総合4
投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年05月06日 17:03:02
-
全体的にサービスは素晴らしかったです。
ただ、ロビーで思い切り喫煙できるようにしているのはかなりマイナスです。
あんな喫煙連中になぜここまで媚びているのかわかりません。
そう言えば、朝食を摂っているときに、厨房からもタバコの臭いが流れてきました。
朝食は朝食で、地元の食材をふんだんに使っているとうたっていたが、どれがそうなのかよくわかりませんでした。
サービスは良かっただけに、マイナスが目立ってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2012年05月07日 10:57:47
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘がございましたロビーでの喫煙の件と厨房の匂いの件でございますが、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
あと、ご朝食の件でございますが、当館の朝食はほとんどが山口県産の食材を使用しております。お客様方には大変分かりづらい面がございますので早速社内で検討し工夫して参りたいと思います。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙ルーム)【セミダブルベッド・14平米の部屋】】
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euro style 7さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ (感想・情報)
- euro style 7さん(3件) [40代/男性] 2012年05月06日 00:11:24
-
初めて利用しました。本通りから1本入った所にありますが、駐車場も十分確保されていました。部屋はクローゼットがビルトイン形式ではなく、タンスを置いている状態だったので若干狭く感じました。食事は利用しなかったので「評価不能」とさせていただきました。スタッフの応対も丁寧で、気持ち良く利用することができました。コンビニや食事処も近くにたくさんあるので、とても便利だと思います。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2012年05月07日 10:42:12
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただいた様子、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様のご感想にもございましたが、当館は湯田温泉の通りより一本入った場所にございますが、深夜は車の通りも少ないのでゆっくりお寛ぎいただけるのではないかと思います。あと、当館の周りにはコンビニ、ドラッグストア、飲食店等が近くにございますので大変便利です。
これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★地球に優しいエコプラン★タオル浴衣アメニティ等なし/室★終日温泉利用できます☆4,980円☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙ルーム)【セミダブルベッド・14平米の部屋】】
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なかちゃん1004さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ (感想・情報)
- なかちゃん1004さん(1件) [40代/女性] 2012年04月04日 07:32:15
-
私が都合で行けず主人と子供で行きましたが(過去に何回も利用している)良かったと言っておりました。
部屋は和室で二人では広すぎるくらいで風呂もフロントの対応等全てに及第点以上のホテルです。
また行く時には是非とも利用したいと思います。(私も主人も)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2012年04月04日 16:21:23
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子、そして多大なるお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様のご感想にもございましたが当館の和室は10畳ございまして、2名様でしたらゆったり過ごすことができます。温泉大浴場もチェックイン時より朝の9時まで一晩中ご利用いただけますのでお客様方より大変ご好評をいただいております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久 支配人
- ご利用のお部屋
- 【和室(1〜5名様、10畳)】
総合3
投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月02日 13:16:23
-
部屋も清潔、大浴場は温泉でとっても良かったのですが、最上階の為か
、雨音がうるさかったのが残念- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2012年04月02日 17:22:22
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘いただきました騒音の件でございますが、ご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。ハード面ということもございまして改修は難しいですが、事前に下の階にという要望がございましたらお部屋が空いてればご変更も可能になっております。
あと当館の温泉大浴場でございますが、チェックイン時より朝の9時まで一晩中ご利用できます。お客様方からは大変ご好評をいただいております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同努力して参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★地球に優しいエコプラン★タオル浴衣アメニティ等なし/室★終日温泉利用できます☆4,980円☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙ルーム)【セミダブルベッド・14平米の部屋】】
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投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月18日 19:01:09
-
温泉が24時間入れるのがよかったです。露天風呂があれば、もっと最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2012年03月23日 16:24:47
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様からご指摘いただきました露天風呂の件でございますが、社内でも検討をして参りましたが場所の確保等の問題がございまして実現できなかったのが現状でございます。あと、当館の温泉大浴場は館内にございまして、チェックイン時より朝の九時まで一晩中ご利用いただけます。お客様方より大変ご好評を頂いております。
これからもお客様にご満足いただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★地球に優しいエコプラン★タオル浴衣アメニティ等なし/室★終日温泉利用できます☆4,980円☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【セミダブルベッド・14平米の部屋】】
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投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月16日 21:44:24
-
山口市内で仕事がありましたので初めて利用いたしました。
新山口駅前では味わえない温泉情緒を満喫いたしました。
立地は車利用ですのでナビで迷わず到着できました。部屋も広く温泉もあり、ゆっくりさせていただけました。
2食付プランなどあるとありがたいのですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2012年03月17日 10:45:25
