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ホテルニューオータニ長岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1518件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.38
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.48
  • 食事4.38
宿泊年月
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1095件中 1~20件表示

総合4

kan37737さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

kan37737さん(4件) [70代/男性] 2017年01月17日 03:48:35

1月10日に宿泊させていただきました。部屋は清潔でベッドも大きくゆっくりと過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(6・7・8階)無線LAN】

総合5

Mr.トモックさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

Mr.トモックさん(2件) [40代/女性] 2017年01月15日 17:49:33

初めての新潟でした。ニューオータニ系列のホテルなので宿泊を決めました。長岡駅前で雪の中を歩かずに着くことができました。予定のチェックインの時間から到着が遅くなりましたが、フロントの方の対応も良かったです。お部屋も二人で泊まるには十分でした。一番良かったのはシャワーの水圧とシャンプーでした。
また来年長岡へ来ることがあれば是非利用しますね。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】2名さま(朝食6:30オープン)★28日前早割でお得に泊まろう★お子様添寝無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム(10・11階)無線LAN】

総合5

kenmo0615さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

kenmo0615さん(3件) [50代/女性] 2017年01月13日 18:09:14

長岡出張時はいつも利用しております。
立地もよく、朝食もおいしいので、よい仕事ができます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【21日前早割】1名さまプラン(朝食付6:30オープン)朝食ブッフェはコーヒーもテイクアウトOK♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングルルーム(9階)無線LAN】

総合5

暴走コングさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

暴走コングさん(227件) [40代/男性] 2016年12月26日 16:26:34

比較的宿泊数の少ない日だったせいか、館内が静かで落ち着いていました。朝食も混み合わず落ち着いてゆっくり食べられました。毎回食べる絶品の生卵でのTKGは最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルニューオータニ長岡 2016年12月30日 22:19:02

いつもご利用有難うございます。いつも皆様に喜んで頂ける「朝食」であるよう、心掛けております。 今後も「TKG」にあう 新潟のコシヒカリ他ご用意して お待ち申し上げております。
フロント係 大矢

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】今年もお世話になりました。超特価でお部屋もツイン(1名利用)朝食付9,600円
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード ツインルーム(6・7・8階)無線LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 18:24:23

快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルニューオータニ長岡 2016年12月16日 12:31:15

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。「快適でした」と本当に嬉しいお言葉頂き喜んでおります。今後も機会ございましたら、ぜひお越し下さいませ。             フロント係 大矢

ご利用の宿泊プラン
【7日前早割】1名さまプラン(素泊まり) ☆早め予約でお得! 全室ズボンプレッサー&WiFi完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(6・7・8階)無線LAN】

総合3

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 16:54:55

学生時代に過ごした街を散策したく、母も連れて宿泊しました。
年配の母にはユニットバスは不便なようでしたが、楽しく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューオータニ長岡 2016年12月16日 12:52:41

この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。 長岡が思い出の郷でらっしゃったのですね。また来られる機会ございましたら「思い出の郷巡り?」のお手伝いが出来ればと思っております。ご宿泊有難うございました。               フロント係大矢

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーおススメ】3名様で仲良しSTAY 禁煙トリプルルームプラン <朝食選択>
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(ツイン+エキストラベッド)無線LAN】

総合3

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 15:33:35

この値段でニューオータニ,と思って期待していましたが・・・。
良い点:駅から近い,雨でも濡れずに行ける。スタッフの対応が一流ホテルらしく,サービスが良い。
悪い点:清潔だが,いかんせん古い。部屋も広くなく,ちょっとしたビジネスホテル並。空調の温度調整が部屋からできない(フロントに電話する必要あり)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルニューオータニ長岡 2016年12月16日 12:25:40

この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。お陰様で当ホテルもオープンから30年を超え ご指摘の様にシステム等が古い部分も有り
ご不便をお掛け致しました。これからも清潔感を保ちながら 改善・リニューアルを進めていきたいと思っております。またのお越しを 心よりお待ちしております。     フロント係 大矢

ご利用の宿泊プラン
【7日前早割】1名さまプラン(素泊まり) ☆早め予約でお得! 全室ズボンプレッサー&WiFi完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(6・7・8階)無線LAN】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 21:41:12

新潟への出張は6回目でしたが、
「ホテルニューオータニ長岡」は企業ブランドに恥じない
コンプライアンスが徹底されているのか、スタッフと客との距離感が、
近すぎず遠く過ぎず、上司への次回宿泊施設に推薦致します。

駅近でアクセスも良く、スタッフも親切で対応も清々しく気持ちが良かったです。部屋も隅々まで掃除か行き届いていて思い掛けずのグレードUPのサプライズ対応もあり嬉しかったです。また是非利用させて貰いたいと思います。

PCが、無線のせいなのか光回線にしては速度が遅く多少ストレスを感じました
改善というか一度ご確認下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューオータニ長岡 2016年12月16日 12:04:34

この度は当ホテルの御利用、誠に有難うございました。又、お褒めの言葉まで頂き恐縮でございます。 ご指導頂きました無線回線につきましては
ご心労おかけし申し訳ございませんでした。この件今後改善すべき点と認識、努力を致しております。またのお越しを 心よりお待ちしております
              フロント係 大矢

