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名古屋観光ホテル クチコミ・感想・情報

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名古屋観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:3161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.25
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.05
  • 食事4.25
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 16:16:32

老舗ホテルだけあって、落ち着いたいい雰囲気でした。
他のお部屋からの音もほとんど気にならず、快適に過ごすことができました。
朝食はそれほど変化はありませんが、丁寧に調理されてとても質の良いお料理でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
名古屋観光ホテル 2017年06月24日 17:56:55

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り大変恐縮いたしております。
スタッフ一同、これからもサービス向上を目指し真摯に業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】 21日前までのご予約早割プラン コンフォートフロア 朝食付
ご利用のお部屋
【【コンフォートフロア】セミダブル 18平米□禁煙□】

総合4

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月22日 14:16:55

名駅にも徒歩圏内で立地が良かったです。部屋はデラックスフロアだったので、値段が少し高めでしたが、とても広くて快適でした。駐車場が無料だったのが何よりありがたかったです。
チェックインの時もチェックアウトの時もフロントの方々が電話をしている事が多かったので少し戸惑いました。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
名古屋観光ホテル 2017年06月24日 17:52:48

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしております。

電話に関しましては、稀にまったく途切れないほどの状況になることがございます。
ご不便をお掛けしてしまいましたようで申し訳ございませんでした。
ご寛容な心でご容赦いただけましたら幸いでございます。
今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大64%OFF デラックスフロア☆人気のお部屋が半額以下!!
ご利用のお部屋
【【デラックスフロア】ダブル 36平米 □禁煙□】

総合3

カーネル315さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

カーネル315さん(29件) [40代/男性] 2017年06月14日 16:29:08

名古屋の老舗ホテルと聞いてチョイスしましたが、高級ホテルと思って行くとがっかりするかもしれません。ちょっと老朽化してて部屋は広めのビジネスホテルって雰囲気。ユニットバスはさすがに広めで足を伸ばせるので快適ですがアメニティは普通かな。バスローブもなかったし。朝食も特に品数が多い訳ではなくインパクトがありません。お粥はおいしかったですがブッフェなのに補充が追いついていない様子。ただこのホテル、15時から翌14時まで無料で車をおけるのはポイント高いです。錦や名古屋駅まで少し歩きますけどね。結論としては普通のシティホテルって感じです。あと、従業員のサービスは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
名古屋観光ホテル 2017年06月14日 18:17:37

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに、
ご期待にお応えすることが出来ず申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、これから益々業務に精進し、
ホスピタリティとサービス向上に取り組んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
尚、私どもには上層に様々なタイプのお部屋がございますので、一度お試しいただけましたら幸いでございます。
宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】 コンフォートフロア 朝食付
ご利用のお部屋
【【コンフォートフロア】ダブル 21平米■喫煙■】

総合4

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 18:05:50

デラックスツインにて予約しましたが、ホテルの都合で・・・・グレードアップして頂きました。約50平米とは倍の広さで、なんだか予約した金額では申し訳く恐縮しています。
バスもゆったりしていてアメニティのグレードもいいですね。ブルガリのシャンプーも良かったですし、使い捨てでは勿体ない髭剃りでした。朝食は種類も十分でしたが、唯一残念な事は、場所が狭い事ですね。トレイを持ってすれ違いが出来る様な会場にして頂ければもっと良いのに残念でした。人の導線がはっきりしていないので、さらに狭く感じてしまいます。
名古屋へ宿泊する機会は多いので次回改善されていることを期待し楽しみにしています。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
名古屋観光ホテル 2017年06月14日 11:22:57

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はご予約いただいたタイプとは違うお部屋でのご滞在をお願いしてしまったようですが、
快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしております。
また、朝食レストランに対して真摯なご意見を賜り心より感謝申し上げます。
スタッフ一同、お寄せいただきましたご意見を無にすることのないよう業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【60日前までの早期割引】 デラックスフロア 朝食付
ご利用のお部屋
【【デラックスフロア】ツイン 24平米 ■喫煙■】

