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若狭小浜 若杉 クチコミ・感想・情報

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若狭小浜 若杉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.17
  • アンケート件数:85件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.50
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ2.67
  • 風呂3.80
  • 食事4.00
宿泊年月
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58件中 1~20件表示

総合4

D92293さんの 若狭小浜 若杉 のクチコミ

D92293さん(9件) [40代/男性] 2016年11月15日 22:37:55

お風呂にゆったりとは入れたのは良かった。ご飯も美味しく頂けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
若狭小浜 若杉 2016年11月17日 09:20:15

 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。一日のお疲れを癒して頂けたこと大変嬉しく思います。小浜にお越しの際には、いつでもお声をお掛け下さい。スタッフ一同お待ちいたしております。ありがとうございました。

              担当 畑田 和成

ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合2

投稿者さんの 若狭小浜 若杉 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 20:53:22

 (何の音かわからないが)、音が気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
若狭小浜 若杉 2016年10月22日 09:50:17

この度のご宿泊ありがとうございました。御滞在中、快適に過ごして頂けますよう心がけておりますが、至りませんでしたこと誠に申し訳ありませんでした。ご指摘いただきましたこと、原因を調べ対処いたします。ありがとうございました。

           担当  畑田 和成

ご利用のお部屋
【洋室シングル】

総合4

投稿者さんの 若狭小浜 若杉 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月21日 14:10:02

サービスは必要最小限でしたが、スタッフの皆さんの笑顔には好感を持てました。設備はシンプルで、むしろここまで無駄を省けるものかと感動いたしました。各部屋に設備案内を一枚置いていただけるとうれしいです。(フロント横に置いてあるので自分で取りましょう。)それを見ないと、5階にコインランドリーがあるってこともわかりませんでした。コインランドリーはコインではなく無料の洗濯機と乾燥機だったことも嬉しかったです。浴場は決して大きくはありませんがとても清潔な雰囲気でした。(主人はお湯が熱かったと言ってました。)部屋には灰皿が置いてあったので喫煙室だと思うのですが、臭いは全くありませんでした。部屋の冷房が効きすぎて寒いくらいでしたが、フッカフカのお布団でちょうど快適に眠れました。そして朝食!いつもなら洋食のバイキングを注文したいところですが、ここの和定食がほんとに美味しかったです。朝からご馳走をたっぷりいただきました。今後も利用させていただきたいと思います。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
若狭小浜 若杉 2016年07月21日 19:07:25

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。お客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、至らぬ点も多々あったこと申し訳ありませんでした。ご指摘の件は早急に改善致します。また、お褒めのお言葉を頂けましたことスタッフ皆の励みとなります。
 今後とも当館をご利用頂けますよう一層努力致して参りますので、宜しくお願い致します。ありがとうございました。

              担当 畑田 和成

ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合1

投稿者さんの 若狭小浜 若杉 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月24日 16:33:03

6月22日に宿泊 当日シングル2部屋に変更をお願いしました。1室が和室となりましたが畳が汚いです。あちこちに汚れやたばこの焼け跡のしみあり。ビニール畳で、気持ちが悪かったです。備品も最低レベルで、お値段も大変高く感じました。当日の変更が原因したのでしょうか。その値段であれば小浜以外なら、もっと良いサービスを受けることができます。不満だらけで残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
若狭小浜 若杉 2016年06月25日 11:20:10

この度のご宿泊で大変ご不満をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ありませんでした。ご指摘頂きましたことを踏まえ、客室の清掃に一層取り組んで参ります。また、畳の表替えの頻度の見直しを早急にし、たくさんのお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。
 お客様には大変申し訳ありませんでしたが、ご指導頂きましたことに感謝し、より良いサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同励んで参ります。より良いホテルとなりますようご指導頂き本当にありがとうございました。
           
            担当  畑田 和成

ご利用のお部屋
【洋室 ツイン】

総合4

ぺるかむさんの 若狭小浜 若杉 のクチコミ

ぺるかむさん(17件) [40代/男性] 2016年05月24日 09:44:31

小浜駅の目の前の立地は電車移動ですと最高に便利です。部屋も広くて清潔でした。大浴場も24時間入れる、ともかく便利なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
若狭小浜 若杉 2016年05月25日 09:46:21

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。海あり山あり川ありと、自然豊かな小浜の町に何度もお越しいただけますよう、快適なホテルであるよう努めてまいります。また、このようなご感想をいただき、スタッフ一同励みとなります。ありがとうございました。

