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横浜ベイホテル東急 クチコミ・感想・情報

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横浜ベイホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:6245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.77
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.37
  • 食事4.36
宿泊年月
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5545件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 00:12:33

ひとりで利用しました。
部屋が広く、バルコニーからの夜景もきれいでした。

レインボーブリッジ方面から来たのですが、駐車場が地下にあって入口が少しわかりずらかったです。

朝食はビュッフェスタイルで、明るく開放感のある場所でおいしくいただきました。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大77%OFF☆ みなとみらいの春のバーゲン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツインベイビュー43平米】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 00:44:12

お部屋の清潔さなど、眺め共にとてもいいです。
レストランの食事も美味しいです。
ここまでは横浜周辺のホテルの中では最高です。
ただし、空調が弱いのとシャワーの水圧が弱いのには残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】楽天限定【初夏得】スペシャル12時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン シティビュー40平米】

総合4

きんちゃん0126さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

きんちゃん0126さん(52件) [60代/男性] 2017年06月27日 22:02:42

クラブフロアにグレードアップしていただき本当にありがとうございます。いい気分で宿泊できました。ただ、次の日の朝食は最悪、月曜日、バイキングにもかかわらず食べるものがない、出てこない、どういうことかとベイ東急なのにとがっかりしました。長年利用していますが今回は残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大77%OFF☆ みなとみらいの春のバーゲン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツインパークビュー43平米】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 17:06:53

部屋からの景色が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
横浜ベイホテル東急 2017年06月27日 17:16:46

この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお部屋からの景色をご満喫頂き、重ねて御礼申し上げます。これからも引き続きご愛顧頂けます様、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定 【初夏得】スペシャル!朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー43平米】

総合4

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 04:23:04

6月22日久しぶりに宿泊、少し早めに着いたので荷物を預かってもらおうとフロントにいったら部屋の準備が出来たので部屋に入れるとの事で早めに案内して頂いた。家内が最近足元が不安定なのでとても助かりました。夕食は少しイメージが違ったみたいでしたが、出口で新米のプレゼントがあり家内がよろこんでいました。ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
横浜ベイホテル東急 2017年06月25日 18:09:23

いつも横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また今回のご滞在にご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。これからも皆様のご要望に沿った温かいおもてなしがご提供出来ますように努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●【NIGHT KITCHEN STADIUM@カフェトスカ】 ディナーブッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインシティビュー40平米】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 21:43:02

当日フロントで2000円追加でテラス付きの部屋にできますと声をかけていただきました(^。^)!ありがとうございます!とても満足です(^。^)夜景も綺麗で素晴らしかったです(^。^)また横浜に来たら利用したいです!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
横浜ベイホテル東急 2017年06月25日 18:11:53

この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回ご宿泊頂いたお部屋にご満足頂けたご様子、重ねて御礼申し上げます。次回も横浜にお越しの際は是非ご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期得割】 素泊まりプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン シティビュー40平米】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 21:51:18

4歳児を連れて宿泊。添い寝でしたが歯ブラシ、スリッパ、追加でバスタオル等用意してくれました。
部屋からは観覧車のイルミネーションが見え、寝るのがもったいない一夜でした。
またゆっくり滞在してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
横浜ベイホテル東急 2017年06月22日 18:23:13

この度はお子様とご一緒に横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご滞在に関するコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも皆様のご要望に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいりますので、今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】シーパラダイスワンデーパス&朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン パークビュー43平米】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 14:55:38

6月12日に宿泊しました。夜景を眺めながらのインルームでの食事は、ゆっくりできるし最高でした。もちろん味も申し分なく、またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
横浜ベイホテル東急 2017年06月21日 19:37:37

この度は横浜ベイホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今回のご滞在、お食事にご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。これからも皆様がごゆっくりお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ます様に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●特別階クラブフロアでインルームディナーとラウンジ朝食付 LUXURY DINNER
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベイクラブフロアキングシティビュー40平米】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 11:05:16

