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ホテルディアモント新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルディアモント新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1938件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.14
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.89
  • 食事3.90
宿泊年月
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1343件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 23:20:22

初めての利用でした。部屋は広くて綺麗で、清潔感を感じました。ベットも広く、枕も複数置いてあり言う事なしでした。寝るまでは・・・。部屋の乾燥がきつく、何度も目が覚めました。加湿器の常設を検討してみてください。とは言え、価格も含め、とても満足です。また機会があれば利用させてもらいます。今度は暖かい季節にでも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ホテルディアモント新潟 2017年02月14日 06:52:57

この度はホテルディアモント新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
数に限りがございますが、加湿器の貸し出しをしております。お気軽にお申し付け下さいませ。
今後お客様にご満足いただけるホテルを目指し精進致します。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント増量中♪ バーゲンセールプラン≪食事なし≫【1日9室限定・ネット限定】
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】AP シングルROOM(広さ16平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 09:45:09

お寿券件がついて、この料金は満足ですね。朝食も、多くはありませんが、嗜好に合ったものがそろっていて満足でした。ツインのベットの幅も十分な広さでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルディアモント新潟 2017年02月14日 06:38:04

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の「満足です」のお言葉が本当にうれしいです。
また機会がございましたら、ディアモントグループを何卒よろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日本海の美味を堪能「すし三昧極み」 と B級グルメを愉しむ♪】≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】ツインROOM(24平米)】

総合5

御神楽1386さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

御神楽1386さん(1件) [60代/男性] 2017年02月03日 01:04:51

市街地の真ん中で食事処も近隣にたくさんあるので素泊まりでした。スタッフの対応も気持ちよく、ウエルカムドリンクのコーヒーが飲み放題で大変おいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルディアモント新潟 2017年02月14日 06:34:22

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも接客・サービスの向上に努めて参ります。
また新潟にお越しの際は当ホテルを選んで頂けると幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ポイント増量中♪ バーゲンセールプラン≪食事なし≫【1日9室限定・ネット限定】
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】AP シングルROOM(広さ16平米)】

総合4

スーパーニャンタ1号さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

スーパーニャンタ1号さん(40件) [50代/男性] 2017年01月14日 17:48:17

繁華街の古町に行くには、とても便利な立地条件です。駅からは離れています。フロントの対応も良くお部屋も綺麗です。
バイキング形式の朝食は残念ながら品数も少なめで、味は好みによりますが、私的には普通か普通以下位でしたが、料金から考えれば妥当だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルディアモント新潟 2017年02月14日 06:32:48

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたご朝食の品数につきましては今後の課題と致します。
今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願致します。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ポイント増量中♪ バーゲンセールプラン≪朝食付≫ 【特定日のみ1日9室限定・ネット限定】
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】ツインROOM(24平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 13:34:31

立地が良いです。食事は普通でした。特徴あるものだといいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルディアモント新潟 2017年02月14日 06:28:20

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたご朝食につきましては今後の課題と致します。これからも接客・サービスの向上に努めてまいります。
また新潟にお越しの際は当ホテルのご利用を何卒よろしくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー&カップル】スタンダードPLAN ◆ツインルーム ≪朝食付≫ 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツインROOM(24平米)】

総合5

たかさん0119さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

たかさん0119さん(21件) [40代/男性] 2017年01月03日 14:25:00

食事なしプランなので、普通評価ですが、快適に過ごせました。
また機会があれば、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルディアモント新潟 2017年02月14日 06:24:50

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様の「快適に過ごせました」とのお言葉が本当にうれしいです。
また機会がございましたら、当ホテルを何卒よろしくお願いいたします。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ポイント増量中♪ バーゲンセールプラン≪食事なし≫【1日9室限定・ネット限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】AP シングルROOM(広さ16平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 18:01:55

大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルディアモント新潟 2016年12月25日 07:43:19

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ポイント増量中♪ バーゲンセールプラン≪食事なし≫【1日9室限定・ネット限定】
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】AP シングルROOM(広さ16平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 17:58:24

バスタオルが汚れていた。
クリーニングで使いまわすのはよいが、汚れが落ちずに残っているものは、
使用しないほうが良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルディアモント新潟 2016年12月25日 07:41:39

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。本当に申し訳ございませんでした。客室内の細かな所の清掃・チェックをきちんと行い、きれいな印象を取り戻していただけるよう努めて参ります。またスタッフの接客・サービスの向上に努めて参ります。
今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ネット限定得割】アドバンテージ プライス シングル≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】AP シングルROOM(広さ16平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 01:01:24

部屋は綺麗ですし、朝食がとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルディアモント新潟 2016年12月25日 07:34:40

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、当ホテルを選んでいただけると幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★早割28(さき楽)★【ネット限定】28日前までの申込みで特価♪ ≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルROOM(広さ16平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 14:24:33

部屋は広く快適でした。
又、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルディアモント新潟 2016年11月27日 21:10:36

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に当ホテルを選んでいただけますよう、接客・サービスの向上に努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
DXプラン-【素泊り】広々ツインを1人占め♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツインROOM [シングルユース]】

