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浜松ホテル クチコミ・感想・情報

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浜松ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:928件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.93
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.33
  • 食事4.11
宿泊年月
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638件中 1~20件表示

総合5

JuubeiYagyuuさんの 浜松ホテル のクチコミ

JuubeiYagyuuさん(4件) [40代/男性] 2017年03月31日 10:17:08

とても親切に対応していただき、気持ちよく過ごすことができました。
バイキング形式の朝食もとてもおいしかったです。
駅からは近く、駐車場も広く、立地も便利でした。
安く泊まることができ、とてもありがたかったです。
忘れ物の問い合わせをした時も親切に対応していただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
浜松ホテル 2017年03月31日 16:31:28

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共、より多くのお客様に喜んで頂けるよう努めております。
今後も初心を忘れず、お客様をお迎え出来る様日々努力致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[連泊限定]朝食和洋バイキング無料&VOD700タイトル終日視聴無料+12時レイトアウト♪
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル(セミダブルベット使用)】

総合5

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 13:36:01

年に数回、仕事で浜松に来ていますが今回初めて利用させていただきました。

サービスも丁寧に応対していただき、部屋内も清潔で清掃も行き届いており

快適な一夜を過ごさせていただきました。

朝食もボリュームがあっておいしくいただきました。何よりも夕食サービスもあって

良かった。

今までは近くの某全国チェーンを利用していましたが、これからは浜松ホテルさんを

利用します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
浜松ホテル 2017年03月11日 15:09:19

この度は浜松ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が仕事の疲れを癒し、翌日に向けて心身の充電が出来るよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]人気の朝食和洋バイキング無料★VOD700ch終日視聴無料★LAN環境完備
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル(セミダブルベット使用)】

総合5

katsumitaさんの 浜松ホテル のクチコミ

katsumitaさん(11件) [50代/男性] 2017年03月08日 09:27:46

朝食付きの料金も大変リーズナブルでコストパフォーマンスが高いです。
周辺道路も広めなので出入りが楽。真正面のコンビニがあるのも便利ですね。
部屋も綺麗で食事も美味しくサービスも問題なく、十分に満足点をつけられると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
浜松ホテル 2017年03月08日 12:57:16

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるサービス、コストパフォーマンスを提供出来る様、精一杯努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]人気の朝食和洋バイキング無料★VOD700ch終日視聴無料★LAN環境完備
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル(セミダブルベット使用)】

総合4

ハマー1161さんの 浜松ホテル のクチコミ

ハマー1161さん(2件) [50代/男性] 2017年03月06日 17:19:36

とても綺麗で利用しやすかったです。朝食も美味しく満足でした。目の前のコンビニ(セブン)も便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
浜松ホテル 2017年03月06日 19:01:03

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私達も大変嬉しく思います。
また、朝食に関しましては多くのお客様からご好評頂いております。
また浜松へ来る機会がございましたら、是非次回も当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]人気の朝食和洋バイキング無料★VOD700ch終日視聴無料★LAN環境完備
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル(セミダブルベット使用)】

総合5

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 18:18:27

コスパ最高~~~~~~!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
浜松ホテル 2017年03月05日 08:27:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもより多くのお客様に満足して頂けるよう、日々努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[QUO2000]VOD700タイトル終日無料見放題★全室LAN環境完備で抜群のネット環境♪
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル(セミダブルベット使用)】

総合4

外山組さんの 浜松ホテル のクチコミ

外山組さん(9件) [50代/男性] 2017年01月13日 15:38:17

夕飯のカレーが嬉しかった。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
浜松ホテル 2017年01月13日 16:15:05

この度は浜松ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
夕食カレーサービスを喜んで頂けて、私共も嬉しく存じます。またお越しの際には是非お召し上がりくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[QUO3000]人気の朝食和洋バイキング無料★VOD700タイトル終日無料見放題♪
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル(セミダブルベット使用)】

総合4

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 17:11:49

朝食が無料の割に充実している。部屋は若干狭いがテレビが大きく、寝るだけであればそれほど不満はない。
部屋付きの冷蔵庫の性能がいまいちである。無音でなくてもよいので、よく冷えるタイプにしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
浜松ホテル 2017年01月12日 10:33:21