              担当 畑田 和成

ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合1

投稿者さんの 若狭小浜 若杉 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月19日 23:51:44

スタッフが一人しかいなくチェックインは自分だけだったのに5分以上またされたあげくホテル内の案内もなし
部屋は暗いし隣の声は聞こえる洗濯機が回ってるとうるさい
テレビも部屋の広さに比べたら小さすぎる
こんなにダメなのは中々ないね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
若狭小浜 若杉 2015年11月20日 17:11:56

 ご宿泊ありがとうございました。この度はご来店早々不手際があり、誠に申し訳ありませんでした。ご指摘いただけましたこと大変ありがたく思っております。今回お客様には不快なご滞在となりましたが、ご指導頂きました点は早急に改善し、スタッフへの教育に努めます。小浜には快適な宿泊施設がたくさんありますが、この間より良くなったね。などとお声をかけていただけますよう頑張ってまいります。ありがとうございました。
              担当 畑田 和成

ご利用のお部屋
【洋室シングル】

総合3

投稿者さんの 若狭小浜 若杉 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月29日 10:25:02

駅から近くて便利で食事もおいしかったです。1階の温泉も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年10月
若狭小浜 若杉 2015年10月30日 09:57:31

 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。至らぬ点も多々あったかと思われますが、お褒めの言葉を頂き大変恐縮いたしております。これから、冬の幸がおいしくなってまいります。ご機会がございましたらぜひ、お召し上がりにお越し下さい。ありがとうございました。
          担当   畑田 和成

ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 若狭小浜 若杉 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月31日 12:51:43

小浜旅行でいつも利用しています。朝ご飯が美味しいし、掃除も行き届いていいのですが、チェックアウトの時刻までは、少し静かめに清掃して欲しいなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
若狭小浜 若杉 2015年09月02日 09:56:40

 いつもご利用ありがとうございます。また、貴重なご意見、お褒めの言葉を頂き感謝いたします。
 この度は、御滞在中に失礼があり、大変申し訳ありませんでした。スタッフ一同、お客様の立場になり仕事に取り組み、次回お越しいただいた際には、快適に過ごして頂けますよう改善いたしてまいります。ありがとうございました。

              担当 畑田 和成

ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 若狭小浜 若杉 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月17日 18:19:16

小浜駅前で近所にコンビニや居酒屋もあり便利です。
ホテルの部屋は和室でしたが特に不自由はありませんでした。
朝ご飯を予約し、とても美味しくお腹一杯で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
若狭小浜 若杉 2015年08月20日 09:13:05

ご宿泊ありがとうございました。日本遺産に認定され、御食国として益々魅力のある小浜市に発展していきますので、これからも宜しくお願い致します。こちらへお越しの際はぜひ、お寄りください。ありがとうございました。

             担当  畑田 和成

ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

Toory0327さんの 若狭小浜 若杉 のクチコミ

Toory0327さん(5件) [40代/女性] 2015年05月06日 15:43:50

小浜は大好きな町です。今回は、1000円クーポン券でお寿司屋さんと和菓子屋さんをはしごしました。三方の温泉も大変気持ちいいです。初めて小浜で宿泊しましたが、大変満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年05月
若狭小浜 若杉 2015年05月08日 09:30:59

 ご宿泊ありがとうございました。日本遺産に認定され活気付く小浜市。大好きな町と言って頂くととてもうれしく思います。また、御食国として食に関するイベントもいろいろ開催いたしておりますので、ぜひまたお越しください。
 あたたかいコメントありがとうございました。

            フロント  畑田

ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合1

投稿者さんの 若狭小浜 若杉 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月09日 19:58:23

 小浜市内では数少ないホテルなので選択幅がなかった。
施設の案内・部屋の案内などまったくなく、一つ一つ確認しなければならなかった。
食事なしであったが、フロントそばでレストランの営業が行われていたので事前の紹介があるとよかった。実際は利用できなかった。(フロントの対応はお客が多いので席が取れるかどうかわからないとのことで、あまり勧めたがらなかった。)
 厨房と兼ねてフロントをしているような様子で一般的な「ホテル」とは違う対応であった。
 観光都市小浜で売り出しているものの、観光協会・飲食店・宿泊など顧客対応はもっと研修をしていただきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
若狭小浜 若杉 2014年12月13日 10:05:23