総合4

ミネキ2027さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

ミネキ2027さん(1件) [30代/男性] 2016年11月23日 14:15:53

11月24日に1泊させて頂きました。お客様に対する接客とかは凄く良いと思います。ただ部屋の冷蔵庫を使おうとしたら電源が入ってなかので!後、ベッドに付いてるクッションにシミが付いていたので、出来たら良く綺麗にしてから使用した方が良いかもです。
又、機会があったら泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ホテルディアモント新潟 2016年11月27日 21:07:42

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室内の不備につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。細かな所の清掃・チェックをきちんと行います。またスタッフの接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様の「また利用したい」とのお言葉が、本当に嬉しいです。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日本海の美味を堪能「すし三昧極み」 と B級グルメを愉しむ♪】≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】セミダブルルーム(ダブルベッド1台)】

総合3

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 06:36:33

インターから近くてよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルディアモント新潟 2016年11月22日 22:04:05

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードPLAN◆シングル≪岩船産コシヒカリの朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルROOM(広さ16平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 14:14:39

出張で利用しました。
大変リラックス出来ました。
又、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ホテルディアモント新潟 2016年11月22日 22:00:41

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
引き続き当ホテルを選んでいただけますよう、接客・サービスの向上に努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★早割28★【ネット限定】28日前までの申込みで特価♪ ≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルROOM(広さ16平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 14:14:10

出張で利用しました。
大変リラックス出来ました。
又、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ホテルディアモント新潟 2016年11月22日 21:58:38

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の「大変リラックス出来ました」とのお言葉が本当にうれしいです。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★早割28★【ネット限定】28日前までの申込みで特価♪ ≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルROOM(広さ16平米)】

総合4

montakun1192さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

montakun1192さん(3件) [60代/男性] 2016年10月28日 18:44:31

10月22日に宿泊しました。以前はよく利用していましたが、久しぶりに宿泊しまた利用しようと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルディアモント新潟 2016年11月22日 21:56:04

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも当ホテルを選んでいただけますよう、接客・サービスの向上に努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★早割28★【ネット限定】28日前までの申込みで特価♪ ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルROOM(広さ16平米)】

総合5

ふっくん8536さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

ふっくん8536さん(7件) [60代/男性] 2016年10月24日 09:07:02

いつも利用しています。古町に近く便利です。朝食バイキングは品数が豊富でおいしいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルディアモント新潟 2016年11月22日 21:53:14

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
バーゲンセールプラン≪朝食付≫ 【特定日のみ1日9室限定・ネット限定】
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】セミダブルルーム(ダブルベッド1台)】

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 01:19:06

新潟は3回目、古町の方に来たのは初めてでしたが、
バス停から近く、とてもわかりやすい位置にありました。
ベッドがデュべスタイルかつ、とても寝やすいマットと枕で、ぐっすり眠ることができました。
朝食時はちょうどフルーツが無くなって残念に思っていた時に、
すかさず補充してくれて素晴らしいと思いました。
皆さん食べていたお米のヨーグルト、真似して食べてみましたが、美味しかったです。
強いてあげれば、
よく使っているシャンプーの銘柄だったのに、香りが薄かった点が気になったのと、
外出時のカギの扱いがフロントに声をかけづらい方がいたこともあり面倒でした。

少し前に新潟駅直結のホテルに泊まったのですが、
寝具や朝食は断然こちらの方が良く、タオルも1枚多かったし、アメニティセットまで頂いて、
二人で5000円も安かったので、総合的に満足度はこちらの方が高いです。
また機会があれば寄らせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルディアモント新潟 2016年11月22日 21:47:17

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応がよくないとのご指摘ありがとうございます。そして大変失礼いたしました。
今後同じようなことのないようにスタッフの接客・サービスの向上に努めてまいります。
また新潟にお越しの際は当ホテルを選んでいただけると幸いでございます。何卒よろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆カップルプラン☆ ≪朝食バイキング付≫ ◆女性にアメニティ8点セットプレゼント♪
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】セミダブルルーム(ダブルベッド1台)】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 16:41:36

9/17~3連泊しました。お世話になりました。
心地良い滞在になりました。
朝食バイキングにあった、亀田製菓の植物性
乳酸菌ヨーグルトにはまってしまいました。
帰宅してから通販で購入して食べています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルディアモント新潟 2016年10月18日 03:54:54

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
私も朝食バイキングのヨーグルトが大好きです。
また新潟にお越しの際は当ホテルを選んで頂けると幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードPLAN◇シングル≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルROOM(広さ16平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 16:40:15

新潟マラソンの影響か…ホテルを探すのに苦労しましたが。非常に良いホテルに宿泊できました。
接客もさることながら、設備も綺麗であり、入口やバストイレの電気が感応式であり、ゆったりと過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルディアモント新潟 2016年10月18日 03:52:08

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様の「ゆったりと過ごせました」とのお言葉が本当に嬉しいです。
また新潟にお越しの際は当ホテルを選んで頂けると幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードPLAN◆シングル≪岩船産コシヒカリの朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルROOM(広さ16平米)】

総合5

mskim1968さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

mskim1968さん(14件) [40代/女性] 2016年09月27日 15:29:18

落ち着いているロビーの雰囲気も良いし、部屋もきれいで広いし、
満足しました。次回もお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルディアモント新潟 2016年10月18日 03:50:45

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後ともディアモントグループのご利用を何卒よろしくお願い致します。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ネット限定得割】アドバンテージ プライス シングル≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】AP シングルROOM(広さ16平米)】

1343件中 1~20件表示

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