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様よりご指摘いただきました2食付プランでございますが、社内でも検討をしておりますが、なかなか実現に至っていないのが現状でございます。引き続き検討をして参りたいと思います。
あと、当館の温泉大浴場でございますが、チェックイン時より朝の9時まで一晩中ご利用いただけますので、仕事でチェックインが遅くなりましても気兼ねなくご利用できるのではないかと思います。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月12日 18:37:50
-
夜でも入れる温泉が魅力で、湯田の宿泊ではいつも利用させていただいております。
ビジネス利用ができる点が良いですね。またお世話になると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2012年03月13日 09:11:44
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただいた様子、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様のご感想にもございました当館の温泉大浴場でございますが、チェックイン時より朝の9時まで一晩中ご利用いただけますのでお客様方から大変ご好評をいただいております。仕事の疲れを温泉で癒していただけたらと思います。
これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月05日 09:59:42
-
もう少し部屋が広かったら満足です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2012年03月07日 13:36:03
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘いただきましたお部屋の広さの件でございますが、当館のシングルルームの広さは14uと若干広めのお部屋となっております。広さに関して改装はなかなか難しい問題ではございますが、その他の面でお客様にご満足していただけるよう努力して参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久 支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル【セミダブルベッド・14平米の部屋】】
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投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月05日 09:58:47
-
温泉もあってのんびり出来て良いです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2012年03月07日 13:29:56
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子、従業員一同大変嬉しく思っております。
当館の温泉大浴場はチェックイン時より朝の9時まで一晩中ご利用いただけます。夜遅くなってもご利用できますのでお客様方からは大変ご好評をいただいております。
これからもお客様にゆっくり寛いでいただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久 支配人
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月05日 09:54:59
-
部屋の広さもフツーで問題有りませんでした、C/OUTの朝休みだったのでゆっくり起きようと思ってましたがカーテンが遮光でないので眩しくて寝てられませんでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2012年03月07日 13:25:34
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からご指摘がございましたカーテンの遮光の件でございますが、御迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。社内でも遮光性のカーテンをと検討しておりますがなかなか実現に至っていないのが現状でございます。引き続き検討して参りたいと思います。
これからもお客様のご要望にお答えできるよう従業員一同努力して参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年02月26日 11:39:01
-
部屋のお風呂は通常のユニットバスでしたが、大浴場でゆっくり入浴できたので満足です。
駐車場も無料で、コーヒーのサービスもあったり、コスパ満点です。
貸出の毛布も部屋までとどけていただき、とてもよかったです。
朝食会場のスタッフの方に『いってらっしゃいませ』の声掛けに、元気をもらえました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2012年03月07日 13:17:04
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子、そしてお客様のご感想にございました「いってらっしゃいませ」の声掛けに元気をもらえたとのお声を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
当館には温泉大浴場がございます。チェックイン時より朝の9時まで一晩中ご利用いただけます。お客様方からは大変ご好評をいただいております。あと毛布も数量限定ではございますがフロントにて貸出しをしております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
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keebaさんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ (感想・情報)
- keebaさん(1件) [40代/男性] 2012年02月20日 20:20:05
-
和室はとても広く、建物は古いが、改装されて清潔感がありよかったです。こたつにミカンがとてもうれしかったです。お風呂も24時間いつでも入れるのでよかったのですが、露天風呂があればなと思いました。料金もリーズナブルでゆっくり温泉に入れるので、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2012年02月23日 14:08:51
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様のご感想にもございましたが、当館には和室が12部屋ございます。広さは10畳ございますのでゆったりお寛ぎいただけるのではないかと思います。そして、昨年より冬季限定ではございますが和室にこたつと山口県周防大島町産のみかんをおいております。お客様方からは大変ご好評をいただいております。
これからもお客様にゆっくり寛いでいただける空間を従業員一同で作って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久 支配人
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- 【和室(1〜5名様、10畳)】
総合4
メタルフリーさんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ (感想・情報)
- メタルフリーさん(3件) [40代/男性] 2012年02月20日 17:09:47
-
朝方4時に帰って来ましたが、嫌な顔をされることなくきちんと対応して頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2012年02月23日 14:01:08
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様のご感想にもございましたが、当館は特に門限を設けておりませんが、夜中12時になりましたら防犯上のため施錠させていただいております。それ以降にお帰りになられる場合は、インターホンでの対応になりますので、ゆっくり湯田を満喫していただけたらと思います。
これからもお客様に満足していただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【セミダブルベッド・14平米の部屋】】