ご利用の宿泊プラン
【1名さまプラン】(素泊まり) リーズナブルで人気! ミネラルウォーター1本全室無料 です
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード シングルルーム(5階)無線LAN】

総合4

NaSaさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

NaSaさん(67件) [40代/男性] 2016年11月23日 17:59:15

ワンランク上のホテルって感じですが、少し古い気がしました。でも清潔感があり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【21日前・早割☆1名様プラン】(素泊まり) ☆早め予約でお得にど~ぞ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(6・7・8階)無線LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 20:58:37

郷土の味覚が豊富で朝食は美味しかった 全体にコスパは高い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】1名さまプラン(朝食付6:30オープン)コシヒカリと60種の朝食ブッフェが好評♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングルルーム(10・11階)無線LAN】

総合3

コタ0127さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

コタ0127さん(3件) [30代/男性] 2016年11月17日 17:42:11

初めての宿泊です。フロントの対応は大変よく、ホテルのブランド名を裏切らないスマートなものでした。部屋については経年劣化はあるものの、清潔感が感じられます。
但し枕元に電源が無かったり、携帯・スマホの充電機の設置が無かったり、浴室のシャワーの設備が温度調整を水量で調節するものであったり、シャワートイレのスイッチが手動式であったりと、残念な設備が散見されました。
最近のビジネスホテルでウリにしている部分が、旧態依然としている事に、もったいなさを感じます。
メモ用のボールペンが昔ながらの鉛筆であったりする所は逆に愛嬌が感じられましたが、もし芯が折れたら。。。
食事は美味しく、ロケーションも最高。客室についてのリニューアルを期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
■収穫祭■新米コシヒカリが自慢の朝食が無料♪添い寝のお子様大歓迎♪12時アウト◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム(10・11階)無線LAN】

総合3

あま市のしんさんさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

あま市のしんさんさん(14件) [50代/男性] 2016年11月10日 10:47:02

18時頃のチェックインでしたがベルガールの対応が無く、台車をお借りしようと思っていたのですが結局フロントまで大荷物を持って行くことになりました。
3回目の宿泊でしたので勝手が分っていることもあり、駐車場もホテル側の誘導も無いままカラーコーンをどかして車を停めました。
他のお客様には車の誘導等、ベルガールが対応されていましたので単にタイミングの問題かと思いますが、寒空の下で暫く待っていました。
初めての宿泊だったら驚くでしょうね。
チェックアウト時にはベルガール、フロントサービスの方々にお見送りいただいたのでとても不思議な氣がしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】小学生まで無料!2名様仲良し旅 ふわふわコシヒカリと60種のビュッフェ朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアダブルルーム(9・12階)無線LAN】

総合4

たかの1971さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

たかの1971さん(14件) [40代/男性] 2016年10月31日 20:47:17

やはりニューオータニ系列ですね。
若干古さを感じますが、接客やサービスなど感心しました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【21日前早割】1名さまプラン(朝食付6:30オープン)朝食ブッフェはコーヒーもテイクアウトOK♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(6・7・8階)無線LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 00:12:21

部屋が広くて快適にすごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
8月最終セ~ル!8月25日(木)~31日(水)★な・ん・と・7,000円でツインへグレードアップ!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアツインルーム(9・12階)無線LAN】

総合4

マリンピアUooさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

マリンピアUooさん(20件) [50代/男性] 2016年10月14日 03:59:07

急に宿泊になり遅いチェックインでしたが快い対応で満足、当日限定価格で更に満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【当日素泊り限定】13:00から販売開始 現在ポイント10倍キャンペーンエントリー期間中!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(6・7・8階)無線LAN】

総合4

クマゴロウ1019さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

クマゴロウ1019さん(4件) [50代/男性] 2016年09月07日 19:32:44

文句なく良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大52%OFF 9/11まで申込み限定(1名様)朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード ツインルーム(5階)無線LAN】

総合4

鬼アザミさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

鬼アザミさん(8件) [60代/女性] 2016年09月06日 15:10:52

予約時よりも広いツインの部屋にしてくれて親切でした。惜しむらくはアメニティが
貧弱な点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆1名さまプラン(朝食付) にいがたコシヒカリと60種の朝食バイキングが好評です♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングルルーム(10・11階)無線LAN】

総合4

鬼アザミさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

鬼アザミさん(8件) [60代/女性] 2016年09月06日 15:09:26

フロントの感じがいつも大変よくて嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大52%OFF 7/19まで申込み限定(1名様)朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(6・7・8階)無線LAN】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 06:50:41

冷房が効きすぎて寒かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【7日前・早割☆1名さまプラン】(素泊まり) ☆早め予約でお得にど~ぞ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(6・7・8階)無線LAN】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 06:49:24

シングルの予約でツインにランクアップしていただきました。部屋が広くてゆったりした気分で過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【7日前・早割☆1名さまプラン】(素泊まり) ☆早め予約でお得にど~ぞ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(6・7・8階)無線LAN】

1095件中 1~20件表示

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