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ホテルルートイン中野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.27
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.50
  • 食事3.74
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宿泊年月
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125件中 1〜20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月01日 14:46:58

大浴場最高です。朝食も満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年03月
ホテルルートイン中野 2012年05月02日 14:57:13

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見させていただきました。ありがとうございます。

お客様にいただいたお言葉を励みに、今後もお仕事や観光でお疲れのお客様に、ほっと疲れを癒していただけるあたたかいホテルを目指し、毎日笑顔でお客様をお迎えして参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中野 松山

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【バイキング朝食付 喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月01日 14:45:56

ルートインの朝食と風呂はいつも満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年03月
ホテルルートイン中野 2012年05月02日 14:51:50

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋ではゆっくりお過ごしいただけたでしょうか?

お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

これからもさらなるサービスや朝食メニューの向上を目標とし、スタッフ一同精進してまいります。

またお仕事や観光でお近くにお寄りの際には、当ホテルのご利用をいただけることを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン中野 松山

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【バイキング朝食付 喫煙シングル】

総合3

F4EJさんの ホテルルートイン中野 のクチコミ (感想・情報)

F4EJさん(7件) [50代/男性] 2012年03月28日 18:54:40

朝食に食パンが、ほしい。道路が、一方通行で遠回りしなければならない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルルートイン中野 2012年04月22日 15:46:25

この度はホテルルートイン中野をご利用いただき誠にありがとうございました。
返信が遅れまして、大変失礼致しました。

朝食バイキングの食パンのご要望につきましては、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またお仕事や観光でお近くにお寄りの際には、当ホテルのご利用をいただけることを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン中野 松山

ご利用の宿泊プラン
バイキング朝食無料宣言!& 男女別大浴場 完備しています
ご利用のお部屋
【バイキング朝食付 禁煙シングル】

総合3

ソークールさんの ホテルルートイン中野 のクチコミ (感想・情報)

ソークールさん(2件) [50代/男性] 2012年03月06日 13:57:28

朝ごはんを美味しく頂きました。
ただ晩御飯を食べる時、近くの人が喫煙をしており、唯一それが不快でした。
大浴場が有り、快適。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルルートイン中野 2012年03月08日 12:11:41

先日は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。ゆっくりお過ごしいただけたでしょうか?

夜のレストランは分煙のため、不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ありませんでした。
朝食はなるべく地元の食材を使用した手作り料理をご提供できますよう、朝食レストランのスタッフが工夫を凝らしております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
またお近くへお寄りの際には、当ホテルへ足をお運びいただけることを心待ちにしております。

ホテルルートイン中野 松山

ご利用のお部屋
【バイキング朝食付 禁煙シングル】

総合4

ゴルフ修行中さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ (感想・情報)

ゴルフ修行中さん(1件) [40代/男性] 2012年03月04日 16:12:45

徒歩5分にセブンイレブンがあるとのことでしたが見当たりませんでした。(同じ徒歩5分のゲオはすぐわかりましたが)
近隣の地図等があるとよいかと思います。
また、近くにお店があまりないのでコンビニ弁当を買って行きましたが、電子レンジがロビーにあると助かります。ご一考ください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
ホテルルートイン中野 2012年03月08日 11:58:27

この度は、ホテルルートイン中野をご利用いただきありがとうございました。

セブンイレブンはホテルをでてすぐの信号(七瀬)を右(飯山方面)に曲がって300m進むと右手にございます。
近隣の地図はフロントにご用意してございますが、ご案内がわかりにくくてご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
電子レンジの設置については、ぜひ参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
またお仕事や観光で近くにお寄りの際には、当ホテルのご利用をいただけることを 心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中野 松山

ご利用の宿泊プラン
☆ 2室限定!ポイント3倍 ・ 5倍還元プラン ☆ バイキング朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【バイキング朝食付 禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月03日 12:30:32

大浴場があり気持ちがリフレッシュ出来て良かったです。ただ、朝フロントでタクシーを呼んで貰ったら、「到着まで15分掛かりますので」とだけ言い残し、フロント裏へ逃げるように居なくなってしまいました。急いでいたので、部屋から電話をしたのですが出て貰えず、仕方なく直接フロントへ行ってお願いしたのが、なんだか無駄な努力だった様な気がして非常に残念でした。同じ15分で到着するのでも、申し訳なさそうに言われるのと、しょうが無い事なのだからと偉そうに言われるのでは人の気持ちが違うのでは・・・?忙しいとは思いますが、細かい部分に気を使って欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルルートイン中野 2012年03月04日 13:09:41