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の冷蔵庫に関しましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
冷蔵庫の冷気設定が弱~中になっている場合もございますのでもしまたご機会あればフロントスタッフへご相談頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[ポイント増量]ドンドン貯まる♪楽天ポイント10倍プラン★人気の朝食和洋バイキング無料♪
ご利用のお部屋
【■喫煙 シングル(セミダブルベット使用)】

総合4

M・GGさんの 浜松ホテル のクチコミ

M・GGさん(1件) [50代/男性] 2016年12月22日 17:17:49

初めて浜松で宿泊しました。朝食がすごく美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
浜松ホテル 2016年12月22日 18:31:08

この度は浜松ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。
また浜松出張の際には是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]人気の朝食和洋バイキング無料★VOD700ch終日視聴無料★LAN環境完備
ご利用のお部屋
【■喫煙 シングル(セミダブルベット使用)】

総合4

teekayさんの 浜松ホテル のクチコミ

teekayさん(5件) [40代/男性] 2016年11月16日 16:37:21

良い点:最近の定宿。週5で浜松なのでサーラスポーツという
    スポーツセンターに通ってますが、そこへは非常に近い。
    目の前にコンビニが出来たのも良い点。
    カードロックで持ち運び自由なのも良い点
    朝食のカレーは、近所のどのホテルよりうまいです。
    サラダもたっぷりしてて、たまにしか食べないけど、
    パンも焼き立てで、働いている皆さんもまめで活気が良く、
    あくまでもこの価格帯としては十分満足できると思います。
悪い点:駅へもアクトタワーへも遠いです。運動のつもりで通ってます。
    持ち運び自由のカードロックなので、入口まで行って
    部屋番号をど忘れする事があります。その時、エレベータ横の
    電話でフロントに連絡したいのですが、番号が書いて無くて、
    結局1階まで戻る羽目になる事があります。
    エレベータが1機しかないので混雑する時間帯だと遅いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
浜松ホテル 2016年11月17日 09:02:14

毎週のご利用、誠にありがとうございます。
お忙しいなか貴重な口コミを頂き、重ねて御礼申し上げます。
より快適にお過ごし頂けるよう頂いたお声を今後のホテル運営に活かして参る所存です。
お褒め頂いたお言葉を励みにスタッフ一同、頑張って参ります。
来週のご来館も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]人気の朝食和洋バイキング無料★VOD700ch終日視聴無料★LAN環境完備
ご利用のお部屋
【■喫煙 DXシングル(ロング&ダブルベット使用)】

総合4

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 10:53:43

ホテルの方も親切でした。
朝食のメニューも豊富でまた泊まりたいと思いました。
部屋もさほど問題なかったのですが、お風呂のすっぱい臭いが点数低めの大きな原因です。あとは小さなことですがお部屋のエアコンの温度調節ができたら良かったです。少々暑かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
浜松ホテル 2016年11月11日 16:36:53

この度は浜松ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
浴室内の清掃が行き届かず、申し訳ございませんでした。清掃担当、チェック担当含め安心してご利用いただける環境作りに努めて参ります。
お褒め頂けた点につきましては更に発展させていき、よりご満足頂けるよう精進して参る所存です。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]人気の朝食和洋バイキング無料★VOD700ch終日視聴無料★LAN環境完備
ご利用のお部屋
【□禁煙 エコノミーツイン(コンパクト&リーズナブル)】

総合4

tomcat0303さんの 浜松ホテル のクチコミ

tomcat0303さん(4件) [40代/男性] 2016年10月18日 14:48:35

最近1泊で初めて利用しました。
シングルでしたが、ベッド幅は広く2人でも問題なく過ごせました。
ビジネスホテルとしては可もなく不可もなくといったところで、
建物・設備等新しくはないものの、綺麗に維持されている感じでした。
朝食時は1Fのレストラン?でのバイキング形式だったのですが、
焼き立てパンの提供をされていたので、皿に取って食べていたら
少ししてまた焼きあがった様で、わざわざ席を回って焼き立ての物と
皿に取っていた物を「交換しましょうか?」と声を掛けてもらいました。
入った時間が遅かったので、途中から片付け始められたのですが、
その際にも、「片付け始めますが良ければ今の内に取って下さい」と声も掛けて下さり、
こういう気遣いがあるのとないのとでは印象がかなり違ってきます。
お陰で気持ちよくホテルを後にする事ができましたし、
また訪れてみたいと思わせてくれるホテルでした。

