば是非利用しますね。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルニューオータニ長岡 2017年01月29日 03:33:51

この度はホテルニューオータニ長岡をご利用頂きましてありがとうございます。 又お褒めのお言葉も頂き 重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは長岡駅よりほぼ直結しており、コメントも頂いた様に天候に左右されず行き来できるので、多くのお客様に喜んで頂いております。
シャワーの水圧につきましては、上層階より
改装を進めておる最中でございます。
又長岡に来られる際は、是非ご利用下さいませ。 

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】2名さま(朝食6:30オープン)★28日前早割でお得に泊まろう★お子様添寝無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム(10・11階)無線LAN】

総合5

kenmo0615さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

kenmo0615さん(3件) [50代/女性] 2017年01月13日 18:09:14

長岡出張時はいつも利用しております。
立地もよく、朝食もおいしいので、よい仕事ができます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ホテルニューオータニ長岡 2017年01月29日 03:49:35

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
又、お褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様に喜んでご利用頂けるホテルとして精進致して参ります。
ご出張等 長岡にお越しの際には是非ご利用下さいませ。美味しい朝食を準備して、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早割】1名さまプラン(朝食付6:30オープン)朝食ブッフェはコーヒーもテイクアウトOK♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングルルーム(9階)無線LAN】

総合5

暴走コングさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

暴走コングさん(251件) [40代/男性] 2016年12月26日 16:26:34

比較的宿泊数の少ない日だったせいか、館内が静かで落ち着いていました。朝食も混み合わず落ち着いてゆっくり食べられました。毎回食べる絶品の生卵でのTKGは最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルニューオータニ長岡 2016年12月30日 22:19:02

いつもご利用有難うございます。いつも皆様に喜んで頂ける「朝食」であるよう、心掛けております。 今後も「TKG」にあう 新潟のコシヒカリ他ご用意して お待ち申し上げております。
フロント係 大矢

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】今年もお世話になりました。超特価でお部屋もツイン(1名利用)朝食付9,600円
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード ツインルーム(6・7・8階)無線LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 18:24:23

快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルニューオータニ長岡 2016年12月16日 12:31:15

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。「快適でした」と本当に嬉しいお言葉頂き喜んでおります。今後も機会ございましたら、ぜひお越し下さいませ。             フロント係 大矢

ご利用の宿泊プラン
【7日前早割】1名さまプラン(素泊まり) ☆早め予約でお得! 全室ズボンプレッサー&WiFi完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(6・7・8階)無線LAN】

総合3

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 16:54:55

学生時代に過ごした街を散策したく、母も連れて宿泊しました。
年配の母にはユニットバスは不便なようでしたが、楽しく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューオータニ長岡 2016年12月16日 12:52:41

この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。 長岡が思い出の郷でらっしゃったのですね。また来られる機会ございましたら「思い出の郷巡り?」のお手伝いが出来ればと思っております。ご宿泊有難うございました。               フロント係大矢

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーおススメ】3名様で仲良しSTAY 禁煙トリプルルームプラン <朝食選択>
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(ツイン+エキストラベッド)無線LAN】

総合3

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 15:33:35

この値段でニューオータニ,と思って期待していましたが・・・。
良い点:駅から近い,雨でも濡れずに行ける。スタッフの対応が一流ホテルらしく,サービスが良い。
悪い点:清潔だが,いかんせん古い。部屋も広くなく,ちょっとしたビジネスホテル並。空調の温度調整が部屋からできない(フロントに電話する必要あり)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルニューオータニ長岡 2016年12月16日 12:25:40

この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。お陰様で当ホテルもオープンから30年を超え ご指摘の様にシステム等が古い部分も有り
ご不便をお掛け致しました。これからも清潔感を保ちながら 改善・リニューアルを進めていきたいと思っております。またのお越しを 心よりお待ちしております。     フロント係 大矢