この度は、ホテルルートイン中野をご利用いただきありがとうございました。

タクシーは電話をしてから約10分ほどで来るのですが、混雑時はお待たせする場合もございます。フロントスタッフの対応で不快な思いをされまし
たこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう努めてまいります。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
またお近くへお寄りの際には、当ホテルへ足をお運びいただけることを心待ちにしております。

ホテルルートイン中野 松山

ご利用の宿泊プラン
【クオカード】お得なQUOカード500円付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【バイキング朝食付 喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月09日 23:26:03

追加で連泊にしたのですが、ネットで禁煙が空いてなかったので喫煙で予約したのですが、部屋移動無しで連泊させていただけて助かりました。
お風呂ですが、フロントと同じフロアにあっても女性用は鍵があると安心できます。1人で入っている時に少々不安でした。また、お風呂場から連絡できるようなボタンや電話も見当たらなかったのでそれも少し不安でした。立地はよく、近くにビジホがないのでまた利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ホテルルートイン中野 2012年01月27日 19:28:16

先日は、当ホテルへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。

女性大浴場につきましては、フロント側から入り口へ防犯カメラの設置等防犯対策を行っておりますが、鍵の件、連絡電話の件はご意見として参考にさせていただき、検討致します。
更にお客様にとって安心、快適なホテルであるよう、今後も日々努力を重ねてまいります。

今年は積雪が多く、スキーシーズンもまだまだ続きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中野 マネージャー木村

ご利用のお部屋
【バイキング朝食付 禁煙ダブル】

総合5

あっくん9698さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ (感想・情報)

あっくん9698さん(4件) [30代/男性] 2011年12月16日 18:45:17

夜遅くの到着にも関わらず、笑顔で迎えて頂きました。朝ごはんもおいしかったです。お風呂がちょっとぬるかったですが、総合的に満足できました。またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテルルートイン中野 2012年01月20日 19:23:36

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。折角、ご投稿戴いたにも関わらず、返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

お客様にご満足戴けたご様子に私達も嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。

豊富なメニューとバランスをコンセプトに朝食メニューにおいてはスタッフ一同日々考えてご提供しております。

今後もお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。

次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【バイキング朝食付 喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年09月23日 09:25:01

人気のホテルなのか利用したかった禁煙ツインタイプがなく、喫煙のお部屋になりました。やはり、煙草臭かったです。早い目の予約が必要。
大浴場があったので遠方からのドライブの疲れがとれてよかったです。
ただ、カランが3つなのですぐに埋まってしまい、利用時間を考える必要があります。
また、朝食は和洋のバイキングなので男性でも十分に満足できるのではと思います。
大浴場、朝食つきで安いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ホテルルートイン中野 2011年09月23日 19:24:59

この度は、ホテル ルートイン中野をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様の仰いますように、
禁煙ルームは非常に人気があり、
早い段階で予約が入ってしまいます。
しかし、キャンセルが発生することもございますので、
お手数ではございますが、
一度お電話にてお問い合わせくださればご案内が出来ることもございます。
今週はとても冷え込み、
中野も昼間も20℃をきっております。
これからは紅葉の季節にもなりますし、
地獄谷野公苑では猿たちも温泉につかる時間が長くなります。
ぜひ、またお出掛けくださいませ。
またのお越し、心よりお待ち申し上げます。

ルートイン中野 竹内

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【バイキング朝食付 喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年09月12日 20:34:40

とりかく、朝食会場にいた方が感じよかったです。
朝から爽やかな気分になれました。
品数もこの値段にしてはよかったと思います。

客室以外にお風呂があったのは嬉しかった。
ただアメニティーに関しては、ちょっと不満だったかも・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ホテルルートイン中野 2011年09月17日 18:55:37

この度はルートイン中野をご利用いただきまして、ありがとうございました。
お客様のご感想、朝食スタッフに伝えさせていただきます。
誉めていただき、私まで嬉しくなりました。
励みにさせていただきます。
ありがとうございます。

アメニティの件、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

またのお越し、心よりお待ち申し上げます。
ルートイン中野 竹内

ご利用の宿泊プラン
☆ 2室限定! ポイント3倍 ・ 5倍還元プラン ☆  & バイキング朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【バイキング朝食付 禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年09月09日 23:19:07

@スタッフの対応は良い。A大浴場の天井にカビが…Bウェルカムコーヒーの場所を目のつくところに置いてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルルートイン中野 2011年09月17日 18:50:42

