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ホテルディアモント新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルディアモント新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1956件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.22
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.78
  • 食事3.92
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1359件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 11:56:28

一般的なビジネスホテルです。
壁紙も汚れていたり施設自体が古いようです。
スリッパも使い捨てのものではなくビニールのものでした。
枕元にコンセントがなく不便でした。

一番の問題はユニットバスのシャワーカーテンが臭かったことです。
使用前は気づきませんでしたが浴槽にお湯を張ると
汗臭いような悪臭がものすごく、苦痛でした。

場所は本町のバス停に近く、周辺にお店も多く便利です。
時間限定の上、やや焦げ臭かったですが専用ラウンジでの
無料のコーヒーサービスは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★早割28(さき楽)★【ネット限定】28日前までの申込みで特価♪ ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルルーム(広さ16平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 20:56:50

駅から歩くと20分以上かかりますが、バス便も多いです。周辺に飲食店が多く、新潟の地酒を楽しむにはいい場所だと思います。1階にコンビニもあります。
女性のフロントスタッフが明るく、親切、丁寧で荷物預かりや早めのチェックインにも対応してくれました。観光やバスの時刻案内もしていただき感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ホテルディアモント新潟 2017年06月21日 06:35:11

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも接客・サービスの向上に努めてまいります。
また新潟にお越しの際は当ホテルを選んでいただけると幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★早割28(さき楽)★【ネット限定】28日前までの申込みで特価♪ ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルルーム(広さ16平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月02日 10:50:14

古町に近く、部屋もきれいで使い勝手良しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルディアモント新潟 2017年06月21日 06:32:44

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適にご宿泊頂けたご様子が伺え、私たちスタッフもとても嬉しく思っております。
今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ポイント増量中♪ バーゲンセールプラン≪食事なし≫【1日9室限定・ネット限定】
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】AP シングルルーム(広さ16平米)】

総合4

parchinさんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

parchinさん(96件) [50代/男性] 2017年05月27日 16:56:34

駅からは遠いけど、朝ごはんも美味しいし、フロントも気持ち良く対応してくれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルディアモント新潟 2017年06月21日 06:31:00

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも接客・サービスの向上に努めてまいります。今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントアッププラン≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルルーム(広さ16平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 18:41:39

風呂が広くて使用しやすい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルディアモント新潟 2017年06月21日 06:28:23

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★早割28(さき楽)★【ネット限定】28日前までの申込みで特価♪ ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルルーム(広さ16平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 20:43:31

とても、よく休めました。近くに、すてきな飲み屋さんもあり、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルディアモント新潟 2017年06月21日 06:25:08

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様の「とても、よく休めました」とのお言葉が本当にうれしいです。
これからも接客・サービスの向上に努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ポイント増量中♪ バーゲンセールプラン≪食事なし≫【1日9室限定・ネット限定】
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】AP シングルルーム(広さ16平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 09:51:11

5月4日から二泊で宿泊しました。小さい子供連れで色々とお願いすることがありましたが丁寧な対応を頂き快適に過ごすことが出来ました。また利用したいと思います。
あったら良いなというところでは、ホテル入り口周辺で車からの荷降ろし、停車スペースがあると小さい子供がいる場合助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルディアモント新潟 2017年05月15日 07:29:16

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ホテル前の停車スペースにつきましては、立地上致し方なくご理解頂けると幸いでございます。
また新潟にお越しの際は当ホテルを選んで頂けると幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー&カップル】スタンダードPLAN ◆ツインルーム ≪朝食付≫ 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】ツインROOM(24平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 21:22:04

すべてにおいて心地よく宿泊させて頂きました。
ありがとうございます。
新潟へ行く時はまた利用したいです。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルディアモント新潟 2017年05月15日 07:24:10

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適にご宿泊頂けたご様子が伺え、私たちスタッフもとても嬉しく思っております。
また新潟にお越しの際はディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★月限定★1日7室限定でポイント10倍プラン♪ ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】AP シングルROOM(広さ16平米)】

総合4

お抹茶さんさんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

お抹茶さんさん(3件) [40代/女性] 2017年04月29日 16:12:21

ホテルから試験会場まで路線バスの利用でしたが最寄りのバス停から近く、
大通りにホテルが面しているのでとても便利でした。、
朝食のバイキングが種類は多くはなかったのですがとても美味しかったです。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルディアモント新潟 2017年05月15日 07:20:16

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また新潟にお越しの際はディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ネット限定得割】アドバンテージ プライス シングル≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】AP シングルROOM(広さ16平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月28日 20:47:55

宿泊前日に格安料金だったので予約した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルディアモント新潟 2017年05月15日 07:16:07

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お客様のご利用のプランは室数限定プランになります。
今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。また次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ポイント増量中♪ バーゲンセールプラン≪食事なし≫【1日9室限定・ネット限定】
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】セミダブルルーム(ダブルベッド1台)】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 20:03:02

部屋がとても広くきれいで大変良かったです。ホテルに24時間営業のコンビニもあり大変便利でした。次もここに泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルディアモント新潟 2017年05月15日 07:11:56

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ポイント増量中♪ バーゲンセールプラン≪朝食付≫ 【特定日のみ1日9室限定・ネット限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】AP シングルROOM(広さ16平米)】

