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福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT クチコミ・感想・情報

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福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:846件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.42
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.60
  • 食事4.12
宿泊年月
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同伴者
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612件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 22:00:16

宿泊プランの料理が申込時と異なったため、宿泊前日、電話により変更を申し込みましたが快く変更に応じて頂きました。変更して頂いた料理の内、特に、茶碗蒸しが鶏の脂とマッチしており大変満足した料理となりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】瀬戸内御膳付プラン~瀬戸内の味覚を堪能♪~
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム】

総合5

PREPTAKAさんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

PREPTAKAさん(179件) [50代/男性] 2016年11月27日 13:17:10

このたびは大変お世話になりました。お風呂、マッサージとも快適で健やかな朝を迎えることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
ワンドリンク付きプラン~お好きな飲み物お1つプレゼント♪~
ご利用のお部屋
【□喫煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 11:00:34

とっても快適に過ごすことが出来ました。
やっぱり、大浴場が広くて気持ちよかったです。
2食付きのプランだったのですが、夕食の「ほっけ定食」も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2016年11月09日 08:06:32

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場、夕食に関しまして、ご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。
当館は大浴場の他にもリラクゼーションルームや漫画コーナーも設置しております。次回ご宿泊の際には是非こちらもご利用くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント 多田

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1泊2食付プラン☆~夜は定食、朝はバイキングで大満足~
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングルルーム】

総合4

skkkksさんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

skkkksさん(3件) [30代/女性] 2016年09月15日 21:29:20

お風呂は気持ちよくスタッフの方も親切でした。
1つだけ残念だったのが加湿器のタンクのフタにカビなのか黒いものが付いていたので使用しませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2016年09月16日 05:52:10

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
併設の温浴施設もご利用頂き、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の設備に於かれましてご不快な思いをなされました事、大変申し訳ございませんでした。
直ちに該当箇所の点検・清掃を行い、より快適にお過ごし頂けるお部屋作りに邁進していく所存でございます。
それでは、お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 友滝

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大9%OFF!【福山駅→ホテル 無料送迎付き】朝食バイキング付きプラン☆
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 16:04:53

2食付きプランで宿泊しました。
夕食はボリュームがあって美味しかったです。
大浴場もとっても気持ち良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2016年08月09日 07:13:16

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご夕食ご満足して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは今回お客様がお召し上がりくださいましたもの以外にも1泊2食付きのプランがございますので、是非またご利用くださいませ。
また大浴場も週末に替り湯、半月に1度の和・蔵のお風呂の入れ替えを行っております。
お客様のまたのご利用、従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント:村尾

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1泊2食付プラン☆~夜は定食、朝はバイキングで大満足~
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2016年07月10日 12:00:07

6月13日宿泊しました。初めてでした。大浴場は最高に良かったです。
夕食もホテル内の居酒屋で一人でしたが落ち着いてゆっくり晩酌ができました。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2016年07月11日 07:01:31

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
併設の温浴施設や、お食事処『はなの舞』も堪能頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
温泉は毎週末に「替り湯」を設けており、お食事処では季節ごとの旬のお料理をご提供しておりますので、次回ご利用される際はまた異なった雰囲気でお楽しみ頂けるかと存じます。
それでは、またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 友滝

ご利用の宿泊プラン
さき楽7日前プラン☆【朝食付き】
ご利用のお部屋
【□喫煙□シングルルーム】

総合4

hiro200さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

hiro200さん(49件) [20代/男性] 2016年06月25日 21:11:40

塩サウナがとてもよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2016年07月07日 05:42:06

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
塩サウナに関しましてご満足頂けた様子、大変嬉しく存じます。
当館は大浴場のサウナだけでなく、あかすりやマッサージなども行っております。次回ご宿泊の際は是非こちらもご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 多田

ご利用の宿泊プラン
【福山駅→ホテル 無料送迎付き】朝食バイキング付きプラン☆
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングルルーム】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2016年05月07日 13:45:52

いつも福山へ宿泊の時は、利用させて頂ております。通常業務の中では大変満足できるホテルの1つとして利用させていただいております

しかしこのたび、4月14日から宿泊予定でしたが、13日に発生した地震により
急遽 熊本へ応援・援助をするため、楽しみにしていたそれ以降の行程をすべてキャンセルし、熊本へ行くことになりました。

もちろんキャンセル料については理解しており、しかたないと思いますが、配慮があってもいいかと思います

熊本・大分から来られる予定の方もたくさんいると思いますし、事態が事態のためもう少しの配慮がしていただきかったです

通常の対応もですが、緊急時の対応に対してもしっかりしていただきたく思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2016年05月08日 07:08:53