このたびはホテル ルートイン中野をご利用いただき、ありがとうございました。
私どもスタッフをお褒めいただき、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
大浴場の天井に関しましては、ご不快な思いをされましたこと、申し訳ございません。
大浴場の換気扇が故障しておりましたが、既に修理が完了いたしております。
カビに関しましては早急に清掃を行いました。

ウェルカムコーヒーの案内を置くことを検討させていただきます。
ご意見、ありがとうございます。

ルートイン中野 竹内

ご利用の宿泊プラン
バイキング朝食無料宣言!& 男女別大浴場 完備しています
ご利用のお部屋
【バイキング朝食付 禁煙ツイン】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年07月11日 11:55:10

とにかくベットの具合が悪かった!
少し動くだけでギシギシ軋み主人が寝返るだけで目が覚めた 本当に参った
朝、ドア開けようとした人がいて廊下を覗いたらメンテナンスの人がいっぱい、いて他の部屋の改装しててびっくりした。階限定のメンテナンスクローズすれば良いのに
会社の会合とかでこれからも使いたいのでベットのメンテナンスもよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
☆ 2室限定! ポイント3倍 ・ 5倍還元プラン ☆  & バイキング朝食無料サービス!
バイキング朝食付 禁煙ダブル

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテルルートイン中野 2011年09月09日 17:36:51

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。大変ご返信が遅くなり、改装工事中のお客様への事前の告知が不足しており、ご滞在中のお客様にご不審を与えるような事となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
改装は8月中旬で終了致しました。今後はこのようなお客様にご理解とご協力を頂く際には、確りと告知と案内をご周知できるよう致します。

このような事態にも関わらず、当館への期待を寄せて頂きありがとうございます。今後は、より一層質の高い客室とサービスを提供して参ります。

次回のご宿泊、お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
☆ 2室限定! ポイント3倍 ・ 5倍還元プラン ☆  & バイキング朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【バイキング朝食付 禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年06月02日 21:40:19

出張で利用させていただきました。
満足しています。
長野電鉄信州中野駅からタクシーで1500円前後。
車でないと若干不便ですが、ホテルにつけばコンビニやファミレス、地元の小料理屋など
歩いて十分程度と移動可能範囲内。
隣はネットカフェと古本屋もあり、ヒマつぶしには困りませんでした。
大浴場もきれいで、無料コーヒーサーバー何回も利用させてもらいました。

無料レンタル自転車を置いてほしいですね。
そうしたら車でなくても、ちょっとしたところなら移動できますので。
ぜひ導入してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテルルートイン中野 2011年07月11日 18:14:00

この度はホテル ルートイン中野をご利用いただきましてありがとうございます。

お客様の仰いますように、駅からは少し遠くご不便をおかけしております。

現在レンタル自転車については、すぐに導入を検討することは難しい状況でございますが、貴重なご意見を戴き、ありがとうございます。

このたびはご投稿ありがとうございました。
ルートイン中野 竹内

ご利用のお部屋
【バイキング朝食付 禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年05月20日 20:26:16

お風呂の温度がちょうど良く長くつかってしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年05月
ホテルルートイン中野 2011年06月05日 06:54:16

この度はホテル ルートイン中野をご利用いただきまして、ありがとうございます。
大浴場ではゆっくり脚を伸ばし、ホッと一息、一日の疲れを取ることは出来ましたでしょうか?

ルートイン中野では、清潔で安心出来る、ほっこりとした環境を提供出来るよう努めております。

今後も、こちらでお仕事の際は当ホテルをご利用くださいませ。
また、温かくなり観光にも絶好でございます。
お休みに足を伸ばしてこちらにおいで下さい。
とても美しい自然と出会えます。

ご投稿ありがとうございました。
ルートイン中野 竹内

ご利用のお部屋
【バイキング朝食付 禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年05月20日 20:25:19

部屋は、綺麗で対応も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年05月
ホテルルートイン中野 2011年06月05日 00:36:58

この度はホテルルートイン中野をご利用いただきありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お部屋では、ごゆっくりとくつろげましたでしょうか?

