楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

横浜ベイホテル東急 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(5905件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索

地図
施設関連情報
外国語サイト

横浜ベイホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:5905件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.76
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.38
  • 食事4.35
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

5286件中 1~20件表示

総合5

よしえちっぷさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

よしえちっぷさん(1件) [50代/女性] 2016年12月08日 20:12:59

女子会旅で利用しました。
アメニティが充実して大変良かったです。
三人で毎年12月に宿泊したいと話しました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
カフェトスカ朝食付 12時アウトのレディスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビューバスラグジュアリートリプルパークビュー】

総合5

T408999さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

T408999さん(2件) [60代/男性] 2016年12月08日 11:37:05

立地(アクセス)・設備・コストパフォーマンス・アメニティの豊富さ等々大変気に入りました。又お願いしたよりも良い部屋に変えていただき有難うございました。今度また横浜を訪問する際はぜひ又利用させてもらいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
横浜ベイホテル東急 2016年12月08日 17:45:03

このたびは、弊ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。今回のご宿泊を快適にお過ごしいただいたとのこと大変嬉しく思います。ぜひまた、機会を見つけお出かけくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
EVENING SPECIAL 18:00in-10:00out
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン シティビュー40平米】

総合4

さゆさゆ0307さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

さゆさゆ0307さん(1件) [30代/女性] 2016年12月08日 10:22:40

12月6日から1泊2日でベイクラブフロアがある24階に宿泊しました。
12月6日が結婚記念日という事もあり、贅沢しちゃおうと思って予約しました。
実は住まいは横浜で地元なのでいつでも行ける距離だったのですが、みなとみらいに遊びに行く度にバルコニー付きのホテルが凄く気になっていたので、いつかは絶対泊まりたい!と思っていました。

お部屋に入ったら、とにかく広い!観覧車が目の前だし凄く良かったです。
それと、バトラーさん方から結婚記念日にお花とメッセージカードがこっそり置いてあってとても嬉しかったです。
ありがとうございました。
感謝致します。


次の日の朝食もラウンジでゆっくり食べながら景色を見ながらくつろぐ事が出来ました。
チェックアウトもラウンジで出来ましたし、少し会計で並んでいたのですが、ラウンジの方がソファーに座ってて下さい。とお声かけしてくださり、またそこでも景色を眺めながらお会計待ちをし、そのままソファーでお会計をそのままする事が出来ました。
とても助かりました。

ちなみに、朝食食べながら、大桟橋に飛鳥IIが入港してくるのを見れたのもとても嬉しかったです。

コンフォート会員特典も使えるし、来年の結婚記念日もまた宿泊します!
素敵な記念日をありがとうございました。
皆さまに感謝致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
横浜ベイホテル東急 2016年12月08日 17:27:12

この度はご夫婦での横浜ベイホテル東急ベイクラブフロアをご利用頂きまして誠にありがとうございました。改めまして、ご結婚記念日おめでとうございます。お喜び頂けて私どもも嬉しい限りでございます。チェックアウトではお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。混雑を避ける為に、朝食事等での事前精算(オフピークチャックアウト)も承っております。次回いらした際にはぜひご利用くださいませ。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。また来年のご利用も心よりお待ちしております。ベイクラブフロアマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ベイクラブフロアプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベイクラブフロアツインパークビュー 43平米】

総合3

nicolechiuさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

nicolechiuさん(1件) [40代/男性] 2016年12月07日 23:30:48

The buffet dinner was very poor,not worth the price.The view was great but our room was too close to the elevator and it echoed sounds loudly the whole night.We were very disappointed with the experience living in 横浜ベイホテル東急 at all.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【NIGHT KITCHEN STADIUM@カフェトスカ】 ディナーブッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツインベイビュー43平米】

総合4

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 18:55:15

外に出れる部屋に変更していただきました。
夜景も綺麗で満足する旅行になりました。
部屋も綺麗で広くスタッフの方も丁寧な接客でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】楽天限定【秋得】スペシャル12時アウト
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン シティビュー40平米】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 18:37:06

12月2日に宿泊しました。立地も部屋もスタッフのサービスも最高なので、今回の宿泊が何回目だったのでしょう。ただ、食事は美味しかったですが、以前よりメニューが少しだけ減ったように感じたのですが気のせいでしょうか?
もし仮に、そうであったとしても、一度の食事としては十分な品揃えであるのは間違いない事なので、是非、また宿泊させて頂きたいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定秋の朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン シティビュー40平米】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 18:20:58