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして、ありがとうございます。
しかしながら、先月のご宿泊予約に於かれまして私共の配慮が足りておらず、ご不快な思いをなされましたこと大変申し訳ございませんでした。
不測の事態によるご予約の変更や取消の対応には十分な配慮を行い、お客様にご安心頂ける様に従業員一同努めて参ります。
またキャンセル料につきましては、大変お手数とは存じますがご予約を取り消される際にご一報頂ければ、理由をお伺いした後にキャンセル料無しで予約の取消を行います。
 今後とも、当ホテルをご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

フロント 友滝

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円分付きプラン☆【朝食付き】
ご利用のお部屋
【□喫煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2016年05月01日 23:30:22

新幹線で福山駅に着き、鞆の浦にバスで行き観光、その後定期バスで最寄りのバス停で降り歩いて行きました。少し距離はありましたが、電話でバス停からの行き方を教えてもらえたので、迷わず到着できました。風呂もいろいろあり楽しめたし、夕食の花かごプランも満足できました。特に鯛はおいしかったです。また、翌朝福山駅まで送っていただき助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2016年05月05日 00:23:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂・お食事と満足いただけた様子に大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、朝のお送りだけでなく、夕方には駅までのお迎えも行っております。
時間は17時45分~21時15分の30分おきの運行にはなりますが、お時間のご都合がよろしければ、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 平田

ご利用の宿泊プラン
鯛の塩釜~*花かごプラン*~【ツイン】
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2016年03月02日 17:29:00

駅からは離れていますが、車なら問題ないです。温泉大浴場は遅くまで入れて、朝も早くから入れ大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2016年03月03日 06:35:55

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
併設の温浴施設もご利用頂き、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
ご指摘の通り、当館は福山駅からは離れております。
しかし無料の送迎バスを福山駅北口より運行しておりますので、お車でお越しでないお客様はこちらをご利用頂くことができます。
それでは、お客様の又のご利用をお待ちしております。

フロント 友滝

ご利用の宿泊プラン
当日限定!グレードアッププラン☆お一人様でツインルームゆったーりのびのび☆
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2016年03月02日 16:29:15

いつも利用させてもらっています。
2食付きのプランだったのですが、夕食も朝食もとっても美味しかったです。
この時期の大浴場は最高に気持ち良かったです。
ちょうど男女の大浴場切り替えのタイミングだったので夜と朝で違うお風呂に入ることが出来ました。
今回、風が強い日に泊まったのですが、お部屋の窓のすきま風が多少気になりました。
パッキンを交換する等の改善を期待したいポイントです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2016年03月03日 06:54:21

日頃より、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご夕食、ご朝食共にご満足頂き、また温泉もご堪能頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋の窓の隙間風により充分にお寛ぎ頂く事が出来ず、申し訳ございません。
直ちにご指摘の箇所の改善を行い、より良いお部屋作りに取り組んで参ります。
引き続きのご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

フロント 友滝

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1泊2食付プラン☆~夜は定食、朝はバイキングで大満足~
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2016年02月16日 17:32:26

いつも快適に利用させてもらっています。
今回、初めて2食付のプランを利用させていただきましたが、夕食も朝食も美味しかったです。
夕食にはグラスビールのサービスが付いており嬉しかったです。
大浴場は広くて快適で、この季節には最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2016年02月17日 07:47:06

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設内のお食事処や大浴場をご利用頂き、ご満足して頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
当館の2食付プランは季節に応じて、地元の旬の食材を使用した瀬戸内プランや、鯛の塩釜焼きがメインの花かごプランなど、様々な料理をご用意しております。
また大浴場は半月に一度、男湯と女湯が入れ替わり、週末には替わり湯もございますので、異なる雰囲気でお楽しみいただけます。
それでは、お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 友滝

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1泊2食付プラン☆~夜は定食、朝はバイキングで大満足~
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングルルーム】

総合4

ぽーらーべあーさんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

ぽーらーべあーさん(4件) [30代/女性] 2016年01月31日 00:55:11

近くの病院での仕事のために、急きょ予約させていただきました。
フロントでの御対応もとても気持ち良く、何より寒い日でしたので、大きなお風呂に心おきなくつかれるのはとてもリラックスでき、翌日の仕事も順調にこなすことができました。

一つだけ感じたのは、部屋のアメニティに「シャワーキャップ」を加えていただくと助かるなあと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2016年01月31日 06:31:35

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場が、お客様にリラックスしていただけましたこと、心より嬉しく存じます。
シャワーキャップですが、有料にはなりますが、フロントで販売しております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
また福山でお仕事の際や、もし観光でいらっしゃる際には、当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いでございます。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

フロント 上野

ご利用の宿泊プラン
ワンドリンク付きプラン~お好きな飲み物お1つプレゼント♪~
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2016年01月09日 02:53:47