 先日は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。その際は御不便、御面倒をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。お叱りの御意見を従業員一同共有し、お越しいただいたお客様に満足して頂けますよう努力いたします。貴重なお言葉ありがとうございました。
              担当  畑田

ご利用のお部屋
【洋室 ツイン】

総合4

投稿者さんの 若狭小浜 若杉 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月23日 18:54:14

観光で初めて利用しました。小浜周辺が好きで時々観光に来ます。好きな居酒屋が近いので宿泊してみました。改装されたのか、全体的に綺麗でしたし、朝食も温かく、ご飯も沢山で大満足でした。夕食を外ですます方には立地は最高です。フロントがさっぱりしていて、心配になるくらいでしたが、私達には快適でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
若狭小浜 若杉 2014年11月27日 12:19:44

 この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。小浜での御滞在を気持ちよく過ごされましたこと、大変うれしく思っております。 
 次回お越しの際には、ぜひフロント スタッフとの会話もお楽しみください。お待ち致しております。
                  畑田

ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

piyojijiさんの 若狭小浜 若杉 のクチコミ

piyojijiさん(4件) [50代/女性] 2014年09月16日 15:40:52

冷蔵庫がないとの口コミでしたが、ちゃんとありましたよ。和室+大浴場と言うところを探していたので良かったです。
クタクタで、小浜に着いて目の前にホテルの看板が見えた時は、ほっとしました。
ちょっと歩きますがコンビニやスーパーもありましたし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
若狭小浜 若杉 2014年09月17日 13:32:24

ご利用ありがとうございました。皆さまからのご指摘を受け、冷蔵庫は全室完備いたしました。
スーパー、コンビニへは、自転車の貸出をいたしますので、お気軽にお申し付けください。次回はより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心がけますので、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
               担当  畑田

ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

ぱとぱと0510さんの 若狭小浜 若杉 のクチコミ

ぱとぱと0510さん(8件) [40代/女性] 2014年08月07日 00:38:09

JR小浜駅の近くで、駐車場もあって便利でした。

シングルで予約していましたが、ツインの部屋にして頂けて部屋は広くて良かったのですが、タバコの臭いには困りました…。

私はタバコを吸わないのですが、翌日部屋を出てからも服にタバコの臭いが染み付いていて頭が痛くなりました。

禁煙部屋で予約が出来る様になれば良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
若狭小浜 若杉 2014年08月12日 10:13:41

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お部屋の消臭が行き届きませんでしたこと深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました禁煙室の予約ですが、早急に対応させていただきます。次回お越しいただける際には快適にお過ごしいただけますよう、改善いたしますので宜しくお願い致します。ありがとうございました。              担当 畑田

ご利用のお部屋
【洋室シングル】

総合4

投稿者さんの 若狭小浜 若杉 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月22日 18:35:05

電車の本数が少ないので歩いてすぐ小浜駅なのはやっぱり便利です。部屋が5階だったので窓からはきれいな夕日が見られて良い雰囲気でした。
洗面所の蛇口がどんなにきつく締めてもポタポタ水滴が止まらないのが気になりました。
10分ほど歩けば大きなショッピングセンターがあり食料調達には事欠きませんが、冷蔵庫が無いのはやっぱり少し不便ではあります^^:
部屋が広く、大浴場(小さめですが)でゆっくりお湯に入り、ふかふかの布団で十分身体を休められました。フロントの方の対応も良かったです。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
若狭小浜 若杉 2014年07月26日 10:14:13

ご利用ありがとうございました。ご指摘いただきました設備は早急に修繕いたしました。
御滞在中ご不便をおかけし、大変申し訳ありませんでした。また、お褒めの言葉まで頂き大変恐縮いたしております。次回小浜にお越しの際にはぜひ、当館をご利用して頂けますよう、よろしくお願い致します。
                担当 畑田

ご利用のお部屋
【洋室シングル】

総合4

投稿者さんの 若狭小浜 若杉 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月15日 12:45:52

駅を出たすぐの良い場所です。食事も大変美味しかったなぁ~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年01月
若狭小浜 若杉 2014年02月25日 10:11:03