少しでもお客様にとって気持ちの良い空間を提供したいと心より願います。

これからも万全の準備でお客様をお迎え出来るよう努めますので、
またお仕事で中野にお越の際には、当ホテルのご利用をお願い申し上げます。

ホテル ルートイン中野 竹内

ご利用のお部屋
【バイキング朝食付 禁煙シングル】

総合4

nomukazuさんの ホテルルートイン中野 のクチコミ (感想・情報)

nomukazuさん(1件) [40代/男性] 2011年04月30日 13:22:48

やはり大きなお風呂はいいですね。
朝食のバイキングはとても美味しいです。
車で利用するのが前提の立地なので、それ以外の交通機関ではちょっと不便かもしれません。ただ、近くに他のホテルも無いんですけど・・・。
概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ホテルルートイン中野 2011年05月09日 18:22:22

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当日はゴールデンウィーク期間で大変混み合っておりましたが、大浴場ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

6月からは中野市内の一本木公園にてなかのバラまつりが開催されます。
今年からはイングリッシュガーデンがグランドオープンし、色とりどりの鮮やかなバラを楽しむことができます。
またこちらへお出かけの際には、当ホテルへご宿泊いただけることを心待ちにしております。

ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ホテルルートイン中野 木村

ご利用のお部屋
【バイキング朝食付 喫煙シングル】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年02月28日 08:25:14

2月9日に禁煙室に宿泊しました。朝食のメニューが以前に比べると品数が減った様に思います。信州中野IC近くのビジネスHと比べると同じ朝食付きで、あちらはもっと安いです。確かに内容が違いますがそれ以上に値段は安いです。部屋は平均的で可もなく不可もなくと言った感じです。5時前の到着でしたが無料コーヒーが無く飲めなかったのは残念です。駐車場が広く車で来る人には至便です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルルートイン中野 2011年05月09日 18:02:06

ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

ご朝食に関しましては、品数は以前と変わらず提供させていただいておりますが、よりご満足いただけるよう日々努めて参ります。
お客様の健康にも配慮した、あたたかい手作り料理の提供を目指し、メニューにも工夫を凝らしております。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際には、当ホテルへ足をお運びいただければ幸いでございます。


ホテルルートイン中野 木村

ご利用のお部屋
【バイキング朝食付 禁煙ツイン】

総合5

スキー4309さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ (感想・情報)

スキー4309さん(6件) [50代/男性] 2011年02月22日 11:31:37

チェックアウトしたものの急に延泊することとなりましたが、フロントの女性の方の対応も良かったです。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルルートイン中野 2011年04月09日 14:14:32

この度はホテル ルートイン中野をご利用いただきまして、ありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
私どもは、一人でも多くお客様のお役にたち、快適に過ごしていただければ幸いでございます。

だんだん暖かくなり、そろそろタイヤも交換の時期となります。安心してご出張いただけるので、
ぜひまたお越しください。

またのお越し心よりお待ち申し上げます。

ルートイン中野 竹内

ご利用の宿泊プラン
バイキング朝食無料宣言!  & 男女別大浴場 完備しています
ご利用のお部屋
【バイキング朝食付 禁煙ツイン】

総合5

スキー4309さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ (感想・情報)

スキー4309さん(6件) [50代/男性] 2011年02月22日 11:28:38

ゆっくりでき有難うございました。欲を言えばもう少し安ければもっと有難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルルートイン中野 2011年04月09日 13:55:29

この度はホテル ルートイン中野をご利用いただきまして、ありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたのですが、返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

ご利用になられた、ツインのお一人様利用では6900円ですが、
シングルでは6400円と少しお安くご用意が出来ます。

今後、ツインのみ空室の場合は、
一度ホテルへご連絡くださいませ。
お電話のみの受付枠でシングルルームのご案内が出来ることもございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ルートイン中野 竹内

ご利用の宿泊プラン
バイキング朝食無料宣言!  & 男女別大浴場 完備しています
ご利用のお部屋
【バイキング朝食付 禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年02月21日 17:55:16

信州中野ICから近く、このホテルから観光地へ行くのは便利です。
フロントの方も対応がよく、野沢温泉までの道を尋ねたら、丁寧に教えて頂き助かりました。
加湿器も借りられましたし、朝食も頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年02月
ホテルルートイン中野 2011年03月22日 15:15:37

この度はホテル ルートイン中野をご利用いただきありがとうございました。
また、折角ご投稿いただいたにも関わらず返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。
冬場は寒くとても乾燥いたしますので、数に限りはございますが、ご要望のお客様には加湿器や毛布など貸し出しております。
これからの季節まだまだ肌寒いですが、自然の花々も芽吹き、これからまた信州の美しい自然を感じられるようになります。

飯山市の菜の花祭りでは、多くの菜の花で一面黄色く、とても癒されます。

ぜひ、春の信州にもお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ルートイン中野 竹内

ご利用の宿泊プラン
ルートインPonta】スタート記念☆Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
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