温泉があるホテル!という事で、いくつか候補があった中 こちらのホテルを選びました。
フロントの対応も悪くなく、部屋は、よくあるビジネスホテルの狭い部屋。でも…ベットは、ダブルだと思います。
娘と二人で寝てもそこまで窮屈ではありませんでした。窓も大きく景色も見える為 そこまで居心地は悪くなかったのですが…!
コンビニも遠く…駅までのシャトルバスも便が少なくて…すごく不便でした。
最悪なのは、食事!
1600円の海鮮丼は、ファミレス以下のクオリティに、私達は…目が点になりました。
やわらかヒレステーキ 900円も 今まで食べた事がないくらい気持ち悪いものでした。てっちりも…!お腹も大きくなならず、気持ちだけが萎えてしまい…リピートは、ないね!っていいながら寝ました。ふるさとクーポンが使えて、ホテル自体は、お得な気がしていただけにとても残念な旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2016年01月10日 06:54:08

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、お食事処にて、お客様にご満足いただける商品がご提供できなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
今後、メニューの変更と食材の見直しを行い、より良い商品を提供できるよう改善して参ります。
どうか、これからもルートイングループ、グランティア福山とはなの舞をご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

はなの舞 下曽根

ご利用のお部屋
【~☆セミダブル☆~】

総合4

投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2015年12月21日 09:50:39

大浴場が併設されているのは すごい魅力です お風呂に入ってゆっくりしたい時はまた利用させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2015年12月26日 08:21:45

数ある福山のホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
 華のゆでのご入浴を満喫されたご様子がご投稿からお伺え嬉しく存じます。
 お風呂のほかにも、ボディケアやあかすりなどで日頃のお疲れを解して頂いたり、漫画コーナーで時間を気に掛けず漫画を読みふけるのも良いかと存じます。
 お風呂以外にも、日頃のお疲れを癒して頂けるスペースをご用意しておりますので、また、福山にお越しの際には、是非当施設をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。 

フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
朝寝坊プラン☆~12時チェックアウトで朝ゆっくり♪~【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム】

総合4

m_tanaka428さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

m_tanaka428さん(9件) [50代/男性] 2015年12月19日 15:23:26

福山駅からは遠いのですが、送迎があるので
ありがたいです。

夕食は普通ですが、朝食は美味しいと思います。

食事、温泉、送迎付きでこの値段なら満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2015年12月21日 04:15:06

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食、お風呂に関しまして。ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。ご夕食に関しても、ご満足いただけるよう、努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 上野

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1泊2食付プラン☆~夜は定食、朝はバイキングで大満足~
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングルルーム】

総合4

ターボ3122さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

ターボ3122さん(4件) [60代/男性] 2015年12月10日 16:46:10

特に風呂で大きいサウナは最高です。また塩を体につけたサウナも良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2015年12月13日 08:07:21

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルの温浴施設では半月に一度男湯と女湯の入れ替えを行っており、どちらにも違う種類のサウナがございますので、次回お越しの際にもお好みのサウナを見付けてご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 平田

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1泊2食付プラン☆~夜は定食、朝はバイキングで大満足~
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム】

総合5

ジャンソンさんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

ジャンソンさん(1件) [50代/男性] 2015年11月21日 07:29:17

この内容でこの値段は大満足です。夕食及び朝食に於いてもボリュームがありまた、美味しかったです。贅沢を言えば、夕食時に汁物がなかったのがちょっと残念です。仕事の後の、あの広いお風呂も疲れを癒してくれます。従業員の方々の応対も、非常に親切で気持ちが良かったです。福山近辺の際は、ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2015年12月13日 08:02:41

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
温浴施設でお仕事の疲れをお取りいただけた様子に嬉しく存じます。
お食事処でのご意見も真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めてまいります。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 平田

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】得々☆2食付プラン~ちょっと贅沢なご夕食と、朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングルルーム】

総合4

たべ3385さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

たべ3385さん(1件) [50代/男性] 2015年11月13日 17:15:11

シングル2部屋で利用、お風呂も食事もホテル内の施設を利用しました。
3Fの海鮮居酒屋は安くて美味しい、大変満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2015年11月14日 07:00:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事処へのお褒めの言葉にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
海鮮居酒屋「はなの舞」では季節に応じたメニューも多く取り揃えております、またお越しの際にも是非、足をお運び下さいませ。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。
フロント 平田

ご利用の宿泊プラン
ワンドリンク付きプラン~お好きな飲み物お1つプレゼント♪~
ご利用のお部屋
【□喫煙□シングルルーム】

総合4

とんぺい2号さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

とんぺい2号さん(60件) [50代/男性] 2015年11月12日 18:03:23

広島県を車で観光しました。
その拠点として宿泊しました。
温泉が旅の疲れを癒してくれました。喫煙可の部屋でしたが、タバコのにおいもなく清潔なお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2015年11月14日 06:51:52

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
観光の拠点にご利用いただき大変嬉しく存じます。
また広島へお越しの際にも是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心からお待ち申し上げております。
フロント 平田

ご利用の宿泊プラン
【福山駅→ホテル 無料送迎付き】素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【□喫煙□ツインルーム】

612件中 1~20件表示

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