唯一、個人的な希望ですが、朝食時間がAM6時~9時との事で、
チェックアウトがAM11時なら朝食はAM10時までにして欲しかったかな。
まあ、個人的な意見ですので評価には含めてませんが・・・。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
浜松ホテル 2016年10月18日 17:24:23

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
多くのご意見を頂戴し、深謝しております。
頂いたお褒めのお言葉が何よりの励みとなり、大変嬉しく存じております。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、朝食・接客サービス等あらゆる面でより洗練すべく努めて参ります。
朝食のお時間につきましても、よりご利用頂き易くするために改善を目指して参ります。
是非、また機会がございましたら再び当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[ポイント増量]ドンドン貯まる♪楽天ポイント10倍プラン★人気の朝食和洋バイキング無料♪
ご利用のお部屋
【■喫煙 シングル(セミダブルベット使用)】

総合4

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月07日 21:40:59

カレーがおいしい。いつも楽しみ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
浜松ホテル 2016年10月08日 10:56:02

何度も当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
夕食カレーは当ホテル女将が丹精こめて作った自慢の逸品です。
ぜひまたお召し上がりくださいませ。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]人気の朝食和洋バイキング無料★VOD100ch終日視聴無料★LAN環境完備
ご利用のお部屋
【■喫煙 シングル(セミダブルベット使用)】

総合4

惑う不惑さんの 浜松ホテル のクチコミ

惑う不惑さん(403件) [40代/男性] 2016年09月03日 18:23:59

最近浜松の泊まりは貴ホテルが多いですね。今回は団体さんいたようで、賑わってましたね。夜カレーが食せなかったぐらいであとはいつも通りでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
浜松ホテル 2016年09月03日 19:11:14

いつも浜松ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
団体様のレストラン貸切の日は姉妹店にて夕食カレーサービスを提供しておりますので、フロントまでお声掛け頂ければご案内させて頂きます。
アナウンスが不十分でしたこと申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]人気の朝食和洋バイキング無料★VOD100ch終日視聴無料★LAN環境完備
ご利用のお部屋
【■喫煙 DXシングル(ロング&ダブルベット使用)】

総合4

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月14日 17:25:59

リーズナブルで、朝食もバリエーションが多く満足です。チェックアウトが11時だったので、大変助かりました。繁華街も思ったよりずっと近かったです。
最近のビジネスホテルの傾向だと思いますが、アメニティはフロントでいただきます。ブラシは無く、忘れたので、ホテル前のコンビニで買いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
浜松ホテル 2016年08月14日 19:05:22

この度は浜松ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
また浜松にお越しの折には是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]人気の朝食和洋バイキング無料★VOD100ch終日視聴無料★LAN環境完備
ご利用のお部屋
【■喫煙 エコノミーツイン(コンパクト&リーズナブル)】

総合1

koma721さんの 浜松ホテル のクチコミ

koma721さん(2件) [40代/女性] 2016年08月14日 16:06:09

フロントの中年男性の対応が酷すぎました。
予約時に、駐車場一台と予約したのに、こちらのミスのように対応されました。
こちらのミスではなかった事がわかっても、謝罪の言葉一つありませんでした。
アメニティも、今時、最低限の物しかもらえません。
無料のカレー、頂きましたが、レトルトの方が美味しいレベルでした。
朝食を食べる気にもなれず、朝食の時間より5分程早くチェックアウトした際、朝食についての案内もなく、無愛想な対応をされました。
ホテル側の問題ではありませんが、同日の宿泊客が、廊下で大声で話をしており、注意しても止まりませんでした。
二度と泊まりたくないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
浜松ホテル 2016年08月14日 16:50:03