 御宿泊ありがとうございました。嬉しいお言葉も頂き感謝です。また小浜にお越しの際は、ぜひ
当館にお寄りください。お待ち致しております。

            フロント 畑田

ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

とり子1993さんの 若狭小浜 若杉 のクチコミ

とり子1993さん(20件) [30代/女性] 2013年11月28日 08:08:04

地元のイベント当日に当たって交通規制がありたどり着けず困っていましたが、対応してくださったフロントの方が親切で助かりました。
掃除が行き届いた畳の部屋でのんびり過ごすことが出来て、よかったです。
部屋に冷蔵庫がなくて困りましたが、利用したのが夏ではなかったので特別問題ありませんでした。
朝ご飯は和定食でメニューなしですが、これがとても美味しかったです。
小浜はとても素敵な所で、こちらの旅館含め良い旅となり幸せでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合2

アデオさんの 若狭小浜 若杉 のクチコミ

アデオさん(2件) [40代/女性] 2013年08月26日 10:46:08

8月22日に宿泊しました。
いつも泊まる海側のビジネスホテルが満室だったので、駅近立地のみで選びました。地方のビジネス旅館なのでこんなものなのといった感じですが、和室の畳(本格的ないぐさではないビニール製のもの)が清潔感に欠け、ずっと布団の上で過ごしました。

女性の温泉入浴は場所が1階ロビー横、エレベーターとの間にあり人通りを気にしなくてはなりません。ただしフロントの方が「施錠はして下さって構いません」とおっしゃっていたので問題はなさそうです。ロビーは玄関といった風で従業員の私用電話や食事処の準備の声などが聞こえ、気分は下宿所といったところでしょうか。遠方の客を歓迎されているようには思えないところが残念です。

同僚は敦賀で宿をとって(同額程度で朝食付き)当日移動して小浜に来たとのこと。
次回は私もそうしたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
若狭小浜 若杉 2013年08月26日 22:42:34

 御宿泊ありがとうございました。また、大変貴重なご意見ありがとうございます。お部屋の畳の表変えは早急に取り組みたいと思います。
せっかくの小浜での御滞在を台無しにしてしまい、申し訳ありませんでした。お客様に気軽にお越しいただける様、一層努力してまいりますので
次回の機会があればどうぞよろしくお願い致します。          
               フロント 畑田

ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合3

投稿者さんの 若狭小浜 若杉 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月20日 12:03:49

日曜日にスポーツ大会が小浜であったので、前泊のために利用させていただきました。

【良い点】
・駅から非常に近く、車で来ても分かりやすかった。
・周りが静かで、ゆっくり眠れた。

【悪い点】
・浴場にあったドライヤーの風力が弱かった。
・トイレにウォシュレットがほしかった。

部屋に2人だったので広く感じましたが、最大4人まで可能みたいですが、4人だと狭く感じるような気がしました。
私の目的が、安価で寝れればよかったので非常に満足しております。
また、機会があれば利用したと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年08月
若狭小浜 若杉 2013年08月26日 23:09:48

貴重な御感想、また、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ウォシュレットは必要最低限の設備となりました。設置済みのトイレもご用意しておりますので、次回の機会にはお尋ねください。ドライヤーはすぐに交換いたします。小浜にお越しの際にはお気軽にお越しいただける様、いつでもお待ち致しております。ありがとうございました。
             フロント 畑田
 

ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 若狭小浜 若杉 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月15日 13:23:41

ビジネスホテルというか、旅館というか…。チェックインが済んだら自由って感じ。アメニティは必要最低限なので、必要なものは自分で用意した方が。ちなみに近くにコンビニはありませんでした。部屋はキレイに掃除されていて清潔でした。お風呂の評価が高いのは、大浴場(?)があって、ゆっくり入浴できたので。駅前の立地ですが、地方都市にありがちな郊外型になってしまっているのか、無い訳ではありませんが飲食店もかぎられます。飲みに出た店の魚は地元のもので美味しかったです。アメリカ大統領で有名になりましたが、正直寂しい雰囲気を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年08月
若狭小浜 若杉 2013年08月26日 23:30:23

御感想ありがとうございました。地元の若い店主たちが頑張って御食国おばまの料理を提供しておりますので、またぜひお越しください。これから冬にかけては、越前ガニや若狭ふぐなど、当館でもリーズナブルなプランをご用意しておりますので、気軽にお問い合わせください。ちなみにコンビニ、スーパーなど徒歩圏内にありますので、次回の機会にご案内申し上げます。ありがとうございました。
            フロント 畑田

ご利用のお部屋
【和室8畳】

58件中 1~20件表示


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