フロントでの対応も非常に丁寧にしていただけました。
部屋に空きがあるということで、追加費用でアップグレードしていただきました。
家族で滞在でしたので、部屋も広く、景色も良くなり、とても満足できました。
立地もよくまた次回も利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
横浜ベイホテル東急 2016年12月06日 17:42:08

この度はご家族で横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご宿泊されたお部屋にご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも快適な空間がご提供できます様に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】カレンダープラン チェックイン15時 チェックアウト11時
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインシティビュー40平米】

総合5

武ちゃん6002さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

武ちゃん6002さん(7件) [60代/女性] 2016年12月05日 10:22:33

みなとみらい地区で、このホテルが一番おススメです。
海側か公園側の部屋を利用しますが、ベランダがあり、テーブルとイスも用意されてるので、大観覧車のイルミネイションを眺めながらゆっくりおしゃべりしたり、本当にくつろげます。
窓側は全面ガラスなので解放感は、この地区でダントツだと思います。
ビューバスから見える景色も素敵です。この部屋は特にゆったりしていて、値段もリーズナブルです。また行こうかという話になり、今回は5回目です。

夕食はロビー階のレストランのバイキングをいただきました。美味しく良心的な値段です。
この時期は徒歩圏内のクリスマスのイルミネイション巡りも楽しいです。
また利用したいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
横浜ベイホテル東急 2016年12月05日 17:38:44

この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからも快適なホテル空間をご提供出来るよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
インルームの特製朝食付 12時アウトのレディスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビューバスラグジュアリートリプルパークビュー】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 19:45:24

レイトチェックインで安い料金で利用できました。立地、部屋、雰囲気ともに満足出来るホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
横浜ベイホテル東急 2016年12月04日 17:40:31

この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在にご満足頂けたご様子、嬉しく思います。これからも快適な空間がご提供出来ます様に努めてまいりますので、今後共変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
EVENING SPECIAL 18:00in-10:00out
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン シティビュー40平米】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 09:28:53

今回は息子の誕生日で初めて宿泊しました
とても素晴らしいホテルで出来れば来年も宿泊したいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
横浜ベイホテル東急 2016年12月03日 17:43:02

この度はお誕生日にお祝いに横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。これからも大切な記念日などに是非ご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期得割】 素泊まりプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビューバスラグジュアリートリプルパークビュー】

総合4

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 17:41:24

窓からのコスモワールドの夜景が素晴らしかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
横浜ベイホテル東急 2016年12月02日 18:11:34

この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお部屋からの夜景をご満喫頂けたご様子、嬉しく思います。次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期得割】 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビューバスラグジュアリートリプルパークビュー】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 19:57:35

海側の部屋に泊まりました。
観覧車がみえます。
シャワーブースが別にあるので、使いやすいです。
地下鉄の駅から遠いのでタクシーが基本です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
横浜ベイホテル東急 2016年12月02日 18:16:47

この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ホテルから最寄駅の「みなとみらい駅」まで徒歩約3分で、建物の外にお出にならずにお越しいただけますので、是非お試し下さい。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】カレンダープラン チェックイン15時 チェックアウト11時
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブキングベイビュー43平米】

総合5

かっちゃん60sさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

かっちゃん60sさん(3件) [60代/男性] 2016年11月30日 22:04:16

シティビューからベランダ付きベイビューにアップグレードをオファーしてくれたので、みなとみらい地区の景色とイルミネーションを楽しめました。風呂やトイレの質も高く、今回のビジネス出張にはもったいないくらいでした。
ただ一つ、朝食メニューがなぜ3200-3600円になるのか判らない。お部屋での朝食しか選択肢がないので仕方ない。さすがに目玉焼きやベーコンの焼き具合は絶妙です。たまにはこんなのもありか・・スタバも近くにあるので、上の値段に不満のある向きはおソトでどうぞ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
横浜ベイホテル東急 2016年12月02日 09:18:20

この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またルームサービスメニューについてのご貴重なご意見を頂戴し、有難うございます。今後の参考にさせていただきます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】楽天限定【秋得】スペシャル12時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン シティビュー40平米】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 11:19:07