テーマパークとイベントが目的で
5月20日(日)に家族(2歳,5歳)で宿泊しました。
駅直結で立地条件も良く、ホテルスタッフの接客も良かったです。
お部屋もアップグレードして頂き、景観も素晴らしかったです。
お風呂についてはバスとシャワーが分かれているタイプで
バスも広く、ゆっくり寛ぐ事が出来ました。
残念なところは、テーブルにおいてあるペットボトルがサービスなのか
有料なのか不明だった事、結局飲まずにチェックアウトしました。
全体としては大変満足で、また機会があれば宿泊しようと思います。
ありがとうございました。
※食事については素泊まりでしたので、評価対象外です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
横浜ベイホテル東急 2017年06月21日 17:37:59

この度はご家族の皆様と横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご宿泊頂いたお部屋にご満足頂けたご様子、嬉しく思います。ミネラルウォーターはウエルカムドリンクとして無料でご用意致しておりますが、ご到着時のご案内不足によりご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。これからも皆様のご要望に沿ったおもてなしがご提供出来ます様に努めてまいりますので、今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期得割】 素泊まりプラン超早特【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン パークビュー43平米】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 17:16:14

この度はお世話になりました。
エントランスやロビーはさすがシティホテル!という感じで重厚感がありました。
部屋も広くシャワーブースとバスが分かれているところが高級感がありました。
アメニティも豊富で清掃も行き届いており快適に過ごす事が出来ました。
チェックイン時はクイーンズタワー内を通ってホテルへ行き、その後飲みに出てホテルへ帰って来る時にタワー内を通れなかったため、外を回ったので距離感を感じました。
しかしながら、チェックアウト後はクインズタワー内を通れたので問題なかったですが、夜の外出は注意が必要です。。。
また、機会がありましたらお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
横浜ベイホテル東急 2017年06月21日 17:30:54

この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在に関する貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも快適な空間がご提供出来ますように努めてまいりますので、引き続きご愛顧頂けます様よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
17時イン Sunset Specialでリーズナブルに!
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン シティビュー40平米】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 15:33:54

今回は空き部屋があるとのことで、追加料金を支払い、オーシャンビューにしていただきました。ホテルスタッフの方々の接客が大変素晴らしく、とても楽しい旅行となりました。また横浜に行く機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
横浜ベイホテル東急 2017年06月20日 16:42:50

この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在に関するお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも皆様がごゆっくりお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ます様に努めてまいりますので今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
17時イン Sunset Specialでリーズナブルに!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン シティビュー40平米】

総合5

juhanaさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

juhanaさん(6件) [30代/女性] 2017年06月20日 14:41:45

夫婦でパシフィコ横浜で学会がありエグゼクティブツイン ベイビューしました。
部屋もゆったりしていて眺望もよくゆっくりすることができました。
朝食も美味しかったです。
値段は高めですが、値段相応のお部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
横浜ベイホテル東急 2017年06月20日 16:41:14

この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在にご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。これからも皆様がごゆっくりお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ます様に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期得割】 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー43平米】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 11:32:28

6月9日(金)から10日(土)に宿泊しました。予約の時に確認しないまま喫煙室にしてしまいましたが、予約確認のメールで間違いに気づき、電話で変更を申し出たところ、快く対応してくださいました。
お部屋もバルコニー付きのお部屋にグレードアップしていただいて、とても嬉しかったです。そのバルコニーから観る横浜の夜景が印象的でした。
お部屋もゆとりがあり、のんびり過ごすことができました。
食事付きではなかったのですが、近くにコンビニがあったりレストラン等もたくさんあり、困ることはありませんでした。
みなとみらいホールで演奏会があり、移動が簡単なこちらのホテルを利用しました。機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
横浜ベイホテル東急 2017年06月20日 16:39:15

この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在をご満喫頂けたご様子、大変嬉しく思います。これからも皆様が快適にお過ごし頂けます様に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期得割】 素泊まりプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン シティビュー40平米】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 17:42:51

横浜に行くときには利用させてもらってます。女性一人でも快適に過ごせますが、今回は息子と一緒で、しかも素敵なプランがてんこ盛りて、ホテル滞在そのものがいい思い出になりました。ありがとうごさいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
横浜ベイホテル東急 2017年06月19日 18:07:44