総合3

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 17:32:53

楽しかったイベントから戻って、チェックイン。
綺麗な部屋で喜んだのもつかの間。トイレに入ると便座に血がついていました。
誰が見てもわかる場所なのに、掃除が行き届いてないのかと、一気に不快になりました。
自分で掃除して拭き取りましたが、他も汚いのではと疑いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
名古屋観光ホテル 2017年06月14日 11:08:43

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
数ある市内ホテルの中から私ども名古屋観光ホテルをお選びいただきましたのに、
大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今回は清掃のみならず基本的なチェックが出来ていなかった状態であり、
ホテルとして誠に恥ずかしく深く反省いたしております。
スタッフ一同、今後このようなご指摘を受けることがないよう気持ちを引き締め、
全力で日々の業務に取り組んで参りますので、
これに懲りず、またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【時間限定】22:00以降チェックイン 10:00チェックアウト ショートステイだからお得!  
ご利用のお部屋
【<コンフォート・フロア>ツイン 24平米■喫煙■】

総合1

Aki3108さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

Aki3108さん(1件) [50代/男性] 2017年06月06日 20:53:04

このホテルは最近スタッフが変わって最悪なホテルになりました。特にフロントの無表情な男性や何度も必要ないと言っているのに荷物を持って部屋まで案内させてほしいと言ってくる新人とか、朝食のレストランのビュッフェのお客の動線を塞いだり、突然前に出てきて食事を落としそうになりかけたことなど不愉快極まりないことばかりでした。
名古屋はホテル数が少ないのでこんな教育ができていないスタッフばかりになるのでしょうが、これ以上酷くならないことを祈るばかりです。
私は名古屋観光ホテルは2度と使いません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
名古屋観光ホテル 2017年06月08日 13:58:40

この度はスタッフの対応により、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。御指摘頂きましたことを真摯に受け止め、フロント、レストラン共に各スタッフの再教育を徹底して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【日月&祝日限定のスペシャルプライス】 曜日をずらしてお得にステイ♪
ご利用のお部屋
【コンフォート・フロアセミダブル 18平米□禁煙□】

総合5

kouminakouzouさんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

kouminakouzouさん(170件) [40代/男性] 2017年06月02日 17:11:30

全てが最高です.名古屋に泊まるときは,まず,観光ホテルが空いていることを確認します.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
名古屋観光ホテル 2017年06月04日 13:29:02

いつもありがとうございます。
もったいないほどのお言葉を賜り大変恐縮いたしております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にもご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】 21日前までのご予約早割プラン コンフォートフロア 朝食付
ご利用のお部屋
【【コンフォートフロア】セミダブル 18平米□禁煙□】

総合5

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 22:12:38

この度は大変お世話になり、ありがとうこざいました。
子供が体調を崩しチェックインの時間前にお部屋に入れないかお願いしたところ、お部屋を用意してくださいました。お部屋は静かできれいで、快適に過ごすことができました。おかげさまで翌朝には子供の体調もかなりよくなりました。
無理なお願いをしたにも関わらず、色々とご配慮くださり、本当にありがとうこざいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
名古屋観光ホテル 2017年05月16日 20:45:31

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

とんでもございません。
大事なく回復されましたようで安堵いたしております。
スタッフ一同、またお越しいただきたく思っておりますので、
次の機会にも是非お選びくださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】 21日前までのご予約早割プラン コンフォートフロア 朝食付
ご利用のお部屋
【【コンフォートフロア】ツイン 24平米□禁煙□】

総合4

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 23:22:30

昨年も利用させていただきました。古くてもサービスのしっかりしたホテルとの印象でしたが、混雑していたのか以前の印象とは異なる感じがありました。
朝食のサブ会場ではそれほど遅い入場ではなかったと思いますがすでに終了間際感が漂っており、食材やソースはきれたまま補充されず、スタッフの動きも嫌々感が伝わってくるものでした。
地元出身としては残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
名古屋観光ホテル 2017年05月15日 15:41:31

