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ホテル24(NISHI)IN富士山 よくあるご質問

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クチコミ・お客さまの声
レンタカーを借りて行きましたが、カーナビで行ったのに細い道をぐるぐる回って、わかりにくい立地でした。2階大浴場...
2016年12月01日 17:10:29
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よくある質問|静岡県富士市 ビジネスホテル ホテル24in富士山

よくある質問

宿泊
予約はちゃんと出来ていますか?

予約確認ページよりご確認ください。
ご予約が入っていない場合には、ご予約が完了しておりませんので再度ご予約をお願いします。
【確認・変更・取消】
http://travel.rakuten.co.jp/ry_kakunin_itiran.html

キャンセルはどうすればよいですか?

上記取消画面よりお客様自身でキャンセルをお願いします。
(キャンセルは前日までにお願いします)

子供の添い寝はできますか?

未就学のお子様でしたら、1台のベッドにつき1名まで可能です。
料金は無料です。おそれいりますが、バスタオルや歯ブラシ、寝具などはご持参願います。

お部屋に冷蔵庫はありますか?

はい、ご用意しております。

スペアキーはありますか?

いいえ、ルームキーは一部屋につき1枚のみ発行しております。

早いチェックインや遅いチェックアウトはできますか?

当ホテルは毎日10:00から15:00まで全館清掃になります。
この時間内は連泊のお客様も含め、館内に居ることはできません。
ですので、チェックインは15:00時以降、チェックアウトは10:00時までとなります。

チェックイン前やチェックアウト後の荷物の預かりは可能ですか?

はい。承っております。
チェックイン時間より早くお客様がご到着された場合には、チェックインまでお荷物をフロントにてお預かりいたします。
チェックアウト後の荷物預かりも可能ですので、お気軽にお申し付けください。

門限はありますか?

特に門限はありません。
夜23:00時までにチェックインをしていただければ、特に門限がございません。
事前にお知らせいただいたご到着時間より大幅に遅くなる場合には当日必ずご一報をお願いします。

シングル4980円と5250円の違いはなんですか?

全館お部屋の広さや設備は全て同じです、違いはベッドの大きさです。
4980円のお部屋は幅140cm、5250円のお部屋は幅153cmのベッドになります。

大浴場
大浴場は有料ですか?

いいえ。宿泊者専用となり、無料でご利用いただけます。

朝食無料サービス
朝食はいくらですか?

朝食は無料サービスになります。

朝食の時間は何時からですか?

毎朝6:45分から8:45分でご用意しております。

ホテル
近くにコンビニはありますか?

徒歩で7分の所にセブンイレブンがございます。

宅配サービスはありますか?

フロントにて承っております。

禁煙ルームはありますか?

全客室のうち、約半数が禁煙ルームでございます。
禁煙ルームをご希望の方でご予約が喫煙ルームしかとれなかった場合には、
簡易の消臭対応をさせていただきますので、事前にご連絡ください。

車で行くことを考えています。駐車場はありますか?

ホテル敷地内に有料駐車場ございます。(1泊普通車520円)

車の高さ制限はありますか?

いいえ、ございません。空の下駐車になります。

仕事で利用を考えています。インターネットは使えますか?

有線LANにて全室インターネット接続を無料でご利用いただけます。
(LANケーブルがない場合はフロントにてご用意しております。)
また、一回ロビーには無料パソコンコーナもございます。

コインランドリーはありますか?

はい。大浴場の横にございます。

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