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投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年02月19日 23:25:35
-
頻度は多くありませんが、時々利用させていただいております。駐車場や部屋の広さが気に入ってます。朝ごはんも美味しくいただきました。
アメニティなしを選びましたが、出張途中に覚悟して利用する分には全く問題なく、低料金でよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2012年02月22日 14:35:42
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様のご感想にございましたが、当館の駐車場は無料となっておりまして約100台止めることができます。あと、お客様がご利用されたエコプランでございますが、お部屋にタオル・アメニティ・浴衣がないプランとなっており、普段お客様方がご利用されております備品類をお持ちいただくだけでお得に宿泊できるプランとなっております。お客様方より大変ご好評をいただいております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年02月16日 16:27:02
-
先日は大変お世話になりました。
こちらの都合でチェックイン時間よりかなり早めに伺ったのですが、
温泉施設の利用、自転車の貸し出し、早めのチェックイン等、
大変満足のいくサービスを提供していただき、うれしく思いました。
友人の結婚式で利用させていただいたのですが、
受付の女性の方(名前はわかりませんでしたが…)
ご祝儀の書き方を教えていただき、大変助かりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2012年02月22日 13:37:26
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただいた様子、そして従業員へのお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
御友人様の結婚式あめでとうございます。結婚式はいかがでしたでしょうか?お客様のお役に立てて大変光栄に存じます。
あと、お客様のご感想にもございましたが、当館には無料のレンタサイクルがございます。ちょっとその辺までというお客様からは大変ご好評をいただいております。ただ、数に限りがございますので、予め予約をされていたほうが良いかと思います。
これからもお客様に満足していただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年02月14日 14:11:50
-
空気の乾燥があった
加湿器があれば・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2012年02月20日 11:16:44
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からご指摘いただきました加湿器の件でございますが、数量に限りはございますがフロントにて貸出しをしております。特にこの時期は乾燥して風邪などを引きやすいですので、お気をつけていただけたらと思います。
これからもお客様に満足していただけるよう従業員一同努力して参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年02月13日 00:08:22
-
先月と今月の2度利用させて頂きました。
私より先に叔母が喜良久さんを利用していて、フロントの方が親切でとても良いから是非とすすめられて宿泊先に決めました。
実際に先月初めて利用し、フロントの方の気持ちの良い応対に、また次も喜良久さんに泊まろうと思い今月も予約しました。
湯田温泉もたくさん宿泊施設があり、他の宿泊先ではフロントの感じの悪さに閉口した事がありましたが、喜良久さんは絶対におすすめです。
また湯田温泉に泊まる機会があればお願いしますね。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2012年02月20日 11:00:11
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子、そして従業員へのお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
そして、お客様から次回も宿泊したいというお言葉は、私どもにとって一番の褒め言葉ではないかと思い恐縮している次第でございます。これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
ホテル喜良久 支配人
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kei4256さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ (感想・情報)
- kei4256さん(5件) [50代/男性] 2012年02月05日 19:37:44
-
2月3日チェックイン、会議・懇親会が終わり、ほろ酔い気分で戻る際、雪・・・みぞれ・・・雪が降り続き大変な天候状態。あすは大変だろうなと思いつつベッドへ。翌朝6時から、1階大浴場へ。ほぼ貸し切り状態・・・満足、満足と思いチェックアウト。外に出てみると案の定、車はカチカチに凍っておりドアが開かない。ガラスは見えない。
すると厨房から女性がペットボトルを2本も抱えて私のもとへ。
なんと嬉しいこと。多くは記しません・・・物理的なサービスもさることながら、心優しい行動がさらに満足感を生み出した一泊でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2012年02月08日 11:26:49
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子、そして従業員へのお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。お客様のご感想にございましたが、山口市は盆地のため朝晩は大変冷え込み、年に数回雪が積もります。フロントでもお湯や雪よけのハンドスイーパーを御用意しておりますので一声かけていただけたらと思います。
これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久 支配人
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投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年02月04日 11:29:47
-
素泊まりで、宿を満喫とまではいきませんでしたが、WiFiも使え便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2012年02月08日 11:06:44
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご感想にもございましたが、当館はWiFiが全館でご利用いただけます。お客様方からは大変ご好評を頂いております。
これからもお客様のお声に真摯に耳を傾け、従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久 支配人
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総合4
投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ (感想・情報)
幸い「500円割引クーポン」を利用することができ、素泊まりながら5,000円を切る料金には満足しました。
清掃時間(9:00〜11:00)を除けばいつでも温泉が利用できるのも好印象。願わくば浴場がもう少し広く、風情があれば満点かな。
この度はありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様のご感想にもございましたが当館は温泉大浴場がございましてチェックイン時より朝の9時までご利用いただけます。お客様方からは大変ご好評をいただいております。あと、ご指摘がございました件ですが、社内で検討し、温泉地ならではの雰囲気を出せるように努力して参りたいと思います。
これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
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