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのにご期待を裏切る形になってしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
混雑していたということは理由にならず、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
誠に恥ずかしく深く反省いたしております。
スタッフ一同、基本に立ち返り、しっかりと業務に励んで参りますので、
これに懲りず、またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】 21日前までのご予約早割プラン デラックスフロア 朝食付き
ご利用のお部屋
【【デラックスフロア】ダブル 24平米 ■喫煙■】

総合4

QQ7010さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

QQ7010さん(1件) [70代/男性] 2017年05月14日 16:15:06

前回に続いて利用をしました.適当なサービスと部屋は前回より広く十分な満足を提供して戴きました。ルートによって利用料金に可なりの差があり、次回の予約には比較をすることとしました。GOOD!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
名古屋観光ホテル 2017年05月15日 15:34:04

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、先日はありがとうございました。

現在のホテル客室は様々なルートで販売されており、中にはタイムキャンペーンなどを開催しているサイトもございます。
上手くそのタイミングと合うとお値打ちな価格でのご予約が適うこともあるようでございます。

スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大68%OFF 上層階、広々デラックスフロアが半額以下!!
ご利用のお部屋
【【デラックスフロア】ダブル 36平米 □禁煙□】

総合5

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 21:04:13

私なりに少々奮発してみました。
多少、フロントの手違いがありましたが十分満足できる滞在でした。
機会がありましたらまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
名古屋観光ホテル 2017年05月12日 19:14:17

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで安堵しておりますが、
若干ご迷惑もお掛けしてしまいましたようで申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、これからもサービス向上を目指し真摯に業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
1日限定10室【コンフォートフロア】お部屋タイプおまかせ!お日にち限定のスペシャルオファー!
ご利用のお部屋
【【コンフォートフロア】お部屋タイプおまかせ】

総合5

golf7037さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

golf7037さん(15件) [40代/男性] 2017年05月10日 14:57:08

レストランもいろいろそろっていて良いです。
フランス料理のレストランがお勧めです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
名古屋観光ホテル 2017年05月11日 14:15:23

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間をお使いいただきコメントをお寄せくださいました事、感謝申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】 21日前までのご予約早割プラン デラックスフロア 朝食付き
ご利用のお部屋
【【デラックスフロア】ツイン 48平米 □禁煙□】

総合4

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 20:58:17

連れ合いの誕生日で食事を伴って宿泊。レイトチェックの宿泊は満足でした。しかし選択した食事が中華料理でしたが塩分強くて労働者向き。パーティー料理では何度も利用しましたが余り不満を感じませんでした。今回は途中で気がついて注文しましたが、殆ど応ずる感じがしませんでした。看板にキズ?次回は(予約済み・直ぐに有り)食事には気をつけようット。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
名古屋観光ホテル 2017年05月09日 10:29:48

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
せっかく記念の日にお越しいただきましたのに、
お食事がお口に合わなかったとの事で心苦しく思っております。
味付けに関しましては難しい部分もございますが、
ご指摘に対する対応が適切でなかったとしたら誠に申し訳なく、
お詫び申し上げねばならないと思っております。
今回いただきましたこのご指摘に関しましては、
必ず中国料理店とも情報を共有するようにいたします。

ホテルスタッフのみならず館内テナント関係者も含め、
これからもホテル全体のサービス向上を目指し真摯に業務に励んで参りますので、
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また、早速頂戴しました次回のご予約、ありがとうございます。
今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【時間限定】19:00以降チェックイン 10:00チェックアウト ショートステイだからお得!  
ご利用のお部屋
【<デラックス・フロア>ダブル 24平米□禁煙□】

総合5

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 17:34:05

さすがのホテルですね。
いつも気持ち良く過ごせますし、スタッフも対応が良いのは感心します。
なかなかコスパが合わない事もあるので利用がいつもできる訳では
無いですが、利用したいホテルです。

でも、チェックインの時間がビジネスホテルと一緒になったのが
少し残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
名古屋観光ホテル 2017年05月07日 21:29:22