この度は横浜ベイホテル東急ベイクラブフロアをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご滞在に関する貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。またのお越しをバトラー一同心よりお待ちしております。ベイクラブフロア

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2016】ポイント10倍 受賞記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベイクラブフロアツインパークビュー 43平米】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 19:26:54

友人と観光のため利用。グレードアップもして下さって、朝ごはんもとても美味しかったです^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
横浜ベイホテル東急 2017年06月19日 17:06:14

この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
カフェトスカ朝食付 12時アウトのレディスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー43平米】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 01:01:08

ホテルは何も悪くないのですが…宿泊当日たまたまFFFのプロジェクションマッピングが開催されており、もしかするとシティビューなら見られたかも??と少々悔しい思いをしました。リゾート感たっぷりで過ごせました♪朝食もおいしく、おなかぱんぱんまで食べてしまった~~~帰り際に家族で写真を撮ろうとしていたら、ホテルスタッフの方から声をかけていただけ全員でうつることができ嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
横浜ベイホテル東急 2017年06月16日 17:28:34

この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご滞在に関する貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも皆様のご要望に沿ったおもてなしがご提供出来ます様に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定 【初夏得】スペシャル!朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン パークビュー43平米】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 14:41:16

機会がありば利用させていただいております。
全国出張があるのですが好きなホテルの一つです。
また、伺いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
横浜ベイホテル東急 2017年06月15日 17:37:53

いつも横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからも皆様が快適にお過ごし頂けます様に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
17時イン Sunset Specialでリーズナブルに!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン シティビュー40平米】

総合5

kara!さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

kara!さん(11件) [40代/男性] 2017年06月12日 14:45:53

よく利用させていただいております。
今回は、お部屋の都合ということで、スイートルームへのアップグレードを実施いただき、感謝しています。
ビジネス一人利用では少し寂しさを感じましたが、行き届いたきれいなお部屋で感動しました。
継続して利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
横浜ベイホテル東急 2017年06月12日 17:23:31

いつも横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご宿泊頂いたお部屋にご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。これからも清潔で快適な空間がご提供出来ます様に努めてまいりますので今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
17時イン Sunset Specialでリーズナブルに!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン シティビュー40平米】

総合5

とんこつとんこつさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

とんこつとんこつさん(26件) [50代/男性] 2017年06月12日 10:11:44

5月25日に1泊しました。バルコニー付という珍しい部屋でしたが、すばらしい景色や夜景の写真も撮りやすく快適でした。ベッドや調度品、お風呂やシャワー、トイレなどいずれも問題ありませんでした。体重計とはさみをお借りしましたが、すばやく対応いただき感謝しております。一人でのんびりしたかったのでルームサービスで、夕食をとりましたが、味もサービスも良かったです。特にコーヒーがおいしく、気に入りました。朝食も、このクラスのホテルでは標準的でしたが特に問題ありませんでした。ヨコハマ出張の折はまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
横浜ベイホテル東急 2017年06月12日 17:26:29

この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在にご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。これからも皆様がごゆっくりお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ます様に努めてまいりますので、次回のご出張の際にもご来館頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定 【春得】スペシャル!朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー43平米】

総合5

みつまめ5027さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

みつまめ5027さん(1件) [30代/男性] 2017年06月10日 19:16:04

今回は素泊まりでの利用でした。周りにも食事する場所も沢山有りコンビニもすぐ近くにあるので便利でした。部屋から見える夜景は綺麗で楽しみながらゆっくり滞在できました。翌日空港利用でしたがホテル発のリムジンバスがあり利便性抜群。
次回、横浜に行くときも利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
横浜ベイホテル東急 2017年06月11日 15:53:47

この度は、弊ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。快適にお過ごしいただいたとのこと何よりでございます。ぜひまた、機会を見つけお出かけくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
EVENING SPECIAL 18:00in-10:00out
ご利用のお部屋
【【喫煙】エグゼクティブツイン パークビュー43平米】

5545件中 1~20件表示

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