横浜の海側絶景を恋人と堪能しました。
食事つきではなかったので、食事についてはコメントできません。
外から見た感じは良さそうです。
価格はちょっと手が出そうにありませんでした。
しかし、部屋のロケーションは、最高で特にバスルームからの夜景は最高でした。
近くのコンビニでシャンパンを購入し二人でロマンチックな夜を過ごせて最高でした。
また、二人とも喫煙者で、喫煙可の部屋が他のホテルではあまりないのに、これも私的には高評価です。
次回も何かのイベント時に利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
横浜ベイホテル東急 2016年11月30日 11:44:30

この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。これからも快適な空間をご提供出来ますよう努めて参ります。今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビューバスラグジュアリープラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【喫煙】ビューバスラグジュアリーキングパークビュー】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 07:44:57

何度目かです。今回もゆっくりとさせていただき、良い滞在でした。レイトチェックアウトも事前にお願いしておりましたが、チェックイン時にスムーズに手続きも出来、良かったです。ただ、朝食ブッフェのお料理の配置が今回も解りづらく、中央は列が並行して、お料理の確認も出来ないまま、ともかく並べ法式で、時間がかかります。お料理の配置は利用者目線では無く、スタッフの効率と動きやすさを考えてのもののようです。愛想も良くない。朝の開店直後だったので、大変だったのでしょう。
とはいうもののまたお世話になると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
横浜ベイホテル東急 2016年11月30日 11:42:28

いつも横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中で貴重なコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。頂戴致しましたご意見は真摯に受け止めさせていただき今後のサービス向上のために活用させていただきます。どうぞこれからもご愛顧並びにご指導を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期得割】 朝食付プラン超早特
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー43平米】

総合4

タコ0204さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

タコ0204さん(5件) [60代/男性] 2016年11月28日 18:03:47

部屋から見える横浜港の夜景や大観覧車のイルミネーションがとても美しかったです。また、ベットの寝心地もとてもよかったです。また、利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
横浜ベイホテル東急 2016年11月29日 17:44:00

この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご宿泊されたお部屋からの夜景をお楽しみ頂けたとのご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも皆様に愛されるホテルを目指してまいりますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期得割】 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビューバスラグジュアリーオーシャンツインベイビュー】

総合4

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 22:49:06

11月17日に宿泊しました。部屋は広く3人でもゆたりでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
横浜ベイホテル東急 2016年11月28日 16:46:34

この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。これからも皆様が快適にお過ごし頂けますように努めて参ります。今後共ご愛顧頂けます様よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期得割】 素泊まりプラン超早特【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン パークビュー43平米】

総合3

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 02:51:31

パシフィコ横浜で研修があったので利用しましたが、お部屋も広くとても快適でした。
次回はぜひ子どもも一緒に泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
横浜ベイホテル東急 2016年11月28日 16:48:03

いつも横浜ベイホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからも皆様が快適にお寛ぎ頂けますように努めて参ります。次回は是非、お子様とご一緒にご来館下さい。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】カレンダープラン チェックイン15時 チェックアウト11時
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインシティビュー40平米】

総合5

coco 18さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

coco 18さん(1件) [40代/女性] 2016年11月26日 20:02:00

11/20に宿泊しました。

久しぶりの友人との再会でしたが、お互い一日しか予定が合わず、
短い時間ならば…と思い切って宿泊することに。

たまたま運がよく部屋をアップグレードしていただき、
思っていた以上にとても充実した時間を過ごすことができました。

スタッフの接客サービスも丁寧で、部屋の設えも気持ちがよかったです。
朝食のビュッフェも美味しくて、大満足!
次にまたこのような機会があったら、横浜ならぜひリピートしたい!
と思わせるホテルでした。

横浜駅からは少し距離がありますが、それでも宿泊する価値のある、
満足度の高いホテルだと思いますので、おススメです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
横浜ベイホテル東急 2016年11月27日 17:59:48

この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。これからも皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、次回も是非ご友人とご一緒にご来館頂けますよう、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定 【秋得】スペシャル!朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン シティビュー40平米】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 19:25:16

両親の宿泊に利用させていただきました。
予約したお部屋の場所が夜景がイマイチだったので、たまたま空きがあったいいお部屋に変更出来るとご提案してくれて良かったです。
機会があれば自分も泊まって見たいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
横浜ベイホテル東急 2016年11月27日 17:57:38

この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。これからも皆様が快適にお過ごし頂ける空間がご提供出来ます様に努めてまいります。次回も是非ご両親とご一緒にご来館頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定 【秋得】スペシャル!朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン シティビュー40平米】

5286件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