この度は浜松ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

せっかくご利用頂きましたのに、ご満足頂けず、申し訳ございません。フロントの対応によりお客様に不快な思いを与えましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご利用下さるお客様にこのような思いをさせぬようフロント一同、初心に戻りお客様に接して参ります。

ご投稿下さり、誠にありがとうございました。




ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]人気の朝食和洋バイキング無料★VOD100ch終日視聴無料★LAN環境完備
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル(セミダブルベット使用)】

総合3

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月05日 15:51:36

朝食は満足です。おいしかったです。また行きますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
浜松ホテル 2016年08月07日 18:11:22

浜松ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
暑いこの時期、特にしっかりと朝食をお召し上がり頂いて元気にお過ごし頂きたいのでご満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル(セミダブルベット使用)】

総合5

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月08日 01:22:50

駅近で駐車場が無料、カウンターの方も愛想よく対応して頂き気持ちよく宿泊できました。浜松出張の際にはまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
浜松ホテル 2016年07月09日 12:15:51

この度は浜松ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。また浜松にお越しの際は是非浜松ホテルをご利用下さい。お待ちしております。

ご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]人気の朝食和洋バイキング無料★VOD100ch終日視聴無料★LAN環境完備
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル(セミダブルベット使用)】

総合3

なんでも食べるさんの 浜松ホテル のクチコミ

なんでも食べるさん(5件) [50代/女性] 2016年07月07日 19:28:56

喫煙シングルで予約していましたがエレベーターを降りるとそのフロアーがすでにタバコ臭いです。内装もやや古い感じです。wifi も繋がりにくい感じでした。夕食サービスのカレーがあって少し嬉しかったです。朝食は値段のわりに豪華で焼きたてパンがでてきたり和食もあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
浜松ホテル 2016年07月09日 12:12:42

この度は浜松ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
タバコのニオイで不快な思いを与えてしまいましたようで、改めて、客室のみならず廊下も消臭手入れの必要性を感じました。ご指摘ありがとうございます。Wi-Fiに関しましては同時通信などにより一時的な不具合が起こることもまれにありますので、繋がりにくいと感じる事がございましたらフロントにお声掛け頂けますと幸いでございます。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]人気の朝食和洋バイキング無料★VOD100ch終日視聴無料★LAN環境完備
ご利用のお部屋
【■喫煙 シングル(セミダブルベット使用)】

総合3

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月17日 16:03:43

交通が便利で駐車場が無料で良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
浜松ホテル 2016年04月17日 19:16:06

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また浜松へお越しの際には駐車場無料プランをぜひご活用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
[ロングステイ]夜更かし安心!ゆったり12時レイトアウト&駐車場無料★門限ないから深夜の外出も安心♪
ご利用のお部屋
【■喫煙 シングル(セミダブルベット使用)】

総合1

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月04日 20:00:37

 朝食を終えて店から出たらロビーが煙草の煙で充満していた。禁煙ルームを選んでるのに、こんなところでまさかの副流煙。朝っぱらから嫌な気分になった。喫煙者は密閉された空間でたっぷりと煙を吸い込んで勝手に不健康になればいい。毒を周りにまき散らすな。そして、煙をまき散らす環境を提供しているこのホテルも全然ダメ。
 宿泊した部屋が階段のそばだったせいか、朝5時すぎから断続的にずっと足音が響き、眠れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年04月
浜松ホテル 2016年04月07日 16:04:32

この度は浜松ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら数多くの不快な思いを残してしまうこととなり、大変申し訳なく思います。
当日は合宿利用での団体様のご宿泊があり、早朝より活動を行うなど通常とは違う対応を求められていましたが、皆さまへの配慮が行き届かずご迷惑をお掛けする結果となりました。心よりお詫び致します。
また、ロビーでの喫煙につきましても貴重なご意見をありがとうございます。時代やニーズにあう最適な選択を行なっていけるよう、今後の運営に反映させて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[女性歓迎]カップルOK!もらって嬉しいコスメプレゼント♪ ~朝はゆっくり12時チェックアウト~
ご利用のお部屋
【□禁煙 DXシングル(ロング&ダブルベット使用)】

638件中 1~20件表示

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