ご利用の宿泊プラン
【7日前早割】1名さまプラン(素泊まり) ☆早め予約でお得! 全室ズボンプレッサー&WiFi完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(6・7・8階)無線LAN】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 21:41:12

新潟への出張は6回目でしたが、
「ホテルニューオータニ長岡」は企業ブランドに恥じない
コンプライアンスが徹底されているのか、スタッフと客との距離感が、
近すぎず遠く過ぎず、上司への次回宿泊施設に推薦致します。

駅近でアクセスも良く、スタッフも親切で対応も清々しく気持ちが良かったです。部屋も隅々まで掃除か行き届いていて思い掛けずのグレードUPのサプライズ対応もあり嬉しかったです。また是非利用させて貰いたいと思います。

PCが、無線のせいなのか光回線にしては速度が遅く多少ストレスを感じました
改善というか一度ご確認下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューオータニ長岡 2016年12月16日 12:04:34

この度は当ホテルの御利用、誠に有難うございました。又、お褒めの言葉まで頂き恐縮でございます。 ご指導頂きました無線回線につきましては
ご心労おかけし申し訳ございませんでした。この件今後改善すべき点と認識、努力を致しております。またのお越しを 心よりお待ちしております
              フロント係 大矢

ご利用の宿泊プラン
【1名さまプラン】(素泊まり) リーズナブルで人気! ミネラルウォーター1本全室無料 です
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード シングルルーム(5階)無線LAN】

総合4

NaSaさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

NaSaさん(73件) [40代/男性] 2016年11月23日 17:59:15

ワンランク上のホテルって感じですが、少し古い気がしました。でも清潔感があり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【21日前・早割☆1名様プラン】(素泊まり) ☆早め予約でお得にど~ぞ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(6・7・8階)無線LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 20:58:37

郷土の味覚が豊富で朝食は美味しかった 全体にコスパは高い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】1名さまプラン(朝食付6:30オープン)コシヒカリと60種の朝食ブッフェが好評♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングルルーム(10・11階)無線LAN】

総合3

コタ0127さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

コタ0127さん(3件) [30代/男性] 2016年11月17日 17:42:11

初めての宿泊です。フロントの対応は大変よく、ホテルのブランド名を裏切らないスマートなものでした。部屋については経年劣化はあるものの、清潔感が感じられます。
但し枕元に電源が無かったり、携帯・スマホの充電機の設置が無かったり、浴室のシャワーの設備が温度調整を水量で調節するものであったり、シャワートイレのスイッチが手動式であったりと、残念な設備が散見されました。
最近のビジネスホテルでウリにしている部分が、旧態依然としている事に、もったいなさを感じます。
メモ用のボールペンが昔ながらの鉛筆であったりする所は逆に愛嬌が感じられましたが、もし芯が折れたら。。。
食事は美味しく、ロケーションも最高。客室についてのリニューアルを期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
■収穫祭■新米コシヒカリが自慢の朝食が無料♪添い寝のお子様大歓迎♪12時アウト◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム(10・11階)無線LAN】

総合3

あま市のしんさんさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

あま市のしんさんさん(14件) [50代/男性] 2016年11月10日 10:47:02

18時頃のチェックインでしたがベルガールの対応が無く、台車をお借りしようと思っていたのですが結局フロントまで大荷物を持って行くことになりました。
3回目の宿泊でしたので勝手が分っていることもあり、駐車場もホテル側の誘導も無いままカラーコーンをどかして車を停めました。
他のお客様には車の誘導等、ベルガールが対応されていましたので単にタイミングの問題かと思いますが、寒空の下で暫く待っていました。
初めての宿泊だったら驚くでしょうね。
チェックアウト時にはベルガール、フロントサービスの方々にお見送りいただいたのでとても不思議な氣がしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】小学生まで無料!2名様仲良し旅 ふわふわコシヒカリと60種のビュッフェ朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアダブルルーム(9・12階)無線LAN】

1103件中 1~20件表示

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