いつもご利用ありがとうございます。
お褒めいただきまして大変恐縮いたしております。

今春からチェックイン時間が変わりました。
諸般の事情からの変更でございますので、
何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。

スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日月&祝日限定のスペシャルプライス】 曜日をずらしてお得にステイ♪
ご利用のお部屋
【デラックス・フロアダブル 24平米■喫煙■】

総合4

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 16:49:55

レゴランドへの直通交通手段があれば、もっとよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
名古屋観光ホテル 2017年05月03日 13:58:01

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回頂戴しましたご意見は関係先とも共有し今後の参考にさせていただきます。

スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【レゴランド(R)・ジャパン 1DAYパスポート付】ファミリープラン ~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【【コンフォートフロア】ツイン 24平米□禁煙□】

総合4

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 09:50:08

部屋は言うことなし、たいへん満足。
ドアマン、受付、は満足。朝食の案内は親切で安心。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
名古屋観光ホテル 2017年04月30日 18:36:04

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めいただきまして恐縮いたしております。
スタッフ一同、これからもサービス向上を目指し業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
コンフォートフロア プレミアムコーナーツイン 39平米 朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアムコーナーツイン 39平米□禁煙□】

総合4

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 17:07:31

部屋はシック感じででとても落ち着く。風呂、洗面所も広くて快適。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
名古屋観光ホテル 2017年04月26日 18:36:38

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り大変恐縮いたしております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
今後ともご利用くださいますようお願い申し上げます。

宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
お日にち・時間限定【コンフォートフロア】お部屋タイプおまかせ!当日までのお楽しみ!
ご利用のお部屋
【【コンフォートフロア】お部屋タイプおまかせ】

総合5

ノリオ11さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

ノリオ11さん(15件) [40代/男性] 2017年04月22日 00:17:56

綺麗で良かったです。
快適。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
名古屋観光ホテル 2017年04月22日 19:10:19

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げておりますので、
今後ともご利用くださいますようお願い申し上げます。

宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【名古屋観光ホテル シンプルステイ】 デラックスフロア 朝食付き
ご利用のお部屋
【【デラックスフロア】ツイン 24平米 □禁煙□】

総合5

うどん好き03さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

うどん好き03さん(9件) [60代/男性] 2017年04月21日 08:58:21

月1回程度の頻度で利用させていただいています
今回はいつものコンフォートフロアが空いていなくて、デラックスフロアになりましたが、室内の設備が価格差以上にデラックスなのにびっくり!
室内に置かれていたマッサージ機の心地よさについつい魅せられて15分×6回も癒されました
コンフォートフロアにもリクエストで利用できればと思いました
来月、また、いつものコンフォートフロアを利用させてもらいます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
名古屋観光ホテル 2017年04月21日 21:24:38

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつもご利用ありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げておりますので、
今後とも宜しくお願いいたします。

また、宜しければ何かの機会にデラックスフロアも利用してやってくださいませ。

今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【時間限定】19:00以降チェックイン 10:00チェックアウト ショートステイだからお得!  
ご利用のお部屋
【<デラックス・フロア>ツイン 24平米□禁煙□】

総合4

ヤマサン123456さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

ヤマサン123456さん(29件) [60代/男性] 2017年04月19日 21:33:28

出張ですが、ビジネスホテルよりも優雅さを感じたくて時々利用してます。
従業員もソフトな対応でリラックスできる落ち着いた雰囲気があって満足です。
ただ今回は外国(近隣)の方が非常に多く、ロビーや朝食時に英語以外の聞きにくい言葉が多かったのは不運と感じました。でも部屋は南向きで静かに眠れ、チェックアウトも正午なのでゆっくりできてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
名古屋観光ホテル 2017年04月21日 21:09:25

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようで私どもも嬉しく思っております。
スタッフ一同、これからもサービス向上を目指し全力で励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】 21日前までのご予約早割プラン コンフォートフロア 朝食付
ご利用のお部屋
【【コンフォートフロア】セミダブル 18平米□禁煙□】

2500件中 1~20件表示

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