総合2

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 17:48:46

県民会館のコンサートに参加するために宿泊しました。
古町にも近く、駅と県民会館の中間に位置しているため、とても便利でした。
が、お部屋が少々残念。
浴槽は汚れが残り、排水口にはピンクの水垢が。
自分でティッシュで掃除して入浴しました。
フロントの方々が皆さん明るく好印象だっただけに残念です。
またベッドのスプリングがかなり固めなので、苦手な方は要注意です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルディアモント新潟 2017年05月15日 07:09:21

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
浴室内の清掃がきちんとされていない状態でお客様をお部屋にご案内してしまい、大変不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。今後同じミスを犯さぬよう細心の注意を払ってまいります。誠に申し訳ございませんでした。
また新潟にお越しの際は当ホテルを選んで頂けるますよう、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ポイント増量中♪ バーゲンセールプラン≪食事なし≫【1日9室限定・ネット限定】
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】AP シングルROOM(広さ16平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 22:20:52

仕事で2週間前にも宿泊。
その際、加湿器を借りたのですが、今回は先に部屋に入れてあって
感激でした!
朝食も、内容が充実していて満足。
また、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルディアモント新潟 2017年04月23日 06:48:48

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも接客・サービスの向上に努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★早割28(さき楽)★【ネット限定】28日前までの申込みで特価♪ ≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルROOM(広さ16平米)】

総合4

yusukekubonoさんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

yusukekubonoさん(11件) [30代/男性] 2017年04月09日 12:16:56

古町のど真ん中にあるホテルで、古町で飲んだ後にお邪魔するには最適なホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルディアモント新潟 2017年04月23日 06:45:45

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともディアモント新潟と古町を何卒よろしくお願い致します。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードPLAN◇シングル≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルROOM(広さ16平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 18:28:06

喫煙の部屋が本当にタバコ臭くて気持ち悪くなった。
他の喫煙のホテルはまだ臭い少ないのでそこだけきになりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年03月
ホテルディアモント新潟 2017年04月23日 06:42:59

この度はホテルディアモント新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
数に限りがございますが、空気清浄機の貸し出しをしております。お気軽にお申し付け下さいませ。
今後お客様にご満足いただけるホテルを目指し、客室のメンテナンス等を行ってまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】ネット割引価格より最大20%OFF ◆セミダブル◆アメニティプレゼント有♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブルルーム(ダブルベッド1台)】

総合4

たくたく6854さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

たくたく6854さん(274件) [40代/男性] 2017年03月06日 21:12:00

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルディアモント新潟 2017年03月31日 07:15:20

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の「快適に過ごせました」とのお言葉が本当にうれしいです。今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ポイント増量中♪ バーゲンセールプラン≪食事なし≫【1日9室限定・ネット限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】AP シングルROOM(広さ16平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 23:20:22

初めての利用でした。部屋は広くて綺麗で、清潔感を感じました。ベットも広く、枕も複数置いてあり言う事なしでした。寝るまでは・・・。部屋の乾燥がきつく、何度も目が覚めました。加湿器の常設を検討してみてください。とは言え、価格も含め、とても満足です。また機会があれば利用させてもらいます。今度は暖かい季節にでも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ホテルディアモント新潟 2017年02月14日 06:52:57

この度はホテルディアモント新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
数に限りがございますが、加湿器の貸し出しをしております。お気軽にお申し付け下さいませ。
今後お客様にご満足いただけるホテルを目指し精進致します。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント増量中♪ バーゲンセールプラン≪食事なし≫【1日9室限定・ネット限定】
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】AP シングルROOM(広さ16平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 09:45:09

お寿券件がついて、この料金は満足ですね。朝食も、多くはありませんが、嗜好に合ったものがそろっていて満足でした。ツインのベットの幅も十分な広さでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルディアモント新潟 2017年02月14日 06:38:04

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の「満足です」のお言葉が本当にうれしいです。
また機会がございましたら、ディアモントグループを何卒よろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日本海の美味を堪能「すし三昧極み」 と B級グルメを愉しむ♪】≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】ツインROOM(24平米)】

総合5

御神楽1386さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

御神楽1386さん(1件) [60代/男性] 2017年02月03日 01:04:51

市街地の真ん中で食事処も近隣にたくさんあるので素泊まりでした。スタッフの対応も気持ちよく、ウエルカムドリンクのコーヒーが飲み放題で大変おいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルディアモント新潟 2017年02月14日 06:34:22

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも接客・サービスの向上に努めて参ります。
また新潟にお越しの際は当ホテルを選んで頂けると幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ポイント増量中♪ バーゲンセールプラン≪食事なし≫【1日9室限定・ネット限定】
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】AP シングルROOM(広さ16平米)】

総合4

スーパーニャンタ1号さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

スーパーニャンタ1号さん(40件) [50代/男性] 2017年01月14日 17:48:17

繁華街の古町に行くには、とても便利な立地条件です。駅からは離れています。フロントの対応も良くお部屋も綺麗です。
バイキング形式の朝食は残念ながら品数も少なめで、味は好みによりますが、私的には普通か普通以下位でしたが、料金から考えれば妥当だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルディアモント新潟 2017年02月14日 06:32:48

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたご朝食の品数につきましては今後の課題と致します。
今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願致します。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ポイント増量中♪ バーゲンセールプラン≪朝食付≫ 【特定日のみ1日9室限定・ネット限定】
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】ツインROOM(24平米)】

1359件中 1~20件表示

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